⚠️ С 31 мая 2024 года Premium-баллы не действуют. Они конвертируются в баллы Ozon по курсу: 1 Premium-балл = 1 балл Ozon.
Вы можете получить чеки двух типов:
- авансовый с информацией об оплате — в момент оплаты заказа;
- товарный — после получения товара.
Оба чека содержат детальную информацию о товаре.
Товарных чеков может быть несколько, изменить содержание чека нельзя.
Если вы не получили чек или нашли ошибку в реквизитах, запросите чек коррекции.
После оплаты товара вы получите подтверждение на электронную почту.
При заказе товаров из России вы получите два кассовых чека:
- в момент оплаты заказа, если заказ оформлен по предоплате;
- после получения заказа с детализацией товаров.
Вы получите два кассовых чека — один сразу после оплаты заказа, второй — после получения заказа с детализацией товаров.
Для возврата товара кассовый чек не нужен.