Изменить бронирование

Оглавление

До оплаты #

Чтобы изменить бронирование, напишите номер заказа и вашу просьбу в чат поддержки Ozon Travel. Мы обработаем заявку и отправим подтверждение вам на почту. После этого вы сможете оформить новый заказ.

После оплаты #

Если вы хотите изменить оплаченный заказ, например, поменять тип номера или данные гостей, это нужно согласовать с отелем.

Для этого напишите номер заказа и вашу просьбу в чат поддержки Ozon Travel.

Мы свяжемся с отелем и предоставим вам ответ. Если услуга платная, выставим счёт в вашем личном кабинете в разделе Ozon Travel.

Подробнее об отелях