第1步：注册并激活您的帐户

进行注册 #

填写字段时，仅使用拉丁字母或西里尔字母。

转到登录页面，并单击注册按钮。

来自制裁名单中国家的公司无法注册：刚果、古巴、伊朗、利比亚、朝鲜、巴勒斯坦、苏丹、委内瑞拉、叙利亚、津巴布韦、也门。
设置您的 Ozon ID 或登录（如果您已经有 Ozon ID）：删除俄罗斯国际手机代码（+7）并从您所在国家的代码开始。输入手机号码的时候，“+”号将自动添加。点击登录。
输入您的电子邮件地址，然后单击 获取代码。您将收到发送到该邮箱的验证码。将其复制并粘贴到相应的字段。

请勿使用以*.co或*.su为后缀的电子邮件地址，否则我们无法将其注册到系统中。
您将收到另一个发送到您之前指定的手机号码的验证码（通过短信或电话）。输入它并单击注册。

如果您使用中国移动，请确保您可以接收来自国外的短信和电话。请联系中国移动申请为您的 SIM 卡启用此功能。之后，您可以重新请求验证码。
在“完成注册”窗口中，选择您要销售商品的国家。

中国 — 输入您的统一社会信用代码 (符号总数必须等于 18)。
香港 — 注册证明书编号 (符号总数必须等于 7)。

提供您公司的法定名称（反映您的文件中的内容）请使用拉丁字母。
输入客户可以看到的商店名称。您可以稍后在个人中心设置中更改商店名称。更多关于商店名称的信息。
确保电子邮件字段包含您想用于与 Ozon 通信的邮箱地址。点击提交。

激活帐户 #

1. 检查公司信息 #

确保公司名称和统一社会信用代码/注册证明书编号字段包含来自公司注册文件的数据。如果数据存在错误，请进行更正。

2. 添加法定地址 #

保存设置后无法更改国家。如果要选择其他国家，请创建新帐户。

填写以下字段：

国家和城市 — 按公司注册文件中的数据填写。
地址 — 仅填写街道、门牌号或建筑物。字符数上限为50。

3. 添加联系方式 #

选择一个或多个通讯工具，并提供电话号码或用户名，以便与您联系。

4. 添加文件 #

上传确认国家注册的原始文件。文件格式：PDF、JPEG或PNG；最大大小：32 MB。

文件清单取决于公司注册的国家。

中国文件

5. 连接钱包 #

选择：

电子钱包 — 想要接收付款的系统。
货币 — 结算的货币。在中国，可选择USD和CNY。

点击连接钱包。

在LianLian Pay或PingPong平台上进行授权或注册。注册时，请将您公司的企业钱包与Ozon关联。完成后，返回到Ozon上的卖家个人账户。

了解更多有关连接电子钱包的信息

如果无法连接电子钱包，您的帐户将被停用。请联系LianLian Pay或PingPong支持，了解错误原因。如果问题无法解决，请在Ozon上注册一个新的卖家账户，并将钱包与其关联。

6. 等待验证 #

点击提交。验证完成后，您将收到帐户激活的电子邮件。

常见问题及解决方法 #

未收到帐户激活邮件 #

请检查您的垃圾邮件文件夹，激活邮件可能被误列为垃圾邮件。如果垃圾邮件文件夹未发现激活邮件，请通过链接或点击位于屏幕底部的个人中心消息图标联系我们，然后选择 创建申请，再选择 设置个人中心 → 注册与激活。

收到拒绝邮件 #

如果您在注册时输入不正确的信息，您将会收到拒绝入驻邮件。请发送邮件说明需要更改的信息，并附上相关文件。如果您的帐户已被封锁，而您并不清楚原因所在，请致信 marketplace.crossborder@ozon.ru。

了解拒绝原因的详情

恢复个人中心访问 #

若您无法登录您的个人中心，例如，您忘记了密码或无法访问您的电子邮件，则您可以恢复对它的访问。请按照以下步骤操作：

通过 marketplace.crossborder@ozon.ru 联系服务中心。请在信中：
- 注明公司名称及公司形式；
- 若您公司有数个个人中心，则应注明您需要更改的电子邮件；
- 注明将收到恢复链接的电子邮件。
我们建议：电子邮件用您姓名注册、电子邮件可以通过电话号码恢复访问。请勿使用以 .co 或 .su 结尾的电子邮件，因为Ozon系统中无法注册类似的电子邮件。

请随信附上以下文件：
- 委托书复印件（若您根据委托书办事）；
- 护照复印件；
- 手中拿着护照复印件您的照片。请确保照片上清楚显示您的脸和护照详细信息。
通过发送信件，您接受个人数据处理政策。

审核完成后，我们将向您在信中指明的电子邮件地址发送一个恢复个人中心访问的链接。
检查您的电子邮件。查看链接以恢复您个人中心访问。
联系服务中心以将您的个人中心链接到新邮件并使用新邮件登录。

下一步 #

视频 #

如何在Ozon上注册卖家账户

在Ozon上激活卖家个人账户

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