库存管理

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只有在仓库设置中设定至少一种配送方式时,才可以更新库存。

如何添加配送方式

如何更新库存 #

请定期更新每个仓库中的商品数量信息。您可以通过以下方式更新库存:

单独更新单个仓库中某一商品的库存 #

  1. 在个人中心转到 “Logistics”(物流)页面,然后在仓库信息页上点击:

    • 商品数量或者窗口 “No products”(无商品),如果您没有库存:

    或者

    • → “Stock management”(库存管理)。
  2. 在 “Product in stock”(库存商品)页面上填写 “ In stock, pcs”(库存(个))一列。


    出现错误如何处理

统一更新单个仓库中多种商品的库存 #

  • 使用 API - 在请求中指定特定仓库中的产品 ID 及其数量。

  • 使用 XLS 模板:

    1. 在 “Product in stock”(库存商品)页面上,单击 “Upload the stocks”(上传库存):

    2. 在 “Upload the stocks”(上传库存)页面上,下载、填写并上传模板:

      出现错误如何处理

统一更新所有仓库中多种商品的库存 #

在个人中心转到 “Logistics”(物流)→ “Update stocks”(更新库存)页面,下载、填写并上传模板:

出现错误如何处理

如何在加载库存时检查错误 #

为检查库存上传错误及其更新记录,请进入 “Products and prices”(产品和价格)→ “Import history”(上转历史),打开 “Updates history”(更新历史) 并选择 “Stock”(库存)一栏:

要查看发生了什么错误,请在 “Actions”(操作)列中单击 → “Learn more”(详情)。这将打开 “Product import errors”(产品导入错误)页面。

如何查看库存报告 #

库存报告包含所选仓库中可用商品和预留商品数量的数据。

查看库存报告:

  • 单个仓库库存报表:

    1. 在个人中心转到 “Logistics”(物流)页面,然后在仓库信息页上点击商品数量。

    2. 在 “Product in stock”(库存商品)页面上,单击 “Download in XLS”(下载库存XLS文档):

  • 所有仓库库存报表:在个人中心转到 “Products and prices”(产品和价格)页面,然后点击 “Download products”(下载商品)→ “My stock”(我的仓库库存)。该报表包含有关所有仓库中可售和预定商品数量以及每个仓库中可售和预定商品数量的数据。

发生错误时怎么办 #

当您在个人中心尝试注明仓库中的商品数量时,可能会出现以下错误:

  • “您无法出售大件商品”:您未在仓库设置中注明您出售有大件商品。请创建另一个可以出售大件商品的仓库。
  • “商品的重量或尺寸超过上限,无法更新商品库存”:您尝试更新库存的商品太重或太大。您需要编辑这件商品,然后再次更新库存。
  • “不允许将普通商品存放在大型商品仓库” :您在已将仓库设定为大型商品仓库的情况下尝试更新普通商品的库存。请创建另一个仓库以出售普通商品。
  • “商品数量超过1,000,000件”:您注明的商品库存过大。请修改库存值,然后再次更新库存。
  • “商品数量未发生变化”:您未更改商品数量。请检查库存值,然后再次更新库存。
  • “商品在创建过程中,请稍后再试”:您已上传商品,但我们系统尚未完成这件商品的创建。等待商品状态改变,然后再次更新库存。

更多信息 #