1. Термины, употребляемые в договоре #

Авторизация в ИС Заказчика — Идентификация Исполнителя в информационной системе (ИС) Заказчика по результатам осуществления Исполнителем действий, указанных в Договоре, позволяющая приступить к оказанию услуг.

Аккаунт/Личный кабинет — Личный кабинет Исполнителя в ИС Заказчика. Имеет уникальный идентификационный номер (ID) пользователя (Исполнителя).

Активация в ИС Заказчика — Подключение Исполнителя к ИС Заказчика по результатам Авторизации, создание учетной записи Исполнителя, предоставление Исполнителю доступа к ИС Заказчика.

Блокировка доступа в ИС Заказчика — Закрытие доступа Исполнителя в ИС Заказчика, и, как следствие, невозможность оказания услуг в результате расторжения Договора.

Верификация — Процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному лицу. В результате прохождения верификации Заказчик присваивает Исполнителю уникальный идентификационный номер (ID) и открывает доступ к личному кабинету, привязанный к верифицированному номеру телефона.

Договор — Соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключенное в момент акцепта Договора Исполнителем.

ЕАЭС — Евразийский экономический союз.

Заказ — Оформленный клиентом Заказчика акцепт предложения Продавца или Заказчика заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом между клиентом и Заказчиком, содержащий условие о доставке по определенному адресу и вручению назначенным способом выбранного клиентом Товара.

Заказчик — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», созданное и зарегистрированное в качестве юридического лица с основным государственным регистрационным номером 1027739244741, ИНН 7704217370, адрес местонахождения: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, пом. I, эт. 41, комн. 6.

Информационная система Заказчика (ИС Заказчика) — Информационные системы (включая программные обеспечения, мобильные приложения), принадлежащие / находящиеся в пользовании у Заказчика, в том числе, для обмена документами и информацией в электронном виде. Доступ Исполнителя к ИС Заказчика обеспечивается через Мобильное приложение. Данные, содержащиеся в ИС Заказчика, в том числе, о стоимости оказанных услуг, имеют обязательную и доказательственную силу для Исполнителя и Заказчика в целях надлежащего оказания услуг по настоящему Договору, в том числе компенсации убытков Заказчика. Доступ к программному обеспечению (ПО) Заказчика предоставляется Исполнителю исключительно с целью оказания услуг, предусмотренных данным договором, не может быть как-либо иначе использован Исполнителем в коммерческих или любых других целях, отличных от обозначенных в данном пункте.

Исполнитель — Физическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в качестве ИП, в том числе, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с законодательством Российской Федерации, акцептовавшее Договор путем принятия его условий в Мобильном приложении.

Ключ ПЭП — Уникальная последовательность символов, предназначенная для создания ПЭП, включающая в себя номер телефона и код подтверждения или иные элементы, предусмотренные условиями использования Ozon ID (https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/ozon-id-terms/) в качестве необходимых для авторизации, для входа Исполнителя в ИС Заказчика через Мобильное приложение.

Мобильное приложение — Программа для ЭВМ, предназначенная для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах. Мобильное приложение позволяет использовать ИС Заказчика.

Мобильное устройство — Электронное устройство (смартфон, мобильный телефон), функционирующее посредством программ для ЭВМ на базе платформы iOS или Android.

Объект ФФ — сервис Заказчика для хранения и формирования посылок из товаров Продавцов и Заказчика. Объекты ФФ расположены по адресам, указанным в ИС Заказчика.

Платформа iOS — Мобильная операционная система для смартфонов, электронных планшетов, носимых проигрывателей и некоторых других устройств, разрабатываемая и выпускаемая компанией Apple.

Платформа Android — Операционная система для мобильных устройств, разрабатываемая и выпускаемая компанией Google.

Пользовательский счет — Это уникальный счет, который используется для информации о платежах за оказанные Исполнителем услуги, о штрафах и других задолженностях Исполнителя за нарушение условий Договора. Пользовательский счет отображается в Мобильном приложении и носит технологический и информационный характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, либо Самозанятый — гражданин РФ, которые заключили договор с Заказчиком.

ПЭП — Простая электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи и подписания электронного документа в ИС Заказчика определенным лицом.

РФ — Российская Федерация.

Сторона — Заказчик или Исполнитель.

Стороны — Заказчик и Исполнитель.

Товар — Предмет или их совокупность, обладающие потребительскими свойствами, имеющие идентификационный номер и стоимость, заказанные клиентами Заказчика и в дальнейшем сформированные Заказчиком для отправки.

Товары повседневного спроса, Fast Moving Consumer Goods (FMCG) — Общеупотребимое название для товаров повседневного потребления (особенно продуктов лёгкой и пищевой промышленности) широким кругом покупателей, которые стоят относительно дёшево и быстро продаются.

Ozon fresh, Объекты Ozon fresh — сервис Заказчика по доставке продуктов питания и товаров FMCG в течение часа или в интервал доставки, выбранный клиентом. Объекты Ozon fresh расположены по адресам, указанным в ИС Заказчика.

2. Преамбула #

Применение Договора

2.1. Настоящий договор (далее — «Договор») между Заказчиком и Исполнителем (далее совместно — «Стороны») считается заключенным путём размещения ссылки на Договор в ИС Заказчика и акцептом путем нажатия Исполнителем кнопки «Принять».

2.2. Договор вступает в силу с даты начала оказания услуг Исполнителя на Объекте ФФ/Объекте Ozon fresh.

2.3. Настоящий Договор не является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ.

3. Порядок заключения и изменения Договора #

3.1. Договор не требует составления в бумажном варианте, проставления печатей и/или собственноручных подписей Сторон, сохраняя при этом полную юридическую силу.

3.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке в любой момент изменить условия Договора, разместив обновленную редакцию Договора. Начало исполнения Задания после изменения Договора подтверждает согласие Исполнителя с измененными условиями и их акцепт Исполнителем.

3.3. Последовательный порядок заключения Договора:

3.3.1. Исполнитель проходит процедуру Авторизации согласно п. 3.5 Договора;

3.3.2. Исполнитель заполняет анкету в ИС Заказчика;

3.3.3. После успешной проверки документов и анкеты Заказчиком, Исполнитель акцептует Договор в ИС Заказчика путем нажатия кнопки «Принять»;

3.3.4. Заказчик производит Активацию Исполнителя в своей ИС.

3.4. Заказчик оставляет за собой право отказать в доступе к странице с акцептом Договора без объяснения причин. В случае, если Заказчик не предоставил Исполнителю доступ для акцепта Договора, Договор считается незаключенным, у Сторон не возникают права и обязанности, предусмотренные Договором.

3.5. Для Авторизации Исполнителю необходимо предварительно пройти процедуру Верификации в порядке, предусмотренном Условиями использования Ozon ID (https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/ozon-id-terms/), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.6. Прохождение Верификации означает согласие Исполнителя, что все совершаемые им действия в Мобильном приложении являются подписанием соответствующих документов с использованием ПЭП (например, путем нажатия кнопок типа «подписать», «подтвердить» или аналогичных). Настоящий Договор также является соглашением об электронном взаимодействии между Заказчиком и Исполнителем. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны соглашаются и признают, что определение Исполнителя как лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи производится Сторонами в порядке, предусмотренном Условиями использования Ozon ID. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность и безопасность мобильного устройства, а также исключать доступ третьих лиц к Ozon ID или Личному кабинету.

3.7. Акцептуя Договор, Исполнитель соглашается с тем, что к его Аккаунту в любое время могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Исполнителем Договора, а также по техническим причинам. Кроме того, акцептуя Договор, Исполнитель соглашается с тем, что ограничения к нему и/или его Аккаунту могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Исполнителя. Указанные в настоящем пункте ограничения сохраняют свое действие после расторжения с Исполнителем Договора независимо от оснований.

3.8. Новая версия Договора вступает в силу и применяется к отношениям Сторон без подписания дополнительного соглашения.

4. Предмет Договора #

4.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по размещению и подбору Товаров на Объектах ФФ, по обработке Товаров и Заказов на Объектах Ozon fresh, а также иные услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями Договора. На Заказчика не возлагается обязательство по обеспечению Исполнителю заранее обусловленного объёма услуг, отображаемого в ИС Заказчика.

4.2. Взаимоотношения Сторон регулируются Договором и нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

5. Права и обязанности Сторон #

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Самостоятельно осуществить установку Мобильного приложения на свое Мобильное устройство.

5.1.2. Использовать собственные средства, позволяющие установку Мобильного приложения, без взимания дополнительной платы с Заказчика.

5.1.3. Оказывать услуги, предусмотренные Договором.

5.1.4. Оказывать услуги таким образом, чтобы обеспечивалось соблюдение установленных стандартов и технологических требований, применяемых к тому или иному виду услуг, а также получение Заказчиком необходимых результатов оказываемых им услуг.

5.1.5. Соблюдать требования Заказчика относительно качества оказания услуг.

5.1.6. Обеспечить сохранность имущества Заказчика, бережно относиться к имуществу Заказчика, в том числе не допускать порчи, утраты и повреждения имущества. Нести в полном объеме ответственность за ущерб (вред), причиненный имуществу, оборудованию и работникам Заказчика и третьих лиц.

5.1.7. Соблюдать правила безопасного поведения, выполнять требования пропускного и внутриобъектового режимов и пожарной безопасности, действующих на территории Заказчика.

5.1.8. Соблюдать правила безопасной эксплуатации машин, оборудования и механизмов Заказчика.

5.1.9. Своевременно информировать Заказчика обо всех нарушениях требований по безопасной эксплуатации машин, оборудования и механизмов и возникновении угрозы жизни и здоровью при их эксплуатации. Своевременно сообщать Заказчику обо всех выявленных неисправностях при эксплуатации машин, оборудования и механизмов.

5.1.10. Использовать исключительно личный пропуск для входа / выхода с территории Заказчика, правила предоставления пропуска определяет Заказчик.

5.1.11. Предоставить следующие документы в первый день начала оказания услуг, обеспечивая их полноту, достоверность и корректность, с возможностью снятия с них копий / скан-копий Заказчиком и/или иного сохранения Заказчиком таких документов в своих информационных системах:

* Исполнитель вправе указать банковские реквизиты третьего лица, в пользу которого будут происходить платежи по Договору.

5.1.12. Письменно извещать Заказчика на соответствующем Объекте оказания услуг об изменении паспортных данных и других данных не позднее 3 (трех) календарных дней с момента таких изменений с предоставлением соответствующего подтверждения таких изменений. В случае изменения банковских реквизитов — извещать Заказчика в соответствии с п.7.8. настоящего Договора.

5.1.13. В случае, если Исполнитель является иностранным гражданином, при самостоятельной смене места пребывания в период действия Договора Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней с даты смены места пребывания копию отрывной части уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания, в порядке предусмотренном п.8.6. Договора.

5.1.14. Информировать Заказчика до даты начала оказания услуг о невозможности оказания услуг на Объекте Заказчика путем нажатия соответствующей кнопки в ИС Заказчика.

5.1.15. Соблюдать прочие условия Договора.

5.1.16. Исполнитель не вправе предоставлять доступ к своему Аккаунту третьим лицам, в том числе, позволять таким третьим лицам оказывать услуги (выполнять Задания) на объектах Заказчика.

5.1.17. Исполнитель не вправе удалять Аккаунт до проведения взаиморасчётов между Сторонами.

5.1.18. Исполнитель обязуется соблюдать Стандарты безопасности оказываемых услуг (Приложение №6) на Объектах ФФ/ Объектах Ozon fresh.

5.1.19. В случае, если Договор заключает Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» Исполнитель обязан:

a. поддерживать регистрацию в качестве лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ,

b. своевременно и в полном объеме уплачивать предусмотренные режимом налоги,

c. своевременно информировать Заказчика об утрате статуса плательщика НПД по различным основаниям, в т.ч. в результате превышения дохода, учитываемого при определении налоговой базы, в текущем календарном году в размере 2,4 миллиона рублей,

d. поддерживать привязку Заказчика к оператору электронной площадки для возможности фискализации дохода Исполнителя.

5.2. Заказчик обязуется:

5.2.1. Информировать Исполнителя о стандартах и требованиях, связанных с оказываемыми им услугами;

5.2.2. Выплачивать Исполнителю вознаграждение, соответствующее объему и качеству оказанных и принятых услуг.

5.2.3. Для оказания услуг Заказчик обеспечивает допуск Исполнителя на объекты, на которых осуществляется оказание услуг.

5.2.4. В целях предоставления допуска Исполнителю на территорию Заказчика может быть выдан пропуск. Использование пропуска или допуска является соблюдением внутриобъектового режима Заказчика, но не влечет безусловного права Исполнителя на доступ на объект в любое время. Время доступа определяется наличием возможности предоставить задания к исполнению Исполнителем. В иное время пропуск и доступ может быть заблокирован по усмотрению Заказчика. Пропуск блокируется при расторжении Договора или в любое время по усмотрению Заказчика.

5.2.5. В случае, если Договор заключает Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Исполнитель поручает Заказчику осуществлять от его лица действия по фискализации дохода, полученного за выполнение Заданий. Заказчик исполняет указанное в настоящем пункте поручение после осуществления Исполнителем действий по привязке к оператору электронной площадки и подтверждению привязки в личном кабинете плательщика НПД (или в приложении «Мой налог»).

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. В любой момент времени проверять ход и качество оказания услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. Исполнитель обязуется следовать указаниям представителя Заказчика, уведомляя его о неблагоприятных последствиях, которые могут следовать за оказанием услуг в соответствии с такими указаниями.

5.3.2. Заменить по согласованию с Исполнителем вид оказываемых услуг. В случае, если при оказании услуг меняется вид оказываемых услуг, стоимость услуг рассчитывается исходя из тарифов соответствующего вида услуг.

5.3.3. Осуществлять проверку знаний Исполнителя.

5.3.4. Выплачивать вознаграждение на банковские реквизиты третьего лица, указанные Исполнителем.

6. Заверения об обстоятельствах #

6.1. При заключении Договора Исполнитель предоставляет Заказчику следующие заверения об обстоятельствах, и обязуется обеспечить, чтобы данные заверения были достоверны на дату вступления Договора в силу и на протяжении всего срока действия Договора:

a. Гражданско-правовая природа отношений. Исполнитель осознаёт, что не является работником Заказчика, что правоотношения Заказчика и Исполнителя не являются трудовыми, что на Исполнителя не распространяются правила внутреннего распорядка Заказчика, графики работы и локальные нормативные акты Заказчика (за исключением правил, касающихся непосредственно оказания услуг).

b. В случае, если Договор заключает Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»: Исполнитель в полном объеме, в установленные законодательством Российской Федерации сроки исполняет обязанности по исчислению и уплате налогов. Исполнитель обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня запроса Заказчика предоставлять документы, подтверждающие факт уплаты Исполнителем сумм налогов за налоговые или отчётные периоды, в которых у Исполнителя возникла обязанность по уплате налогов в связи с получением дохода в рамках Договора.

c. для Исполнителей, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»: отсутствие трудовых отношений с Заказчиком. Исполнитель не состоит и не состоял в штате Группы Компаний «OZON» (не работал по трудовому договору на Заказчика или его аффилированных лиц) в течение 2 (Двух) лет до даты заключения настоящего Договора, и предоставляет, по запросу Заказчика, соответствующее подтверждение (копия трудовой книжки или выписку в виде справки по форме СТД-Р, СТД-ПФР, а также достоверные данные СНИЛС).

d. Государственная и муниципальная служба. Исполнитель гарантирует, что не является государственным или муниципальным служащим, и имеет достаточные правовые основания для применения налога на профессиональный доход. Исполнитель гарантирует, что незамедлительно письменно проинформирует Заказчика о начале осуществления государственной или муниципальной службы. Исполнитель гарантирует и подтверждает, что в случае утраты правовых оснований для применения налога на профессиональный доход размер обязательных налогов и взносов, подлежащих уплате Заказчиком (в качестве налогового агента) в отношении вознаграждения Исполнителя, входит в стоимость вознаграждения Исполнителя и не подлежит доначислению сверх вознаграждения Исполнителя за отчетный период. Исполнитель заверяет, что за последние 2 (Два) года, предшествующие дате заключения Договора, не замещал должности государственной или муниципальной службы.

e. География оказания услуг. Если Исполнитель является иностранным гражданином, имеющим разрешение на временное проживание в Российской Федерации, оказание им услуг Заказчику будет осуществляться исключительно в пределах (границах) субъекта Российской Федерации, на территории которого Исполнителю было выдано разрешение на временное проживание в Российской Федерации.

6.2. Исполнитель подтверждает и соглашается, что все заверения об обстоятельствах и обязательства, указанные в настоящем Договоре, а также гарантии, обязательства, заявления, документы и прочая информация, предоставленная Исполнителем в любое время или подтверждённая им в связи с Договором («Заверения»), имеют существенное значение для заключения и исполнения Договора, и что Заказчик заключает и исполняет настоящий Договор, полагаясь на все такие Заверения.

6.3. Все Заверения являются достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение на дату заключения Договора, а также будут оставаться достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение на протяжении всего срока действия Договора. При возникновении любых обстоятельств, которые могут свидетельствовать об их недостоверности, недействительности или неточности (или могут привести к таким последствиям),

Исполнитель обязан незамедлительно сообщить об этом Заказчику.

6.4. Если третье лицо (включая любой государственный орган) предъявит Заказчику иск или претензию в связи с нарушением любого Заверения, то Исполнитель обязан по требованию Заказчика вступить в дело на его стороне (без ущерба для иных прав Заказчика).

6.5. В случае нарушения Исполнителем условий настоящего раздела Заказчик имеет право:

a. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, оплатив фактически оказанные услуги (при условии, что эти услуги не оказаны с нарушением применимого законодательства, в связи с которым Заказчик отказывается от Договора в одностороннем порядке),

b. потребовать от Исполнителя возмещения убытков, понесенных в связи с выявлением нарушения любого обязательства Исполнителя, указанного в настоящем разделе, наложения любого штрафа со стороны государственного органа на Заказчика или вынесения судебного решения против Заказчика вследствие нарушения настоящего раздела Исполнителем,

6.6. Заказчик не гарантирует Исполнителю направление Заданий на регулярной основе, не гарантирует объемы Заданий. Исполнитель самостоятельно несет риски, связанные с оказанием услуг.

6.7. Исполнитель подтверждает, что Заверения направлены на обеспечение имущественных интересов Заказчика вне зависимости от действительности, исполнимости Договора. В связи с этим Заверения рассматриваются в качестве самостоятельного, автономного соглашения, не зависящего от основного обязательства по Договору. В случае признания Договора недействительным, незаключенным, истечения срока его действия, Заверения сохраняют юридическую силу. Исполнитель не имеет права оспаривать положения настоящих Заверений по причинам, связанным, зависящим или вытекающим из Договора.

6.8. Если какое-либо условие или положение Договора, или применение его к какому-либо лицу или обстоятельству будет в какой-либо степени недействительным, это не влияет на остальные условия и положения настоящего Договора и применение их к лицам и обстоятельствам, кроме тех, в отношении которых они являются недействительными. Каждое условие и положение настоящего Договора является действительным в полном объеме, разрешенном действующим законодательством.

7. Вознаграждение за услуги #

7.1. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг по Договору определяется на основании данных ИС Заказчика и рассчитывается в соответствии с Приложением №1 и Приложением №4.

7.2. Оплата услуг по Договору будет производиться в российских рублях, в соответствии с суммой, указанной в соответствующем Акте об оказанных услугах (далее — Акт).

7.3. В случае нарушения порядка оказания услуг, а также в случае причинения ущерба, Заказчик вправе уменьшить вознаграждение Исполнителя за оказанные услуги на условиях, предусмотренных Приложением № 2, Приложением № 3, Приложением № 5 к Договору.

7.4. Заказчик удерживает из вознаграждения, причитающегося Исполнителю, и выплачивает в качестве налогового агента налоги, предусмотренные действующим законодательством РФ, взимаемые в связи с выплатой вознаграждения.

7.5. Вознаграждение Исполнителю выплачивается в следующем порядке:

7.5.1. Ежедневно размер вознаграждения отражается на Пользовательском счете Исполнителя.

7.5.2. Ежедневно Заказчик формирует Акт с указанием суммы вознаграждения с учетом данных ИС Заказчика, который является основанием для произведения расчетов с Исполнителем, и размещает Акт в ИС Заказчика.

7.5.3. В течение 3 (трех) календарных дней с момента отправки Акта Исполнитель может заявить мотивированные возражения в ИС Заказчика. По истечении вышеуказанного срока при отсутствии мотивированных возражений со стороны Исполнителя Акт считается согласованным Сторонами.

7.6. Оплата услуг производится в следующем порядке:

• в случае, если Исполнитель является клиентом Озон Банка — ежедневно. Денежные средства поступают на расчётный счет Исполнителя на следующий день после дня оказания услуг.

• в случае, если Исполнитель не является клиентом Озон Банка — 1 (один) раз в 7 (семь) дней. Заказчик производит выплату вознаграждения в платежный день, которым признается вторник, следующий за неделей оказания услуг. Если дата оплаты приходится на нерабочий или праздничный день, то оплата производится в следующий ближайший платежный день и не признается нарушением условий Договора.

7.6.1. В случае технического сбоя оплата услуг происходит в срок до 14 рабочих дней на расчётный счет Исполнителя. Заказчик не несет ответственность за любые технические сбои, возникшие при перечислении денежных средств. Исполнитель не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.

7.7. В случае получения Заказчиком уведомления об удалении аккаунта Исполнителя выплата вознаграждения производится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней на расчётный счет Исполнителя с момента получения Заказчиком уведомления. После выплаты вознаграждения Аккаунт Исполнителя удаляется.

7.8. Исполнитель обязуется письменно извещать Заказчика об изменении своих банковских реквизитов за 14 (четырнадцать) календарных дней до таких изменений. С момента изменения банковских реквизитов Исполнителя, Пользовательский счет Исполнителя и выплата вознаграждения будут заблокированы в течение 3 (трех) календарных дней для проведения проверок со стороны Заказчика. Ответственность за корректность предоставления банковских реквизитов несет Исполнитель.

7.9. В случае отзыва у Заказчика права фискализировать доход Исполнителя — плательщика НПД, в том числе посредством отзыва согласия на фискализацию в приложении «Мой налог» перечисление собранных денежных средств не производится до устранения нарушения, Заказчик не считается просрочившим исполнение обязательства. Срок на устранение нарушения 14 (четырнадцать) календарных дней. В случае не устранения нарушения в течение 14 (четырнадцати) дней с момента обнаружения таких обстоятельств Заказчик вправе предъявить Исполнителю штраф в размере всей суммы вознаграждения, подлежащей оплате на момент выявления нарушения, либо — если вознаграждение уже было выплачено, Заказчик вправе взыскать с Исполнителя штраф в размере 50% от суммы выплаченного вознаграждения.

8. Срок действия Договора и порядок его расторжения #

8.1. Договор вступает в силу в порядке, предусмотренном п. 2.2. Договора, и действует до даты его прекращения/расторжения.

8.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора путем направления уведомления об одностороннем отказе в ИС Заказчика. По истечении 7 (семи) календарных дней Заказчик производит блокировку функционала Аккаунта Исполнителя.

8.3. В случае, если в соответствии с законодательством Российской Федерации Исполнитель подлежит депортации, является подозреваемым/обвиняемым по уголовному делу, не предоставил Заказчику копию отрывной части уведомления о постановке на учет по месту пребывания в соответствии с п. 5.1.11. настоящего Договора, территориальный орган МВД России отказал Исполнителю в постановке на учет по месту пребывания, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения Договора. Уведомление о расторжении Договора направляется Исполнителю в ИС Заказчика. Договор будет считаться расторгнутым по истечении 1 календарного дня с даты отправки соответствующего уведомления в ИС Заказчика, если иные сроки не указаны в уведомлении.

8.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (при условии возмещения понесенных Заказчиком убытков) путем нажатия соответствующей кнопки в ИС Заказчика. Договор считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора Заказчиком.

8.5. Исполнитель может самостоятельно расторгнуть Договор с Заказчиком путём удаления своего Аккаунта. Во избежание сомнений Стороны соглашаются и признают, что расторжение Договора независимо от оснований всегда влечет удаление Аккаунта.

8.6. Порядок обмена электронными сообщениями:

8.6.1. Стороны подтверждают, что электронные сообщения, документы, уведомления или иная информация, передаваемая по электронной почте, СМС, в мессенджерах и через ИС Заказчика, а также сама информация, содержащаяся в ИС Заказчика, имеет юридическую силу.

8.6.2. Для обмена электронными сообщениями, документами или иной информацией по электронной почте, СМС, в мессенджерах должны быть использованы следующие электронные адреса и номера телефонов:

Исполнителя — указанный при регистрации Личном кабинете ИС Заказчика;

Заказчика — электронные адреса с доменом ozon.ru, номера телефонов, чат-боты и каналы в мессенджерах, доведенные Заказчиком до сведения Исполнителя любым способом.

Стороны подтверждают, что направление и прием сообщений по указанным электронным адресам и номерам телефонов будет осуществлять только уполномоченными лицами.

8.6.3. Каждая из Сторон обязана обеспечить своевременное получение сообщений (своевременную проверку электронной почты, смс, мессенджеров), в связи с чем электронное сообщение признается полученным в момент отправки его Стороной отправителем.

9. Ответственность Сторон #

9.1. Ответственность Сторон по настоящему Договору наступает в случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Предъявление Заказчиком неустоек и/или иных санкций за нарушение условий Договора, а также сумм возмещения убытков или иного ущерба по Договору, производится посредством функционала ИС Заказчика. В случае, если Исполнитель не принимает Задания, а также не оказывает услуги надлежащим образом в течение 3 (трех) месяцев, ему предоставляется ограниченный доступ к функционалу ИС Заказчика, исключающий предоставление сведений о штрафах и/или иных санкций, начисленных Заказчиком.

9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, будет применяться соответствующее действующее законодательство РФ.

9.4. Стороны договорились, что в соответствии со ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ проценты по денежным обязательствам не начисляются и не уплачиваются.

10. Порядок рассмотрения споров #

10.1. Споры между Сторонами разрешаются в добровольном порядке путем проведения переговоров.

10.2. В случае, если в результате переговоров спор не был разрешен, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

11. Обстоятельства непреодолимой силы #

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Исполнитель, либо Заказчик не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, включая, но не ограничиваясь: наводнение, землетрясение, ураган, а также иные обстоятельства, признанные чрезвычайными.

11.2. Сторона, для которой возникла невозможность выполнения своих обязательств по Договору, должна не позднее 72 часов с момента наступления событий, на которые ссылается Сторона как на обстоятельства непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону о наступлении данных обстоятельств.

11.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

11.4. Сторона обязана принимать все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

11.5. В случае подтверждения наступления обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами обязательства отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

11.6. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3-х месяцев подряд, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора. При этом ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за возникшие вследствие такого расторжения убытки.

12. Конфиденциальность #

12.1. Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из настоящего Договора, конфиденциальной информацией Заказчика.

12.2. Исполнитель принимает на себя обязательство предпринимать все меры для сохранения конфиденциальной информации в тайне, не разглашать и не передавать конфиденциальную информацию в какой-либо форме третьим лицам, а также не использовать конфиденциальную информацию в каких-либо своих целях, включая извлечение прибыли, без предварительного письменного согласия Заказчика.

12.3. Конфиденциальная информация может быть раскрыта Исполнителем без получения предварительного письменного согласия Заказчика государственным органам, включая судебные органы, только в пределах их компетенции, по их требованию, в объеме, в порядке и в сроки, предусмотренными действующим законодательством РФ.

12.4. В случае, если конфиденциальная информация подлежит раскрытию в соответствии с пунктом 12.3. настоящего Договора, по получении соответствующего требования компетентного государственного органа Исполнителем, он обязан незамедлительно уведомить об этом Заказчика.

12.5. Обязательства Исполнителя по сохранению в тайне конфиденциальной информации действуют в пределах срока действия настоящего Договора и в течение двух лет после прекращения срока действия Договора, если не будет оговорено иное.

12.6. Исполнитель передает свои персональные данные (далее — «ПД»), а Заказчик вправе их обрабатывать, когда обработка таких ПД требуется для заключения и исполнения Договора, а также для организации документооборота, учёта и архивного хранения, в течение срока действия Договора, если более длительный срок обработки не предусмотрен применимым законодательством о ПД.

13. Заключительные положения #

13.1. Все устные переговоры и переписка между Сторонами, имевшие место до подписания настоящего Договора, теряют силу с даты подписания настоящего Договора.

13.2. Приложения к настоящему Договору является его неотъемлемой частью.

13.3. Заказчик имеет право в одностороннем порядке в любой момент изменить условия Договора, разместив обновленную редакцию Договора. Перед началом оказания услуг, Исполнитель самостоятельно знакомится, были ли изменения Договора. Начало оказания услуг по соответствующему Заданию после изменения Договора подтверждает согласие Исполнителя с измененными условиями и их подтверждение (акцепт) Исполнителем.

13.4. Заказчик имеет право передать все права и обязанности по настоящему Договору (уступить требования и осуществить перевод долга) аффилированному лицу Заказчика. Настоящим Исполнитель дает согласие на передачу Заказчиком всех прав и обязанностей (уступку требования и перевод долга) по настоящему Договору любому аффилированному лицу Заказчика. Передача прав и обязанностей по Договору считается состоявшейся в момент получения Исполнителем соответствующего уведомления от Заказчика или аффилированного лица Заказчика.

13.5. Если Исполнитель является иностранным гражданином, имеющим разрешение на временное проживание в Российской Федерации, оказание им услуг Заказчику будет осуществляется исключительно в пределах (границах) субъекта Российской Федерации, на территории которого Исполнителю было выдано разрешение на временное проживание в Российской Федерации.

13.6. Если иные условия прямо не предусмотрены Договором, в части, не противоречащей Договору, к отношениям Сторон применяются положения раздела «Стандартные оговорки», размещенные по адресу https://docs.ozon.ru/legal/partners/standard-clauses. Раздел «Стандартные оговорки» считается неотъемлемой частью Договора.

13.7. Стороны обязуются соблюдать, включая, но не ограничиваясь, требования применимого антикоррупционного законодательства, законодательства о противодействии мошенничества и легализации доходов, полученных преступным путём, международные стандарты и принципы этичного ведения бизнеса, санкционные ограничения, правила экспортного контроля, антимонопольные требования, применимое законодательство о рынке ценных бумаг и иные правила осуществления операций с ценными бумагами. Полный текст оговорки расположен https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/anticorrupzionnaya-ogovorka/.

13.8. Приложения:

• Приложение № 1 — Порядок расчета вознаграждения Исполнителя на объектах ФФ
• Приложение № 2 — Система контроля качества оказываемых услуг на объектах ФФ
• Приложение № 3 — Штрафные санкции
• Приложение № 4 — Порядок расчета вознаграждения Исполнителя на объектах Ozon fresh
• Приложение № 5 — Система контроля качества оказываемых услуг на объектах Ozon fresh
• Приложение № 6 — Стандарты безопасности оказываемых услуг

Реквизиты Заказчика #

ООО «Интернет Решения»

ОГРН 1027739244741

ИНН 7704217370

КПП 997750001

Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, помещение I, этаж 41, комн. 6

Банковские реквизиты:

р/с 40702810100002400756

В банке АО “РАЙФФАЙЗЕНБАНК”

к/с 30101810200000000700

БИК 044525700

Приложение № 1 #

к Договору возмездного оказания услуг

Порядок расчета вознаграждения Исполнителя на объектах ФФ

1.1. Термины и определения

Базовый тариф — это тариф, за выполнение одной операции, предусмотренной определенным видом услуг.

Операция — успешное действие за исполнение задания Исполнителем, собирается на основании данных внутренних сервисов

Стоимость штрафных санкций — сумма ошибок, допущенных Исполнителем за отчетный период при оказании услуг определенного вида. Перечень ошибок приведен в Приложении № 2, 3 к настоящему Договору.

Коэффициент ОВХ товара — это коэффициент, который рассчитывается в зависимости от ОВХ товара. ОВХ (объемно-весовые характеристики) определяются при обработке на складе — округляется до двух десятичных знаков после запятой (до сотых) в большую сторону.

1.2. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг рассчитывается Заказчиком по следующей формуле:

Х = (N * L* I ) - J где,

Х — размер вознаграждения.

N — количество операций, собирается на основании данных внутренних сервисов

L — базовый тариф за пик на момент оказания услуги

I — коэффициент ОВХ товара

J — стоимость штрафных санкций (в совокупности по Приложениям №2,3).

Заказчик указывает сумму вознаграждения за выполнение всех операций за конкретную дату в ИС Заказчика до начала оказания услуг Исполнителем.

Принимая во внимание специфику операционных и технологических процессов на объектах Заказчика, а также необходимость ознакомления Исполнителя с данными процессами для эффективного оказания услуг Исполнителем, оплата за 1 (первый) день посещения Объекта ФФ производится по истечении 15 (пятнадцати) дней оказания услуг Исполнителем.

Приложение № 2 #

к Договору возмездного оказания услуг

Система контроля качества оказываемых услуг на объектах ФФ

Приложение № 3 #

к Договору возмездного оказания услуг

Штрафные санкции

Приложение № 4 #

к Договору возмездного оказания услуг

Порядок расчета вознаграждения Исполнителя на объектах Ozon fresh

1. Термины и определения

Операция — успешное действие за исполнение задания Исполнителем, собирается на основании данных внутренних сервисов.

Стоимость штрафных санкций — сумма ошибок, допущенных Исполнителем за отчетный период при оказании услуг определенного вида. Перечень ошибок приведен в Приложении № 3, 5 к настоящему Договору.

2. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг устанавливается Заказчиком и определяется, исходя из:

• характера Операций,

• количества Операций

• региона оказания услуг,

и иных параметров, устанавливаемых Заказчиком.

Заказчик указывает сумму вознаграждения за выполнение всех операций за конкретную дату в ИС Заказчика до начала оказания услуг Исполнителем.

Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг рассчитывается Заказчиком по следующей формуле:

Х = (N * L) - J, где

Х — размер вознаграждения.

N — количество Операций, которое собирается на основании данных ИС Заказчика.

L — тариф за операцию на момент оказания услуги.

J — стоимость штрафных санкций (в совокупности по Приложениям №3, №5).

Приложение № 5 #

к Договору возмездного оказания услуг

Система контроля качества оказываемых услуг на объектах Ozon fresh

Приложение № 6 #

к Договору возмездного оказания услуг

СТАНДАРТЫ БЕЗОПАСНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

В соответствии со ст. 327.1 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанности Исполнителя по надлежащему оказанию услуг Заказчику обусловлены совершением Исполнителем действий, выполнением условий, а также наступлением обстоятельств:

1. Исполнитель до начала оказания услуг осведомляется об актуальных ограничениях и порядке функционирования складских и транспортных объектов Заказчика, в том числе актуальных положениях, регулирующих взаимодействие Заказчика и его подрядчиков или исполнителей на объектах Заказчика, а также убеждается, что ничего не мешает безопасному оказанию услуг;

2. Исполнитель строго соблюдает требования информационных знаков и сигналов;

3. Исполнитель соблюдает правила безопасности при передвижении по лестнице (не бегать, не пользоваться телефоном при ходьбе, всегда держаться за поручень);

4. Исполнитель незамедлительно информирует Заказчика о возникновении любых опасных ситуаций, угрожающих жизни и здоровью людей, а также имущественной целостности товаров и оборудования Заказчика;

5. Исполнитель при оказании услуг не находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, равно как и в состоянии опьянения под воздействием психоактивных веществ;

6. При оказании услуг Исполнитель следует плану эвакуации в случае возникновения чрезвычайной ситуации;

7. При нахождении на территории Заказчика Исполнитель использует закрытую обувь (не допускаются сланцы, кроксы и т.п), хорошо фиксирующую стопу и сигнальный жилет, не допускает отрытой одежды (шорты, футболки и т.п.), свисающих элементов одежды и не надевает аксессуары, собирает волосы в зоне конвейеров;

8. Исполнитель не загромождает, не блокирует эвакуационные выходы и первичные средства пожаротушения доступ к рубильникам, путям эвакуации и другим проходам;

9. При нахождении на территории Заказчика Исполнитель находится на территории без взрыво- и пожароопасных веществ, в том числе спичек и зажигалок;

10. Исполнитель не нарушает правила пожарной безопасности, установленные законодательством Российской Федерации;

11. Исполнитель останавливается и пропускает промышленный напольный транспорт во время его работы, соблюдает безопасную дистанцию в пять метров;

12. При нахождении на территории Заказчика Исполнитель смотрит под ноги во время перемещения, обращает внимание на неровности и скользкие места (особенно, в зимний период года), остерегается падения из-за скользкой поверхности;

13. Исполнитель обращает внимание на находящиеся в коридорах, на лестничных площадках, лестницах, в холлах предметы (пустые коробки, мешки с мусором, и другие предметы), о которые можно споткнуться, а также обращает внимание на низкорасположенные конструкции зданий и сооружений;

14. Исполнитель при оказании услуг избегает хождения по электрическим кабелям, проводам, а также избегает токоведущих частей электрооборудования, равно как и нетоковедущих частей, избегает открытых колодцев подземных коммуникаций;

15. Исполнитель не использует в качестве средств подмащивания не предназначенные для этого предметы (ящики, стеллажи, ограждения, поддоны, конвейерные ленты и т.п.);

16. Исполнитель не выполняет опасных действий (бросать предметы, кататься на перилах, конвейерной ленте, вилах погрузчика, залезать на конвейер/стеллаж, перелезать над/под линиями конвейеров, проходить под стеллажами, находиться под балками, на полках стеллажей и пр.);

17. Исполнитель не осуществляет опасных действий с имуществом Заказчика;

18. Исполнитель при оказании услуг учитывает изменения окружающей обстановки, в том числе при управлении транспортным средством, включая изменение проводимости шума и иных звуков, обеспечивающих транспортную безопасность;

19. Исполнитель снижает скорость и подает звуковой сигнал в местах с ограниченной видимостью (повороты, выезды, заезды в аллеи и т.п.);

20. При нахождении на территории Заказчика Исполнитель воздерживается от использования телефона или иных технических приспособлений, ограничивающих видимость или слух;

21. Исполнитель не использует приспособления и оборудование, безопасному обращению с которыми он не имеет достаточных навыков обращения;

22. Исполнитель руководствуется при оказании услуг бытовыми правилами и установленными нормами обращения при подъеме и перемещении тяжестей вручную;

23. Исполнитель соблюдает санитарно-эпидемиологические требования в соответствии с законодательством РФ и требованиями Заказчика;

24. Исполнитель прилагает усилия для аккуратного перемещения и укладке грузов на стеллажи, на поддоны, в мобильный контейнер (далее — МК) или ролл-контейнер (ролл-кейдж) (далее — РК) и автомобиль;

25. Исполнитель перемещает груз (товар) без толчков и ударов, аккуратно;

26. Исполнитель при оказании услуг избегает столкновений с другими людьми, транспортными средствами, оборудованием, товарами;

27. Исполнитель учитывает и соблюдает правило, согласно которому преимущество движения всегда предоставляется человеку, перемещающему тележки, МК, РК, управляющему роклей / штабелером, переносящему любой груз, ограничивающий ему обзор;

28. Исполнитель при оказании услуг передвигает тележки, МК или РК только в направлении «от себя» узкой стороной (широкие стороны должны находиться по бокам), за специально предназначенную для перемещения ручку, убедившись, что колеса вывернуты по направлению движения, при этом Исполнитель никогда не находится впереди тележки при перемещении, равно как и не подставляет ноги под колеса для остановки;

29. Исполнитель при перемещении груза по наклонному полу вниз должен находиться сзади тележки. При необходимости остановку тележки допускается производить опусканием груза;

30. Исполнитель при оказании услуг не нагружает тележки грузом выше уровня глаз, при передвижении тележки груз не должен мешать обзору, не использует необмотанные пленкой паллеты с товаром, не использует неисправные тележки (не вращается или отсутствует колесо, перекошена платформа и т.п.), с поврежденными или деформированными конструкциями и при явных дефектах в покрытии пола (ямы, щели, выступы), не перемещает грузы на крыше МК, не поднимает груз, превышающий грузоподъемность тележки.