İadeler

İçerik tablosu

İade başvurularının listesini görüntüleme #

Menü → İadeler bölümüne gidin. Arama çubuğunun altında bulunan filtreler yardımıyla başvuruları sıralayabilirsiniz.

Bir iadeye ilişkin ayrıntılı bilgileri görüntülemek için o iadenin üzerine tıklayın.

İadeye ilişkin karar verme #

  1. Menü → İadeler bölümüne gidin. İşlenmemiş tüm başvuruların listesini görüntülemek için İşlem bekliyor filtresini kullanın.

  2. İlgili başvuruyu açın.

  3. Başvuruyu inceleyin ve Karar ver‘e tıklayın. İadeye ilişkin ne yapacağınızı seçin:

    • ürünü inceleme için alın,
    • ürünü iade almadan paranın bir kısmını iade et,
    • ürünü iade almadan tüm tutarı iade et,
    • başvuruyu reddet.