⚠️ Информация на этой странице актуальна только для пользователей из России.
Если на оплату заказа отведено:
- меньше одного часа — оплатите заказ банковской картой с персонального или кредитного счёта;
- больше одного часа — доступна оплата на расчётный счёт.
Оплатить можно при оформлении заказа или в личном кабинете на странице заказа.
Чтобы воспользоваться персональным или кредитным счётом, заключите договор с ООО «Интернет Трэвел».
С персонального или кредитного счёта можно оплатить гостиницы, железнодорожные и авиабилеты. Оплатить заказы Ozon Travel с баланса средств Ozon нельзя.
Travel Счёт #
Узнать о состоянии Travel Счёта #
В разделе Мой Ozon → Пользовательские счета.
Пополнить Travel Счёт #
Перейдите в раздел Мой Ozon → Пользовательские счета, нажмите Пополнить Travel счёт на сумму. Введите сумму и нажмите Скачать счёт. PDF-файл со счётом загрузится на ваше устройство.
Вернуть деньги с Travel Счёта #
Перейдите в раздел Мой Ozon → Пользовательские счета, внизу раздела Travel счёт нажмите Вернуть деньги. Кнопка доступна, если баланс ненулевой.
Кредитный счёт #
Кто может воспользоваться кредитным счётом #
Кредитный счёт предоставляется клиентам, которые за последние 30 календарных дней совершили заказов на сумму больше 10 000 рублей. Учитываются только оплаченные заказы без учёта аннулированных и оплаченных бонусами.
Чтобы подать заявку на открытие кредитного счёта Ozon Travel и узнать остаток кредитного счёта, перейдите в раздел Мой Ozon → Пользовательские счета.
Размер кредитного счёта зависит от стоимости оформленных заказов:
Сумма заказов, руб. | Кредитный счёт, руб. |
---|---|
10 000–30 000 | 30 000 |
30 000–80 000 | 80 000 |
80 000–150 000 | 150 000 |
Более 150 000 | 200 000 |
Первого числа каждого месяца кредитный счёт пересчитывается в зависимости от суммы заказов за прошлый календарный месяц. Размер кредитного счёта может быть увеличен и уменьшен в соответствии с таблицей. Если сумма заказов меньше минимальной границы, кредитный счёт обнулится.
Срок погашения кредитного счёта — 7 рабочих дней. Если вы не погасите кредит в течение этого периода, кредитный счёт обнулится до конца календарного месяца. Оплата просроченного кредитного счёта не отменяет обнуление.
Кредитный счёт пересчитывается только в начале следующего месяца. Стоимость заказов в этом случае считается с даты погашения кредитного счёта.
Вам могут отказать в кредите без объяснения причин.