CRM (Customer Relationship Management) — это инструмент для работы с лояльностью покупателей. С его помощью вы можете:
- изучить интересы клиентов и статистику их покупок;
- выделить покупателей в сегменты: постоянные, потенциальные и новые;
- работать с целевыми сегментами с помощью рассылок и баннеров.
Инструмент доступен по подписке Premium Plus.