屏蔽原因

若您违反平台规则,您的帐户、商品或仓库可能会被封锁。

帐户屏蔽原因 #

  • 您有Ozon服务费用欠款。Ozon佣金和费率详情

  • 您未遵守Ozon合约条款或平台操作说明。Ozon平台商家入驻协议》

  • 您为一张营业执照创建了超过1个个人中心。 您个人中心内的广告活动和商品的访问也将被封锁。

  • 您的个人中心处于非活跃状态。若其没有任何活动,我们会封锁该帐户,并且:

    • 从接受要约到商品发运已过去45天;
    • 从商品上传到第一次销售已过去60天;
    • 自上次销售之日起已过去 90 多天。

    请联系 支持 以解锁您的账户。

商品屏蔽原因 #

仓库锁定的原因 #

  • 逾期配货和发货。
  • 逾期交货。
  • “物流渠道错误”:使用和在个人中心中指定不同的承运人或配送方式。
  • 订单取消高数百分比。
  • 对商店可疑活动的投诉。
  • “销售已停止”:您在合作伙伴仓库有欠款没有付清。商品将不会在橱窗显示,同时合作伙伴还收取商品存储费用。为解锁仓库,请在合作伙伴的个人中心付清欠款。

了解更多关于质量指标的信息