Условия подписки «Что продавать на Ozon»

Принимая Условия подписки «Что продавать на Ozon» (далее — Условия, Оферта), Клиент подтверждает совершеннолетие, полную дееспособность, ознакомление с Условиями и их полное понимание. Клиент не вправе передавать свои права и/или обязанности по Условиям третьим лицам. При несогласии с Условиями Клиент обязан отказаться от подключения пробного доступа или приобретения Подписки.

Условия являются офертой в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ, вступают в силу с момента их опубликования по адресу https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/what-to-sell-on-ozon и действуют бессрочно. Ozon вправе менять Условия в одностороннем порядке, а Клиент обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции Условий в Личном кабинете. Обновленная редакция Условий является офертой на их изменение, а акцептом такой оферты служит отсутствие заявки Клиента на отказ от пробного доступа или автоматического продления Подписки до момента вступления изменений в силу.

Условия содержат пункты с активными гиперссылками на юридические документы, которые являются неотъемлемой частью Условий, если не указано иное.

1. Предмет #

1.1. Клиент соглашается с Условиями, которые регулируют отношения между Клиентом и Ozon в связи с:

(а) подключением Клиентом пробного доступа;

(б) приобретением Клиентом Подписки — комплекса услуг по предоставлению Клиенту доступа к данным и результатам оказания дополнительных услуг (далее — Данные) в течение периода доступа;

(в) оказанием Ozon дополнительных услуг Клиенту.

1.2. К отношениям между Клиентом и Ozon применяется ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре. Оплатив Подписку, Клиент вправе требовать от Ozon предоставление доступа к Данным.

2. Верификация и принятие условий #

2.1. Для подключения пробного доступа, приобретения или активации Подписки Клиент проходит Верификацию в порядке, предусмотренном Условиями использования Ozon ID.

2.2. После Верификации и авторизации в Личном кабинете Клиент вправе подключить пробный доступ или приобрести один из доступных вариантов Подписки.

2.3. Подтвердив ознакомление с Условиями, Клиент нажимает кнопку «Продолжить» / «Подключить подписку» / «Подключить». Нажатие кнопки является фактом, свидетельствующем о заключении договора между Клиентом и Ozon на настоящих Условиях.

2.4. Клиент гарантирует самостоятельное использование Личного кабинета и обязуется не передавать доступ в Личный кабинет третьим лицам.

3. Пробный доступ #

3.1. Ozon предоставляет пробный доступ с целью:

(а) протестировать функционал Личного кабинета и оценить преимущества Подписки;

(б) привлечь внимание, сформировать и поддержать интерес к Подписке;

(в) увеличить продажи Подписки после прекращения пробного доступа.

3.2. Продолжительность пробного доступа указывается в Личном кабинете.

3.3. Обязательство Ozon по предоставлению пробного доступа считается выполненным, когда в Личном кабинете появляется информация о его активации. Пробный доступ прекращается со дня, следующего за днем, указанным в Личном кабинете.

3.4. Ozon вправе отказать Клиенту в предоставлении пробного доступа без объяснения причин.

3.5. В рамках пробного доступа Клиент получает Данные без взимания платы и без привязки банковской карты к Личному кабинету.

3.6. Ozon вправе незамедлительно отозвать пробный доступ при выявлении одного из следующих обстоятельств:

(а) если с Клиентом расторгнуты Условия использования Ozon ID (удаление Аккаунта);

(б) если активность в Личном кабинете свидетельствует о том, что Клиент утратил доступ к Личному кабинету либо собирает Данные и/или получает к ним доступ в автоматизированном режиме или с использованием стороннего программного обеспечения;

(в) если Клиент нарушил Условия;

(г) в иных случаях, указанных в Условиях.

3.7. Иные условия предоставления пробного доступа могут быть доведены до сведения Клиента в Личном кабинете либо по любому из согласованных каналов коммуникации.

4. Приобретение подписки #

4.1. Для получения Данных после прекращения пробного доступа Клиенту необходимо приобрести Подписку в Личном кабинете или на Сайте.

4.2. Обязательство Ozon по оказанию услуги доступа к Подписке считается выполненным в момент ее оплаты. После поступления оплаты в Личном кабинете появляется информация об активации Подписки, а в разделе «Заказы» в Аккаунте — информация о приобретении Клиентом соответствующего цифрового товара.

4.3. Ozon вправе отказать Клиенту в приобретении Подписки на следующих основаниях:

(а) если ранее Ozon отозвал у Клиента пробный доступ;

(б) если ранее Ozon отключил Подписку или отказал Клиенту в ее автоматическом продлении по основаниям, указанным в Условиях;

(в) при невозможности списать оплату с привязанной банковской карты, с которой Клиент пытается оплатить Подписку (в т.ч. ввиду отсутствия или недостаточности денежных средств);

(г) в иных случаях, указанных в Условиях.

5. Оплата подписки #

5.1. Подписка подлежит оплате независимо от затребования Клиентом доступа к Данным в течение периода доступа.

5.2. Доступные варианты Подписки и дополнительных услуг, а также их актуальные цены указываются в Личном кабинете и на Сайте.

5.3. Ozon вправе предоставлять скидки на Подписку и оказываемые дополнительные услуги.

5.4. Ozon вправе в одностороннем порядке изменять цены Подписки и/или дополнительных услуг, а Клиент обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения.

5.5. Цена Подписки за оплаченный период изменению не подлежит. Оплата за автоматическое продление Подписки осуществляется по актуальным ценам, указанным в Личном кабинете и на Сайте.

5.6. Для оплаты Подписки, ее автоматических продлений и дополнительных услуг Клиент привязывает к Личному кабинету банковскую карту в соответствии с Условиями привязки и использования карт на сервисах Ozon. Клиент подтверждает, что он является держателем привязанной банковской карты либо лицом, уполномоченным на совершение операций на основании законно выданной доверенности.

5.7. Ozon предоставляет Клиенту возможность оплачивать Подписку, ее автоматические продления и дополнительные услуги путем привязки Ozon Карты, использование которой регулируется клиентскими правилами на сайте https://finance.ozon.ru/. Ozon не несет ответственность за возможные сбои при оплате с помощью Ozon Карты.

5.8. Клиент поручает Ozon с помощью технических средств инициировать и составлять от имени Клиента распоряжения о списании денежных средств со счета, к которому относится привязанная банковская карта, в оплату первичного приобретения Подписки и/или ее автоматических продлений в размере, установленном Ozon на день списания соответствующей абонентской платы, а также направлять такие распоряжения в банк-эмитент Клиента через банк-эквайер.

5.9. Клиент дает согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с привязанной банковской карты в оплату автоматических продлений Подписки и признает, что такие списания и соответствующие действия процессингового центра и банка-эквайера осуществляются по распоряжению и с согласия Клиента. Списание оплаты при автоматическом продлении Подписки не требует дополнительного подтверждения со стороны Клиента.

5.10. Клиент соглашается с тем, что при невозможности списать оплату за автоматическое продление Подписки (в т.ч. ввиду отсутствия или недостаточности денежных средств на привязанной банковской карте) Ozon вправе повторно инициировать оплату в течение 4 календарных дней с момента окончания оплаченного периода Подписки.

5.11. Клиент уведомлен, что авторизация операций по привязанным банковским картам осуществляется банком. Банк вправе отказать в осуществлении операции, если сочтет, что такая операция носит мошеннический характер. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт Ozon вправе проводить дополнительную проверку операции по оплате Подписки и без объяснения причины аннулировать ее приобретение. Стоимость Подписки возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата.

5.12. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится ASSIST либо иным провайдером электронных платежей.

5.13. Первичная оплата доступна в течение 40 минут с момента нажатия кнопки «Оплатить» на последнем этапе приобретения Подписки. По истечении указанного срока процедура приобретения Подписки считается отмененной. В таком случае Клиент вправе повторить процедуру приобретения и оплаты Подписки.

5.14. Кассовые чеки направляются Клиенту в раздел «Электронные чеки» Аккаунта и не предоставляются в печатной форме. Кассовые чеки доступны к скачиванию Клиентом в любое время. Обязанность Ozon по передаче кассового чека считается исполненной в момент его направления в Аккаунт Клиента.

5.15. Кассовый чек в электронной форме либо ссылка на его скачивание направляется Клиенту на электронную почту, если в момент приобретения Подписки Клиент заявил о такой необходимости и указал адрес для отправки. Ozon не несет ответственности за неполучение Клиентом кассового чека по электронной почте, если Клиент указал некорректный адрес.

6. Период доступа к подписке #

6.1. Период доступа к Подписке (период Подписки) составляет 30 календарных дней с момента поступления оплаты.

6.2. Отсутствие заявки на отказ от Подписки означает безоговорочное согласие Клиента с ее автоматическим продлением на следующие 30 календарных дней. Информация об успешном автоматическом продлении Подписки появляется в разделе «Заказы» Аккаунта.

6.3. Количество автоматических продлений Подписки не ограничено.

6.4. При невозможности списать оплату за автоматическое продление Подписки Ozon оставляет Клиенту доступ к Данным не более чем на 4 календарных дня с момента окончания оплаченного периода Подписки. При возобновлении Подписки период доступа к ней составляет 30 календарных дней с момента фактического платежа за вычетом количества дней, в течение которых Ozon не удавалось списать оплату.

7. Отказ от подписки #

7.1. Клиент вправе в любой момент до оплаты очередного периода Подписки отказаться от ее автоматического продления на следующие 30 календарных дней путем нажатия кнопки «Отключить» в Личном кабинете и последующего подтверждения своего отказа.

7.2. Клиент не вправе отказаться от Подписки за текущий оплаченный период доступа. Отказ от автоматического продления Подписки также не является основанием для возврата денежных средств за текущий оплаченный период Подписки.

7.3. При подтверждении отказа от автоматического продления Подписки доступ к Данным прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода.

7.4. Невозможность списать оплату за автоматическое продление Подписки (в т.ч. ввиду отсутствия или недостаточности денежных средств на привязанной банковской карте) в течение 4 календарных дней с момента окончания оплаченного периода приравнивается к отказу Клиента от автоматического продления Подписки с даты начала неоплаченного периода.

7.5. Изменение содержания Подписки и дополнительных услуг, оказываемых Клиенту, не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости и/или продолжительности, а также возврата денежных средств.

7.6. Ozon вправе незамедлительно отключить доступ к Подписке и не возвращать Клиенту денежные средства, оплаченные за Подписку, при выявлении одного из следующих обстоятельств:

(а) если с Клиентом расторгнуты Условия использования Ozon ID (удаление Аккаунта);

(б) если активность в Личном кабинете свидетельствует о том, что Клиент утратил доступ к Личному кабинету либо собирает Данные и/или получает к ним доступ в автоматизированном режиме или с использованием стороннего программного обеспечения;

(в) если Клиент нарушил Условия;

(г) в иных случаях, указанных в Условиях.

8. Услуги в рамках подписки #

8.1. После подключения пробного доступа или приобретения Подписки Клиенту в Личном кабинете предоставляется доступ к следующим Данным:

(а) аналитика по товарам, реализуемым на Платформе Ozon;

(б) аналитика по товарным категориям, представленным на Платформе Ozon;

(в) аналитика по наиболее частым поисковым запросам на Платформе Ozon;

(г) результаты оказания дополнительных услуг, которые Клиент вправе заказывать у Ozon при наличии технической возможности.

8.2. Данные предоставляются за период, указанный в Личном кабинете или в скачиваемом файле формата .xls или .xlsx. При наличии технической возможности Ozon обеспечивает ежедневное обновление Данных о товарах и поисковых запросах на Платформе Ozon.

8.3. Клиент получает Данные на русском языке.

8.4. При наличии технической возможности Клиент вправе:

(а) применять к полученным Данным сортировочные фильтры;

(б) настраивать индивидуальные параметры поиска;

(в) скачивать Данные в формате .xls или .xlsx.

8.5. Клиент не вправе передавать третьим лицам (в том числе на безвозмездной основе), разглашать и/или публично ссылаться на Данные.

8.6. Доступ к Подписке и Данным предоставляется на условиях «as is» («как есть»), то есть без явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантию соответствия Подписки целям и ожиданиям Клиента, гарантию безошибочности Данных, гарантию достижения Клиентом какого-либо коммерческого результата, а также гарантию качества и пригодности Подписки для конкретной цели. Клиент несет полную ответственность за использование Данных и не может предъявлять претензии к Ozon в случае возникновения убытков, связанных с их использованием. Принятие коммерческих решений на основании Данных осуществляется Клиентом самостоятельно и является его личной ответственностью.

8.7. Доступ к Данным может быть временно ограничен ввиду сбоев и/или технических неполадок в работе Личного кабинета. В таком случае Ozon не несет ответственности за неисполнение, задержку в исполнении или ненадлежащее исполнение своих обязательств, обязуется устранить возникшие технические неполадки и/или сбои и незамедлительно восстановить Клиенту доступ к Личному кабинету.

8.8. Ozon не несет ответственности и не возмещает Клиенту прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате использования или невозможности использования Личного кабинета и/или предоставленных Данных.

9. Стандартные оговорки #

9.1. В части, не урегулированной Условиями и не противоречащей им, к отношениям Ozon и Клиента применяются Условия использования Ozon ID.

9.2. Для исполнения Условий Ozon обрабатывает персональные данные Клиента и обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с Условиями обработки персональных данных. Ozon принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.3. Данные, вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, в Личном кабинете и в Аккаунте, являются интеллектуальной собственностью Ozon.

10. Коммуникация #

10.1. В случае возникновения вопросов Клиент вправе обратиться в чат с Ozon в Аккаунте.

10.2. При возникновении претензии Клиент должен направить ее Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6.

10.3. Ответы Ozon на обращения и претензии Клиента признаются отправленными в надлежащей форме в случае их направления в Личном кабинете, Аккаунте, на указанный при Верификации электронный адрес Клиента либо в письменной форме на его почтовый адрес (при наличии соответствующего распоряжения от Клиента).

10.4. Клиент обязуется регулярно проверять Личный кабинет, Аккаунт и электронную почту, указанную при Верификации. Ozon не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Клиента с уведомлениями.

10.5. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Определения #

11.1. Ozon — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН: 1027739244741; ИНН: 7704217370; КПП: 770301001), зарегистрированное по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6.

11.2. Аккаунт — персональная страница Клиента на Сайте (в понимании Условий продажи Товаров для физических лиц, которые не являются частью настоящих Условий).

11.3. Верификация — процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность телефонного номера конкретному физическому лицу, в результате которой Клиенту присваивается ID и создается Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона, а также предоставляется возможность авторизоваться в Личном кабинете.

11.4. Клиент — полностью дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, прошедшее Верификацию на Ozon и самостоятельно подключающее пробный доступ либо приобретающее Подписку.

11.5. Личный кабинет — персональная страница Клиента, расположенная по адресу: https://data.ozon.ru/app.

11.6. Платформа Ozon — агрегатор информации о товарах, т.е. информационная система (программа для ЭВМ) на Сайте, позволяющая Продавцам размещать и продавать товары.

11.7. Подписка — комплекс услуг по предоставлению Клиенту доступа к актуальным данным о продажах товаров на Платформе Ozon и результатам оказания дополнительных услуг.

11.8. Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории РФ, либо самозанятый – гражданин РФ, реализующий товары на Платформе Ozon.

11.9. Сайтwww.ozon.ru и мобильное приложение Ozon, принадлежащие и администрируемые Ozon.