Электронный железнодорожный билет — это безбумажная форма традиционного билета, который оформляется на бланке контрольного купона.
Где хранится билет #
После оплаты билета на электронную почту приходят контрольный купон и чек. Эти документы также доступны в личном кабинете на сайте и в приложении Ozon. Контрольный купон — проездной документ, который нужно предъявить при посадке на поезд вместе с документом, удостоверяющим личность, который вы указали при покупке электронного билета.
Электронная регистрация #
Электронная регистрация проходит автоматически при покупке билета. Получать оригинал билета на бланке РЖД не нужно, достаточно распечатать контрольный купон или сохранить его на мобильном устройстве.
Если электронная регистрация на поезд недоступна, на этапе выбора поезда появится метка «Без электр. регистрации».
При электронной регистрации на поезда, курсирующие между Россией и Латвией, Беларусью, Казахстаном, Молдовой, Эстонией, Литвой, Кыргызстаном, Таджикистаном, Узбекистаном, Абхазией — распечатать билеты в кассах и терминалах самообслуживания можно, если до отправления поезда с начальной станции маршрута осталось не меньше часа.
Если электронная регистрация на поезд недоступна, нужно получить оригинал билета в кассе РЖД или в терминале на вокзале в России. Оригинал билета можно получить не позднее, чем за 1 час до отправления поезда.
Если станция отправления находится за пределами России, нужно выбрать поезд с электронной регистрацией.
Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.