Версия 2.0 от 31.03.2023 г.
Скачать в PDFПредыдущие редакции условий #
1. Преамбула #
Приоритет документов #
1.1. Во избежание противоречий в толковании и применении документов, Коммерческие условия Договора имеют преимущественную силу перед настоящими Стандартными условиями (далее — «Условия»). В случае противоречий между Коммерческими условиями и Условиями преимущество имеют Коммерческие условия. В случае противоречий между Приложениями к Условиям преимущество имеет то Приложение, которое устанавливает специальное регулирование для товаров данного вида.
Термины и определения #
1.2. Используемые в Условиях термины и определения означают следующее:
ЕАЭС — Евразийский экономический союз, международная организация экономической интеграции, обладающая международной правосубъектностью, учрежденная Договором о Евразийском экономическом союзе. Членами союза являются Российская Федерация, Республика Казахстан, Республика Беларусь, Киргизская Республика, Республика Армения;
РБ — Республика Беларусь;
РФ — Российская Федерация;
РК — Республика Казахстан;
ТС ЕАЭС — Таможенный союз Евразийского экономического союза;
ТР ТС — Технический регламент Таможенного союза.
Склад — склад Покупателя, на который Поставщиком своими силами и за свой счет осуществляется поставка Товара, согласованного Сторонами в Спецификации.
Адреса складов — адреса, на которые Поставщик своими силами и за свой счет осуществляет поставку Товара.
Товар — товар, поставка которого осуществляется в рамках Коммерческих условий, Условий, наименования и цены которого указаны в Заказе и Спецификациях;
Заказ — заказ на поставку Товара, согласованный Сторонами в порядке, предусмотренном Коммерческими условиями, Условиями;
Спецификация — дополнительный документ к Заказу, в котором устанавливается и конкретизируется ассортимент, наименования, количество, цены и иная информация о Товаре.
Товарно-транспортная накладная (ТТН-1) — первичный учетный документ, который применяется для списания Товара у Поставщика и (или) принятия Товара к учету у Покупателя, если перемещение Товара от Поставщика к Покупателю осуществляется посредством внутриреспубликанских автомобильных перевозок. Данный документ также может использоваться для оформления передачи от Покупателя к Поставщику бракованного товара, а также излишков. Форма ТТН-1 установлена в Приложении №1 к Постановлению Министерства финансов РБ от 30.06.2016 № 58 «О формах товарно-транспортной накладной и товарной накладной и порядке их заполнения».
Товарная накладная (ТН-2) — первичный учетный документ, который применяется для списания Товара у Поставщика и (или) принятия Товара к учету у Покупателя, если перемещение Товара от Поставщика к Покупателю осуществляется без участия автомобильного транспорта. Форма ТН-2 установлена в Приложении №2 к Постановлению Министерства финансов РБ от 30.06.2016 № 58 «О формах товарно-транспортной накладной и товарной накладной и порядке их заполнения».
Электронный счет-фактура (ЭСЧФ) — документ налогового учета, служащий основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров (работ, услуг), имущественных прав (включая комиссионера, агента, которые осуществляют реализацию товаров (работ, услуг), имущественных прав от своего имени), сумм налога к вычету.
Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (Акт о расхождениях) — применяется для оформления приемки товарно-материальных ценностей, имеющих количественные и качественные расхождения по сравнению с данными в сопроводительных документах Поставщика.
Уведомления — первичные учетные документы, уведомления, претензии и иные виды корреспонденции, требуемые или разрешенные в соответствии с Договором.
2. Предмет договора #
Предмет #
2.1. Поставщик передает в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в порядке и на условиях, указанных в Коммерческих условиях, Условиях. Доставка Товара до склада Покупателя осуществляется силами и за счет Поставщика.
2.2. Право собственности на Товар и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю на территории РБ после доставки Товара до склада Покупателя по адресу: РБ, Минская обл., г. Минск, Минский район, Боровлянский с/с, 58/10, район д. Королев Стан, приемки Покупателем Товара и подписания ТН-2/ТТН-1.
Стоимость Товара #
2.3. Стоимость за единицу Товара устанавливается в белорусских рублях РБ, включает все транспортные расходы по доставке Товара, расходы на тару и упаковку Товара, а также иные расходы Поставщика, связанные с выполнением условий Договора.
2.4. Товар в РБ подлежит обложению НДС по действующей ставке согласно требованиям налогового законодательства РБ. НДС включается в стоимость Товара при условии, что Поставщик является плательщиком НДС. Стоимость Товара также включает любые иные налоги и сборы, установленные законодательством РБ.
Товары, подлежащие поставке на Склад #
2.5. Покупатель установил следующие категории Товаров в качестве допустимых для поставки:
- Электроника;
- Товары для дома и дачи;
- Бытовая химия;
- Продукты и вода;
- Товары для животных;
- Игры, канцтовары, товары для детей;
- Бытовая техника;
- Подгузники и туалетная бумага;
- Одежда, обувь, текстиль, сумки;
- Книги, букинистика.
3. Качество товара #
Требования к качеству и безопасности Товара #
3.1. Качество Товара должно соответствовать законодательству ЕАЭС, ТС ЕАЭС, РБ, РФ, условиям Договора и подтверждаться установленными документами (декларации о соответствии, сертификаты соответствия, СГР ЕАЭС и т.д.).
3.2. Поставщик обязан указать верную классификацию Товара по десятизначному коду ТН ВЭД ЕАЭС.
3.3. Поставщик поставляет Покупателю Товар для его последующей реализации конечному потребителю, в том числе резидентам РБ, РФ, РК, поэтому Поставщик обязан поставлять Товар, отвечающий требованиям, предусмотренным законодательством ЕАЭС, РБ, РФ, РК, а также требованиям, обычно предъявляемым к товарам данных категорий.
Свободный оборот Товара #
3.4. Товар должен быть свободен от любых обременений, прав, требований или притязаний третьих лиц.
Право на отказ от приёмки и оплаты некачественного Товара #
3.5. Покупатель вправе отказаться от приемки и оплаты Товара ненадлежащего качества, а если такие Товары оплачены, то потребовать возврата уплаченных сумм в течение 10 дней, с момента получения Поставщиком уведомления о поставке некачественного Товара в виде Акта о расхождениях. Такое уведомление должно быть направлено посредством обмена электронными сообщениями.
Ответственность Поставщика за неверное указание кода ТН ВЭД #
3.6. При нарушении Поставщиком обязательства, установленного в п. 3.2 настоящего Раздела, Поставщик обязуется компенсировать Покупателю все причиненные этим убытки, включая предъявленные Налоговыми органами РБ к Покупателю штрафы, пени, дополнительные налоговые обязательства и иные примененные к Покупателю и вызванные некорректно оформленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% стоимости Товара. Взыскание убытков и/или штрафной неустойки может быть произведено Покупателем через односторонний зачет требований в счет оплаты поставок, либо в счет других договоров с Поставщиком в случаях, когда зачет не запрещен законом.
4. Срок годности. Срок службы. Гарантийный срок #
Гарантии качества #
4.1. Поставщик гарантирует Покупателю качество Товара в течение всего гарантийного срока, срока годности/срока службы. Поставщик обязан передать Покупателю Товар с таким расчетом, чтобы Товары могли быть реализованы до истечения их срока годности/срока службы/гарантийного срока.
Отсчёт срока #
4.2. На Товаре, входящем в соответствующий перечень, установленный законодательством, должна быть информация о сроке годности Товара. Отсчет гарантийного срока/срока службы Товара начинается с момента передачи Товара конечному потребителю.
Продление срока #
4.3. Гарантийный срок продлевается на период рассмотрения Покупателем претензий конечного потребителя.
Срок годности #
4.4. Поставщик обязан поставить товары с учетом договорённостей Сторон о сроке годности продовольственных товаров. Остаточный срок годности при этом должен составлять не менее 85%.
5. Тара, упаковка, этикетка #
Требования к таре, упаковке, этикетке #
5.1. Поставщик обязан поставить Товары в таре, упаковке, с нанесенной на них этикеткой в соответствии с законодательством ЕАЭС, ТС ЕАЭС, РФ, РБ и условиями Договора.
5.2. На Товаре, этикетке или маркировке, а также в технической документации, прилагаемой к Товару, до потребителя должна быть доведена вся необходимая информация на русском языке в соответствии с законодательством о защите прав потребителей РФ и РБ. Поставщик гарантирует наличие данной информации и ее соответствие установленным требованиям законодательства.
5.3. Упаковка/тара должна обеспечивать полную сохранность Товара при транспортировке, погрузке, перегрузках, разгрузке и перевозке любыми видами транспорта.
Последствие нарушения условий по таре, упаковке, этикетке #
5.4. При нарушении требований, установленных п. 5.2 настоящего Приложения, Покупатель вправе по своему выбору вернуть Товар как некачественный (брак), обязать Поставщика перемаркировать Товар или принять такой Товар, перемаркировать его и возложить на Поставщика понесенные Покупателем расходы на перемаркировку такого Товара.
5.5. Покупатель в течение 5 рабочих дней с даты поставки Товара сообщает Поставщику о нарушении условий по таре, упаковке, маркировке и принятом Покупателем решении.
5.6. Если Покупатель принял решение перемаркировать Товар своими силами, то Поставщик обязан в течение 5 рабочих дней оплатить Покупателю понесенные расходы по перемаркировке.
5.7. Если Покупатель принял решение перемаркировать Товар силами Поставщика, то Поставщик обязан в течение 15 рабочих дней обеспечить перемаркировку Товара.
Ответственность Поставщика за ненадлежащую тару, упаковку, этикетку #
5.8. Поставщик несет ответственность за порчу, ущерб и утрату Товаров вследствие некачественной/ненадлежащей упаковки в размере стоимости Товара.
5.9. Поставщик несет ответственность за отсутствие на упаковке/этикетке Товара информации на русском языке в размере реального ущерба, причиненного Покупателю, а также упущенной выгоды.
Возврат тары #
5.10. Многооборотная тара, на/в которой осуществляется поставка Товара, является невозвратной. Стоимость Тары включена в стоимость Товара.
6. Уведомления #
Способы обмена документами #
6.1. Уведомления должны составляться в письменной форме, быть подписаны направляющей Стороной или должным образом уполномоченным ею лицом.
Уведомления могут направляться следующими способами:
a. нарочно при вручении уполномоченному Стороной лицу;
b. Белпочтой ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
c. курьерской службой (экспресс-почтой) с уведомлением о вручении;
d. направляться посредством электронных сообщений.
Уведомления направляются на юридический или почтовый адрес Сторон, указанный в Коммерческих условиях, либо по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.
Отправление отдельных видов корреспонденции #
6.2. Стороны обязаны обмениваться оригиналами первичных учетных документов, включая Коммерческие условия, Спецификации, документы, подтверждающие переход права собственности от Поставщика к Покупателю, перевозочные документы, Акты о расхождениях.
Направление других Уведомлений и информации по Договору производится по электронной почте, если одной из Сторон не запрошен оригинал такого Уведомления.
Юридически значимые последствия уведомления. Сроки доставки Уведомлений #
6.3. Уведомление влечет юридически значимые последствия для Стороны с даты его доставки.
В случае передачи Уведомления уполномоченному сотруднику Стороны или лицу, обладающему полномочиями действовать от имени Стороны на основании доверенности или иного уполномочивающего документа, достаточным подтверждением доставки будет являться подпись уполномоченного лица, получившего Уведомление и указание служебного положения данного лица либо указание реквизитов уполномочивающего документа и дата получения.
Уведомление, отправленное по почте или курьерской службой, влечет юридически значимые последствия с даты доставки, которая указана на уведомлении о вручении. При отсутствии уведомления о вручении Уведомление считается доставленными по истечении 10 дней с даты его отправки.
Уведомление, направленное посредством электронной почты, влечет юридически значимые последствия с даты его доставки. Такое Уведомление считается доставленным по истечении 2 рабочих часов с момента его направления.
Получение уведомлений надлежащим образом #
6.4. Уведомления также считаются полученными надлежащим образом, если:
a. адресат отказался от получения Уведомления, и этот отказ зафиксирован организацией почтовой связи либо курьерской службой;
b. уведомление не вручено в связи с отсутствием адресата по указанному адресу, о чем организация почтовой связи или курьерская служба уведомила отправителя Уведомления.
Домен Покупателя #
6.5. Покупатель вправе использовать любой адрес в доменной зоне @ozon.ru, @ozon.by для коммуникации с Поставщиком.
Домен Поставщика #
6.6. Поставщик вправе использовать адрес, указанный в Коммерческих условиях, для коммуникации с Покупателем.
Оригиналы документов #
6.7. При необходимости предоставления оригиналов Уведомлений, они должны быть направлены Сторонами не позднее 10 рабочих дней после отправления электронных копий Уведомлений.
Если Договором установлена обязанность Сторон обмена оригиналами печатных Уведомлений, то до момента получения Стороной оригинала документа нарочно/почтой/курьерской службой, оригиналом Уведомления признается Уведомление, полученное ранее посредством обмена электронными сообщениями.
Соглашение о фактах #
6.8. В случае возникновения споров и разногласий все электронные образы Уведомлений, направленные посредством обмена электронными сообщениями, принимаются Сторонами как неоспоримые доказательства.
Статус электронных документов #
6.9. Стороны считают оригиналами электронные копии документов, которые подписаны Стороной и/или Сторонами и отправлены по адресам электронной почты, если в Договоре не указано иное и не установлен обязательный порядок обмена оригиналами печатных документов.
Исчисление сроков по Договору #
6.10. Все сроки, указанные в Договоре, исчисляются в календарных днях, если в самом условии о сроке не указано иное.
Исчисление рабочих дней по Договору #
6.11. Для целей Договора рабочими днями признается рабочее время с 09:00 до 18:00 (Минское время) с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней согласно законодательству РБ.
7. Уступка #
Уведомление об уступке #
7.1. Сторона обязана направить Уведомление другой Стороне не позднее 7 рабочих дней с даты наступления одного из следующих событий:
a. о заключении договора, предусматривающего переход прав требования Стороны по договору к третьему лицу;
b. об уступке Стороной денежного или иного требования по Договору;
c. об отмене договора, предусматривающего переход прав требований Стороны по Договору к третьему лицу.
Запрет на уступку прав требования в пользу резидентов оффшорных зон #
7.2. Поставщик ни при каких обстоятельствах не вправе производить уступку прав требования по Договору в пользу третьих лиц, являющихся резидентами оффшорных зон согласно перечню, приведенному в Указе Президента РБ от 25.05.2006 № 353.
8. Обстоятельства непреодолимой силы #
Освобождение от ответственности #
8.1. Каждая из Сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, включая наводнение, землетрясение, военные действия, забастовка, акты государственных органов, пандемия.
Срок на уведомление о форс-мажоре #
8.2. Сторона, для которой возникла невозможность выполнения своих обязательств по Договору, должна в течение 5 дней (при наличии технической возможности) с момента наступления форс-мажора письменно известить об этом другую Сторону.
Ответственность за нарушение срока #
8.3. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
Минимизация последствий #
8.4. Сторона обязана принимать все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные форс-мажором.
Подтверждение форс-мажора #
8.5. Подтверждением наступления форс-мажора будет являться справка, выданная компетентными органами.
Исполнение договора при форс-мажоре #
8.6. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
Отказ от исполнения #
8.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев подряд, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за возникшие вследствие такого расторжения убытки.
9. Порядок разрешения споров #
Разрешение споров #
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров и направления письменных мотивированных претензий.
Срок на рассмотрение претензии #
9.2. Срок на рассмотрение и ответ на претензию составляет 15 дней с даты ее получения, если иное не предусмотрено Договором.
Срок на оплату санкций по договору #
9.3. Все санкции, предъявленные Поставщику по Договору, и возмещение убытков подлежат оплате в течение 10 дней с даты истечения срока на рассмотрение претензии, если в Договоре не указан иной срок.
Выполнение обязательств при оплате пени / неустойки #
9.4. Уплата пени/неустойки и возмещение убытков не освобождает Сторон от выполнения их обязательств по Договору.
Разрешение споров #
9.5. Споры, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, которые не разрешены Сторонами в досудебном порядке, передаются на рассмотрение в Экономический суд г. Минска.
10. Изменение договора #
Оформление изменений к Коммерческим условиям #
10.1. Изменения и дополнения к Коммерческим условиям оформляются в виде дополнительных соглашений, подписываемых уполномоченными представителями Сторон. После подписания такие изменения и дополнения становятся неотъемлемой частью Договора.
Оформление изменений к Условиям #
10.2. Покупатель вправе в одностороннем порядке изменять Условия. Покупатель обязан уведомить Поставщика об изменении Условий не менее, чем за 7 дней до вступления таких изменений в законную силу.
При несогласии с предлагаемыми изменениями в Условия Поставщик обязан в течение 7 дней с даты Уведомления об изменениях направить Покупателю уведомление о расторжении Договора или Протокол разногласий к Условиям.
В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими Сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.
Изменение данных #
10.3. Стороны обязуются извещать друг друга об изменении реквизитов юридического лица, банковских реквизитов, юридических, почтовых, электронных адресов, номеров телефонов, о смене постоянно действующего исполнительного органа не позднее 5 дней с даты произошедшего изменения. Покупатель обязуется извещать Поставщика об изменении адреса Склада и добавлении новых адресов Складов не позднее 10 дней с даты произошедшего изменения.
Действительность Договора #
10.4. Договор остается действительным также в случае, когда одно или более условий Договора признаны или становятся недействительными.
11. Расторжение договора #
Право на расторжение #
11.1. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и в одностороннем внесудебном порядке по инициативе одной из Сторон.
Расторжение при существенном нарушении #
11.2. Договор может быть расторгнут по требованию одной из Сторон путем направления уведомления об одностороннем внесудебном отказе от исполнения Договора в том числе при существенном нарушении другой Стороной Договора. Существенным нарушением условий Договора признается:
a. нарушение Поставщиком сроков поставки Товара более 2 раз в течение полугода;
b. неосуществление поставки Товара Поставщиком по одобренному им Заказу более 2 раз в течение полугода;
c. нарушение Поставщиком обязательных требований к Товару, в том числе требований к качеству Товаров, сроку годности, декларированию и подтверждению соответствия Товара, требований к маркировке товара, упаковке и этикетке, в том числе требований к языку упаковки и этикетки, а также иных требований к товару;
d. нарушение Покупателем сроков оплаты надлежащим образом поставленного и принятого Товара на срок более 15 дней повторно в течение полугода.
При этом днем расторжения Договора будет признаваться день получения Стороной Уведомления.
Одностороннее расторжение #
11.3. При расторжении Договора в одностороннем порядке заинтересованная Сторона обязана письменно уведомить другую Сторону не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Указанный пункт не распространяется на случаи, когда Договор может быть расторгнут по инициативе Покупателя в связи с нарушением Поставщиком Договора, в том числе заверений и гарантий, или несогласии с новой версией Условий.
Недопустимость отказа от Заказа #
11.4. Согласованные на дату расторжения/прекращения Договора Заказы подлежат выполнению и оплате.
Обратный выкуп при расторжении #
11.5. При прекращении/расторжении Договора Покупатель вправе потребовать от Поставщика выполнить обязательства по обратному выкупу поставленного Товара. Если на дату расторжения/прекращения Договора Покупатель не воспользовался таким правом, то оно сохраняется за Покупателем в течение 1 года с даты расторжения/прекращения Договора.
Убытки при расторжении #
11.6. Покупатель ни при каких обстоятельствах не возмещает Поставщику убытки в связи с приостановлением или расторжением Договора.
12. Применимое право #
Применимое право #
12.1. К Договору и отношениям Сторон в рамках Договора подлежит применению право Республики Беларусь, если иное не указано Сторонами.
13. Приложения к Стандартным условиям #
Приложение № 1. Порядок оформления заказа. Условия поставки
Приложение № 2. Срок поставки. Уровень сервиса
Приложение № 3. Порядок приёмки. Выявление недостатков. Обратная поставка
Приложение № 4. Порядок оплаты
Приложение № 5. Условия поставки отдельных категорий товаров
Приложение № 1. Порядок оформления заказа. Условия поставки #
1. Заказ товара #
Оформление и направление Заказа #
1.1. Поставщик направляет Покупателю Ассортимент и Прайс-лист в течение 2 рабочих дней с даты направления Покупателем запроса Ассортимента и Прайс-листа. При направлении указанных документов Поставщик обязан информировать Покупателя об оптовых надбавках к цене Товара, если таковые применялись.
1.2. Вся коммуникация по заказам осуществляется Сторонами посредством обмена электронными сообщениями или через Личный кабинет Поставщика на сайте https://retail.ozon.ru/. Поставка Товара осуществляется только по согласованным Заказам.
Согласование Заказа #
1.3. Поставщик обязан в течение 24 рабочих часов с момента получения Заказа без учета выходных и праздничных дней направить Покупателю подтверждение принятия Заказа к исполнению в виде Спецификации, либо в тот же срок направить мотивированный отказ от исполнения Заказа или скорректированный Заказ.
1.4. Отсутствие уведомления или несогласование Заказа в течение 24 рабочих часов означает автоматическое согласование Заказа и наличие Товара у Поставщика в заказанном объеме для целей исчисления Service level, как данный термин определен в Приложении № 2 к Условиям.
1.5. В случае отсутствия от Поставщика обратной связи по Заказу в течение 72 рабочих часов с момента его направления Покупатель аннулирует Заказ. Общая сумма такого Заказа будет учтена в Service Level Поставщика как согласованный, но неисполненный Заказ.
1.6. В случае частичной или полной невозможности выполнения Заказа Поставщик обязан в срок, указанный в п. 1.3 настоящего Приложения, направить уведомление с указанием разницы в цене, ассортименте, количестве по каждой товарной позиции и данные об изменениях сроков поставки.
1.7. Если Заказ скорректирован, то Поставщик обязан составить и направить скорректированный Заказ, отразив в нем перечень Товара, подлежащего отгрузке, с указанием количества и стоимости Товара. После согласования Покупателем cкорректированного Заказа Поставщик обязан направить Спецификацию.
1.8. При внесении изменений в Заказ со стороны Поставщика Покупатель в течение 24 рабочих часов с момента получения скорректированного Заказа от Поставщика либо согласует изменения, либо аннулирует их и направляет новый Заказ.
1.9. При внесении изменений в Заказ со стороны Покупателя сроки на согласование Заказа для Поставщика начинают исчисляться заново.
1.10. Заказ считается согласованным при наличии согласования обеих Сторон.
Форма Прайс-листа, спецификации #
1.11. Поставщик направляет Покупателю Прайс-лист, в котором указывает имеющийся ассортимент и цену. Стороны после согласования Заказа подписывают Спецификацию, фиксирующую цены, наименование, количество Товара.
1.11.1. Прайс-лист должен соответствовать форме, установленной Покупателем.
1.11.2. Спецификация должна соответствовать форме, установленной Покупателем.
Заявка на поставку #
1.12. Поставщик обязан сделать Заявку на поставку и забронировать время для разгрузки машины на Складе Покупателя не позднее чем за 48 часов до даты отгрузки Товара со склада Поставщика и отправки транспортного средства посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.
2. Общие условия поставки #
Подтверждение поставки #
2.1. Не менее чем за 48 часов до даты отправки Товара по согласованному Заказу Поставщик направляет посредством обмена электронными сообщениями следующие документы:
a. ТН-2/ТТН-1. В данном документе должны быть заполнены все обязательные поля, установленные действующим законодательством, в том числе сумма и применимая ставка НДС по каждому Товару, если Поставщик является плательщиком НДС. Если документом является ТТН-1, то в нём должна быть также указана информация обо всех транспортных средствах, на которых осуществлялась перевозка Товара от Поставщика до Покупателя.
b. сертификаты и декларации соответствия ЕАЭС, свидетельства о государственной регистрации ЕАЭС и иные документы, подтверждающие качество и безопасность Товара;
c. ветеринарное свидетельство/сертификат для соответствующих групп товаров;
d. лицензии для товаров, производство и распространение которых подлежит обязательному лицензированию;
e. информацию о марке и номере транспортного средства, ФИО и номере телефона водителя/экспедитора в тексте письма.
При отсутствии предоставления этих документов в указанный срок Покупатель не несет ответственность за задержку при разгрузке транспортного средства и приемке Товара.
Документы, указанные в пп. b-d настоящего пункта, предоставляются Покупателю при первой поставке Товара. В дальнейшем указанные документы предоставляются Поставщиком по запросу Покупателя или при окончании действия соответствующего документа.
Требования к сопроводительным документам #
2.2. Поставщик обязан передать Покупателю в момент поставки вместе с Товаром оригинал, если не указано иное, подписанной Поставщиком и Транспортной компанией ТН-2/ТТН-1 с отражением в данном документе информации по доставке от Поставщика до Покупателя;
2.3. Для товаров иностранного производства Поставщик обязан указать в ТН-2/ТТН-1 страну происхождения Товара и номер таможенной декларации, на основании которой Товар был ввезен на территорию РБ.
Требования к ТН-2 / ТТН-1 #
2.4. ТН-2/ТТН-1 должен содержать:
a. в графе «Грузоотправитель» должен быть указан Поставщик или уполномоченное им лицо;
b. в графе «Грузополучатель» должен быть указан ООО «ОЗОН Маркет Бел»;
c. коды ТН ВЭД;
d. идентификационный номер Товара;
e. номер заказа — в графе «Основание отпуска»;
f. реквизиты настоящего Договора: дату и номер;
g. для товаров, подлежащих обязательной маркировке — коды идентификации;
h. применимую к поставляемой категории товаров ставку НДС в поле «ставка НДС», если Поставщик является плательщиком НДС;
i. подписи сторон;
j. иные обязательные сведения, установленные законодательством ЕАЭС и РБ.
Выставление ЭСЧФ #
2.5. В случаях и порядке, установленных законодательством РБ, Поставщик обязан выставить ЭСЧФ по НДС по в отношении товаров, отгруженных Покупателю.
В случае неисполнения Поставщиком обязательства по выставлению ЭСЧФ по НДС Поставщик по требованию Покупателя уплачивает штраф в размере 20% от стоимости товаров, поставленных по Договору, в отношении которых не представлен ЭСЧФ.
В случае допущения Поставщиком просрочки уплаты вышеназванного штрафа он уплачивает Покупателю пеню в размере 1% от стоимости товаров, по которым допущена просрочка выставления ЭСЧФ, за каждый день за период от момента наступления срока выставления ЭСЧФ до даты его выставления.
Поставщик освобождается от ответственности за невыставление ЭСЧФ в случаях, когда невыставление ЭСЧФ произошло не по вине Поставщика (недоступность или недостаточность ресурсов Портала ЭСЧФ, сбои в работе программного обеспечения, используемого для обращения ЭСЧФ, сбои в работе учетной (бухгалтерской) системы Поставщика, повлекшие невозможность выставления (направления) на Портал ЭСЧФ и иные аналогичные случаи). При наступлении любого из указанных обстоятельств Поставщик обязан письменно уведомить Покупателя в срок не позднее 3 рабочих дней.
Расходы на поставку #
2.6. Поставка Товара Покупателю осуществляется силами и за счет Поставщика, транспортные расходы по доставке Товара на Склад Покупателя, расходы на тару и упаковку и любые иные расходы Поставщика входят в стоимость Товара и не подлежат компенсации Поставщику.
Ответственность за непредставление документов #
2.7. В случае непредставления или неполного предоставления Поставщиком оригиналов первичных документов, Поставщик несет ответственность перед Покупателем в размере причиненных Покупателю такими действиями убытков, а также упущенной выгоды.
Приложение № 2. Срок поставки. Уровень сервиса #
1. Срок поставки #
Срок поставки #
1.1. Поставщик обязан поставить Товар на Склад в сроки, указанные в Заказе, но в любом случае не позднее 7 дней с момента согласования Заказа.
Дата поставки #
1.2. Датой поставки Товара считается дата подписания Покупателем ТН-2/ТТН-1. ТН-2/ТТН-1 подписываются Покупателем в день доставки Товара на Склад Покупателя и завершения приемки Товара по грузоместам.
Исполнение обязательств по поставке #
1.3. Поставщик считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства по истечении 5 рабочих дней после даты подписания ТН-2/ТТН-1, если Покупатель не направил Акт о расхождениях Поставщику. Данное условие не распространяется на случаи, когда после завершения «доверительной приемки» Покупателем был выявлен брак, скрытые недостатки Товара, а также, когда производственный брак был выявлен в течение гарантийного срока/срока годности.
2. Уровень сервиса #
Определение Service level #
2.1. Service level — соотношение стоимости Товаров, поставленных в рамках первоначального Заказа без нарушений количества, ассортимента, качества, срока поставки, к общей стоимости заказанного Товара по Заказу, умноженное на 100%.
Под первоначальным Заказом понимается первый Заказ на Товар, направленный Поставщику на согласование.
2.1.1. Service level Поставщика рассчитывается ежемесячно на основе всех направленных первоначальных и исполненных Заказов за отчетный месяц, включая отмененные по инициативе и/или вине Поставщика.
2.2. Для целей расчета уровня Service level применяются нарушения в отношении поставленного Товара, выявленные в момент приемки.
Уровень Service level #
2.3. Уровень Service level для непродовольственных Товаров составляет 97%, для продовольственных Товаров – 95%.
Размер штрафа при невыполнении Service level #
2.4. В случае невыполнения условия по Service level за отчетный месяц независимо от того, принял Покупатель Товар или нет, Поставщик обязан по требованию Покупателя уплатить штрафную неустойку в следующем размере:
a. 15% стоимости Товара, недопоставленного или поставленного с нарушением условий Заказа — в отношении Товара, поставляемого на регулярной основе;
b. 30% стоимости Товара, недопоставленного или поставленного с нарушением условий Заказа — в отношении Товара, поставляемого на специальных условиях (промо), и/или Товара, поставляемого из согласованного ассортимента с минимальным гарантированным объемом.
Штраф за поставку излишков #
2.5. Если фактическое количество доставленного Товара будет превышать количество Товара, согласованное в Заказе и Спецификации, Поставщик обязан по требованию Покупателя компенсировать Покупателю убытки и уплатить штрафную неустойку в размере 3% от стоимости излишне доставленного Товара в течение 15 дней с момента получения такого требования.
Штраф за поставку с нарушением сроков годности #
2.6. При поставке Товара с истекшим сроком годности/сроком службы или со сроком годности/сроком службы менее установленного в п. 4.4 Приложения № 1 к Коммерческим условиям Договора Покупатель вправе отказаться от приемки такого Товара.
Штраф за нарушение сроков поставки/ недопоставку Товара #
2.7. За нарушение сроков поставки Товара/недопоставку Товара Поставщик обязан уплатить по требованию Покупателя штраф в размере 15% от стоимости Товара в течение 15 дней с момента получения такого требования.
3. Оплата штрафной неустойки и убытков #
Порядок направления Претензии #
3.1. Отправка претензий по Service Level от Покупателя в адрес Поставщика, уведомлений об одностороннем зачете, а также прием возражений/согласий от Поставщика на претензию осуществляется по электронной почте. На адрес электронной почты Поставщика будут направляться сканы претензии, уведомления, подписанные уполномоченными лицами с детализацией суммы штрафа и обоснованием его расчета.
Порядок ответа на претензию #
3.2. Ответ на претензию должен быть направлен Поставщиком на почтовый адрес, с которого Поставщику была направлена претензия. Срок ответа на претензию – 15 дней с даты ее получения.
3.3. В случае неполучения ответа в установленный срок, претензия считается принятой, а сумма штрафа подтвержденной и подлежащей оплате Поставщиком.
Зачёт #
3.4. Покупатель также по своему выбору вправе закрыть штраф путем проведения одностороннего зачета, в случаях, когда зачет не запрещен законом, в счёт оплаты поставок и уменьшить задолженность Покупателя Поставщику за поставленный Товар на сумму штрафа. После проведения зачета Покупатель направляет Поставщику уведомление о проведении одностороннего зачета для целей отражения его в бухгалтерском учете.
3.5. Уведомление о проведении одностороннего зачета направляется Поставщику после принятия им претензии.
Порядок оплаты штрафа Поставщиком #
3.6. Поставщик обязан оплатить штраф в течение 15 дней с момента принятия Претензии путем перечисления денежных средств на расчетный счет Покупателя, указанный в Договоре или путем зачета. О варианте оплаты Поставщик должен уведомить Покупателя в срок, установленный для ответа на претензию, путем направления письма на почтовый адрес, с которого Поставщику была направлена претензия.
Приложение № 3. Порядок приёмки. Выявление недостатков. Обратная поставка #
1. Приёмка непродовольственного товара #
Правила приёмки Товара #
1.1. Приемка Товара осуществляется на Складе Покупателя в два этапа. Фактическую приемку от имени Покупателя вправе осуществлять уполномоченный грузополучатель. Информация о Грузополучателе может быть направлена по электронной почте, указана в Договоре, в адресе Склада или иным образом доведена до сведения Поставщика.
Сроки приёмки #
1.2. Покупатель производит приемку Товара в следующие сроки:
a. Первый этап: приемка по количеству грузовых мест — в момент получения Товара от Поставщика.
b. Второй этап: приемка по количеству товарных единиц в каждом месте и качеству (видимые недостатки) — в течение 5 рабочих дней с момента получения Товара от Поставщика.
Первый этап приёмки Товара #
1.3. На первом этапе приемки Товара Покупатель производит пересчет грузовых мест без приемки Товара по количеству и качеству, ассортименту или комплектности.
1.4. При отсутствии повреждений внешней упаковки, в том числе деформации упаковки, разрывов, следов промокания, сдавливания, Товар передается на второй этап приемки.
1.5. При наличии повреждений тары/упаковки Товара, отклонений по количеству грузовых мест для Товара Покупатель по своему выбору вправе отказаться от дальнейшей приемки Товара либо передать Товар на второй этап приемки, что не является доказательством приемки Товара по количеству и качеству.
1.6. Обо всех отклонениях по грузовым местам по количеству, нарушениях упаковки Покупатель делает отметки в товаросопроводительном документе — ТН-2/ ТТН-1. Подписание Покупателем ТН-2 / ТТН-1 или иного документа о передаче не будет означать осмотр и приемку Товара по качеству, количеству, ассортименту и комплектности.
Второй этап приёмки Товара #
1.7. На втором этапе приемки Покупатель производит внутритарную приемку Товара по количеству и качеству Товара.
1.8. При отсутствии претензий по количеству и качеству Товара Товар считается принятым по истечении 5 рабочих дней с момента получения Товара от Поставщика и подписания Покупателем ТН-2 / ТТН-1.
Использование тех. средств #
1.9. Покупатель вправе по своему усмотрению использовать средства видеофиксации при приемке Товара. Стороны признают средства видеофиксации Покупателя надлежащим доказательством при выявлении любых недостатков при поставке.
Статус ТН-2/ТТН-1 #
1.10. При отсутствии расхождений по количеству, качеству, ассортименту, цене между соответствующим согласованным Заказом и Спецификацией, ТН-2/ТТН-1 Покупатель принимает Товар по полученной ТН-2/ТТН-1.
1.11. При наличии расхождения в цене в переданной Поставщиком в момент поставки ТН-2/ТТН-1 по сравнению с ранее согласованной Сторонами ТН-2/ТТН-1/Заказом/Спецификацией, Покупатель вправе по своему выбору:
a. оплатить Товар исходя из ранее согласованной цены. В этом случае Поставщик обязан в течение 1 рабочего дня с даты обнаружения Покупателем расхождения в цене в ТН-2/ТТН-1 направить корректировочный Акт либо забрать оригинал ТН-2/ТТН-1 у Покупателя в предварительно согласованном Сторонами порядке, внести изменения в ТН-2/ТТН-1 в установленном законом порядке и направить указанный документ Курьерской экспресс-почтой в адрес Покупателя c обязательным дублированием электронного образа указанного документа на электронную почту. При этом в надлежащем образом оформленной ТН-2/ТТН-1 не меняется номер и дата.
b. отказаться от приемки Товара на любом этапе.
1.12. Если Поставщик не предоставляет корректные документы в порядке и в сроки, указанные в п. 1.11(а) настоящего Приложения, то Поставщик обязуется компенсировать Покупателю все причиненные этим убытки, включая предъявленные Налоговыми органами РБ к Покупателю штрафы, пени и иные примененные к Покупателю и вызванные некорректно оформленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% стоимости Товара.
Скрытые недостатки #
1.13. Покупатель либо конечные потребители вправе заявлять Поставщику посредством обращения к Покупателю претензии по скрытым недостаткам Товара в течение всего гарантийного срока/срока службы Товара.
Товар, имеющий недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки (скрытые недостатки), подлежит возврату Поставщику в течение всего гарантийного срока, срока годности/срока службы Товара.
2. Приёмка продовольственного товара #
Первый этап приёмки #
2.1. Приемка Товара производится Покупателем в два этапа:
2.2. Первый этап — приемка Товара по количеству паллет/тарных мест. Приемка производится в момент получения Товара на Складе Покупателя путем:
a. пересчета — при приемке штучного товара;
b. проверки веса — при приемке весового товара.
2.3. На первом этапе приемки Покупатель вправе провести выборочную проверку качества Товара путем:
a. выборочной проверки качества путем вскрытия упаковки для установления наличия специфического запаха, цвета и т.д.;
b. проверки показателя температуры в кузове транспортного средства;
c. проверки показателя температуры самого продукта;
d. проверки целостности упаковки.
Второй этап приёмки #
2.4. Второй этап — окончательная приемка Товара по количеству и качеству (видимые недостатки).
2.5. Приемка производится по усмотрению Покупателя в течение 24 часов с момента получения Товара на Складе Покупателя — отложенная приемка, либо в день поставки Товара сразу после завершения первого этапа приемки.
Экспертиза качества Товара #
2.6. Покупатель вправе провести экспертизу качества Товара. В случае обнаружения недостатков Товара расходы, понесенные Покупателем на экспертизу, подлежат возмещению Поставщиком в течение 10 дней с даты получения требования.
Подписание ТН-2/ТТН-1 #
2.7. При отсутствии нарушений по количеству и качеству Товара Покупатель подписывает ТН-2/ТТН-1 после завершения второго этапа приемки.
Претензии по скрытым недостаткам Товара #
2.8. При выявлении скрытых недостатков Товара Покупатель вправе предъявить претензии Поставщику в течение всего срока годности Товара.
Переход рисков и права собственности #
2.9. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения качественного Товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент принятия товара и подписания Покупателем ТН-2/ТТН-1.
3. Порядок направления актов о расхождениях #
Составление Акта о расхождениях #
3.1. При выявлении брака/недостачи/излишков Товара при приемке Покупатель составляет Акт о расхождениях.
3.2. В зависимости от выявленных расхождений Покупатель составляет и подписывает Акт о расхождениях в следующих вариантах:
a. Акт о браке — в отношении заказанного, но поставленного с недостатками Товара;
b. Акт о недостаче – в отношении заказанного, но не поставленного Товара;
c. Акт об излишках/пересорте – в отношении Товара, который
-
не был заказан;
-
пересортного Товара (нарушения по ассортименту);
-
в отношении любого иного Товара, который невозможно опознать и сопоставить с Заказом:
который ранее не поставлялся в Покупателю и/или который система по штрих-коду не смогла распознать (неопознанных излишков),
и/или в отношении опознанных излишков, которые Покупатель отказался принимать.
Направление Акта о расхождениях Поставщику #
3.3. Покупатель направляет Акт о расхождениях Поставщику по электронной почте в течение 5 рабочих дней с момента подписания ТН-2/ТТН-1 и завершения первого этапа приемки. Акт о расхождениях считается полученным Поставщиком по истечении 2 часов с момента его направления.
Предоставление фото- и видеофиксации выявленных нарушений #
3.4. Фото и видеофиксация выявленных нарушений будут предоставляться Поставщику по запросу, направленному на адрес электронной почты Покупателя, при условии, что запрос направлен не позднее 25 дней с даты поставки товара на Склад. По истечении указанного срока Покупатель не гарантирует предоставление фото и видеозаписей.
3.5. Покупатель не принимает и не рассматривает никакие возражения на Акты о расхождениях, направленные на любую иную почту кроме электронной почты Покупателя, указанной в Коммерческих условиях.
Срок на возражения по Акту о расхождениях #
3.6. Подписанный Акт о расхождениях/мотивированные возражения Поставщика на Акты о расхождениях должны быть направлены на адрес электронной почты Покупателя не позднее 5 дней с даты получения Актов.
Мотивированные возражения Поставщика #
3.7. Под мотивированными возражениями Поставщика понимаются любые фото, видео, документы и записи, подтверждающие возражения Поставщика. Простое действие по отклонению Акта о расхождениях без представленных возражений в электронной почте не является мотивированным отказом.
Принятие Акта о расхождениях #
3.8. В случае неполучения мотивированных возражений в установленный срок/в соответствии с установленным порядком, Акты о расхождениях будут считаться принятыми Поставщиком без возражений.
3.9. При принятии Поставщиком Акта о расхождениях Покупатель вправе по собственному усмотрению и/или на основании поручения Поставщика, указанного в Договоре:
3.9.1. уменьшить подлежащую оплате стоимость Товара на стоимость недостачи;
3.9.2. уменьшить подлежащую оплате стоимость Товара на стоимость Товара брака и
a. вернуть Товар ненадлежащего качества (брак);
b. уничтожить Товар ненадлежащего качества (брак) на основании поручения Поставщика;
c. предоставить Поставщику на выбор: вывоз брака или услугу по организации уничтожения брака.
3.9.3. принять или частично принять излишки;
3.9.4. вернуть излишки;
3.9.5. отказать в приемке излишков и уничтожить их на основании поручения Поставщика.
Ответственность Поставщика #
3.10. В случае неисполнения Поставщиком обязанности по представлению Акта о расхождениях и первичных/корректировочных документов, необходимых для оформления брака/недостачи/излишков в порядке, предусмотренном Разделами 4, 5 настоящего Приложения, Поставщик обязуется компенсировать Покупателю в течение 10 рабочих дней с даты получения Претензии все причиненные этим убытки, включая начисленные Покупателю налоговыми органами РБ суммы налогов, штрафы, пени и иные примененные к Покупателю и вызванные некорректно оформленными и/или непредставленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% стоимости Товара.
4. Брак, недостача #
Оформление брака при приёмке Товара #
4.1. При обнаружении во время приемки брака/недостачи Покупатель составляет Акт о расхождениях и направляет Поставщику в течение 5 рабочих дней с даты подписания ТН-2/ТТН-1.
Предоставление документов Поставщиком #
4.2. В установленных законодательством случаях Поставщик обязан в течение 5 дней с даты получения Акта о расхождениях направить Покупателю двусторонне-подписанный экземпляр Акта о расхождениях, скорректированные в установленном законодательством порядке первичные учетные документы, а также по электронной почте сообщить Покупателю о принятом решении по бракованному товару: вывозе такого Товара или его уничтожении с обязательным дублированием оригиналов данных документов Курьерской экспресс-почтой в адрес Покупателя.
Вывоз Товара со Склада/Уничтожение брака #
4.3. В случае принятия Покупателем или Поставщиком решения о возврате/вывозе брака, Поставщик обязан в течение 14 дней с момента получения Акта о расхождениях своими силами и за свой счет вывезти Товар со Склада Покупателя;
4.4. При принятии Поставщиком или Покупателем решения об уничтожении бракованного Товара, а также в случае не вывоза Поставщиком бракованного Товара в установленный Условиями срок, к отношениям Сторон применяются последствия, указанные в Разделе 6 настоящего Приложения «Уничтожение».
Счёт на обработку бракованного Товара #
4.5. Покупатель вправе выставить Поставщику счет на обработку выявленного количества бракованного Товара из расчета 35 белорусских копеек с учетом НДС за каждую выявленную товарную единицу бракованного Товара. Поставщик обязан оплатить счет в течение 10 рабочих дней с момента получения счета от Покупателя.
Хранение брака #
4.6. Покупатель вправе выставить Поставщику счет на хранение бракованного Товара в размере 3 белорусских копеек с учетом НДС за каждый день хранения каждого литра и единицы бракованного товара со дня поставки и до момента их вывоза Поставщиком со Склада Покупателя или их уничтожения. Поставщик обязан оплатить счет в течение 10 рабочих дней с момента получения счета от Покупателя. Совместно со счетом на хранение бракованного Товара Покупатель направляет Поставщику Акт оказанных услуг.
Вывоз Товара ненадлежащего качества #
4.7. Если Покупатель принял решение вернуть бракованный Товар, а Поставщик принял решение забрать бракованный Товар со Склада Покупателя, то Поставщик обязан не позднее 24 часов до даты вывоза предоставить Покупателю информацию о водителе, номере транспортного средства, дате вывоза Товара.
4.8. Бракованный Товар передается Покупателем Поставщику на основании ТТН-1/ТН-2.
4.9. Поставщик обязан не позднее 24 часов после даты вывоза Товара предоставить Покупателю подписанные оригиналы ТТН-1 на вывоз товара с обязательным их дублированием по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.
Учет бракованного Товара #
4.10. Сумма бракованного/недопоставленного Товара учитывается в Service Level Поставщика как непоставленный Товар.
Стоимость Товара #
4.11. Стоимость бракованного Товара не подлежит оплате Поставщику.
5. Излишки #
Определение излишков #
5.1. Стороны признают излишками любой Товар, который был поставлен Покупателю, но который отвечает на выбор одному из следующих условий:
a. отсутствовал в Заказе и Спецификации;
b. поставлен в количестве, превышающем количество, указанное в Заказе и Спецификации;
c. является пересортом – нарушения в отношении ассортимента товара;
d. товар, на котором не считываются штрих-код, код маркировки, отсутствует либо не читается срок годности, либо остаточный срок годности;
e. товар, который невозможно идентифицировать по любым иным причинам;
Излишки могут быть опознанными и неопознанными.
Оформление излишков Товара в случае отказа в их приемки #
5.2. В случае принятия Покупателем решения о возврате излишков Покупатель составляет Акт о расхождении и направляет их Поставщику.
5.3. При получении Акта о расхождении от Покупателя Поставщик действует в сроки и в порядке, установленные Разделом 3 настоящего Приложения.
Принятие опознанных излишков #
5.4. Если Покупатель принял решение принять опознанные излишки, то Покупатель в течение 5 дней с даты подписания ТН-2/ТТН-1 сообщает об этом Поставщику и согласовывает с ним приемку и стоимость указанных излишков.
5.5. После согласования стоимости и приемки опознанных излишков Поставщик при необходимости в установленных законодательством случаях направляет Покупателю оригиналы первичных документов (ТН-2, ТТН-1) на данные излишки, скорректированные в установленном законодательством порядке, Курьерской экспресс-почтой, Почтой с обязательным дублированием данного документа посредством электронного сообщения.
5.6. При получении от Поставщика ТН-2/ТТН-1 на опознанные излишки Покупатель принимает излишне поставленный Товар в собственность.
Обработка излишков #
5.7. Если разница между товарными единицами из опознанных излишков и количеством товарных единиц в рамках согласованного Сторонами Заказа к поставке составит 801 и более товарных единиц, Покупатель вправе выставить Поставщику счет на обработку такого количества опознанных излишков из расчета 78 белорусских копеек с учетом НДС за каждую выявленную товарную единицу опознанных излишков.
Счет на обработку излишков #
5.8. В случае поставки неопознанных излишков Покупатель вправе выставить Поставщику счет на обработку такого количества неопознанных излишков из расчета 1 белорусский рубль (с учетом НДС) за каждую выявленную товарную единицу неопознанных излишков.
Возврат излишков #
5.9. Если Покупатель принял решение вернуть излишки, то Поставщик обязан не позднее 14 дней с даты получения Акта о расхождениях своими силами и за свой счет вывезти излишки со Склада Покупателя.
Поставщик обязан не позднее 24 часов до даты вывоза предоставить Покупателю информацию о водителе и номере транспортного средства, дате вывоза Товара.
При этом документы на возврат излишков оформляются и передаются Поставщику со стороны Покупателя.
5.10. Товар передается Поставщику на основании ТТН-1/ТН-2.
5.11. Поставщик обязан не позднее 24 часов после даты вывоза Товара предоставить Покупателю подписанные оригиналы ТТН-1 на вывоз Товара с обязательным их дублированием по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.
Уничтожение излишков #
5.12. Если Поставщик отказался от передачи Покупателю опознанных излишков, вывоза излишков или дал поручение Покупателю на уничтожение излишков, то такие излишки подлежат уничтожению.
В этом случае к отношениям Сторон применяются последствия, указанные в Разделе 6 настоящего Приложения «Уничтожение». Сумма таких излишков учитывается в Service Level Поставщика.
Счет за хранение излишков #
5.13. Покупатель вправе выставить Поставщику счет за хранение излишков в размере 39,86 рублей с учетом НДС за каждый день хранения каждого литра и единицы излишка со дня, в который было произведено уведомление Поставщика с отказом в приемке излишков, и до момента их уничтожения. Поставщик обязан оплатить счет в течение 10 рабочих дней с момента получения счета от Покупателя.
6. Уничтожение брака и излишков #
Не применяется для товаров категории Food и товаров, в отношении которых установлены ограничения Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.10.2022 № 713.
Уничтожение брака, излишков, выявленных при приёмке #
6.1. Поставщик может заказать у Покупателя услугу по организации уничтожения брака и излишков. Если Поставщик не направляет мотивированные отказы от подписания Актов о расхождениях в течение 5 дней с момента их получения или не вывезет брак в указанный в Договоре срок, то это будет означать согласие Продавца с расхождениями или отказ Продавца от вывоза такого Товара и одновременно его конклюдентные действия в виде поручения Покупателю по организации уничтожения брака. В этом случае Покупатель выступает Исполнителем Поставщика по организации уничтожения излишков.
6.2. Поставщик дает поручение Покупателю по организации уничтожения:
a. излишков, которые Покупатель отказался принимать, и всех неопознанных излишков.
b. бракованного товара, который Поставщик отказался вывозить или не вывез со склада Покупателя в течение 14 дней с даты получения Акта о расхождении или в случае, если Поставщик обратился к Покупателю за данной услугой или не направил ответ на Акт о расхождениях в установленный срок.
Оплата уничтожения #
6.3. Поставщик обязан оплатить Покупателю стоимость услуг по подготовке и организации уничтожения, а также иные расходы на третьих лиц, привлеченных для уничтожения товаров, а также выплатить Покупателю вознаграждение.
6.4. Расчеты производятся исходя из следующей суммы:
a. 1,96 белорусских рублей за 1 ед. товара с учетом НДС за услуги по подготовке к уничтожению товаров;
b. 1,96 белорусских рублей с учетом НДС за 1 кг уничтоженного товара, но не менее 1,96 белорусских рублей с учетом НДС за 1 шт. товара, если вес менее 1 кг.
6.5. Оплата за вышеуказанные услуги производится в течение 10 рабочих дней с даты получения счета на оплату. Оплата также может быть произведена Покупателем через односторонний зачет требований в счет оплаты поставок, либо в счет других договоров с Поставщиком в случаях, когда зачет не запрещен законом.
Ограничения #
6.6. В силу ограничений законодательства, положения настоящего раздела не могут быть применены к продовольственным Товарам.
7. Выявление недостатков после приёмки #
Выявление недостатков в Товаре после приёмки #
7.1. Для признания наличия в Товаре недостатков, несоответствия Товара требованиям Технических регламентов достаточно одного из следующих документов:
a. заключение Авторизированного Сервисного Центра изготовителя (АСЦ) или независимой экспертизы (далее Заключение АСЦ);
b. заключение Поставщика;
c. заключение Покупателя;
d. претензии конечного потребителя.
Порядок получения Заключения АСЦ #
7.2. Поставщик обязан своими силами и за свой счет:
a. предоставить Покупателю список АСЦ;
b. информировать Покупателя об изменении списка АСЦ позднее 3 рабочих дней до момента его изменения;
c. передать Товар для проведения экспертизы на АСЦ с подписанием товаросопроводительных документов. Отсутствие частей комплекта, оригинальной упаковки Товара и/или гарантийного талона производителя не может являться причиной отказа в передаче Товара;
d. направить Покупателю второй экземпляр товаросопроводительного документа, подтверждающего факт передачи Товара в АСЦ;
e. обеспечить прием Товара АСЦ от Покупателя по истечении гарантийного срока, если потребитель обратился к Покупателю в период действия гарантии;
f. обеспечить доставку неисправного крупногабаритного Товара весом свыше 5 кг в АСЦ от потребителя/Покупателя и обратно;
g. в случае невозможности доставки неисправного Товара силами АСЦ, Поставщик обязуется компенсировать фактически понесенные транспортные расходы Покупателя;
h. получить от АСЦ заключение на предмет наличия вины потребителя, приведшей к неисправности;
i. направить заключение в адрес Покупателя в срок не более 3 рабочих дней с даты его получения;
j. вернуть Товар Покупателю или потребителю в случае неподтверждения АСЦ наличия в Товаре недостатка в течение 2 рабочих дней с даты получения заключения.
Порядок получения Заключения Поставщика #
7.3. Поставщик обязан своими силами и за свой счет:
a. в течение 3 рабочих дней с даты получения требования Покупателя за свой счет забрать Товар от Покупателя или потребителя;
b. произвести диагностику Товара, сделать заключение на предмет наличия вины потребителя, приведшей к неисправности Товара;
c. направить письменное заключение о результатах диагностики Товара Покупателю в срок не более 3 рабочих дней с даты ее завершения;
d. в случае неподтверждения Поставщиком наличия недостатков в Товаре вернуть Товар Покупателю или конечному потребителю в течение 2 рабочих дней с даты завершения диагностики;
e. в случае невозможности провести диагностику в указанные сроки письменно согласовать с Покупателем увеличение сроков диагностики либо признать Товар некачественным без проведения диагностики. В этом случае Поставщик производит компенсацию либо замену Товара в порядке, установленном Условиями.
7.4. В случае невыполнения АСЦ или Поставщиком любого из положений п. 7.2, 7.3 настоящего Приложения Товар признается имеющим недостаток и безусловно компенсируется Поставщиком.
Порядок получения Заключения Покупателем #
7.5. Покупатель вправе провести экспертизу Товара своими силами и за свой счет в следующих случаях:
a. при наличии собственных ресурсов для проведения экспертизы;
b. при мотивированном отказе Поставщика/АСЦ от проведения диагностики/экспертизы Товара.
7.6. Покупатель проводит экспертизу в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о проведении экспертизы собственными силами.
7.7. Покупатель вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для проведения экспертизы.
7.8. После проведения экспертизы Товара Покупатель направляет Поставщику результаты экспертизы в письменном виде в течение 3 рабочих дней с даты получения заключения.
7.9. В случае установления фактов наличия недостатков в Товаре по результатам экспертизы, Покупатель вправе вместе с заключением направить Поставщику требования о возмещении убытков, независимо от факта нарушения обязательств Поставщиком.
Окончательность решений Покупателя #
7.10. Решения, принимаемые Покупателем в отношении заявленных конечными потребителями требований, связанных с Товаром, являются окончательными для Покупателя и Поставщика, за исключением случаев, когда такое решение оспорено вступившим в силу решением суда.
8. Ремонт и замена некачественного товара после приёмки #
Ремонт Товара #
8.1. Ремонт Товара АСЦ или Поставщик проводят только по требованию Покупателя или потребителя своими силами и за свой счет.
Передача Товара в ремонт #
8.2. При передаче Товара в ремонт действуют аналогичные положения по условиям транспортировки, наличию сопроводительной документации и комплектности Товара, как и описанные в Разделе 7 настоящего Приложения.
Срок ремонта #
8.3. Срок ремонта Товара не должен превышать 10 (десять) рабочих дней с момента обращения Ozon в АСЦ или к Поставщику.
Замена Товара #
8.4. По письменному согласованию с Покупателем Поставщик или АСЦ вправе произвести замену Товара с недостатком на такой же новый, при условии полного совпадения артикула, комплектации и наличия новой оригинальной упаковки.
Срок замены #
8.5. Срок замены Товара не должен превышать 10 дней с момента обращения Покупателя в АСЦ или к Поставщику.
Гарантийный срок при замене Товара #
8.6. Гарантийный срок на новый Товар, выданный на замену, исчисляется заново.
Ответственное хранение Товара #
8.7. По письменному согласованию с Покупателем, Поставщик вправе оставить Товар на ответственное хранение в АСЦ, о чем АСЦ делает соответствующие отметки в заключении о неремонтопригодности Товара. Расходы на ответственное хранение несет Поставщик.
9. Возврат некачественного товара после приёмки #
Направление требования о возврате Товара #
9.1. Товар, имеющий недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки (скрытые недостатки), подлежит возврату Поставщику в течение всего срока службы/срока годности Товара.
9.2. Покупатель направляет Поставщику требование о возврате Товара и уплаченных за Товар денежных средств и подтверждающие брак документы по электронной почте. Поставщик обязан вывезти Товар в течение 14 дней с даты получения такого требования.
Предоставление информации до вывоза Товара #
9.3. Поставщик обязан не позднее 24 часов до даты вывоза Товара предоставить Покупателю подписанные оригиналы следующих документов с обязательным дублированием данных документов по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, а также предоставить следующую информацию:
a. информацию о водителе и номере транспортного средства;
b. информацию о дате вывоза Товара.
Неустойка за нарушение срока вывоза Товара #
9.4. Если Поставщик не вывез Товар в указанный срок, Покупатель вправе по своему выбору:
a. потребовать от Поставщика оплаты штрафа в размере 0,1% от стоимости невывезенного Товара за каждый день просрочки вывоза до даты фактического вывоза Товара;
b. уничтожить Товар своими силами за счет Поставщика и выставить Поставщику счет за уничтожение Товара.
Предоставление документов после вывоза Товара #
9.5. После даты вывоза Товара Покупатель предоставляет Поставщику подписанный оригинал ТТН-1 на вывоз Товара с обязательным дублированием данного документа по адресу электронной почты Поставщика.
Срок на возврат денежных средств #
9.6. Возврат денежных средств по настоящему разделу производится Поставщиком в течение 5 рабочих дней с момента направления Покупателю соответствующего требования. По истечении указанного периода Покупатель вправе потребовать от Поставщика оплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости Товара за каждый день просрочки возврата денежных средств.
10. Обратная поставка #
Право на обратную поставку #
10.1. Покупатель вправе согласовать возврат Товара Поставщику, если у Покупателя остается нереализованный Товар, срок годности/срок службы которого не истек, а также при условии сохранения товарного вида Товаров. До возврата Товара Покупатель гарантирует обеспечение сохранности Товара (ответственное хранение). Покупатель направляет Поставщику письменное уведомление о возврате Товара или уведомление по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.
Срок на вывоз Товара #
10.2. Поставщик в течение 15 дней с момента получения письменного уведомления от Покупателя или на основании уведомления, направленного по электронной почте, обязан выкупить и вывезти Товар со Склада Покупателя.
Цена Товара при обратной поставке #
10.3. Цена выкупа нереализованного Товара должна соответствовать цене покупки, указанной в ТН-2/ТТН-1 на соответствующий Товар, по которой Покупатель покупал Товар у Поставщика в последний раз, если иной порядок определения цены не будет согласован сторонами в отдельном соглашении о выкупе.
Взаимозачет при обратной поставке #
10.4. Обязательства Сторон по оплате Товара могут быть прекращены полностью или частично путем зачета встречного денежного требования в случаях, когда зачет не запрещен законом. Если Стороны не провели взаимозачет, Поставщик обязан оплатить Товар не позднее 10 дней с момента его получения на Складе Покупателя.
Документы при обратной поставке #
10.5. Покупатель обязан предоставить Поставщику ТН-2/ТТН-1. Поставщик обязан сообщить о вывозе ранее поставленного Товара не позднее, чем за 48 часов до даты вывоза.
Ответственность за невывоз Товара при обратной поставке #
10.6. Если Поставщик не вывезет выкупленный обратно Товар в указанный выше срок со Склада Покупателя, Покупатель вправе принять Товар на ответственное хранение и выставить Поставщику счет за услуги по хранению исходя из ставки 79 белорусских копеек за 1 кг веса за каждый день просрочки вывоза Товара.
10.7. Если Товар не будет вывезен в течение 14 дней, Покупатель вправе уничтожить Товар с отнесением всех расходов на уничтожение на Поставщика.
Приложение № 4. Порядок оплаты #
1. Цена товара #
Цена товара #
1.1. Цена Товара в Заказах к Договору определяется в белорусских рублях РБ. Цена Товара считается согласованной в момент согласования Заказа Поставщиком. Согласование Заказа подтверждается подписанной Сторонами Спецификацией.
1.2. В цену Товара включены все налоги, сборы, транспортные расходы по доставке Товара на Склад Покупателя, расходы на тару и упаковку и любые иные расходы Поставщика.
Соответствие цены в документах #
1.3. Цена Товара, указанная в ТН-2/ТТН-1, должна соответствовать цене, указанной в Заказе, Спецификации, Прайс-листе на дату Заказа.
Разница в цене #
1.4. Если в ТН-2/ТТН-1 цена Товара выше цены, указанной в Заказе и Спецификации, то Покупатель не принимает такие документы. Поставщик обязан предоставить документы с корректной ценой. Если указанная цена Товара ниже, чем в Заказе и Спецификации, то Покупатель вправе принять и оплатить Товар по указанной в ТН-2/ТТН-1 цене.
Акт сверки #
1.5. Один раз в квартал Стороны осуществляют обмен Актами сверки взаимных расчетов.
2. Изменение цены товара #
Право Поставщика на изменение цены Товара #
2.1. Поставщик вправе изменить цену на Товар, но не ранее чем через 6 месяцев с даты введения Товара в ассортимент Покупателя или с предыдущего повышения цены. Изменение цены на Товар не распространяется на согласованные ранее Заказы.
Уведомление Покупателя об изменении цены Товара #
2.2. Поставщик обязан уведомить Покупателя об изменении цены Товара не менее чем за 30 рабочих дней до предполагаемой даты изменения путем направления по электронной почте Прайс-листа в формате Excel с обоснованием изменения цены или иным способом, согласованным Сторонами.
Согласие Покупателя на изменение цены Товара #
2.3. Покупатель в течение 15 рабочих дней с даты получения прайс-листа направляет Поставщику согласие на изменение цены, либо отказ.
Если в указанный срок Покупатель не направил ответ, новый Прайс-лист считается не согласованным.
2.4. Если Покупатель согласовал Поставщику изменение цен, Поставщик в течение 5 рабочих дней с момента согласования обязан предоставить оригинал подписанного Прайс-листа или в тот же срок подписать Прайс-лист и направить его по электронной почте.
Новые цены #
2.5. Новые цены вступают в силу с даты подписания Покупателем Прайс-листа.
2.6. До даты подписания прайс-листа обеими сторонами Покупатель вправе осуществлять заказы Товара по ранее согласованным ценам, а Поставщик обязан осуществлять поставки по таким Заказам.
2.7. Если Поставщик не предоставил оригинал Прайс-листа или не подписал Прайс-лист за 3 дня до согласованной даты изменения цен, намерение изменить цену считается недействительным.
Неприменение новых цен #
2.8. Принятие Покупателем Товара, поставленного по цене, измененной Поставщиком в одностороннем порядке, и подписание ТН-2/ТТН-1 ни при каких условиях не будут толковаться как согласие Покупателя на изменение цены Товара, поставляемого в будущем.
3. Условия оплаты #
Срок оплаты #
3.1. Покупатель оплачивает продовольственные Товары в сроки, согласованные сторонами в Коммерческих условиях Договора. Условия про ЕПД на оплату продовольственных Товаров не распространяются.
3.2. Оплата непродовольственных Товаров осуществляется в сроки, указанные в Коммерческих условиях Договора, но не ранее наступления ЕПД.
Единый платёжный день #
3.3. Под ЕПД понимается вторник, как день недели, установленный сторонами для осуществления Покупателем оплаты непродовольственных Товаров по Договору.
Правила оплаты в ЕПД #
3.4. При наступлении даты оплаты непродовольственного Товара ранее ЕПД, оплата производится в следующий ближайший ЕПД и не признается осуществленной с нарушением условий Договора.
3.5. Если ЕПД приходится на выходной или праздничный нерабочий день, то дата оплаты автоматически переносится на следующий ближайший рабочий ЕПД. В этом случае оплата признается совершенной своевременно, санкции за нарушение сроков оплаты не применяются.
Дата оплаты #
3.6. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Покупателя.
Отсрочка оплаты продовольственных Товаров #
3.7. В соответствии с Законом РБ от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания» отсрочка оплаты по договору поставки продовольственных товаров в торговую сеть не может превышать:
a. 10 календарных дней — для товаров сроком годности до 10 дней;
b. 30 календарных дней — для товаров сроком годности от 10 до 30 дней;
c. 45 календарных дней — для товаров сроком годности свыше 30 дней.
Зачёт #
3.8. Обязательства Покупателя по оплате могут быть прекращены полностью или частично путем зачета встречного денежного требования, в том числе по иным договорам Покупателя c Поставщиком или денежным претензиям, в случаях, когда зачет не запрещен законом.
Право на отказ от оплаты товара #
3.9. Покупатель вправе отказаться от оплаты Товаров ненадлежащего качества, а если такие Товары оплачены, то потребовать возврата уплаченных сумм в течение 10 дней с момента уведомления Поставщика о поставке некачественного Товара.
Не применение процентов на период отсрочки #
3.10. С момента передачи Товара Покупателю и до момента оплаты Товара Покупателем Товар не считается находящимся в залоге у Поставщика.
3.11. Предоставление отсрочки оплаты Товара не является коммерческим или иным займом. На период отсрочки оплаты Товара к Покупателю не применяется неустойка (штрафы, пеня), никакие проценты, в том числе проценты по коммерческому кредиту, неустойка и проценты за пользование чужими денежными средствами, проценты по денежным обязательствам Сторон, а также любые иные проценты.
Приложение № 5. Условия поставки отдельных категорий товаров #
Условия настоящего Приложения при поставке перечисленных ниже категорий товара имеют приоритет при выполнении по сравнению с остальными условиями, указанными в Договоре.
1. Информационная продукция #
Классификация информационной продукции #
1.1. Если Товар подлежит классификации информационной продукции, Поставщик обязан обеспечить указание таких сведений в сопроводительных документах на Товар, а для периодического печатного издания для детей – в свидетельстве о регистрации, а также размещение графического и/или текстового обозначения на Товаре.
1.2. Поставщик гарантирует, что на момент поставки Товар:
a. не относится к товарам, производство, хранение и реализация которых запрещены законодательством РБ, в т.ч. Законом РБ от 18.02.2005 № 31-III «О противодействии экстремизму», законодательству РФ, в т.ч. № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»;
b. не включен в список экстремистских материалов.
1.3. Поставщик обязуется осуществлять регулярный мониторинг списка экстремистских материалов, опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции РФ http://minjust.ru/ru/extremist-materials, а также на официальном сайте Министерства информации РБ http://mininform.gov.by/documents/respublikanskiy-spisok-ekstremistskikh-materialov/.
1.4. В случае включения в список экстремистских материалов Товаров, переданных Покупателю, Поставщик обязуется незамедлительно сообщить об этом Покупателю и приостановить поставку таких Товаров.
2. Продовольственные товары #
Перевозка #
2.1. Продовольственные товары должны транспортироваться в изотермическом или охлаждаемом контейнере/кузове, в котором должен поддерживаться температурный режим, установленный для каждого вида пищевой продукции.
Материалы упаковки #
2.2. Материалы, используемые внутри упаковки, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим нормам, обладать таким качеством и чистотой, чтобы не вызывать внешнего или внутреннего повреждения Товара.
2.3. Использование материалов, в частности бумаги или этикеток с торговыми названиями марок, разрешается при условии, что для нанесения текста или наклеивания этикеток используются нетоксичные чернила или клей.
Стикеры, прикрепленные к продукту, должны быть такими, чтобы при их снятии не оставалось видимых следов клея и не появлялись дефекты кожуры.
Особенности приёмки Товара #
2.4. Во время приемки свежих плодов и овощей их качество оценивают по общим и специфическим показателям.
a. к общим показателям относятся вид, калибр, количество и вес в индивидуальной упаковке;
b. к специфическим показателям относят органолептические показатели: степень зрелости, вкус, запах, температура, влажность, консистенция.
2.5. Во время приемки плодов и овощей осуществляют сортировку, при этом выделяют следующие категории качества:
a. Стандартные плоды и овощи первой категории – соответствуют требованиям действующих стандартов; сюда также относятся плоды и овощи в пределах допустимых отклонений;
b. Нестандартные плоды и овощи второй категории – ограничено допускаемыми стандартами, но сверх установленных норм (незначительные дефекты формы, незначительное опробкование, незначительные потертости, незначительный загар);
c. Отходы с дефектами, не допускаемые стандартами: грубое механическое повреждение, проколы, ушибы, черные рубцы, загар, антракноз (заболевание), повреждение грызунами.
При поставке качество овощей и фруктов должно соответствовать стандартам качества овощей и фруктов Покупателя и международным стандартам качества.
Отказ от приёмки #
2.6. Покупатель вправе отказаться от приемки Товара при выявлении нарушений, указанных в п. 2.2-2.5 настоящего Приложения.
Гарантии поставщика #
2.7. Поставщик гарантирует, что лицо, доставившее (сопровождающее) Товар, передающее и получающее Товар и документы, имеет удостоверение личности и полномочия на сдачу–приемку Товара и право на подпись документов. Лица, доставившие пищевые продукты, помимо перечисленного должны иметь личные санитарные (медицинские) книжки.
2.8. Поставщик обязан по истечении срока действия сертификатов, лицензий, доверенностей, разрешений и иной документации ЕАЭС, которую он обязан предоставить Покупателю, заблаговременно уведомить Покупателя о предстоящем истечении срока их действия, а также представить новые разрешения (лицензии и т.д.).
2.9. Поставщик гарантирует Покупателю соблюдение условий, требований нормативных документов в отношении хранения Товара до передачи Покупателю, соблюдение требований нормативных документов в отношении пищевых продуктов, материалов и изделий, ввоз которых осуществляется на территорию РБ, а также надлежащее выполнение производственного контроля качества и безопасности. На всей цепи доставки таких товаров должен поддерживаться соответствующий контроль температуры для предотвращения развития бактерий и выполнения всех требований, установленных законодательством ЕАЭС и РБ.
Неприменение расчётной ставки НДС #
2.10. Поставщик гарантирует, что он не применяет расчетный порядок определения ставки НДС, предусмотренный п. 5 ст. 128 Налогового кодекса РБ, в отношении Товаров, поставляемых Покупателю. При несоблюдении настоящей гарантии Поставщик обязуется возместить Покупателю все понесенные убытки, включая суммы налоговых обязательств, штрафов и пени, связанные с неисполнением настоящей гарантии.
3. Одежда #
Предзаказ #
3.1. Покупатель в течение презентации коллекции Товара будущего сезона направляет Поставщику Заказ. В Заказе Покупатель указывает наименования, количество, ассортимент и цены Товара, срок поставки. Все договоренности, направленные посредством e-mail, имеют юридическую силу.
Цена товара #
3.2. Поставщик направляет подтверждение заказа не позднее 30 дней с даты получения заказа от Покупателя. В подтверждении заказа Поставщик фиксирует ассортимент, количество, цену, сроки поставки. Поставщик по запросу Покупателя обязуется предоставить фото на весь ассортимент Товара.
Обратная поставка #
3.3. Поставщик в течение 15 дней с момента согласования возврата обязан выкупить и вывезти товар со Склада Покупателя своими силами и за свой счет.
Приложение № 6. Заверения и гарантии. Антикоррупционная оговорка. Конфиденциальность. Персональные данные #
1. Особые условия #
Заверения и гарантии #
1.1. Каждая из Сторон Договора заверяет другую Сторону в следующих обстоятельствах, имеющих значение для заключения Договора:
a. Заключение Договора одобрено всеми должностными лицами и органами управления стороны, одобрение которых необходимо в соответствии с законодательством РБ, а также учредительными и внутренними документами;
b. Подписание и исполнение Сторонами Договора не противоречит законодательству РБ, учредительным документам сторон и другим договорам, заключенным Сторонами с третьими лицами;
c. Должностные лица, подписывающие от имени Стороны Договор и документы, относящиеся к Договору, имеют все необходимые для этого полномочия;
d. Каждая из Сторон не имеет каких-либо ограничений, в том числе полных запретов на подписание Договора;
e. Каждая из Сторон не является лицом, которому необходимо получение предварительного согласия антимонопольного органа или предоставление в антимонопольный орган ходатайства об осуществлении сделок, и не имеет других ограничений, установленных Законом РБ от 12.12.2013 № 94-З «О противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции»;
f. Каждая из Сторон не является лицом, которому необходимо получение предварительного согласования для осуществления иностранных инвестиций;
g. В отношении Стороны не начата процедура несостоятельности (банкротства), Сторона не находится в процессе добровольной или принудительной ликвидации, органами управления стороны не принимались решения о ликвидации, реорганизации или обращении в суд с заявлением о признании соответствующей Стороны банкротом;
h. Весь Товар, поставляемый по Договору, ввезен на территорию РБ/введен в оборот на территории РБ на законных основаниях и не нарушает права на результаты интеллектуальной собственности третьих лиц.
Каждая из Сторон осуществляет свою деятельность в полном соответствии с требованиями действующего законодательства РБ.
Соблюдение налогового законодательства #
1.2. Поставщик гарантирует Покупателю полное соблюдение налогового законодательства РБ, в том числе гарантирует, что:
a. Поставщик своевременно подает в налоговые и иные государственные органы статистическую и иную отчетность в соответствии с законодательством РБ;
b. Поставщик отражает все операции по Договору в своей первичной учетной документации, в бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Поставщика;
c. Поставщик отражает в налоговой отчетности налог на добавленную стоимость, уплаченный другой Стороной в составе цены товара/работ/услуг;
d. Поставщик предоставит Покупателю полностью соответствующие законодательству РБ первичные учетные документы, отчетность, обязанность по ведению которых возлагается на Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: счета-фактуры, акты;
e. Основной целью совершения Договора не являются неуплата/неполная уплата и/или зачет/возврат суммы налога.
Обязательство по Договору будет исполнено лицом, являющимся стороной Договора, заключенного с налогоплательщиком, и/или лицом, которому обязательство по исполнению Договора передано по договору или законодательству РБ.
Предоставление документов #
1.3. Поставщик обязуется по первому требованию Покупателя и/или налоговых органов, в т.ч. при встречной налоговой проверке, предоставить надлежащим образом заверенные копии документов, относящихся к Договору и/или подтверждающих гарантии и заверения, указанные выше, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Покупателя и/или налогового органа.
Признание заверений и гарантий #
1.4. Стороны признают и понимают, что при заключении Договор полагаются на вышеперечисленные заверения и гарантии.
Право на расторжение договора #
1.5. Заверения и гарантии представляют собой «существенные условия» Договора для целей ГК РБ. Любое нарушение или недействительность какого-либо заверения или гарантии будет считаться существенным нарушением Договора для целей ст. 402 ГК РБ. Предусмотренные последствия применяются к Поставщику независимо от того, было ли ему известно о недостоверности таких заверений или нет.
Возмещение убытков #
1.6. Если Поставщик дал Покупателю недостоверные заверения об обстоятельствах, указанных выше, он обязан по его письменному требованию и по выбору Покупателя:
a. возместить Покупателю убытки, причиненные недостоверностью/нарушением таких заверений, расходы, понесенные Покупателем в связи с недостоверностью таких заверений;
b. возместить имущественные потери Покупателя, возникшие в связи с наступлением таких обстоятельств, независимо от признания Договора незаключенным или недействительным.
Срок на возмещение убытков #
1.7. Поставщик возмещает Покупателю убытки в течение 10 рабочих дней с даты получения от Покупателя письменного требования.
Расторжение договора при нарушении заверений и гарантий #
1.8. В случае нарушения Поставщиком указанных заверений и гарантий, Покупатель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном Договором.
2. Интеллектуальная собственность #
Гарантии #
2.1. Поставщик заверяет и гарантирует, что является полноправным правообладателем или на иных законных основаниях имеет полное право использовать объекты интеллектуальной собственности (далее – «ОИС») для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: путем размещения в карточках товаров, в рекламе, через Интернет, мобильные приложения, наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении.
2.2. В случае размещения на товаре, его этикетках, упаковке и/или иных любым образом связанных с товаром материалах изображения, имени и/или псевдонима гражданина Поставщик заверяет и гарантирует, что на законном основании обладает всеми правами либо должным образом уполномочен на такое размещение и использование для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: путем размещения в карточках товаров, в рекламе, через Интернет, мобильные приложения, наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении.
Предоставление прав #
2.3. Поставщик предоставляет Покупателю (а также любым иным привлеченным Покупателем третьим лицам) неисключительное право использования ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: путем размещения в карточках товаров, в рекламе, через Интернет, мобильные приложения, наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении.
Поставщик заверяет и гарантирует, что:
a. является законным правообладателем ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина или предоставляет право использования ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина на иных законных основаниях;
b. Покупатель вправе использовать ОИС, изображение, имя и/или псевдоним гражданина на условиях договора в течение всего срока их использования Покупателем, необходимого для продвижения, продажи товаров Поставщика;
c. Поставщик на законном основании обладает всеми правами или необходимыми разрешениями на предоставление Покупателю указанных в настоящем разделе прав на использование ОИС и изображения, имени и/или псевдонима гражданина для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика. При отсутствии указанных разрешений Поставщик запрашивает и предоставляет Покупателю согласие от правообладателя на использование ОИС Покупателем;
d. предоставление права использования ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина и их использование не нарушают права третьих лиц и не будут нарушать их в течение всего срока их использования Покупателем;
e. уплатил вознаграждения всем авторам ОИС (если применимо);
f. получил разрешение на анонимное использование, обнародование, внесение изменений в ОИС (если применимо);
g. исключительные права на ОИС не обременены правами третьих лиц.
Предоставление документов и сведений #
2.4. По требованию Покупателя Поставщик обязан незамедлительно предоставить оригиналы документов и сведения, подтверждающие наличие у Поставщика соответствующих прав и/или разрешений на объекты, перечисленные в настоящем разделе, а также правомерность оборота товара. Под документами понимаются, в том числе договоры, документы о регистрации ОИС, таможенные декларации и иные документы.
2.5. Поставщик заверяет и гарантирует, что поставка товара Покупателю и последующая продажа, продвижение товаров Поставщика никаким образом не приведет к нарушению прав третьих лиц и применимого законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, не нарушит права на товарные знаки, обозначения, наименования мест происхождения товара, географические указания или права на любые иные ОИС, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки на маркировке, в дизайне, авторские права (например, произведения искусства, авторские права в отношении продукции, произведенной на основании чертежей), объекты патентных прав, независимо от того, зарегистрированы ли такие права или нет в рамках действующего законодательства, не нарушает личные неимущественные права авторов, права гражданина на имя или псевдоним, не затрагивает честь, не умаляет достоинство или чью-либо деловую репутацию, не нарушает права на неприкосновенность частной жизни и охрану изображения гражданина и иные нематериальные блага, не будет вводить потребителей в заблуждение, не будет нарушать законодательство о защите конкуренции.
В случае такого нарушения Поставщик незамедлительно возмещает Покупателю все понесенные убытки и расходы.
Содействие Поставщика в защите #
2.6. Если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензия или иск, либо в отношении Покупателя или его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель или его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, Покупатель вправе привлечь Поставщика к участию в процессе, а Поставщик обязан вступить в начатое дело на стороне Покупателя. Покупатель вправе запросить у Поставщика, а Поставщик обязан предоставить документы, однозначно свидетельствующие о наличии у него прав на спорные ОИС, прав на использование изображения, имени и/или псевдонима гражданина, правомерность оборота товара и любые иные необходимые Покупателю доказательства.
Поставщик обязан оказывать Покупателю содействие в защите прав Покупателя, в том числе представлять Покупателю по его первому требованию все необходимые документы.
Если Поставщик не вступит в уже начатое дело на стороне Покупателя, он лишается права доказывать неправильность ведения дела Покупателем. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по первому его требованию убытки, в том числе, но не ограничиваясь, штрафы, понесенные или наложенные на Покупателя в связи с предъявленным претензией, иском и/или возбужденным делом.
Основания для признания товара контрафактным #
2.7. В случае отсутствия мотивированных возражений от Поставщика стороны считают достаточным основанием для признания, что товар нарушает права третьих лиц на ОИС либо на изображение, имя и/или псевдоним гражданина, следующее:
a. заключение или письмо авторизованного сервисного центра официального производителя товара или эксперта;
b. любое официальное обращение или сведения государственных органов или суда, в том числе с официальных Интернет-ресурсов;
c. информация от производителя товара или его представительства / дилера в РБ;
d. претензия третьего лица с предоставлением соответствующих доказательств.
Отказ от Договора #
2.8. Покупатель имеет право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и/или отказаться от переданного Поставщиком товара, если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензии или иски либо в отношении Покупателя либо его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель либо его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, а также при получении Покупателем сведений о неправомерности оборота товара на территории РБ, отсутствии достаточных доказательств правомерности оборота товара на территории РБ.
Возврат товара #
2.9. Товар, поставленный с нарушением вышеуказанных гарантий, считается товаром ненадлежащего качества, и Покупатель имеет право вернуть такой товар Поставщику с полным возвратом уплаченных ранее за товар денежных средств, а в случае если товар еще не был оплачен, без оплаты возвращаемого товара.
2.10. Если Стороны не согласуют иное, возврату подлежит весь товар соответствующей марки, бренда или артикула (на выбор Покупателя), имеющийся у Покупателя и ранее поставленный/переданный Поставщиком.
2.11. По требованию Покупателя Поставщик в течение 5 дней с даты получения уведомления своими силами и за свой счет вывозит товар со склада Покупателя.
2.12. В случае нарушения срока вывоза товара, Покупатель вправе утилизировать товар на условиях Приложения № 3.
Убытки #
2.13. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по первому его требованию убытки, в том числе, но не ограничиваясь, любые штрафы и выплаты в пользу третьих лиц, вызванные поставкой товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство.
Действие гарантий #
2.14. Обязательства, заверения и гарантии Поставщика, предусмотренные настоящим разделом, после прекращения или расторжения Договора по любым основаниям сохраняют свою силу и продолжают действовать бессрочно.
3. Антикоррупционная оговорка #
Соблюдение требований #
3.1. Стороны обязуются соблюдать условия антикоррупционной оговорки, опубликованной на странице https://docs.ozon.ru/legal/partners/compliance.
3.2. По тексту оговорки Покупатель именуется «Компания», а Поставщик — «Контрагент».
4. Конфиденциальность #
Перечень КИ #
4.1. К конфиденциальной информации (далее — «КИ»), относятся:
a. факт заключения и все коммерческие условия Договора, приложений к нему;
b. информация, которая имеет коммерческую ценность или дает конкурентные преимущества Стороне;
c. информация, находящаяся в информационной системе стороны, доступ к которой предоставлен другой стороне;
d. информация, не являющаяся общедоступной;
e. любая иная информация, в отношении которой её обладатель принимает меры по охране ее конфиденциальности.
Обязательства Сторон по КИ #
4.2. Каждая из Сторон обязана:
a. принимать все необходимые меры по охране КИ;
b. использовать КИ только в целях исполнения обязательств по Договору, предоставлять доступ к КИ только тем сотрудникам, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора.
Перечень лиц, которым можно раскрывать КИ без согласия #
4.3. Каждая из сторон вправе без предварительного согласия предоставлять КИ аффилированным лицам, государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия стороны.
Информация, которая не является КИ #
4.4. Обязательство защищать и хранить в секрете КИ раскрывшей эту информацию Стороны не распространяется на информацию, которая:
a. на момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной;
b. становится известной принимающей Стороне из источника, иного чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора;
c. была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору;
d. была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей Стороны.
Срок действия условия #
4.5. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия договора и в течение 3 лет после его прекращения.
Приоритет NDA #
4.6. Если между Сторонами заключено соглашение о конфиденциальности, условия такого соглашения имеют приоритет над условиями настоящего Приложения.
5. Персональные данные #
Передача ПД #
5.1. Каждая Сторона вправе передавать другой Стороне персональные данные (далее — «ПД») своих сотрудников, подписантов, представителей и иных лиц (далее — «Субъекты»), а другая Сторона вправе их обрабатывать, когда обработка таких ПД требуется для заключения и исполнения Договора, а также для организации документооборота, учета и архивного хранения, в течение срока действия Договора, если более длительный срок обработки не предусмотрен применимым к соответствующей Стороне законодательством о ПД.
Обязательства Сторон #
5.2. Получающая Сторона обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке ПД, не допускать распространение ПД и не раскрывать их третьим лицам, а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от любых неправомерных действий в отношении ПД.
Заверения о наличии согласий на обработку ПД #
5.3. Передающая Сторона заверяет получающую Сторону, что имеются действующие согласия Субъектов или иные законные основания на передачу их ПД в адрес получающей Стороны и на последующую обработку их ПД получающей Стороной в объеме и на условиях настоящего раздела.
Предоставление доказательств #
5.4. Каждая Сторона обязуется по запросу другой Стороны в течение 5 рабочих дней с даты получения такого запроса предоставить такой другой Стороне доказательства надлежащего исполнения своих обязательств, указанных в настоящем разделе.
Трансграничная передача #
5.5. Покупатель вправе осуществлять трансграничную передачу ПД, полученных от Поставщика, в адрес ООО «Интернет Решения» (РФ, 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, пом. I эт. 41, комн. 6, ОГРН 1027739244741) в целях и на условиях, указанных в настоящем разделе.