Как оформить возврат товаров

⚠️ Товары с температурным режимом хранения, например, замороженные продукты, возврату не подлежат.

При получении заказа проверьте качество товаров. Ненужные товары можно вернуть курьеру сразу. Если курьер уже ушёл, оформите заявку на возврат.

Деньги вернутся автоматически в течение 2–3 дней после того, как курьер сдаст непринятые товары на склад.

Подробнее о возврате товаров Ozon fresh