Seller Global — база знаний для продавцов из СНГ и дальнего зарубежья #
Регистрация, начало и правила работы
Как зарегистрироваться на Ozon, заключить договор, загрузить товары и выбрать схему работы
Настройки личного кабинета
Как пользоваться личным кабинетом и управлять аккаунтом
Работа с товарами
Как создать и оформить карточки товаров
Работа с ценами
Как установить разные типы цен и управлять ими
Работа со складом, заказами и возвратами
Как настроить склад, выбрать метод доставки, управлять остатками и заказами
Продвижение
Как увеличить продажи, выделиться среди конкурентов и собрать вокруг бренда лояльную аудиторию
CRM: работа с покупателями
Как анализировать сегменты покупателей и повышать их лояльность к магазину
Аналитика продаж, отчёты
Как анализировать эффективность акций и следить за статистикой проданных товаров
Рейтинг продавца
Какие показатели влияют на рейтинг продавца
Рейтинги и блокировки
Причины блокировки, оценка товаров и показатели, влияющие на качество сервиса
Финансы и документы
Как происходит расчёт и какие документы предоставляет Ozon
Комиссии и тарифы
Комиссии и расходы продавца
Сертифицированные партнёры
Как подключить сертифицированного партнёра
Приложение Ozon Seller
Как управлять продажами со своего смартфона
Образовательная платформа Global University
Как устроена платформа Global University
Документация API
Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью плагинов и внешних API Ozon
