Помимо расходов на доставку до покупателя, в структуру расходов продавца входят:
- Вознаграждение за продажу товаров и услуг,
- расходы при возвратах, невыкупах, отменах,
- расходы на другие услуги.
Указанная стоимость услуг Ozon включает применимый НДС.
Расходы на доставку отличаются в каждой схеме продаж:
- Продавец FBO отгружает товары на склады Ozon, где работники сами сортируют товары и подготавливают их к отгрузке до покупателей. Только для продавцов из Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении.
- Продавец FBS сам обрабатывает заказы в личном кабинете и упаковывает отправления для Доставки Ozon.
- Продавец realFBS не оплачивает Ozon доставку товаров. Доставку выполняют сторонние службы или сам продавец.
Стоимость доставки по схеме FBO #
Схемой работы FBO могут воспользоваться продавцы из Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении.
Расходы на доставку до покупателя по схеме FBO включают:
-
Логистику — комплектацию, упаковку и сортировку товара на складе Ozon, включая затраты на упаковочный материал, а также перевозку со склада размещения в сортировочный центр региона, где находится покупатель. Стоимость логистики рассчитывается в зависимости от объёма товара.
-
Доставку до места выдачи — доставку заказа курьером в кластере назначения до точки выдачи клиенту. Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента, поэтому отражаем её отдельным закрывающим документом.
Логистика #
Условия действуют с 7 апреля 2025 года.
Закрепляем тарифы на логистику товаров по схеме FBO на 60 дней с даты создания заявки на поставку. После истечения срока берём плату за услугу по текущим тарифам.
Тариф рассчитывается в зависимости от объёма товара. Стоимость доставки одного товара при объёме:
-
до 0,1 литра включительно — 43 рубля;
-
свыше 0,1 до 1 литра включительно — 63 рубля;
-
до 190 литров включительно — 10 рублей за каждый дополнительный литр свыше объёма 1 л;
-
свыше 190 литров — 1953 рубля.
Объём товара учитываем:
- от 0,101 до 1 литра — как 1 литр;
- от 1,001 до 2 литров — как 2 литра и т.д.
Подробнее о том, как рассчитать объём товара
Последняя миля #
Условия действуют с 2 ноября 2024 года и до 1 июня 2025 года. С 1 июня 2025 года действует услуга «Доставка до места выдачи».
Последняя миля — услуга по доставке заказа в кластере назначения до места выдачи клиенту и выдача в ПВЗ, постамате, курьером или любым другим способом.
При доставке в ПВЗ услугу оказывают агенты ПВЗ и курьеры, которые доставляют заказ из СЦ в ПВЗ.
Плата составляет:
-
При доставке в РФ — в зависимости от итогового вознаграждения одного или нескольких партнёров, которые оказали услугу последней мили, но не больше 500 рублей. Стоимость последней мили указываем в отдельном закрывающем документе.
-
При доставке в страны СНГ — 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом применимого НДС и всех указанных продавцом скидок и акций. Максимальная стоимость доставки одного товара — 500 рублей. Стоимость последней мили для заказов, доставленных в СНГ, добавим к оплате за логистику.
При возвратах возвращаем часть стоимости последней мили, если посылка была выдана через АПВЗ в России. С 5 марта 2025 года при невыкупах и отменах будем удерживать расходы на услуги курьеров при доставке в Россию.
Доставка до места выдачи #
Действует с 1 июня 2025 года.
Доставка заказа курьером в кластере назначения до точки выдачи клиенту: пункта выдачи заказов, постамата, отделения почты или иного пункта. Оказываем эту услугу по схемам FBO и FBS.
Плата за услугу зависит от итогового вознаграждения партнёра-исполнителя, который оказал услугу:
- при доставке в РФ — не больше 25 рублей;
- при доставке в СНГ — расходы на услугу партнёров включены в стоимость логистики.
Вознаграждение Ozon за привлечение партнёров включено в стоимость логистики.
Удерживаем расходы на услугу при возвратах, невыкупах, а также при отменах, если товар был доставлен в точку выдачи.
Стоимость доставки по схеме FBS #
После получения заказа вы упаковываете товары по правилам Ozon и отдаёте готовое к отгрузке отправление в службу доставки Ozon. Расходы за доставку состоят из трёх частей:
-
Обработка отправления — приёмка и сортировка отправления. Вы самостоятельно привозите отправление в пункт приёма.
-
Логистика — перевозка заказа из региона отгрузки в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
-
Доставка до места выдачи — доставка заказа курьером в кластере назначения до точки выдачи клиенту. Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента, поэтому отражаем её отдельным закрывающим документом.
Обратите внимание, что продажа крупногабаритного товара (КГТ) временно недоступна по схеме FBS.
Крупногабаритные товары не принимаются в пунктах приёма. Их можно отгрузить только на сортировочный центр (СЦ).
Крупногабаритные товары можно отгрузить только на сортировочный центр (СЦ). Список доступных СЦ можно посмотреть в личном кабинете при выборе пункта отгрузки.
Обработка отправления #
Условия действуют с 13 ноября 2024 года.
При отгрузке в странах СНГ стоимость зависит от типа точки приёма и способа отгрузки:
| Способ отгрузки | Тариф за отправление |
|---|---|
| Самоприёмка на СЦ | 10 рублей |
| Доверительная приёмка на СЦ | 10 рублей |
| Стандартная отгрузка на СЦ | 20 рублей |
| Отгрузка на АПВЗ | 30 рублей |
| Способ отгрузки | Тариф за отправление |
|---|---|
| Самоприёмка на СЦ | 10 рублей |
| Доверительная приёмка на СЦ: Алматы и Астана | 10 рублей |
| Стандартная отгрузка на СЦ: Актобе, Костанай, Атырау и Шымкент | 10 рублей |
| Стандартная отгрузка на СЦ: Алматы и Астана | 20 рублей |
| Отгрузка на АПВЗ | 30 рублей |
| Способ отгрузки | Тариф за отправление |
|---|---|
| Доверительная приёмка на СЦ | 10 рублей |
| Стандартная отгрузка на СЦ | 20 рублей |
| Отгрузка на АПВЗ | 30 рублей |
| Способ отгрузки | Тариф за отправление |
|---|---|
| Стандартная отгрузка на СЦ | 10 рублей |
| Отгрузка на АПВЗ | 30 рублей |
Подробнее об адресах и категориях пунктов приёма
При отгрузке в России стоимость зависит от типа точки приёма и способа отгрузки:
- обычная приёмка — отправления принимает сотрудник Ozon;
- самоприёмка — отгрузка товаров с помощью терминала. Самоприёмка отправлений доступна только на сортировочном центре (СЦ).
С 1 сентября 2024 года перевыставим стоимость обработки отправления партнёрами при отгрузке в России.
Стоимость услуг при отгрузке в России
Подробнее об отгрузке в России
Логистика #
Тариф рассчитывается в зависимости от объёма товара. Стоимость доставки одного товара при объёме:
-
до 0,4 литра включительно — 43 рубля;
-
свыше 0,4 до 1 литра включительно — 76 рублей;
-
до 190 литров включительно — 18 рублей за каждый дополнительный литр свыше объёма 1 л;
-
свыше 190 литров — 3478 рублей.
Объём товара учитываем:
- от 0 до 0,400 литра — как 0,4 литра;
- от 0,401 до 1 литра — как 1 литр;
- от 1,001 до 2 литров — как 2 литра и т.д.
Последняя миля #
Условия действуют с 2 ноября 2024 года и до 1 июня 2025 года. С 1 июня 2025 года действует услуга «Доставка до места выдачи».
Последняя миля — услуга по доставке заказа в кластере назначения до места выдачи клиенту и выдача в ПВЗ, постамате, курьером или любым другим способом.
При доставке в ПВЗ услугу оказывают агенты ПВЗ и курьеры, которые доставляют заказ из СЦ в ПВЗ.
Плата составляет:
-
При доставке в РФ — в зависимости от итогового вознаграждения одного или нескольких партнёров, которые оказали услугу последней мили, но не больше 500 рублей. Стоимость последней мили указываем в отдельном закрывающем документе.
-
При доставке в страны СНГ — 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом применимого НДС и всех указанных продавцом скидок и акций. Максимальная стоимость доставки одного товара — 500 рублей. Стоимость последней мили для заказов, доставленных в СНГ, добавим к оплате за логистику.
При возвратах возвращаем часть стоимости последней мили, если посылка была выдана через АПВЗ в России. С 5 марта 2025 года при невыкупах и отменах будем удерживать расходы на услуги курьеров при доставке в Россию.
Доставка до места выдачи #
Действует с 1 июня 2025 года.
Доставка заказа курьером в кластере назначения до точки выдачи клиенту: пункта выдачи заказов, постамата, отделения почты или иного пункта. Оказываем эту услугу по схемам FBO и FBS.
Плата за услугу зависит от итогового вознаграждения партнёра-исполнителя, который оказал услугу:
- при доставке в РФ — не больше 25 рублей;
- при доставке в СНГ — расходы на услугу партнёров включены в стоимость логистики.
Вознаграждение Ozon за привлечение партнёров включено в стоимость логистики.
Удерживаем расходы на услугу при возвратах, невыкупах, а также при отменах, если товар был доставлен в точку выдачи.
Стоимость доставки по схеме rFBS #
rFBS — это схема продажи, при которой Ozon выступает только торговой площадкой. Это значит, что вы:
- храните товары на собственном складе;
- сами следите за заказами и собираете их;
- везёте посылки покупателю сами или любым перевозчиком, кроме доставки Ozon.
Условия при этом зависят от метода доставки:
-
Интегрированные службы доставки — перевозчики, с которыми мы автоматизировали работу и внедрили их в нашу систему, но оплата их услуг осуществляется вами самостоятельно.
-
Вы или сторонняя служба — все остальные службы, включая доставку на вашем личном транспорте. Транспортные услуги вы оплачиваете самостоятельно.
Архив тарифов на доставку #
Стоимость доставки с 25 июня 2024 года по 1 ноября 2024 года
- Логистика — комплектация, упаковка и сортировка товара на складе Ozon, а также перевозка со склада хранения в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
-
До 29 октября 2024 года.
Стоимость доставки одного товара при объёме:
-
от 0,1 до 1 литра включительно — 63 рубля;
-
до 190 литров включительно — 10 рублей за каждый дополнительный литр свыше объёма 1 л;
-
свыше 190 литров — 1953 рубля.
-
- Последняя миля — доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю.
Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента.
-
Стоимость с 1 октября 2024 года до 1 ноября 2024 года.
Плата составляет:
-
При доставке в РФ — в зависимости от итогового вознаграждения одного или нескольких партнёров, которые оказали услугу последней мили, но не больше 500 рублей. Стоимость последней мили указываем в отдельном закрывающем документе.
-
При доставке в страны СНГ — 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом НДС и всех указанных продавцом скидок и акций. Стоимость доставки одного товара — от 20 до 500 рублей. Стоимость последней мили для заказов, доставленных в СНГ, добавим к оплате за логистику.
-
-
Стоимость с 15 декабря 2023 года до 30 сентября 2024 года.
Стоимость зависит от итогового вознаграждения одного или нескольких партнёров, которые оказали услугу последней мили. Плата составляет:
-
При доставке в РФ — до 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом НДС и всех указанных продавцом скидок и акций, но не больше 500 рублей. Стоимость последней мили указываем в отдельном закрывающем документе.
-
При доставке в страны СНГ — 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом НДС и всех указанных продавцом скидок и акций. Стоимость доставки одного товара — от 20 до 500 рублей. Стоимость последней мили для заказов, доставленных в СНГ, добавим к оплате за логистику.
-
Стоимость доставки с 21 мая 2024 года по 25 июня 2024 года
Расчёт стоимости доставки
-
Логистика — комплектация, упаковка и сортировка товара на складе Ozon, а также перевозка со склада хранения в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
Стоимость с 21 мая до 25 июня 2024 года.
Стоимость доставки одного товара при объёме:
-
от 0,1 до 5 литров включительно — 63 рубля;
-
от 5,1 до 230 литров включительно — 7 рублей за каждый дополнительный литр свыше объёма 5 л;
-
свыше 230 литров — 1638 рублей.
-
-
Последняя миля — доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю.
Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента.
-
Стоимость с 1 октября до 14 декабря 2023 года.
Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента, поэтому отражаем её отдельным закрывающим документом.
Плата зависит от итогового вознаграждения партнёра-исполнителя, который оказал услугу Последней мили. Составляет до 5,5% от установленной продавцом цены товара с НДС с учётом всех указанных продавцом скидок и акций, но не больше 500 рублей.
Плата за последнюю милю действительна только при доставке в РФ.
Стоимость доставки с 15 декабря 2023 года по 20 мая 2024 года
Расчёт стоимости доставки
- Логистика — комплектация, упаковка и сортировка товара на складе Ozon, а также перевозка со склада хранения в сортировочный центр региона покупателя.
С 19 февраля до 31 марта 2024 года Ozon проводит акцию «Логистика за 1 рубль» в категориях «Одежда и аксессуары», «Обувь», «Бельё и ЧНИ» и «Ювелирные украшения» стоимостью от 500 рублей.
Подробнее об условиях акции
-
Стоимость с 1 января до 20 мая 2024 года.
Стоимость доставки одного товара при объёме:
-
от 0,1 до 5 литров включительно — 63 рубля;
-
от 5,1 до 175 литров включительно — 7 рублей за каждый дополнительный литр свыше объёма 5 л;
-
от 175,1 литров и выше — 1260 рублей.
-
-
Стоимость до 31 декабря 2023 года.
Тариф рассчитывается в зависимости от объёма товара с точностью до 0,1 л. Стоимость доставки одного товара — от 58 до 1106 рублей.
Если объём для расчёта тарифов оказывается меньше 0,1 л, то считаем логистику или обратную логистику по минимальному тарифу.
-
Последняя миля — доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю.
Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента.Стоимость зависит от итогового вознаграждения одного или нескольких партнёров, которые оказали услугу последней мили. Плата составляет:
-
При доставке в РФ — до 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом НДС и всех указанных продавцом скидок и акций, но не больше 500 рублей. Стоимость последней мили указываем в отдельном закрывающем документе.
-
При доставке в страны СНГ — 5,5% от установленной продавцом цены товара с учётом НДС и всех указанных продавцом скидок и акций. Стоимость доставки одного товара — от 20 до 500 рублей. Стоимость последней мили для заказов, доставленных в СНГ, добавим к оплате за логистику.
-
Стоимость доставки с 1 октября по 14 декабря 2023 года
Расчёт стоимости доставки
- Логистика — комплектация, упаковка и сортировка товара на складе Ozon, а также перевозка со склада хранения в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
Тариф рассчитывается в зависимости от объёма товара с точностью до 0,1 л. Стоимость доставки одного товара — от 58 до 1106 рублей.
Если объём для расчёта тарифов оказывается меньше 0,1 л, то считаем логистику или обратную логистику по минимальному тарифу.
- Последняя миля — доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю.
Эту услугу фактически оказывают сторонние компании — мы выступаем в роли агента, поэтому отражаем её отдельным закрывающим документом.
Плата зависит от итогового вознаграждения партнёра-исполнителя, который оказал услугу Последней мили. Составляет до 5,5% от установленной продавцом цены товара с НДС с учётом всех указанных продавцом скидок и акций, но не больше 500 рублей.
Плата за последнюю милю действительна только при доставке в РФ.
Стоимость доставки с 1 июля по 30 сентября 2023 года
Расчёт стоимости доставки
- Логистика — комплектация, упаковка и сортировка товара на складе Ozon, а также перевозка со склада хранения в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
Тариф рассчитывается в зависимости от объёма товара с точностью до 0,1 л. Стоимость доставки одного товара — от 40 до 1000 рублей.
Если объём для расчёта тарифов оказывается меньше 0,1 л, то считаем логистику или обратную логистику по минимальному тарифу.
- Последняя миля — доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю.
Тариф — 5,5% от установленной продавцом цены товара, включающей НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций. Стоимость доставки одного товара — от 20 до 500 рублей. Плату за услугу последней мили для заказов, доставленных в СНГ, добавим к плате за логистику.
Стоимость доставки с 1 мая по 30 июня 2023 года
Расчёт стоимости доставки
- Логистика — комплектация, упаковка и сортировка товара на складе Ozon, а также перевозка со склада хранения в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
Тариф рассчитывается в зависимости от объёмного веса товара с точностью до 0,1 кг. Стоимость доставки одного товара — от 40 до 1000 рублей.
Если объёмный вес для расчёта тарифов оказывается меньше 0,1 кг, то считаем логистику или обратную логистику по минимальному тарифу.
- Последняя миля — доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю. Тариф — 5,5% от установленной продавцом цены товара, включающей НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций. Стоимость доставки одного товара — от 20 до 500 рублей.
