退货

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查看退货申请列表 #

进入菜单 → 退货部分。 您可以使用搜索栏下方的筛选器来筛选申请。

请点击退货来查看其详情。

做出退货决定 #

  1. 进入菜单 → 退货部分。 为了查看所有未处理的申请,请使用需要注意筛选器。

  2. 打开所需的申请。

  3. 查看申请并点击做出决定。选择您要对退货进行怎样的操作:

    • 收回商品以进行检查;
    • 部分退款且不退货;
    • 全额退款且不退货;
    • 拒绝申请。