常见问题

方案和rFBS方案有什么区别? #

在FBP方案下,卖家只需将产品存放在合作伙伴仓库。我们将负责仓储、订单处理以及将订单交付给客户的整个流程。

在rFBS方案下,卖家需要自行负责存储、订单打包,并将订单送至物流公司的仓库。之后的运输、状态更新以及订单的最终交付由Ozon及其我们的合作伙伴负责。

了解有关FBP和rFBS之间的区别的更多信息

如何开始在FBP模式下销售? #

请登录Ozon个人中心,创建仓库,提交交货申请,并将商品配送至仓库。

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在FBP模式下销售时,服务费用是多少? #

FBP模式的销售佣金比从自有仓库销售的佣金低1%。

在CEL、GUOO、RETS、Ural和Xingyuan仓库中,商品的验收、存储和发货准备对卖家是免费的。

在JDL仓库中,仓库服务可能需要额外费用。

有关费用的更多信息

如果我没有Ozon卖家账户,我可以使用FBP方案进行销售吗? #

如果没有卖家账户,您将无法使用FBP方案进行销售。

有关如何注册和激活账户的详细信息

在FBP模式下可以销售哪些商品? #

您可以销售所有不在禁售或禁运商品列表中的商品。

关于商品验收的具体限制,请查看您所选仓库页面

通过FBP进行销售时,产品在搜索结果中是否更容易被客户看到? #

由于FBP模式下商品的打包和运输速度较快,客户看到的交货时间将会缩短。这个因素有助于提高产品在搜索结果中的排名。总运输时间越短,您的产品越有可能被更多客户看到。

在FBP模式下,哪家物流公司负责配送商品? #

具体可用的物流服务列表取决于仓库。

查看可用服务的更多信息

您在使用仓库时,可以更改配送服务。

如何更改配送服务

Ozon合作伙伴仓库的最低交货量是多少? #

FBP模式下没有最低交货量要求,您可以根据需要运输任意数量的商品。

处理FBP订单时应使用哪种API方法? #

处理FBP订单时,请使用POST /v3/posting/fbs/list方法。

将商品送到仓库的方式有哪些? #

  • 直接交货:您可以自行将商品送至仓库。
  • 验收点交货:部分仓库提供免费验收点服务。
    验收点地址
  • 取货服务:仓库可提供上门取货服务,但需额外付费,具体费用请咨询所选仓库。

保税仓库和非保税仓库有什么区别? #

如果要将商品送至保税仓库,您需要准备额外的文件,同时可以申请增值税退税。增值税退税金额为9.1%。

了解保税仓库的更多信息

我可以同时使用多个仓库吗? #

是的,您可以创建多个仓库。您还可以将商品同时送至同一合作伙伴的保税和非保税仓库。

如何查看仓库中的库存? #

您可以在FBP → 商品可售数量以及FBP → 库存管理部分查看仓库中的商品库存。

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