如何创建仓库 #
请使用西里尔字母(俄语)、拉丁字母(英语)或特殊字符填写字段。
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在个人账户中进入 “Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods”(仓库和方式) 并单击 “Add a warehouse”(添加仓库)。
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填写仓库信息:
- 仓库名称。
- 地址。请手动输入地址。
无法在受制裁的国家/地区添加仓库:刚果、古巴、伊朗、利比亚、朝鲜、巴勒斯坦领土、苏丹、委内瑞拉、叙利亚、津巴布韦、也门。- 电话号码。
- 订单准备时间。包括交给承运人和验收时间。使用滑块来选择所需的数值。订单准备最长时间为10天。如果您的仓库将在假期工作,请通过单击所需日期将它们设置为工作日。
如果您需要不同时间为不同的商品准备订单(例如,您小批量订购商品或自制),请创建两个仓库并为其设置不同的订单准备时间。 将时间较短的商品放在一个仓库中准备订单,在另一个仓库中放置时间较长的商品。
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请选择退货方式:
- 若您想在发出商品的仓库收取退货商品,则选择 “This warehouse”(同一仓库)。
- 若您想在其他仓库收取退货商品,则请选择 “Other address”(其他地址)。
在 “Comment for the customer”(卖家说明)中注明客户如何可以完成退货。这一指南语言应为俄语。
例如:“Чтобы отправить возврат, упакуйте товар в плотную упаковку и зафиксируйте его внутри. При отправлении укажите адрес получения, указанный нами в переписке. Перевозчик может взимать плату за отправление: сохраните квитанцию или чек, и мы возместим стоимость в случае возврата товара ненадлежащего качества”。
Ozon不通过自家的提货点网络运送来自海外的退货。您不能在评论中注明«ПВЗ»(提货点), «пункт выдачи»(取货点), «пункт обслуживания»(服务点)等类似词条,但必须注明您准备接收退货的送货服务。这可能会使买家感到困惑。
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单击 “Save warehouse”(保存仓库)。
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仓库创建成功。
如何编辑仓库 #
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打开菜单并点击 “Edit warehouse”(编辑仓库)。
如果您在商品信息页上,点击
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进行更改,例如,编辑配货时长。可编辑的具体内容取决于该仓库是否已添加配货方式。
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点击 “Save”(保存)。