库存管理

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只有在仓库设置中设定至少一种配送方式时,才可以更新库存。

如何添加配送方式

如何更新库存 #

请定期更新每个仓库中的商品数量信息。您可以通过以下方式更新库存:

单独更新单个仓库中某一商品的库存 #

  1. 在个人中心转到物流 → 仓库和方式页面,然后在仓库信息页上点击:

    • 商品数量或者窗口暂无商品,如果您没有库存:
    • 或者 库存管理
  2. 仓库里的商品页面上填写在仓库里件一列。


    出现错误如何处理

统一更新单个仓库中多种商品的库存 #

  • 使用 API - 在请求中指定特定仓库中的产品 ID 及其数量。

  • 使用 XLS 模板:

    1. 仓库里的商品页面上,单击加载库存
    
    
    
    
    
    
    
    1. 仓库里的商品页面上,下载、填写并上传模板:
    
    
    
    
    
    
    

请在仓库库存中填写所有必填栏单元格中的值:

  • 仓库名称 — A栏.
  • 货号 — B栏.
  • 数量, 件. — D栏.
库存不会自动更新 为了避免上传出错,请填写每行的数据。 在您的仓库中指定当前的实际库存。
  • 仓库名称栏中,请从下拉列表中选择要为其更新库存的仓库。

    仅从下拉列表中选择仓库名称列中的值,以避免在上传库存时出错误。

  • 请在货号栏中输入您要更新其库存的商品货号。 可在商品和价格 → 商品列表部分«货号»栏中查看货号.

  • 请在数量, 件. 栏中指定仓库中的商品数量。请只输入一个数字。 要重置仓库中的商品库存,请指定值“0”。

  • 填写必填的单元格栏为用于检查所提供数据完整性的字段。如果您没有填写至少一列必填项,单元格将变为红色,并显示“未填写”字样。必填栏为:A、B、D。

  1. 请将完成的模板上传至上传库存页面。

出现错误如何处理

统一更新所有仓库中多种商品的库存 #

在个人中心转到物流更新库存页面,下载、填写并上传模板:

出现错误如何处理

如何在加载库存时检查错误 #

为检查库存上传错误及其更新记录,请进入商品和价格 → 更新历史记录并选择库存一栏:

要查看发生了什么错误,请在操作列中单击 → 了解更多信息。这将打开库存更新错误页面。

如何查看库存报告 #

库存报告包含所选仓库中可用商品和预留商品数量的数据。

查看库存报告:

  • 单个仓库库存报表:

    1. 在个人中心转到物流页面,然后在仓库信息页上点击商品数量。

    2. 仓库里的商品页面上,单击下载 XLS

  • 所有仓库库存报表:在个人中心转到商品和价格页面,然后点击下载 → 下载我仓库中的库存*。该报表包含有关所有仓库中可售和预定商品数量以及每个仓库中可售和预定商品数量的数据。

发生错误时怎么办 #

当您在个人中心尝试注明仓库中的商品数量时,可能会出现以下错误:

  • “您无法出售大件商品”:您未在仓库设置中注明您出售有大件商品。请创建另一个可以出售大件商品的仓库。
  • “商品的重量或尺寸超过上限,无法更新商品库存”:您尝试更新库存的商品太重或太大。您需要编辑这件商品,然后再次更新库存。
  • “不允许将普通商品存放在大型商品仓库” :您在已将仓库设定为大型商品仓库的情况下尝试更新普通商品的库存。请创建另一个仓库以出售普通商品。
  • “商品数量超过1,000,000件”:您注明的商品库存过大。请修改库存值,然后再次更新库存。
  • “商品数量未发生变化”:您未更改商品数量。请检查库存值,然后再次更新库存。
  • “商品在创建过程中,请稍后再试”:您已上传商品,但我们系统尚未完成这件商品的创建。等待商品状态改变,然后再次更新库存。

视频 #

如何将产品添加到仓库 #

更多信息 #