为卖家分配技术合作伙伴

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Ozon为卖家分配技术合作伙伴的具体操作如下:

  1. 卖方向合作伙伴发送一封关于授予访问权限的邮件。
  2. 合作伙伴向Ozon发送一封要求分配的邮件 。

授予访问权限的邮件 #

卖家必须根据模板发送邮件,信中需要注明:

  • 卖家的法定名称:个人中心中的名称和ID信息;
  • 技术伙伴名称;
  • 合作伙伴的电子邮箱。

例如,“XX有限公司允许‘合作伙伴’有限公司以提供技术支持为目的登陆本公司Ozon个人中心。用户名为partner@partner.ru。该邮件有效期至2022年4月10日。”

收到邮件后,合作伙伴必须向Ozon发送一封带有分配请求且根据模板填写的邮件。Ozon确认后会将技术合作伙伴分配至卖家。

为使技术合作伙伴能够全面提供支持服务,卖家必须在其个人中心为合作伙伴添加一个账户。我们推荐“技术合作伙伴”角色。了解有关角色和添加员工的更多信息

与当前伙伴解除合作 #

Ozon仅能为一位卖家分配一个技术合作伙伴。

若卖家想更换技术合作伙伴或拒绝其提供的服务,Ozon会将卖家的意见通知当前的合作伙伴。合作伙伴可在1天内与卖家协商,以尽量维持合作关系。若双方合作继续,请务必通知Ozon。如果我们未收到回复,我们将会确认更改合作伙伴或与其解除合作。