相互结算

Table of Content

支付方式 #

所有卖家都可以通过银行转账付款。可用的支付货币取决于卖家的国家。更多关于币种选择

要通过银行转账进行付款,请在个人中心设置中指定付款详细信息。 如何正确填写银行信息

LianLian Pay #

LianLian Pay 只适用于中国大陆和香港选择人民币(CNY)或美元(USD)作为支付货币的卖家。

为开通LianLian Pay,请在个人账户设置中填写所有必填项并阅读报价.

为开通 LianLian Pay 支付方法,请转到设置 → 银行信息与合同 → 合同 在个人账户设置中请点击 转到 LianLian Pay.

若需要使用此方法,请转到个人中心设置中的设置→银行详细信息和合同→合同部分,然后单击 前往连接支付

请注册 LianLian Pay 企业帐户或登录到现有账户。请在 LianLian Pay 中指出必要数据,将您的帐户链接到 Ozon 个人中心。

只有具有“管理员”角色的用户才能开通 LianLian Pay.
关于该角色的详情

填写数据后,我们可能需要15分钟才能更新您个人中心中的付款方式。 在此期间,请勿再次点击 前往连接支付

如果您已通过 LianLian Pay 收到付款,但希望收到银行转帐,请联系帮助中心。更多关于更换银行信息

计算如何进行 #

每笔订单的交易信息都显示在财务 → 应计 板块:

  • 当个人中心里的订单状态转为“已送达”时,款项将发送到您的账户,同时将扣除Ozon 服务佣金。 您可以在订单板块找到订单状态信息。

  • 在买家退货的情况下,商品金额将从您的账户中扣除,同时我们会将佣金退还给您。您需要向买家支付商品配送金额以及商品退还至仓库所需的运费。 Ozon 佣金及费率详情

您可以在 财务 → 付款 板块 找到所有付款(账户)列表。 那里有 Ozon 已为您加算的和即将为您加算的所有款项信息。

有关如何手动检查付款金额的更多信息

我们将每月两次向您的账户转款。

第一次付款包括16号之前的交易款项。Ozon 将在25号之前转款。

第二次付款包括从16号到本月最后一天的交易款项。Ozon 将在下个月的16号之前转款。

付款状态可能为以下几种:

  • “正在生成” — 付款账单已准备就绪,但银行还没有确认账单或拒绝了账单。如果付款期限已过,而状态还没有改变,请与客服取得联系。
  • “等待付款” — 我们已将账单加入付款时间表中并将在计划日期转款。
  • “已付款” — 我们已经转款。如果款项长时间不到账,请与您的银行取得联系。

汇款最低金额

若结算周期内累计的商品款项总额不超过1000美元或1000欧元(取决于结算币种),Ozon将不会在上述日期进行转账。在这种情况下,Ozon只有总额达到指定金额后才会进行转账。

如何手动检查上个月的付款金额 #

  1. 查看已销售商品金额(包括退货和 Ozon 佣金在内)。您需要:

    在个人中心进入财务文件板块 并在财务报告板块中选择销售报告。然后下载上个月的寄卖商品销售报告。 所需金额将显示在付款总额一栏中。

  2. 您将看到 Ozon 所提供服务的价格,如商品在仓库中的存储,向买家送货,或者 Ozon 上的广告。您需要 在财务报告板块中选择附加服务通用传输文件

    针对2021年9月1日之后的时间段请下载月份完工单。服务价格显示在付款总额栏,商品(工作,服务)含税价格,版权含税价格——总额一列中。 针对2021年9月1日之前的时间段请下载月初完工单和月末完工单。在两个完工单中分别找到付款总额栏,商品(工作,服务)含税价格,版权含税价格——总额列。将两个数值加在一起,即为服务价格总额。

  3. 您将看到包括退货及 Ozon 佣金在内的付款金额。您需要从包括退货在内的已销售商品金额中去掉 Ozon 为您提供的服务金额。

如果您上一个月的 Ozon 服务费用比商品销售金额多,那么得出的金额可能会对于实际付款金额。为验证这一点,请使用计算该月付款金额的方法来算一下前几个月的付款金额。
  1. 想要得知 Ozon 应向您支付的月末金额,请从所得付款金额中减掉已经转给您的月初金额。

您可以使用付款计算XLSX模板来手动计算金额。

结账文件 #

每月5号之前 Ozon 生成下列文件:

  • 商品销售报告。
  • 卖家完工单(发文)。在完工单中将显示运费以及 Ozon 附加服务。

Ozon 佣金及费率详情

您将在5号之前收到文件,文件中包含上个月的交易。您可以在个人中心的文件板块查看。

下载文件示例:

个人中心里的文件 #

财务板块的文件页面上您可以找到:

  • Ozon公司在报告月份所完成服务报告;
  • 销售报告:商品销售报告,含订单信息的销售报告,运费转账报告(给realFBS);
  • 销售报告详解;
  • 对账单;
  • 给FBS的差异报告。

1. 销售报告 #

如果在报告期之内一笔交易都没有,报告将不会生成。

2. 对账单 #

我们推出了测试版的账单自动生成功能。在几个月之内它将出现在所有卖家的个人中心。第一笔对账单的覆盖范围为合作之初至上一季度尾期。

每个季度结束时,在下个月的15号之前我们将生成前3个月的相互结算对账单。比如,1月-3月的对账单将在4月15日之前生成。

您可以在个人中心的财务→文件 →对账单板块下载对账单。

在对账单发布后的15个工作日内您需要进行下列两种操作之一:

  • 如果没有问题或金额方面的分歧,请接收对账单。在个人中心点击接收
  • 如果有问题或金额方面的分歧,请拒收对账单。在个人中心点击拒收。在这种情况下系统将自动向客服发送请求。
在对账单出现在您个人中心的15个工作日内如果您没有拒收,那么将视为您已接受该对账单。在此之后将无法再提出争议。

如果付款信息已更改 #

如果您的付款详细信息已更改,或者您想切换到其他收款方式,请在您的个人中心中联系支持服务或写信至 marketplace.crossborder@ozon.ru。 请在您的申请中附上完整的 Excel 表格。 在个人中心中创建支持服务的申请时,选择财务主题,更改详细信息子主题。

Excel 表格:

付款信息中的收款方名称必须与您在Ozon平台上注册的公司法定名称一致。否则系统会拒绝接受此类文件。当信息有误时,系统会将款项退还。

银行信息应采用英文或俄文书写。若付款货币是 RUB,所有字段应该用希拉尔字母填写。若付款货币不是 RUB,所有字段应该用拉丁字母填写。