Метрики показывают информацию об уникальных посетителях, которые увидели или просмотрели ваш товар. Подборка состоит из метрик:

• Уникальные посетители, всего — количество уникальных посетителей, просмотревших товар на любой странице сайта.
• Уникальные посетители с просмотром карточки товара — количество уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара.
• Уникальные посетители с просмотром в поиске или каталоге — количество уникальных посетителей, просмотревших товар в результатах поиска или на странице каталога.

Метрики показывают, сколько раз ваши предложения увидели покупатели. Вы можете посмотреть показы на разных страницах, например, на карточке товара или в поиске и каталоге. Подборка состоит из метрик:

• Показы, всего — сколько раз ваш товар появлялся на любых страницах сайта. Метрика растёт, если один пользователь встречает товар несколько раз.
• Показы в поиске и каталоге.
• Показы на карточке товара.
• Позиция в поиске и каталоге — средняя позиция товара в результатах поиска и каталога. Учитывается позиция после фильтрации и сортировки. Позиция не учитывается, если товар не был показан посетителю. Чем больше значение, тем дальше в результатах поиска показывается товар. Если значение «0», товар не показывался в этот период.

Метрики помогают определить, сколько уникальных посетителей посмотрели товар и добавили его после этого в корзину. Подборка состоит из метрик:

• Конверсия в корзину, общая — отношение количества добавлений товара в корзину к количеству уникальных посетителей, которые просмотрели товар на любой странице сайта.
• Конверсия в корзину из карточки товара — отношение количества добавлений товара в корзину к количеству уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара.
• Конверсия в корзину из поиска или каталога — отношение количества добавлений товара в корзину к количеству уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара на странице поиска и в каталоге.

Метрики показывают, сколько раз ваш товар добавили в корзину с разных страниц сайта. Подборка состоит из метрик:

• В корзину, всего.
• В корзину из карточки товара.
• В корзину из поиска или каталога.

Метрики в наборе показывают данные по товарам с различными статусами. Вы можете отслеживать количество товаров, которые покупатели возвращают или отменяют, и улучшать эти показатели. Подборка состоит из метрик:

• Заказано товаров — общее количество заказанных и оплаченных товаров. В том числе количество возвращённых и отменённых товаров.
• Отменено товаров — общее количество отменённых товаров независимо от причины. Учитываются отмены покупателем и продавцом. Данные группируются по дате отмены.
• Доставлено (за выбранный период) — общее количество доставленных товаров в выбранный период. Учитываются в данных за день доставки.
• Выкуплено (из заказанных за выбранный период) — общее количество выкупленных товаров, которые были заказаны в выбранный период. Учитываются в данных за день заказа.
• Возвращено товаров — общее количество возвращённых товаров. Данные группируются по дате, когда был одобрен возврат денег покупателю.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• Уникальные посетители, всего.
• Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
• Конверсия в корзину из карточки товара.
• Заказано на сумму.
• Отменено товаров.
• Возвращено товаров.
• Позиция в поиске и каталоге.

График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются как Категория 3-го уровня → товары.

Набор поможет проанализировать путь пользователя от поиска товаров до заказа. Чтобы отследить, на каком этапе вы теряете больше всего потенциальных покупателей:

1. Посмотрите, какой процент потенциальных покупателей переходит от одного этапа покупки товаров к другому.
2. Определите, между какими этапами процент переходов наименьший.

Метрики в наборе:

• Показы в поиске и каталоге.
• Показы на карточке товара.
• В корзину из карточки товара.
• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор покажет, какие товары продаются лучше всего и приносят вам основную часть оборота и заказов, а на какие приходится меньшая часть. ABC-анализ поможет определить, для каких товаров можно подключать продвижение и пополнять остатки, а какие лучше заменить на более прибыльные.

Информация в отчёте:

• Категория А — ценные для ассортимента товары, которые приносят большую часть оборота или заказов. Поддерживайте остатки таких товаров и подключайте продвижение, чтобы привлечь ещё больше покупателей.
• Категория B — товары со средними показателями. Такие товары позволяют поддерживать оборот и количество заказов, например, когда товары категории А заканчиваются на складе. Такие товары могут перейти в категорию А, если улучшить их качество, карточку или подключить продвижение.
• Категория С — товары, которые приносят меньше всего оборота: возможно, их редко покупают или часто возвращают из-за низкого качества. Чтобы товары продавались лучше, повысьте их качество, если вы производитель, или попробуйте подключить продвижение, если раньше этот товар не продвигался.

На число заказов и оборот может влиять сезонность. Новые товары на старте продаж всегда будут находиться в категории C из-за низкого числа заказов.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• АВС по заказам — товары, которые заказывают чаще всего, попадают в категорию А.
• Заказано на сумму.
• АВС по обороту — товары, которые приносят большую часть оборота, попадают в категорию А.

График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор содержит данные по товарам, которые чаще всего покупали за последние 7 дней. С помощью набора метрик вы сможете:

• отследить, как изменились продажи пяти наиболее популярных товаров за прошедшие 7 дней;
• решить, к каким товарам подключать дополнительное продвижение, чтобы поддерживать высокие продажи.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрике Заказано товаров для пяти самых популярных товаров за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Подборка поможет оценить, как положение ваших товаров в поисковой выдаче влияет на их продажи. Как правило, товары с низкой позицией продаются хуже. Используйте набор, чтобы:

• Находить товары, которые могут стать лидерами по продажам: у них много заказов, но низкая позиция в поиске. Дополнительное продвижение поможет поднять такие товары в поиске и увеличить продажи.
• Находить товары с высокой позицией в поиске, но низкими продажами и корректировать карточки и качество товаров.

Метрики в наборе:

• Показы в поиске и каталоге.
• Позиция в поиске и каталоге.
• Заказано товаров.

График строится по метрикам Позиция в поиске и каталоге и Заказано товаров для товаров-лидеров по заказам за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

С помощью подборки вы сможете находить товары с большим количеством переходов на карточку и высокой конверсией в корзину. Рекомендуем дополнительно подключать для таких позиций продвижение, чтобы их увидело больше потенциальных покупателей.

Метрики в наборе:

• Позиция в поиске и каталоге.
• Уникальные посетители, всего.
• Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
• Конверсия в корзину из карточки товара.
• Заказано товаров.

График строится за месяц по метрике Уникальные посетители, всего. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор покажет, сколько покупателей после просмотра карточки товара добавляют его в корзину и делают заказ. Если конверсия в корзину низкая, для привлечения покупателей поработайте над карточкой.

Метрики в наборе:

• Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
• Конверсия в корзину из карточки товара.
• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрикам Уникальные посетители с просмотром карточки товара и Заказано товаров для товара-лидера по заказам за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор поможет определить, в какие месяцы спрос растёт и падает, и заранее спланировать закупку или поставку товаров.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрике Заказано товаров за год с детализацией по месяцам. Данные в таблице группируются как Категория 3-го уровня → товары.