1 Ekim 2023 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, sizin fiyatınız ile müşterilerin yeşil veya kırmızı arka plan üzerinde gördükleri fiyat arasındaki farkı tazmin etme yöntemimizi değiştirdik: Bu fark artık size puan olarak verilecektir. Kazancınız değişmeyecek, sadece hesaplama tekniği değişecektir.
Verilen bu puanlar satış komisyonunun ödenmesinde kullanılacaktır. Dönem sonundaki belgelerde nihai komisyon tutarını, tahakkuk eden ve kesilen puan sayısını göreceksiniz.
Raporlama belgelerini ne zaman düzenleriz #
Bir önceki aya ait raporlama belgelerini en geç ayın 8’inde oluşturur ve onları Finans → Belgeler sayfasına yükleriz.
Tüm belgeleri yalnızca elektronik biçimde sağlıyoruz, raporların basılı versiyonlarını göndermiyoruz.
Ozon hangi belgeleri sağlıyor #
Kişisel hesabınızdaki Finans → Belgeler bölümünde, kapanış ve referans raporlama belgelerini yayınlıyoruz. Bu belgeler:
- sözleşmenin yerine getirildiğini teyit eder;
- önceki ay için ne kadar ödeme alacağınızı manuel olarak hesaplamanıza ve geçmiş dönemlere ait ödemeleri kontrol etmenize olanak sağlar.
Kişisel hesaptaki bölümü | Belgenin ismi | Belgenin içeriği | Belgenin türü |
Ek hizmetlerle Evrensel Teslimat Belgesi | Satıcı iş bitirme belgesi (giden) | Ozon hizmetleri için yapılan harcama tutarları, örneğin ürün teslimatı için, reklam için, ürünlerin Ozon deposuna yerleştirilmesi için. Belge oluşturulurken satış komisyonları dikkate alınmaz. Satıcının giderleri hakkında daha fazla bilgi |
Kapanış |
Satış raporları | Ürün satış raporu | Satılan şu ürünlerle ilgili bilgiler içerir:
İptal ve satın alınmayan ürünleri rapora yansıtmıyoruz çünkü bu tür ürünlerde herhangi bir satış gerçekleşmemiştir. Rapor hakkında daha fazla bilgi |
Kapanış |
Sipariş bazında satış raporu | Belirli bir sipariş kapsamında satılan ürünlerle ilgili ayrıntıları bulabileceğiniz yardımcı bir rapordur. Rapor hakkında daha fazla bilgi |
Referans | |
Hizmetlerin yeniden faturalandırılmasına ilişkin rapor | Uygulayıcı iş ortakları tarafından sağlanan uluslararası teslimat hizmetleri hakkında bilgi içerir. Rapor hakkında daha fazla bilgi |
Kapanış | |
Transfer raporu | Şu bilgileri yansıtır:
|
Kapanış | |
Bonus tutanağı | Size nakit yerine ne kadar puan verildiğini gösterir. Bonuslar KDV'ye tabi değildir. İndirim karşılığı puan hakkında daha fazla bilgi |
— | |
Analitik raporları | Karşılıklı ödemeler raporu | Gelir, gider ve tazminat ödemeleri gibi, bir ay boyunca Ozon ile yapılan tüm karşılıklı ödemeleri yansıtır. | Referans |
Hizmet tutarlarının ve satış maliyetlerinin raporu |
Önceki ayda satılan ürünlerle ilgili: teslim edildi, iade edildi, iptal edildi, satın alınmadı gibi bilgileri içerir. Gider kalemi şunları içerir:
|
Referans | |
Tazminatlar ve diğer tahakkuklar | Tazminat raporu |
Önceki aya ait ürünle bağlantılı tazminatlara ilişkin bilgileri yansıtır:
|
Kapanış |
Uzlaşma tutanakları | Dönemsel uzlaşma tutanağı | Yılın çeyrek dönemine ait Ozon ile yapılan tüm karşılıklı ödemeleri yansıtır. | Referans |
Belgelerde düzeltme olup olmadığını nasıl öğrenebilirim #
Bu tür belgelerin karşısında simgesi olacaktır. Düzeltme raporunu (Evrensel düzeltme belgesi) görüntülemek ve indirmek için bu simgeye tıklayın. Bu belgede, hizmet tutarları artmış veya azalmış olarak görülebilir.
Belgelere nasıl itiraz edilir #
Belgedeki bilgilerin doğruluğuna ilişkin herhangi bir itirazınız varsa destek ekibine ilgili şu konuları seçerek yazın: Finans → Satış raporu ve Komisyon için Evrensel teslimat belgesi-1 (ETB-1) / İş bitirme belgesi/ Diğer belgeler. İtirazınızda neye katılmadığınızı belirtin ve kendinize göre doğru olan hesaplamanın bir örneğini verin. Bilgileri kontrol ederek anlaşılmasına yardımcı olacağız.