Ürünlere ilişkin yorumlar ve sorular

İçerik tablosu

Alıcılar, ürüne ilişkin izlenimlerini paylaşmak amacıyla yorum bırakabilirler. Yoruma sahip ürünler aramalarda daha sık görüntülenir ve sepete daha sık eklenir.
Yorumlar hakkında daha fazla bilgi

Daha fazla yorum almak için “Yorumlar karşılığında puanlar” kampanyasını etkinleştirin.

Yorumlarla çalışma #

Alıcıların yorumlarını görüntülemek için:

  1. Menü → Yorumlar ve Sorular bölümüne gidin.

  2. Yorumlar sekmesine tıklayın. Henüz bakmadığınız yorumlar, varsayılan olarak ilk önce gösterilir. Diğer yorumları, filtreler yardımıyla sıralayarak veya ürünün numarasına veya ismine göre arayarak bulabilirsiniz.

  3. Yorumun tam metnini, alıcı tarafından yapılan değerlendirmeyi, eklenen fotoğraf ve videoyu görüntülemek için ilgili yorumun üzerine tıklayın.

  4. Gerekirse yoruma cevap verin.

Yeni yorumları kaçırmamak için MenüBildirim ayarları bölümünden bildirimleri açın.

Alıcılardan gelen sorulara yanıtlar #

Kayıtlı kullanıcılar ürün ve özellikleri hakkında sorular sorabilirler. Onlara hızlı bir şekilde cevap vermeye çalışın bu şekilde alıcının ürünü satın alma kararı vermesine yardımcı olursunuz.
Sorular hakkında daha fazla bilgi

Alıcıların sorularını görüntülemek için:

  1. Menü → Yorumlar ve Sorular bölümüne gidin.

  2. Ürün hakkında sorular sekmesine tıklayın. Henüz cevaplamadığınız sorular, varsayılan olarak ilk önce gösterilir. Diğer soruları, soruya göre filtreleri kullanarak veya ürünün numarasına veya ismine göre arayarak bulabilirsiniz.

  3. Soruyu ve diğer müşterilerin yanıtlarını görüntülemek için ilgi sorunun üzerine tıklayın.

  4. Alıcıya cevap verin.

Yeni soruları kaçırmamak için MenüBildirim ayarları bölümünden bildirimleri açın.