Заказ и оплата товара

Оглавление

⚠️ Информация на этой странице актуальна только для пользователей из России.

Оптовые заказы #

Товары на сайте в основном представлены в розничных количествах. Корзина автоматически ограничит максимальное количество товара, которое доступно для заказа.

Оплата заказа #

Вы можете оплатить заказ банковской картой онлайн, с расчётного счёта Ozon Банка или переводом на расчётный счёт. Закрывающие документы (УПД и счёт-оферта) будут доступны в личном кабинете и отправлены на электронный адрес, указанный в профиле. Оригиналы документов предоставляются по запросу, если у вас не подключён ЭДО.

Если вы оплачиваете переводом, мы сформируем бланк для оплаты с реквизитами, по которым вы сможете оплатить заказ. Товар на складе не резервируется. Заказ можно оплатить в течение 30 дней.

Чтобы оплатить заказ переводом на расчётный счёт:

  1. Переведите деньги со счёта юридического лица, оформившего заказ.
  2. В назначении платежа укажите номер и дату оплачиваемого заказа.
  3. Проверьте, что сумма платежа соответствует стоимости заказа.

⚠️ При оплате заказа с помощью расчётного счёта деньги зачислятся на счёт Ozon в течение 2 рабочих дней.

Юридические лица не могут изменить способ оплаты у заказов с оплатой на расчётный счёт и статусом «Ожидает оплаты».

Сопроводительные документы #

Если вы:

  • Не работаете с Ozon по ЭДО — после отгрузки заказа со склада в разделе Сопроводительные документы появится счёт-оферта, а через день после получения заказа — УПД. Также в этом разделе можно запросить оригиналы документов.
  • Работаете с Ozon по ЭДО — УПД будет отправлен в ваш личный кабинет системы ЭДО через день после получения заказа.

⚠️ Подарочный сертификат не является товаром, поэтому счёт-фактура не предоставляется.

Документы также будут доступны в личном кабинете:

  • фактический адрес вашей организации будет указан как адрес грузополучателя;
  • адрес доставки в документах не прописывается;
  • дату доставки в документах изменить нельзя.

В УПД будет указана стоимость товара без НДС, ставка НДС и полная стоимость товара, а также стоимость доставки (c НДС).

Если вы работаете:

  • на упрощённой системе налогообложения (УСН) — вам будет предоставлен УПД по форме 2;
  • на общей системе налогообложения (ОСНО) — вам будет предоставлен УПД по форме 1, кроме случаев, когда НДС не возмещается.

Возврат НДС #

Вернуть НДС могут юридические лица, которые платят этот налог. При оформлении заказа оплачивается полная стоимость товара, а после вам нужно самостоятельно подать заявление на возврат НДС. Необходимые для этого документы будут в личном кабинете.

Вы сможете вернуть НДС по товарам с меткой Возврат НДС.

Чтобы посмотреть сумму НДС, на карточке товара или в корзине нажмите .

Чтобы в поиске отображались только товары с возможностью возврата НДС, в списке всех фильтров выберите Цена включает НДС.