Если вы отгружаете товары на складах, ППЗ или ПВЗ в России, подготовьте транспортные документы для отгрузки в России.
Чтобы поставить товары на склад или АПВЗ в Казахстане, подготовьте транспортные документы.
Вы заключаете оферту с ООО «Интернет Решения», а не с ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». По её условиям Ozon не выкупает ваши товары, заказанные на площадке.
Поэтому выпускать электронные счета-фактуры (ЭСФ) в адрес ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» некорректно. Если вы уже выставили ЭСФ в адрес ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», отзовите их.
Отгрузка на склад в Казахстане #
Мы не сможем принять поставку, если в личном кабинете вы выберете АСТАНА_РФЦ_КРОССДОК_ИМПОРТ или АЛМАТЫ_МРФЦ_КРОССДОК_ИМПОРТ.
Документы для поставки товаров на склад размещения в Казахстане #
Заполните товарно-транспортную накладную (ТТН). Это обязательный сопроводительный документ, без него мы не сможем принять ваш груз.
ТТН оформляется по грузовым местам, не по товарам. По ТТН склад принимает товар по грузовым местам без потоварного пересчёта.
ТТН нужны для оформления перевозки. Они не подтверждают факт передачи и приёмки товара для его размещения на складе Ozon.
Если в поставке есть товары из Перечня изъятия ВТО, они будут недоступны покупателям из России. Если вы хотите продавать товары из Перечня изъятия ВТО, воспользуйтесь услугой кросс-докинга для размещения на складе в России.
Документы для поставки товаров на склад размещения в России кросс-докингом из Казахстана #
-
Заполните товарно-транспортную накладную (ТТН). Это обязательный сопроводительный документ, без него мы не сможем принять ваш груз.
ТТН оформляется по грузовым местам, не по товарам. В приложении к ТТН укажите соответствующий товару код ТН ВЭД согласно инструкции (PDF).
-
Сформируйте и отправьте на почту приложение к ТТН с кодами ТН ВЭД до отгрузки.
- Привезите документы вместе с поставкой в срок, указанный в личном кабинете.
Чтобы поставка ваших товаров на пункт отгрузки проходила быстрее, за 24 часа до планируемой поставки:
- Заполните форму ТТН по грузовым местам, подлежащим отгрузке.
- Сохраните форму в формате редактируемого файла, например, .doc и .xlsx.
- Отправьте файлы на электронную почту выбранного пункта отгрузки:
- Астана: Astana_hub@ozon.ru;
- Алматы: Almaty_Hub@ozon.ru.
По ТТН склад принимает товар по грузовым местам без потоварного пересчёта.
ТТН нужны для оформления перевозки. Они не подтверждают факт передачи и приёмки товара для его размещения на складе Ozon.
Заполнить товарно-транспортную накладную #
-
Скачайте шаблон ТТН (XLSX).
-
Заполните поля. Пояснения некоторым из них:
-
Грузополучатель — укажите адрес в соответствии с городом пункта отгрузки.
Город Адрес Алматы, Астана ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», БИН / ИИН 211040009534, 050040 Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Аль-Фараби, дом 77/7, 6 этаж Актобе, Атырау, Костанай ТОО «АВТО НИКА», БИН / ИНН 231140015813, Костанайская область, город Костанай, пр. Нурсултан Назарбаев, дом 170 Шымкент ТОО «Spark Logistics», БИН 100940004035, 050040 Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Толе бе, дом 101, 5 этаж -
Пункт разгрузки — укажите адрес склада или СЦ.
Адреса пунктов приёма в Казахстане -
Сумма — укажите в тенге. Конвертируйте рубли в тенге по курсу Нацбанка на день формирования документа. Стоимость в рублях указана в личном кабинете продавца.
-
-
Для поставки на склад оформите ТТН по грузовым местам, а не потоварный ТТН. Для размещения товаров на складах в России в приложении к ТТН укажите соответствующий товару код ТН ВЭД согласно инструкции (PDF).
Проверить ТН ВЭД
Пример заполнения ТТН (XLSX) -
Распечатайте ТТН и приложение к ТТН в четырёх экземплярах, подпишите их со своей стороны.
Подписать товарно-транспортную накладную на складе #
Заполненные товарно-транспортные накладные передайте водителю, который повезёт товары на склад. Если пользуетесь услугами транспортной компании:
- Сложите все документы в файл или прозрачный непромокаемый пакет.
- Напишите на нём «Документы».
- Приклейте к одной из коробок с внешней стороны.
На складе водитель должен отдать документы в диспетчерскую. Мы подпишем накладные, если в них верно указаны данные склада, на который вы сдаёте товар, и количество грузовых мест.
В накладной перечень товаров указывается для того, чтобы вы закрыли перевозку. На складе Ozon товар принимается по грузовым местам на основании данных накладных по грузовым местам без поштучного пересчёта. Накладные не доказывают передачу товаров в указанном количестве, качестве и стоимости для размещения и приёмки их на размещение по количеству, качеству и стоимости. Приёмка товаров по количеству, качеству и стоимости происходит на основании акта приёмки.
При подписании ТТН сотрудник склада поставит на экземплярах печать «Принято __ палет без вскрытия и внутритарного пересчета поштучно».
Не приняли поставку в пункте приёма #
Из сортировочного центра через личный кабинет Ozon обратитесь в поддержку. Если вы не можете исправить ошибки, из-за которых груз не принимают, заберите его и оформите новую заявку на поставку. Причины отказа могут быть разные: привезли поставку не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали груз.
Отгрузка на АПВЗ в Казахстане #
Отгрузка на АПВЗ доступна только для поставки товаров кросс-докингом.
Документы для поставки #
Для поставки товаров на АПВЗ нужно заполнить 2 товарно-транспортных накладных (ТТН):
- от продавца до АПВЗ,
- от АПВЗ до сортировочного центра.
ТТН — обязательный сопроводительный документ, без него мы не сможем принять ваш груз.
Оформите ТТН по грузовым местам с указанием товарного состава. В приложении к ТТН укажите соответствующий товару код ТН ВЭД согласно инструкции.
ТТН нужны для оформления перевозки. Они не подтверждают факт передачи и приёмки товара для его размещения на конечном складе Ozon.
Заполнить ТТН от продавца до АПВЗ #
-
Скачайте пустой шаблон ТТН (XLSX).
-
Заполните поля. Пояснения некоторым из них:
- Грузоотправитель — название вашей компании, ООО или ИП, БИН/ИНН и юридический адрес.
- Грузополучатель — юридическое лицо и адрес выбранного АПВЗ. Данные указаны в файле (XLSX).
- Пункт погрузки — адрес погрузки товаров.
- Пункт разгрузки — адрес АПВЗ.
- Сумма — указывается в тенге. Конвертируйте рубли в тенге по курсу Нацбанка на день формирования документа. Стоимость в рублях указана в личном кабинете продавца.
-
Распечатайте ТТН и приложение к ТТН в четырёх экземплярах, подпишите их.
Заполнить ТТН от АПВЗ до СЦ #
-
Скачайте пустой шаблон ТТН (XLSX).
-
Заполните поля. Пояснения некоторым из них:
- Грузоотправитель — юридическое лицо и адрес выбранного АПВЗ. Данные указаны в файле (XLSX).
- Грузополучатель — оставьте поле пустым, его заполнит агент ПВЗ.
- Пункт погрузки — адрес АПВЗ.
- Пункт разгрузки — оставьте поле пустым, его заполнит агент ПВЗ.
- Сумма — указывается в тенге. Конвертируйте рубли в тенге по курсу Нацбанка на день формирования документа. Стоимость в рублях указана в личном кабинете продавца.
-
Распечатайте ТТН и приложение к ТТН в четырёх экземплярах.
Чтобы поставка товаров на пункт отгрузки проходила быстрее, за 24 часа до планируемой поставки:
- Заполните форму ТТН по грузовым местам, подлежащим отгрузке.
- Сохраните форму в формате редактируемого файла, например, .doc и .xlsx.
- Отправьте файлы на электронную почту выбранного пункта отгрузки:
- Астана: Astana_hub@ozon.ru;
- Алматы: Almaty_Hub@ozon.ru.
Подписать товарно-транспортную накладную #
Передайте заполненные ТТН водителю, который повезёт товары на АПВЗ. Если вы пользуетесь услугами транспортной компании:
- Сложите все документы в файл или прозрачный непромокаемый пакет.
- Напишите на нём «Документы».
- Приклейте его к одной из коробок с внешней стороны.
На АПВЗ водитель должен отдать документы агенту ПВЗ. Мы подпишем ТТН от продавца до АПВЗ, если там верно указаны данные пункта приёма, на который вы сдаёте товар, и количество грузовых мест.
ТТН от АПВЗ до СЦ не подписываем. Отдайте документ агенту ПВЗ.
Перечень товаров указывается в накладной для того, чтобы вы закрыли перевозку. В пункте приёма товар принимают по грузовым местам на основании накладных, без поштучного пересчёта. Накладные не доказывают передачу товаров в указанных в них количестве, качестве и стоимости для размещения и приёмки их на размещение по количеству, качеству и стоимости. Приёмка товаров по количеству, качеству и стоимости происходит на основании акта приёмки на складе хранения. Акт приёма разместим в личном кабинете.
Не приняли поставку в пункте приёма #
Из пункта приёма через личный кабинет Ozon обратитесь в поддержку. Если вы не можете исправить ошибки, из-за которых груз не принимают, заберите его и оформите новую заявку на поставку. Причины отказа могут быть разные: привезли поставку не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали груз.
