⚠️ С 31 мая 2024 года Premium-баллы не действуют. Они конвертируются в баллы Ozon по курсу: 1 Premium-балл = 1 балл Ozon.
Вы можете получить чеки двух типов:
- авансовый с информацией об оплате — в момент оплаты заказа;
- товарный — после получения товара.
Оба чека содержат детальную информацию о товаре.
Товарных чеков может быть несколько, изменить содержание чека нельзя.
Если вы не получили чек или нашли ошибку в реквизитах, запросите чек коррекции.
После оплаты товара вы получите подтверждение на электронную почту.
При заказе товаров из корзины «Ozon Россия» вы получите:
- чек на предварительную оплату - после оплаты;
- чек на полный расчёт - после получения товара.
Вы получите чек на почту после оплаты заказа.
Для возврата товара кассовый чек не нужен.
Если вы оплатили заказ картой узбекистанского банка, чек придёт на почту после оплаты.
Если вы оплатили заказ картой российского банка, получите:
- чек на предварительную оплату — после оплаты;
- чек на полный расчёт с детальной информацией о товаре — после получения заказа.
Чтобы вернуть товар, чеки не нужны.
При заказе товара вы получите:
- чек на предварительную оплату — после оплаты;
- чек на полный расчёт — после получения товара.
Чтобы вернуть товар, чеки не нужны.