产品质保书

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如果您没有质量证明文件,您可以在不上传该文件的情况下出售产品,如果产品不受限制。 在这种情况下,Ozon有权要求您提供文件,您将必须在收到请求后的三个工作日内提供。 在没有收到回复或遭到拒绝的情况下,Ozon有权屏蔽相关产品,直到提供文件为止。 如要出售其他产品,您需要满足上面链接中指定的要求。

您可以在个人中心中查看没有证书的产品列表。为此,在栏目 产品 → 证书 → 质保书 单击缺少证书的产品。如果要将列表另存为XLS文件到您的电脑上, 请单击下载图标。

如何上传质保书 #

  1. 请转到页面产品 → 证书 →质保书 并单击按键添加证书

  2. 并填表。标明文件的名称,以便可以通过名称进行搜素。 请选择文件类型和符合要求的类型。请填文件编号和有效期。 所有信息都必须与原始文件一致。

  3. 证书的扫描件区域中,添加照片或文件的扫描本。如果该文件包含 好几页,必须上传所有页。扫描本或照片必须高质量而且 清楚,印章和签名必须可见。

  4. 产品区域中请选择与该文件相关的产品。 可以手动添加产品或将产品加载到XLS文件中。在后者情况下,请标明产品跟个人中心内相同的编号。

加载后,文件将由Ozon的质量控制部门进行检查。该部门将检查:

  • 文件副本是否跟所提供的数据一致,

  • 文本副本的效果是否清楚(例如签字和盖章是否可见),

  • 该文件是否完整,

  • 该文件是否在俄罗斯联邦有效,

  • 该文件有效期,

  • 该文件是否在国家统一登记薄中注册。

如果该文件不合格,将不予接受。 证书将显示为拒绝状态。将鼠标悬停在状态上即可查看原因。

我们可能会要求您提供文件公证件的副本,以确认产品质量符合强制性要求。 在这种情况下,必须在收到请求后的三个工作日内将文件提交给Ozon。

如何查看上传的证书 #

对于带有证书的产品,您可以查看上传的文件。 为此,请在产品栏中,单击证书编号,然后单击查看

如要查找所需的证书,可以使用过滤器: