Sizin tarafınızdan veya sistem tarafından gizlenen ürünler, Ürün listesi → Arşiv bölümüne düşer.
Arşivdeki ürünlere Ozon araması üzerinden ulaşmak mümkün değildir. Müşteriler 30 gün boyunca arşivdeki ürünleri “Stokta yok” durumuyla görürler ve onlara aşağıdakiler üzerinden ulaşabilirler:
- Kendi favori listesinden,
- Doğrudan bağlantı yoluyla,
- Ürünün diğer varyantlarına ait kartlardan.
Ürünlerin otomatik olarak arşive eklenmesi #
Sistem, haftada bir kez sitedeki tüm ürünleri kontrol eder ve performans kriterlerini karşılamayanları arşive kaldırır. Bu tür kartlar:
- Müşterilerin aradığı ürünü bulmasını zorlaştırır;
- Ozon’un çalışmasını yavaşlatır ve işlem giderlerini de karşılanmaz.
Ürünler, Ürün listesi → Arşiv bölümüne “Otomatik arşiv” durumuyla düşer. Günde en fazla bu durumdaki 10 kartı geri yükleyebilirsiniz. Limit Moskova saatiyle 03:00’te güncellenir.
Geri yükleme işleminden sonra ilgili kart otomatik olarak tekrar kontrol edilir. Performans koşulların karşılamıyorsa, kart arşive geri gönderilir.
Bazı kitap alt kategorileri sınırlama olmaksızın geri yüklenebilir.
Ürün, arşivden nasıl geri yüklenir
Performans kriteri #
| Kategori | Kartı ne zaman gizleriz |
|---|---|
| Kitaplar Şu alt kategoriler hariç: “Dijital kitap”, “Sesli kitap”, “Dijital sesli kitap”, “İkinci el baskı”, “Basılı kitaplar: Talep üzerine baskı”, “Yeniden basılmış, vintage hediye baskısı”, “Basılı kitaplar: Eğitim kitapları”. |
Son 80 gün içinde şunlar yoksa: • başarılı teslimatlar — müşteriye teslim edilen siparişler; • Ozon depolarındaki stoklar; • şablonlar, aramada tanıtım veya marka rafı için herhangi bir ödeme. Ürün kartının oluşturulmasının üzerinden 30 takvim gününden fazla zaman geçmişse. |
| Diğer kategoriler | Kart, son 60 gün oyunca aşağıdaki tüm koşullar karşılamışsa onu arşivde gizleriz: • zamanın en az yarısında yalnızca depolarınızdaki stoklarda ise — 60 günün 30’undan fazlasında müşterilerin erişimine açık olan FBS ve realFBS şemaları kapsamındaki ürünleri dikkate alıyoruz; • başarılı teslimatlar yoksa — müşteriye teslim edilen siparişler; • şablonlar, aramada tanıtım veya marka rafı için herhangi bir ödeme yoksa ve doğrulama anında şablonlar ektin değilse. |
Ürünün arşive taşınması #
Ürün, deponuzda bitmesi halinde Ozon’dan satın alınması mümkün değildir. Bu durumda, kişisel odanızda, ürün listesinde, söz konusu ürünün miktarı 0 olarak gösterilecektir.
Eğer 30 gün içerisinde ürün stoklarının üstünü tamamlamamanız halinde, ürün Ozon’daki aramalardan sılınecektir.
Eğer stokları tamamlayamamanız veya bundan böyle ürünü satmak istememeniz halinde, söz konusu ürün arşive aktarılabilir. Bu durumda ürün, ürünlerinizin genel listesinden kaybolur ve Ürünler ve fiyatları -> Ürün listesi bölümündeki Arşiv sekmesinde gösterilecektir ve buradan geri kazandırılabilecektir.
Ürünün arşive aktarılması için:
- Ürünler ve fiyatlar → Ürün listesi → Tüm ürünler bölümüne giderek bir veya daha fazla ürünü seçin.
- Ürünün olduğu satırın Ozon deposunda ve Benim depomda kolonlarında «0» gösterildiğinden emin olunuz.
- Eğer aşağıdakileri seçmiş iseniz:
- tek bir ürün —
üzerine basınız ve Arşive aktar seçeneğini seçiniz. - birkaç ürünler — Eylemler -> Arşive aktar üzerine basınız.
- tek bir ürün —
Arşivlenen ürünleri XLS kategorisine göre ürünler raporundan görebilirsiniz. Raporu indirmek için Ürünler ve fiyatlar → Ürün listesi → Arşiv sayfasına gidin.
Seçilmiş olan ürünler, Arşiv sekmesine aktarılacaktır.
Ürünün arşivden geri alınması #
Günde en fazla “Otomatik arşiv” durumdaki 10 kartı geri yükleyebilirsiniz. Limiti Moskova saatiyle 03:00’te güncelliyoruz.
Eğer ürünü tekrar Ozon’da satmaya karar verirseniz, ürünü arşviden geri almak mümkündür:
- Ürünler ve fiyatlar → Ürün listesi bölümüne giderek Arşiv sekmesinden bir veya daha fazla ürünü seçin.
- Eylemler → Ürünleri geri al üzerine basınız.
Seçilmiş olan ürünler genel listeye eklenecektir. Artık tekrar ürünlerle çalışabilirsiniz.
Deponuzdaki ürünlerin miktarını gösterdiğiniz zaman, ürünler tekrar Ozon’da gösterilecektir. Eğer, ürünler arşive aktarılmadan önce moderasyondan geçmemiş olması halinde, Ozon’da satışa başlanması için, moderasyondan geçilmesi gerekecektir.
Bir sonraki kontrol sırasında ürünün pasif ve etkisiz olması durumunda onun kartını yeniden gizleriz.
Ürünün silinmesi #
Moderasyondan geçmiş olan ürünün tamamen silinmesi mümkün olmayacaktır — biz, ürünleri Ozon’da satmak istemeye karar verdiğiniz durumlar için kaydedeceğiz.
Eğer ürün henüz moderasyondan geçmemiş ise, ürün silinebilir:
- Ürünler ve fiyatlar -> Ürün listesi bölümünde Arşiv sekmesine geçiniz ve bir veya birkaç ürünleri seçiniz.
- Eylemler → Ürünleri sil üzerine basınız.
Seçilmiş olan ürünler, geri alma olanağı olmaksızın silinecektir.
Rezervasyonlu ürünler #
Rezervasyonlu ürünler — alıcıların sipariş etmiş olduğu ürünlerdir. Eğer alıcı Ozon’da sipariş için ödemeyi gerçekleştirmiş ise, ürün rezervasyonlu olarak sayılır.
Ürünün rezervasyonlu olması halinde, söz konusu ürün erişimli olanlar arasından çıkartılır ve rezervasyona aktarılır. Bu durumda ürünün Ozon’da satın alınması mümkün olmayacaktır. Ürün rezervasyon durumunda iken, arşive aktarılması mümkün olmayacaktır.
Siparişin toplanmasından sonra, kişisel odada Siparişi topla düğmesine basmanız halinde, ürün rezervasyondan çıkartılır ve bu durumda ürün bakiyeler arasında gösterilmez. Eğer, siz Siparişi topla düğmesine basmadan önce, alıcının siparişi iptal etmesi halinde, sipariş için erişimli olan ürünlerin miktarı, otomatik olarak artar.
