Чтобы добавить багаж в заказ:
- В момент оформления заказа при внесении данных пассажиров проверьте, есть ли возможность оформить вариант комфортнее. Часто стоимость улучшения условий перелёта дешевле, чем отдельная услуга.
- Если вы выбрали билет без багажа, напишите в чат поддержки Ozon Travel, чтобы добавить услугу. Мы проверим, возможно ли это сделать и сколько это будет стоить.
- Ещё попробуйте повторить аналогичный поиск на нашем сайте или в приложении, но выберите метку с багажом.
- Если вы хотите добавить нестандартный багаж, напишите в чат поддержки Ozon Travel и укажите его тип и параметры.
Обратите внимание, что багаж можно добавить не всегда. Это зависит от многих факторов, но мы постараемся сделать всё возможное.
Как добавить багаж, если уже есть билет? #
Напишите в чат поддержки Ozon Travel следующие данные:
- номер вашего заказа,
- тип багажа и его характеристики,
- размеры багажа по сумме трёх измерений в сантиметрах — длина, ширина, высота.
