Для заказов без предоплаты оформление и оплата дополнительных услуг возможны только в отеле.
Если вы оформляли заказ с оплатой на Ozon и вам нужны дополнительные услуги, напишите в чат поддержки Ozon Travel.
Мы свяжемся с отелем и ответим вам. Если услуга платная, мы выставим счёт в разделе Ozon Travel, и вы сможете оплатить его. Если услугу нужно оплатить в отеле, укажем это в ответе.