Ürün tanıtımı: kategori sayfalarında, ürün kartı sayfalarında, arama sonuç sayfalarında ve diğer Ozon sayfalarında yapılabilir. Ürün ekleyebileceğiniz çeşitli kampanya türleri vardır:

• Şablonlar: arama, kategoriler, ürün kartları ve diğer sayfalarda, özel olarak belirlenmiş yerlerde ürünlerinizin tanıtılmasıdır. Ozon bunları otomatik olarak ayarlar, siz gösterim başına ödeme yaparsınız.
• Aramada tanıtım: arama sonuçlarındaki konumu yükseltmeye yardımcı olan bir araçtır. Ozon, sipariş edilen kampanya ürünleri için ödeme alır.
• Marka rafı: Aynı markaya ait, logolu, özel başlıklı ve hedef sayfaya yönlendiren bağlantı düğmesi içeren bir ürün seçkisidir. Ozon, onu arama sonuç ve kategori sayfalarında, arama sonuçlarını üstünde ve altında gösterir. Tanıtımın daha iyi çalışması için aynı ada sahip olan farklı özellikteki ürünleri tek bir kartta birleştirmenizi öneririz. Örneğin, beden, ağırlık, hacim, paket içindeki adet sayısı gibi özellikleri farklı olan aynı ürünün farklı varyantları.

Aktif kampanyaları ve onların durumlarını Tanıtım → Şablonlar veya Aramada tanıtım sekmesinden görebilirsiniz.

Tanıtım kampanyası oluşturma #

1. Tanıtım → Şablonlar veya Aramada tanıtım sekmesine gidin ve başlatmak istediğiniz tanıtım türünü seçin: Şablonlar, Aramada tanıtım veya Marka rafı eğer bu format sizde mevcutsa.

2. Kampanya ismini girin.

3. Şablonlar ve Marka rafı kampanyaları için günlük maksimum bütçeyi belirtin: en az 500 ruble (KDV dahil) olmalıdır. Toplam harcama belirtilen bütçeden daha az olabilir fakat onu aşamaz.

4. Kampanya için bir bitiş tarihi belirtin veya süresiz olarak yayınlanmasını istiyorsanız bu alanı boş bırakın.

Kampanyaya ürün ekleme #

1. Tanıtım → Şablonlar veya Aramada tanıtım sayfasından ilgili kampanyanın ismine tıklayarak kampanya sayfasını açın.

2. Ürün ekle’ye tıklayın.

   

3. Solda eklenebilecek ürünler, sağda ise seçilenler görüntülenir. Ürünleri: isimlerine, ürün numaralarına, Ozon ID’lerine göre arayabileceğiniz gibi aynı zamanda filtre yardımıyla da arayabilirsiniz.

   

   Mevcut ürünleri sıralamak için Filtreler‘i tıklayın ve parametreleri seçin: kategori, marka, fiyat, depo veya diğer kriterler. Daha sonra Uygula‘ya tıklayın.
   
   

   Aynı zamanda ürünleri, Ozon ID veya ürün numarası listesi olarak da ekleyebilirsiniz. Bunun için Ürün ekleme bölüm isminin sağındaki Liste modu’na tıklayın.

   

   Listeyi ürün raporundan kopyalayabilirsiniz. Bunun için Ürünler ve fiyatlar → Ürün listesi bölümüne gidin ve Ürünleri indir → Ürünler CSV’ye tıklayın. İlgili ürünlerin, ürün numaralarına veya Ozon ID’lerine göre listesi hazır olduğunda Seçilenlere ekle’ye tıklayın.

4. Tüm ürünleri ekledikten sonra Ürünleri kampanyaya ekle‘ye tıklayın.

Tanıtımı yapılamayan ürünler:

• nargile, küllük, çakmak dahil olmak üzere nikotin içeren ürünler ve bunların tüketimine yönelik cihazlar;
• alkollü ürünler;
• COVID-19 testleri;
• reçeteli ilaçlar.

Tanıtımı devre dışı bırakma #

1. Tanıtım → Şablonlar veya Aramada tanıtım sayfasından tanıtım türünü seçin: Şablonlar, Aramada tanıtım veya Marka rafı. Aktif olan kampanya adının yanındaki Durum sütununda Etkin ibaresi olacaktır.

2. Kampanya isminin yanındaki → Devre dışı bırak’a tıklayın. İstediğiniz zaman onu tekrar etkinleştirebilirsiniz.

   

İstatistikleri görüntüleme #

Raporda #

Son 12 aya ait ürün tanıtımına ilişkin rapor, kişisel hesabınıza CSV formatında indirilebilir. Bunun için:

1. Tanıtım → Şablonlar veya Aramada tanıtım sayfasından tanıtım türünü seçin: Şablonlar, Aramada tanıtım veya Marka rafı.
2. Listeden ilgili kampanyayı seçin ve şuna tıklayın:
   • İstatistiği indir (“Şablonlar” ve “Marka rafı” için);
   • Sipariş raporunu indir (“Aramada tanıtım” için).
3. İstatistiklerini almak istediğiniz dönemi seçin.
4. “Şablonlar” ve “Marka rafı” kampanyaları için Gruplandırma alanında verilerin güne, haftaya veya aya göre nasıl gruplandırılacağını belirtebilirsiniz.
5. Bir rapor oluşturmak için CSV’yi indir‘e tıklayın.
6. Son raporlar bölümünü açmak için simgesine tıklayın: orada o gün için talep ettiğiniz raporlar bulunur.
7. İndirmek için ilgili dosyaya tıklayın. Dosya, kampanyanın temel göstergelerine ilişkin verileri içerecektir.

CVS dosyasında gösterimler, tıklamalar, CTR, siparişler ve model siparişleri bilgilerine ayrıca tanıtım harcamanıza ve kazancınıza ulaşabilirsiniz.

CSV dosyası düzgün açılmazsa ne yapılmalı

Bazı alanlara ilişkin açıklamalar:

• Ürün fiyatı: dosyanın indirildiği andaki ürünün geçerli fiyatı.
• CTR (click-through rate): tıklamaların gösterimlere olan oranıdır.
• Tıklama başına/1.000 gösterim başına ortalama teklif: tüm tekliflerin aritmetik ortalamasıdır.
• Siparişler: satılan ürün sayısıdır. Kullanıcı ürünü “Şablonlar”’da gördükten sonraki 3 gün içinde satın aldıysa, sipariş bu kampanyaya yazılacaktır.
• Model siparişleri: Aynı ürüne ait farklı modellerin siparişidir. Örneğin, bir kullanıcı 42 beden elbisenin bağlantısına tıkladı, ancak 44 beden elbise satın aldı. Alıcı, ürünün gösterilmesinden sonraki 3 gün içinde bu ürünün başka bir modelini satın alırsa “Şablonlar” kampanya raporuna bir sipariş olarak eklenir.
• Gider: fatura dönemindeki ürün tanıtım maliyetidir. Kazanan tüm tekliflerin toplam tutarıdır.
• Gelir: kampanyadaki belirli bir ürüne ait siparişlerin toplam tutarıdır.
  Model siparişlerinden elde edilen gelir: aynı ürünün farklı varyasyonlarına ait tüm siparişlerinin tutarıdır. Ozon, kampanyanızdaki her bir ürünün ne kadar gelir getirdiğini görmenize yardımcı olması için raporu analiz ederken bu göstergeleri toplamanızı önerir.

Örnek

Kampanyaya 1000 ruble fiyatı olan mavi bir elbise eklediyseniz ve alıcılar sizden 10 adet aynı elbisenin mavisini değil de kırmızısını satın aldıysa Gelir alanında 0 değerini göreceksiniz ancak bu, kampanyanın etkisiz olduğu anlamına gelmez. Onun yardımıyla müşterileri aynı ürünün başka bir versiyonuna çektiniz ve 10.000 ruble gelir elde ettiniz. Bu gelir Model siparişlerinden elde edilen gelir alanında görüntülenecektir.

Ozon, geliri hesaplarken alıcının ürünleri satın aldığı fiyatı esas alır. Alıcı ürünü bir kampanyadan satın aldıysa veya ödeme yapmak için puan kullandıysa alıcının satın aldığı fiyat belirlediğiniz fiyattan daha düşük olabilir.

Ozon, gösterim sayısına, CTR’ye ve siparişlere dikkat edilmesini önerir. Yüksek bir CTR, alıcıların ürününüzle ilgilendiği ve sıklıkla ona tıkladığı anlamına gelir. Bir ürünün çok az siparişi veya gösterimi varsa, Ozon teklifin artırılmasını önerir böylece ürün açık artırmadaki şansı artarak daha fazla kazanabilecek ve alıcılara daha sık gösterilecektir. CTR düşükse, teklifinizi düşürmenizi öneririz.

“Analitik” sekmesinde #

Ürün veya kategori tanıtımına ilişkin verileri dönem bazlı analiz edebilir ve hangi tanıtım araçlarının göstergeler üzerinde daha etkili olduğunu görebilirsiniz.

Analitiği görüntülemek içi:

1. Tanıtım → Şablonlar veya Tanıtım → Aramada tanıtım bölümünden Analitik sekmesine tıklayın.
2. Tanıtım türünü seçin.
3. Dönemi seçin (maksimum 90 gün).
4. Verilerini görüntülemek istediğiniz ürünleri veya ürün kategorilerini seçin.

Seçilen döneme ait verileri içeren bir grafik görüntülenecektir. Diğer göstergelerin grafiklerini görüntülemek için sekmeler arasında geçiş yapın.

• Gider
• Satışlar
• Reklam giderlerinin payı
• CTR
• Sipariş ücreti

Ещё

Değeri grafikte görmek için üzerine tıklayın:

• Gider: ürünün tanıtım maliyetidir.
• Ciro üzerinden gider payı: tanıtım giderlerinin toplam satış tutarı içindeki payıdır.

Değeri grafikte görmek için üzerine tıklayın:

• Satışlar: ruble cinsinden toplam satış tutarıdır.
• Siparişler: tanıtımı etkinleştirdiğiniz ürünlerin satış sayısıdır.

Değeri grafikte görmek için üzerine tıklayın:

• Reklam giderlerinin payı: tanıtım giderlerinin toplam satış tutarı içindeki payıdır.
• Satışlar: ruble cinsinden toplam satış tutarıdır.
• Gider: ürünlerin tanıtım maliyetidir.

Değeri grafikte görmek için üzerine tıklayın:

• CTR (click-through rate): tıklama sayısının gösterim sayısına oranıdır.
• Gösterimler: tanıtılan ürünün gösterim sayısıdır.
• Tıklamalar: tanıtılan ürüne yapılan tıklama sayısıdır.

Değeri grafikte görmek için üzerine tıklayın:

• Sipariş ücreti: bir sipariş alabilmek için yapılan ortalama tanıtım harcamasıdır. Şu formüle göre hesaplanır: Sipariş ücreti = Tanıtım gideri / Sipariş sayısı
• Tıklama başına ücret: tanıtılan ürüne yapılan her bir tıklamanın bedelidir. Şu formüle göre hesaplanır: Tıklama başına ücret = Tanıtım gideri / Tıklama sayısı

CSV dosyası düzgün açılmıyorsa #

Bazen, kodlamalardaki farklılıklar nedeniyle CSV dosyası Excel’de düzgün açılmayabilir. Bu gibi durumlarda Excel’deki “Metin verilerini içe aktar” fonksiyonunu kullanabilirsiniz: program kodlama türünü otomatik olarak algılar ve dosya doğru şekilde açılır. Bunun için:

1. Excel’de yeni bir belge oluşturun.
2. Veri → Dış veri al → Metinden’sekmesine gidin.
3. İndirilen istatistik dosyasını seçin.
4. Sınırlandırılmış veri formatını seçin ve İleri‘ye tıklayın.
5. Ayırıcı olarak Noktalı virgül‘ü seçin ve alacağınız dosyayı kaydedin. Bu dosyayı Excel’de düzenleyebilirsiniz.

Ürün tanıtım türleri arasındaki fark nedir #

Marka rafı #

“Marka rafı” kampanyasına 3 ile 9 arasında ürün eklenmelidir. Başlamadan önce depoda yeterli ürün bulunduğundan emin olun: stoklarda en az üç ürün olmalıdır, aksi takdirde gösterimler duracaktır.

Mevcut bir kampanyaya ürün eklemek için Ürün seçimi penceresinden Ürün ekle’ye tıklayın.

Aramada tanıtım #

“Aramada tanıtım” kampanyasındaki Ürün ekleme penceresinden: seçilen tüm ürünler için ürün fiyatının bir yüzdesi olarak toplam teklifi belirleyebilirsiniz. Varsayılan olarak minimum teklif belirtilir.

Kampanyaya ürün ekledikten sonra teklifinizi değiştirebilirsiniz.

Kampanyaya ürün eklenemiyorsa #

Ürün stokta olmayabilir. Eksik veya satışı yapılmayan ürünler kampanyalara eklenemez.

Yeni veya derecelendirilmemiş bir ürünle kampanya başlatma #

Kampanyanın başarılı olması için Ozon şunları önermektedir:

• Ürün kartını düzenleyin. Ayrıntılı bir açıklama metni yazın, tüm özellikleri doldurun, yüksek kaliteli resimler ekleyin. Böylece alıcı ürünün faydalarını görerek satın alma kararı verebilir.
• Yorum sayısını arttırın. Bunun için “Puan karşılığında yorum” aracını kullanabilirsiniz.