Часто задаваемые вопросы

⚠️ С 31 мая 2024 года Premium-баллы не действуют. Они конвертируются в баллы Ozon по курсу: 1 Premium-балл = 1 балл Ozon.

Какие типы доставки доступны для оформления предзаказа? #

Вы можете оформить заказ:

Как узнать, когда предзаказ будет доставлен на склад? #

Сроки поступления товара на склад указаны на странице товара и в вашем заказе в личном кабинете. Если сроки поступления товара не указаны, значит, мы ожидаем поступления от производителя. Если поставка будет задерживаться, мы отправим вам дополнительное уведомление.

Получу ли я предзаказ в день старта продаж? #

Мы стараемся доставлять товар в день старта продаж, но это не всегда возможно. Скорость доставки зависит от вашего географического положения и выбранной даты доставки.

Скрыть навигацию

Показать навигацию