Ozon’a bir ürün yüklerken onun markasını, ürünün adında ve özellikler altındaki Marka bölümünde belirtin. Böylece ürün:
- Ozon arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alacak;
- uygulama ve sitedeki markaya göre yapılan filtrelemelere girecek;
- müşterinin daha fazla güvenini kazanacak.
Marka belirtme #
Marka, ürün yükleme esnasında şu yöntemlerle girilir:
- kişisel hesaptan;
- şablon aracılığıyla.
Bazı ürünleri yüklemek için, o markaya ait ürünleri satma hakkınızı kanıtlayan sertifikalara ihtiyacınız vardır. Bu tür ürünler yüklüyorsanız önce marka sertifikasını ekleyin.
Marka sertifikaları ve onların yüklenmesine ilişkin daha fazla bilgi
Kişisel hesaptan #
Ürünün markasını, Ürün ekle sayfasında bulunan Özellikler sekmesinden girin. Marka alanına bir isim girin ve listeden ihtiyacınız olanı seçin. Eğer birden fazla marka aynı ismi kullanıyorsa açılır menüden, logosunu veya ürün kategorisini dikkate alarak markanızı seçin:
- Birden fazla ürününüz varsa onları oluştururken her biri için marka belirtin.
- Aradığınız markayı bulamadıysanız yeni bir marka eklemek için talepte bulunun.
- Ürününüzün markası yoksa — Marka yok seçeneğini seçin.
Şablon aracılığıyla #
Ürünleri şablon aracılığıyla yüklüyorsanız içindeki her bir ürünün markasını belirtin. Marka, ürün kartında ve başlıkta görüntülenecektir. Ürününüzün markası yoksa Marka yok şeklinde girin.
Şablonlar hakkında daha fazla bilgi
Ozon’a yeni bir marka ekleme #
Ozon’a yeni bir marka ekleme talebinde bulunmak için ekranın sağ üst köşesinde bulunan simge
üzerine gelerek Ayarlar’a tıklayın.
Soldaki menüden Markalar → Marka ekle seçeneğini seçin.
-
Marka ekleme penceresinde:
- marka ismini girin;
- markanın ürünlerinin satılacağı, bir veya daha fazla kategori seçin;
- logoyu yükleyin — eğer yoksa bu alanı boş geçin;
- ürün fotoğraflarını ekleyin— üzerlerinde logo ve marka ismi görünmelidir;
- gerekiyorsa moderatörlere bir yorum bırakın.
-
Gönder’e tıklayın.
Moderatörler bilgileri bir iş günü içinde kontrol eder.
Kontrolün sonucunu ekranın sağ üst köşesinde bulunan
simgeye tıklayarak Bildirimler bölümünden öğrenebilirsiniz.
İsim ve logo gereksinimleri #
Markanın ismi #
Ürünlerinizi sattığınız ticari adınızı girin.
Logo üzerine marka yazılmışsa bu yazı isimle tamamen eşleşmelidir — aynı kelime sırası, aynı büyük-küçük harfler, aynı semboller ve boşluklar olmalıdır.
Aşağıdaki isimleri ekleyemezsiniz:
- başında mülkiyet biçimi bulunan: Şahıs şirketi, A.Ş., LTD. ŞTİ. gibi;
- şehir adını, posta adresini veya web sitesi adresini içeren;
- müstehcen veya yasaklanmış kelime içeren.
Ozon, aşağıdaki durumlarda ek belgeler isteyebilir:
- Marka, popüler bir markanın adıyla benzeşirse, örneğin: Apply, Epply;
- “Perfume”, “New”, " Collection" sözcüklerini içeren popüler bir kozmetik ya da parfümeri markası veya bir ürün türü eklersiniz, örneğin: Lacoste Perfume veya Yves Rocher Soap;
- isimde şu semboller varsa: " « » @ # ~ * $ % ( ) + =.
Markanın logosu #
Küçük bir resim ekleyin — marka sayfasında ve ürün kartında görüntülenecektir.
Resim gereksinimleri:
- format — JPG, JPEG veya PNG;
- boyut — en fazla 5 MB.
Logo, dosya barındırma siteleri dahil herhangi bir siteye yerleştirilebilir. Örneğin, Yandex Disk veya Google Disk.
Logo üzerine marka yazılmışsa bu yazı isimle tamamen eşleşmelidir — aynı kelime sırası, aynı büyük-küçük harfler, aynı semboller ve boşluklar olmalıdır.
Markanın kategorisi #
Her markaya kendi ürün kategorileri grubu atanır. Bunları doğru seçtiyseniz ürünü eklerken markayı bulmak daha kolay olacaktır.
Genel bir kategori belirleyebilirsiniz - örneğin, “Ev kimyasalları”. Veya daha spesifik bir kategori - örneğin, “Deterjanlar ve temizlik ürünleri.
Markaya ait ürünlerin fotoğrafı #
Marka eklerken, seçilen kategorideki ürünlerin fotoğrafını isteyeceğiz. 1-2 resim yükleyin:
-
fotoğrafı çekilen ürünler, paketli ve paketsiz şekilde olmalıdır;
-
markanın adı ve/veya logosu ürünün üzerinde görünür şekilde olmalıdır;
-
“Giyim” kategorisi için marka adının ve/veya logosunun bulunduğu etiket görünür olmalıdır.
Fotoğraflar aşağıdaki durumlarda uygun değildir:
-
eğer bir grafik düzenleyicide işlenmişse — örneğin, birkaç fotoğraftan oluşan bir kolaj şeklindeyse veya görselin üzerinde yazılar varsa;
-
ürün üzerinde herhangi bir marka adı veya logosu yoksa.
Marka açıklaması ekleme veya değiştirme #
Desteğe başvurun:
- Başvurunun konusunu “İçerik / Ürün kartıyla çalışma” olarak belirterek Marka oluştur/değiştir‘e tıklayın.
- Eklemek istediğiniz marka adını ve açıklamasını girin.
Marka açıklamasına bağlantı eklemeyin.
Destek ekibi, marka sayfasına açıklamayı ekleyecektir – marka kataloğundan veya ürün kartından ona ulaşabilirsiniz.
Açıklamaya bir örnek:
Ozon’da bir ürün serisi oluşturma #
Seri — aynı standarta veya örneğe göre üretilmiş ve ortak bir temayla birleştirilmiş bir markaya ait ürünlerdir.
Aradığınız ürün serisini listede bulamadıysanız onu Ozon’da oluşturabilirsiniz. Bunu için desteğe yazın ve başvuru konusunu “İçerik / Ürün kartıyla çalışma” → Marka oluşturma / değiştirme olarak belirtin. Başvuruda seri hakkında şu bilgileri verin:
-
ürünün markasının adı;
-
üreticinin, tedarikçinin veya resmi ortağın web sitesinde bulunan serinin bağlantısı;
-
seri oluşturmanız gereken ürünlerin Ozon ID’si.
Bilgileri kontrol ederiz ve henüz sitede yoksa seriyi oluştururuz.
Yeni marka başvurusu reddedildi #
-
Ayarlar → Markalar bölümüne gidin.
-
Marka ekleme sekmesine gidin ve başvurunuzu açın.
-
Moderatörün yorumu ve Sonuç alanlarında ret nedenlerini ve başvurunun nasıl düzeltileceğine ilişkin önerileri belirtiyoruz.
-
Yeni bir başvuru oluşturun — moderatörlerin yorumlarını dikkate alarak başvuru alanlarını doldurun. Moderasyon için açıklama alanında, tam olarak neyi düzelttiğinizi belirtin.
Moderatör ticari marka sertifikası veya FIPS’den bir yazı isterse belgenin bir kopyasını desteğe gönderin: “İçerik / Ürün kartıyla çalışma” → Marka oluştur/değiştir.
Bir markanın adını, logosunu veya ürün kategorisini değiştirme. #
Desteğe yazın: “İçerik / Ürün kartıyla çalışma” → Marka oluştur/değiştir.
Markanızı Ozon’dan silme #
Desteğe yazın:
“İçerik / Ürün kartıyla çalışma” → Marka oluştur/değiştir.
Başvurunuzda marka sayfasına bir bağlantı ekleyin.
Marka hesabı #
Telif hakkı sahibiyseniz markanın ürünlerinin ve satıcılarının kalitesini kontrol etmek amacıyla, Ozon’da oluşturulan bir enstrüman olan marka hesabına kayıt olabilirsiniz. Kayıt olduktan sonra aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- markanın Ozon’da sunulan tüm ürünlerini görebilirsiniz;
- platformdaki markanın mevcut satıcılarının listesini görüntüleyebilirsiniz;
- yasal olmayan ürünler ve dürüst olmayan satıcılar hakkında şikayette bulunabilirsiniz;
- müşteri yorumlarını analiz edebilir ve marka temsilcisi olarak onlara yanıt verebilirsiniz;
- Marka satıcılarının ürünleri için, reklam kampanyaları başlatabilir ve ayarlayabilir böylece satın almaya dönüşümü artırabilirsiniz.
Ozon’da birden fazla markayı temsil edebilirsiniz.
Marka temsilcisi, bir ticari markaya sahip olma veya ticari markayı koruma hakkını kanıtlayan belgelere sahip herhangi bir tüzel kişi olabilir. Marka, Rusya’da tescilli değilse ve resmi temsilcileri veya telif hakkı sahipleri yoksa satıcılar, satış hakkına ilişkin belgeleri mevcut olması durumunda, ürünlerini siteye yerleştirebilirler.
Bir marka oluştururken olası sorular #
Marka oluşturma başvurusu neden reddedilir? #
Moderatörler, aşağıdaki durumlarda marka oluşturma başvurusunu reddedebilir:
- marka, marka ismindeki ses benzeşimi de dahil olmak üzere mevcut bir markayı kopyalıyorsa: “Apple”, “Appel”;
- ismi, mülkiyet biçimini içeriyorsa;
- isminde sitenin adresi varsa.
Rusya’da tescilli olmayan bir marka oluşturmak mümkün müdür? #
Evet, böyle bir marka tescilli marka ile aynı şekilde eklenir.
Bu tür markaların Rusya’da telif hakkı sahipleri yoktur bu nedenle diğer satıcılar bunları kısıtlama olmaksızın kullanabilirler.
Ozon’da markamın kopyası varsa ne yapmalıyım? #
Markanın, sizin markanızı tam olarak kopyaladığından emin olun. Ürün tipini ve kategorisini kontrol edin — bazen aynı isme sahip firmalar farklı ürünler üretir.
Markanızın bir kopyasını bulduğunuzdan eminseniz desteğe yazın: “İçerik / Ürün kartıyla çalışma” → Marka oluştur/değiştir. Başvurunuzda her iki markanın bağlantısını da belirtin — moderatörler onları kontrol ederek sonuçları bildirecektir.
