Договор для служб доставки на платформе Ozon
| Дата редакции | Список изменений | Документ в PDF |
|---|---|---|
| 21.03.2022 |
1. Изменили структуру договора: поменяли местами часть пунктов и дополнили их. 2. Разделили в Договоре положения по стандартной и крупногабаритной доставке и доставке по схеме «Экспресс». 3. Изменили претензионный порядок: сократили сроки рассмотрения и оплаты претензий, добавили требования о рассмотрении претензий. 4. Дополнили раздел «Определения». 5. Проработали процесс уничтожения Отправления, прописали требования к документам по этой услуге. |
Договор в редакции от 21.03.2022 г. |
| 07.07.2021 | Первая редакция договора | Договор в редакции от 07.07.2022 г. |
Регламент к договору для служб доставки на платформе Ozon по схеме «Экспресс»
| Дата редакции | Список изменений | Документ в PDF |
|---|---|---|
| 08.09.2022 |
1. Изменили SLA на регистрацию заявки, назначение и прибытия Курьера за забором Отправлений у Продавца. 2. Уточнение по Маркировке. Маркировка для экспресса не обязательна. 3. Изменён п. 3.6 — Действия Исполнителя в случае передачи отправления ненадлежащему получателю. 4. Добавлен п. 3.8 — В случае отмены по вине Исполнителя, услуга не оплачивается. 5. Приложение № 1 к Регламенту. Небольшие корректировки. Вместо Заказа — Отправление. 6. Приложение № 2 к Регламенту. Скорректированы SLA, вместо санкций “мера ответственности”, вместо “отгрузки Отправлений” - “направление Заявок” + добавлен новый SLA - нарушение стандартов оказания услуг (новый SLA) 7. Приложение № 3 к Регламенту. Новый SLA, прописаны требования к Курьеру и запреты. |
Регламент в редакции от 08.09.2022 г. |
| 10.02.2022 | Первая редакция регламента | Регламент в редакции от 10.02.2022 г. |
Регламент к договору для служб доставки на платформе Ozon по схеме стандартной и крупногабаритной доставки
| Дата редакции | Список изменений | Документ в PDF |
|---|---|---|
| 21.03.2022 |
1. Разделили общий регламент на два направления: Регламент к договору для служб доставки на платформе Ozon по схеме «Экспресс» и Регламент к договору для служб доставки на платформе Ozon по схеме стандартной и крупногабаритной доставки. 2. Перенесли раздел «Определения» в Договор. 3. Исключили положения по экспресс-доставке. Эти положения изложены в отдельном Регламенте к договору для служб доставки на платформе Ozon по схеме «Экспресс». 4. Подробно описали действия при возврате Отправлений в соответствии со способами приёма Отправлений. Дополнили Регламент условиями и сроками хранения. 5. Обновили Приложение №3 «Показатели качества и ответственность Исполнителя за нарушения». |
Регламент в редакции от 21.03.2022 г. |
