Подробная аналитика доступна с подпиской Premium и Premium Plus. Без подписки можно посмотреть часть показателей.
Запросы моего товара — инструмент, с помощью которого вы можете проверить, какие поисковые запросы приносят больше всего продаж и просмотров.
Мы сравниваем результаты поиска на Ozon и собираем статистику. В аналитике отображаются:
- ваши товары, которые покупатели увидели или заказали из результатов поиска на Ozon;
- запросы для каждого товара, по которым его увидели или купили.
Данные рассчитываются с задержкой в 1-2 дня. Если вы добавили новый товар, покажем аналитику, как только появятся просмотры или продажи. Проверить, что у товара нет проблем и он доступен покупателям, можно в отчёте «Ошибки индексации».
Проверить запросы товара #
В разделе Аналитика → Товары в поиске нажмите Запросы моего товара. В списке товаров первыми показываются те, которые чаще попадались в поиске.
Какие показатели покажем в аналитике
Вы можете:
-
посмотреть данные для отдельных категорий и конкретных товаров — найдите товары по названию, артикулу или SKU;
-
получить аналитику за период;
-
использовать сортировку по каждому параметру.
Чтобы посмотреть статистику и запросы, по которым чаще всего смотрели или заказывали товар, нажмите на строку нужного товара.
С подпиской Premium и Premium Plus можно скачать XLS-файл со всеми запросами и показателями. Для этого выберите товары и нажмите Скачать отчёт.
Работа с календарём #
Чтобы посмотреть аналитику по запросам за последний месяц, выберите любой интервал дат в календаре. Данные рассчитываются в течение 1-2 дней. Посмотреть аналитику за текущий день не получится.
Аналитика за период больше месяца назад доступна с подпиской Premium и Premium Plus. Выбрать отдельные дни нельзя — только неделю целиком.
Показатели в аналитике #
Часть показателей доступна только с подпиской Premium и Premium Plus.
| Показатель | Что значит |
|---|---|
| Всего человек искали | Сколько уникальных пользователей проверяли запросы, где был ваш товар — без учёта, видели они его или нет. |
| Средняя позиция товара | Среднее место по запросам, которые попали в аналитику. Cкладываем все значения позиций и делим на количество запросов. |
| Всего человек увидели | Сколько уникальных пользователей увидели товар за выбранный период. |
| Конверсия из просмотра | Отношение всех просмотров товара к количеству действий с ним: добавлений в корзину, клику на товар и добавлению в избранное. Сравниваем показатели за выбранный период. |
| Продажи по запросам | Общая выручка от заказов из запросов. Не учитывается оплата бонусами: если товар стоил 100 рублей, и покупатель оплатил 99 рублей бонусами, учитываем только 1 рубль. Не учитываем конвертацию из других валют. |
Почему в аналитике не все данные #
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Нет аналитики по новому товару | Если вы добавили новый товар, показываем аналитику, как только появятся просмотры или продажи. Проверить, что у товара нет проблем и он доступен покупателям, можно в отчёте «Ошибки индексации». |
| Отображаются не все запросы, по которым можно найти товар | В аналитике отображается только запрос из результатов поиска, по которому товар увидели или купили. Если запроса нет в аналитике, значит никто из покупателей пока не долистал выдачу до вашего товара. |
| Отображается покупка товара, но нет просмотров | Покупатель может добавить товар в корзину и оформить заказ не сразу, а через несколько дней. |