1. Преамбула #

Приоритет документов #

1.1. Во избежание противоречий в толковании и применении документов, Коммерческие условия Договора имеют преимущественную силу перед настоящими Стандартными условиями (далее — «Условия»). В случае противоречий между Коммерческими условиями и Условиями преимущество имеют Коммерческие условия. В случае противоречий между Приложениями к Условиям преимущество имеет то Приложение, которое устанавливает специальное регулирование для товаров данного вида.

Термины и определения #

1.2. Используемые в Условиях термины и определения означают следующее:

ЕАЭС — Евразийский экономический союз, международная организация экономической интеграции, обладающая международной правосубъектностью, учрежденная Договором о Евразийском экономическом союзе. Членами союза являются Российская Федерация, Республика Казахстан, Республика Беларусь, Киргизская Республика, Республика Армения.

ТС ЕАЭС — Таможенный союз Евразийского экономического союза.

ТР ТС — Технический регламент Таможенного союза.

Склад — склад Ozon, на который Поставщиком своими силами и за свой счет осуществляется поставка Товара, согласованного Сторонами в Спецификации.

Адреса складов — адреса, на которые Поставщик своими силами и за свой счет осуществляет поставку Товара.

Товар — товар, поставка которого осуществляется в рамках Коммерческих условий, Условий, наименования и цены которого указаны в Заказе и Спецификациях;

Заказ — заказ на поставку Товара, согласованный Сторонами в порядке, предусмотренном Коммерческими условиями, Условиями;

Спецификация — дополнительный документ к Заказу, в котором устанавливается и конкретизируется ассортимент, наименования, количество, цены и иная информация о Товаре.

Универсально-передаточный документ со статусом «1» (УПД-1) — первичный документ, подтверждающий переход права собственности на Товар от Поставщика к Ozon. УПД-1 содержит в себе одновременно реквизиты товарной накладной (ТОРГ-12) и счета-фактуры.

Товарная накладная (ТОРГ-12) — первичный документ, который применяется для оформления продажи (отпуска) товарно-материальных ценностей сторонней организации, подтверждающий переход права собственности на Товар от Поставщика к Ozon.

Счёт-фактура — документ налогового учета, служащий основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров (работ, услуг), имущественных прав (включая комиссионера, агента, которые осуществляют реализацию товаров (работ, услуг), имущественных прав от своего имени), сумм налога к вычету.

Транспортная накладная (ТрН) — первичный документ, предназначенный для оформления перевозки грузов, отправляемых по железным дорогам, водным путям, воздушным и автомобильным транспортом.

Международная транспортная накладная (CMR) — первичный документ, применяется при международных грузовых автомобильных перевозках и используется в странах, которые присоединились к Конвенции о договоре международной автомобильной перевозки грузов.

Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (ТОРГ-2) — применяется для оформления приемки товарно-материальных ценностей, имеющих количественные и качественные расхождения по сравнению с данными сопроводительных документов Поставщика.

Акт приёмки-передачи — применяется для оформления передачи Поставщику бракованного Товара и излишков.

2. Предмет договора #

Предмет #

2.1. Поставщик передаёт в собственность Ozon Товар, а Ozon принимает и оплачивает Товар в порядке и на условиях, указанных в Коммерческих условиях, Условиях. Доставка Товара до склада Ozon осуществляется силами и за счёт Поставщика.

2.2. Стороны согласовали, что переход права собственности на Товар к Ozon происходит на территории Республики Казахстан после доставки Товара до склада Ozon по адресу: Республика Казахстан, г. Нур-Султан, район Алматы, ул. А185, д. 13, 010000, приёмки Ozon Товара и подписания УПД-1 или ТОРГ-12.

2.3. Наименование, количество, номенклатура, ассортимент, цены и сроки поставки Товара Стороны согласовывают в Заказах, а также в подписанных Сторонами Спецификациях к Заказам посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, с последующей передачей оригиналов Спецификаций, подписанных Сторонами.

Товары, запрещённые к поставке на Склад #

2.4. К поставке на Склад запрещены следующие товары:

1. Опасные грузы (товары) (1, 2, 3, 6.2, 7 класса опасности), в том числе относящиеся к классу ЛВЖ (легковоспламеняющиеся жидкости), кроме товаров в категориях «Косметика и парфюмерия», «Бытовая химия», «Автохимия» или «Строительная химия» в объёме (с учётом тары) не более 5 (пяти) литров.
2. Заправленные кислотные и щелочные аккумуляторные батареи для транспортных средств.
3. Предметы и вещества, которые по своему характеру, свойствам или упаковке могут представлять опасность для сотрудников Ozon и иных лиц, загрязнять или портить (повреждать) другие товары, оборудование и имущество.
4. Неодимовые магниты.
5. Пестициды и агрохимикаты.
6. Растворы перекиси водорода (пероксид водорода, пергидроль) концентрацией от 30% (тридцати процентов) и выше.
7. Любые баллоны, содержащие газ под давлением, включая, но не ограничиваясь: огнетушители бытовые, промышленные, огнетушители автомобильные, баллоны с газом/гелием, баллоны с фреоном для климатической и бытовой техники. Данное ограничение не распространяется на аэрозольную продукцию, газовые картриджи и малые ёмкости, содержащие газ, не снабжённые выпускным устройством и не пригодные для повторного использования.
8. Товары, требующие режима хранения ниже +17 градусов Цельсия.
9. Крупногабаритные товары (КГТ), при этом товар считается крупногабаритным, если длина товара составляет более 120 (ста двадцати) сантиметров, или если ширина товара составляет более 80 (восьмидесяти) сантиметров, или если высота товара составляет более 60 (шестидесяти) сантиметров, или если вес товара составляет более 25 (двадцати пяти) килограмм.

Стоимость Товара #

2.5. Стоимость за единицу Товара устанавливается в рублях Российской Федерации, включает все транспортные расходы по доставке Товара, расходы на тару и упаковку Товара, а также иные расходы Поставщика, связанные с выполнением условий Договора.

2.6. В связи с поставкой Товара в Республику Казахстан и уплатой Ozon импортного НДС в Республике Казахстан в размере 12%, Товар облагается российским НДС по ставке 0%.

Импортный НДС #

2.7. Для подтверждения ставки НДС в размере 0% Ozon обязуется в течение 90 (девяноста) календарных дней после даты поставки Товара предоставить Поставщику заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, составленное по установленной форме, с отметкой налогового органа Республики Казахстан об уплате косвенных налогов либо указанное выше заявление в электронном виде и уведомление о подтверждении факта уплаты косвенных налогов налогового органа Республика Казахстан с входящим (регистрационным) номером в электронном виде.

3. Качество товара #

Требования к качеству и безопасности Товара #

3.1. Качество Товара должно соответствовать законодательству ЕАЭС, включая требования технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС), межгосударственным стандартам (ГОСТ), государственным стандартам качества РК (национальным стандартам (СТ РК), стандартам организаций, техническим условиям), государственным стандартам качества РФ (государственным стандартам (ГОСТ-Р), стандартам организаций, техническим условиям) и должно быть подтверждено соответствующими документами.

3.2. Поставщик обязан предоставить Ozon документальное подтверждение соответствия поставляемого им Товара требованиям к качеству и безопасности в виде Деклараций о соответствии ЕАЭС, Сертификатов соответствия ЕЭАС, Свидетельств о государственной регистрации продукции ЕАЭС (СГР ЕАЭС) в зависимости от вида поставляемого Товара.

3.3. Поставщик обязан указать при поставке Товара верную классификацию товара по десятизначному коду ТН ВЭД ЕАЭС.

3.4. Стороны договорились, что Поставщик поставляет Ozon Товар для его последующей реализации конечному потребителю, в том числе резиденту Республики Казахстан, резиденту Российской Федерации. Поэтому Поставщик обязан поставлять Товар, отвечающий требованиям законодательства о защите прав потребителей ЕАЭС, РК, РФ, а также требованиям, обычно предъявляемым к товарам данного вида.

Свободный оборот Товара #

3.5. Товар должен быть свободен от любых обременений, прав, требований или притязаний третьих лиц.

Право на отказ от приёмки и оплаты некачественного Товара #

3.6. Ozon вправе отказаться от приемки и оплаты Товара ненадлежащего качества, а если такие Товары оплачены, то потребовать возврата уплаченных сумм в течение 10 (десяти) календарных дней, с момента получения Поставщиком уведомления о поставке некачественного Товара в виде Претензии, Акта ТОРГ-2). Такое уведомление должно быть направлено посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

4. Срок службы. Гарантийный срок #

Гарантии качества в течение всего срока #

4.1. Поставщик гарантирует Ozon качество Товара в течение всего срока годности/срока службы.

Отсчёт срока #

4.2. На Товаре, входящем в соответствующий перечень, установленный законодательством, должна быть информация о сроке годности Товара. Стороны договорились, что отсчет гарантийного срока или срока годности/срока службы Товара начинается с момента передачи Товара конечному потребителю.

Продление срока #

4.3. Гарантийный срок продлевается на период рассмотрения Ozon претензий конечного потребителя.

Срок годности для продовольственных товаров #

4.4. Поставщик обязан поставить товары с учетом договорённостей Сторон о сроке годности продовольственных товаров. Остаточный срок годности при этом должен составлять:

• при сроке годности Товара от 5 до 14 суток = не менее 85%;
• при сроке годности Товара от 15 до 60 суток = не менее 85%;
• при сроке годности Товара от 61 и более суток = не менее 85%.

5. Тара, упаковка, этикетка #

Требования к таре, упаковке, этикетке #

5.1. Поставщик обязан поставить Товары в таре, упаковке, с нанесенной на них этикеткой в соответствии с законодательством ЕАЭС, требованиями Технических регламентов Таможенного Союза (ТР ТС), включая ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки», государственным стандартам качества РК (национальным стандартам (СТ РК), стандартам организаций, техническим условиям), государственным стандартам качества РФ (государственным стандартам (ГОСТ-Р), стандартам организаций, техническим условиям).

5.2. В соответствии со статьями 8, 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также статьей 21 Закона Республики Казахстан «О языках» от 11.07.1997 № 151-I, статьей 25 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 04.05.2010 № 274-IV до потребителя на этикетке, маркировке, а также в технической документации, прилагаемой к Товару, должна быть доведена вся необходимая информация о производителе, наименовании, составе, стоимости, потребительских свойствах, противопоказаниях, сроке годности/сроке службы, гарантийном сроке и пр. на русском и казахском языке.

5.3. Упаковка/тара должна обеспечивать полную сохранность Товара при транспортировке, погрузке, перегрузках, разгрузке и перевозке любыми видами транспорта.

Гарантии наличия информации на таре, упаковке и этикетке #

5.4. Поставщик гарантирует наличие на Товаре либо на упаковке/этикетках Товара, а также в технической документации, прилагаемой к Товару, информации, которая должна быть доведена до сведения потребителя по законодательству ЕАЭС, РК, РФ на русском и казахском языке.

Последствие нарушения условий по таре, упаковке, этикетке #

5.5. Ozon вправе отказаться от приемки Товара, упаковка/тара которого нарушены и есть все основания полагать, что Товар мог быть поврежден или утрачен.

5.6. В случае отсутствия на упаковке/этикетке информации о Товаре на русском и казахском языке Ozon вправе по своему выбору вернуть товар, на котором отсутствует информация на русском и казахском языке как некачественный товар (брак), обязать Поставщика перемаркировать Товар или принять такой Товар, перемаркировать его и возложить на Поставщика понесенные Ozon расходы на перемаркировку такого Товара.

5.7. Ozon в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поставки Товара сообщает Поставщику о нарушении условий по таре, упаковке, маркировке и принятом Ozon решении посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

5.8. Если Ozon принял решение перемаркировать Товар своими силами, то Поставщик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней оплатить Ozon понесенные расходы по перемаркировке.

5.9. Если Ozon принял решение перемаркировать Товар силами Поставщика, то Поставщик обязан в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней обеспечить перемаркировку Товара.

Ответственность Поставщика за ненадлежащую тару, упаковку, этикетку #

5.10. Поставщик несет ответственность за порчу, ущерб и утрату Товаров вследствие некачественной/ненадлежащей упаковки в размере стоимости Товара.

5.11. Поставщик несет ответственность за отсутствие на упаковке/ этикетке Товара информации на русском и казахском языке в размере реального ущерба, причиненного Ozon, а также упущенной выгоды.

Возврат тары #

5.12. Многооборотная тара, на/в которой осуществляется поставка Товара, является невозвратной. Стоимость Тары включена в стоимость Товара.

6. Уведомления #

Способы обмена документами #

6.1. Первичные документы, уведомления и иные виды корреспонденции, требуемые или разрешенные в соответствии с Договором, (далее — «Уведомление») должны составляться в письменной форме, быть подписаны направляющей Стороной или должным образом уполномоченным ею лицом.

При этом, по общему правилу, такие Уведомления могут направляться следующими способами:

a. Нарочно при вручении уполномоченному Стороной лицу;

b. Почтой России, Казпочтой ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;

c. Курьерской службой (экспресс-почтой) с уведомлением о вручении;

d. Посредством электронных сообщений.

Указанные уведомления направляются на юридический адрес Сторон или почтовый адрес Сторон, указанный в Коммерческих условиях либо по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

Отправление отдельных видов корреспонденции #

6.2. Стороны обязаны обмениваться оригиналами первичных документов, включая Коммерческие условия, Спецификации, документы, подтверждающие переход права собственности от Поставщика к Ozon, перевозочные документы.

Направление Уведомлений о смене адреса Сторон, адреса Склада, Уведомлений об уничтожении, претензий по качеству и количеству, претензий о размере и основании начисления штрафов, иных Претензий по Договору, Уведомлений о зачете и других Уведомлений и информации по настоящему Договору может производиться посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным Сторонами в Коммерческих условиях, если одной из Сторон не запрошен оригинал такого Уведомления.

Юридически значимые последствия уведомления #

6.3. Уведомление влечет юридически значимые последствия (в понимании статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) с даты его доставки.

В случае передачи уполномоченному сотруднику Стороны или лицу, обладающему полномочиями действовать от имени Стороны на основании доверенности или иного уполномочивающего документа, достаточным подтверждением доставки будут являться подпись уполномоченного лица, получившего документ и указание служебного положения данного лица либо указание реквизитов уполномочивающего документа и дата получения.

Если Уведомление отправлено по почте или курьерской службой, то оно влечет юридически значимые последствия с даты доставки, которая указана на уведомлении о вручении.

Если Уведомление направлено посредством электронной почты, то оно влечет юридически значимые последствия с даты его доставки, при этом такое Уведомление считается доставленным по истечении 2 (двух) часов с момента его направления.

Получение уведомлений надлежащим образом #

6.4. Стороны также считаются получившими Уведомление надлежащим образом, если:

a. Адресат отказался от получения Уведомления, и этот отказ зафиксирован организацией почтовой связи либо курьерской службой;

b. Уведомление не вручено в связи с отсутствием адресата по указанному адресу, о чем организация почтовой связи или курьерская служба уведомила отправителя Уведомления.

Изменение адреса для корреспонденции #

6.5. В случае если у Стороны изменяется юридический адрес, адрес для направления корреспонденции (почтовый адрес), электронный адрес, то она должна в срок не позднее 5 (пяти) дней уведомить об этом другую Сторону посредством электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный Сторонами в Коммерческих условиях.

Изменение адреса Склада #

6.6. В случае добавления нового адреса Cклада или изменения адреса Cклада Ozon уведомляет Поставщика посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента произошедшего изменения.

Домен Ozon #

6.7. Ozon вправе использовать любой адрес в доменной зоне @ozon.ru для коммуникации с Поставщиком.

Домен Поставщика #

6.8. Поставщик вправе использовать адрес, указанный в Коммерческих условиях, для коммуникации с Ozon.

Оригиналы документов #

6.9. В случаях, когда согласно Договору требуется предоставление оригиналов документов, то оригиналы должны были направлены Сторонами не позднее 10 (десяти) рабочих дней после отправления электронных копий Уведомлений/ документов.

В случае, когда Договором установлена обязанность Сторон обмена оригиналами печатных Уведомлений, а именно первичных документов, то до момента получения Стороной оригинала документа нарочно/ почтой/ курьерской службой, оригиналом документа признается документ, полученный ранее посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

Соглашение о фактах #

6.10. Стороны пришли к соглашению, что в случае возникновения споров и разногласий все электронные образы Уведомлений, направленные посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, принимаются Сторонами как неоспоримые доказательства.

Получение уведомления #

6.11. Первичные документы, уведомления, направленные Сторонами друг другу посредством Почты, Курьерской экспресс-почты, считаются доставленными по истечении 10 (десяти) дней с даты их отправки.

Электронные сообщения считаются доставленными по истечении 2 (двух) часов с даты их отправки.

Действительность скана документа #

6.12. Стороны считают оригиналами электронные копии документов, которые подписаны Стороной и/или Сторонами и отправлены по указанным в Коммерческих условиях адресам электронной почты, если в Договоре не указано иное и не установлен обязательный порядок обмена оригиналами печатных документов.

Исчисление сроков по Договору #

6.13. Все сроки, указанные в Договоре, исчисляются в календарных днях, если в самом условии о сроке не указано иное.

Исчисление рабочих дней по Договору #

6.14. Для целей Договора рабочими днями признается рабочее время с 09:00 до 18:00 (Алматинское время) с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней согласно законодательству РФ и законодательству РК.

7. Уступка #

Уведомление об уступке #

7.1. Сторона обязана направить Уведомление другой Стороне не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты наступления одного из следующих событий:

a. О заключении договора, предусматривающего переход прав требования Стороны по договору к третьему лицу;

b. Об уступке Стороной денежного или иного требования по Договору;

с. Об отмене договора, предусматривающего переход прав требований Стороны по Договору к третьему лицу.

8. Обстоятельства непреодолимой силы #

Освобождение от ответственности #

8.1. Каждая из Сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, таких как: наводнение, землетрясение, военные действия, забастовка, акты государственных органов, пандемия.

Срок на уведомление о форс-мажоре #

8.2. Сторона, для которой возникла невозможность выполнения своих обязательств по Договору, должна в течение 5 (пяти) дней (при наличии технической возможности) с момента наступления форс-мажорных обстоятельств письменно известить другую Сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств.

Ответственность за нарушение срока #

8.3. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

Минимизация последствий #

8.4. Сторона обязана принимать все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные указанными форс-мажорными обстоятельствами.

Подтверждение наличия факта форс-мажора #

8.5. Подтверждением наступления форс-мажора будет являться справка, выданная компетентными органами.

Исполнение договора при форс-мажоре #

8.6. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

Отказ от исполнения #

8.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 (трех) месяцев подряд, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора. При этом ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за возникшие вследствие такого расторжения убытки.

9. Порядок разрешения споров #

Порядок рассмотрения споров #

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, в том числе по заключению, расторжению, изменению, признанию недействительным Договора либо по выполнению условий Договора, будут по возможности решаться Сторонами путем переговоров и направления претензий.

Срок на рассмотрение претензии #

9.2. Срок на рассмотрение и ответ на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с даты ее получения, если иное не согласовано Сторонами в Договоре. Стороны предусмотрели, что Претензии направляются посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, если иное не предусмотрено Договором.

Срок на оплату санкций по договору #

9.3. Все санкции, предъявленные Ozon Поставщику по Договору, и возмещение имущественных потерь, подлежат оплате в течение 10 (десяти) календарных дней с даты истечения срока на рассмотрение претензии, если в Договоре не указан иной срок.

Выполнение обязательств при оплате пени / неустойки #

9.4. При уплате пени/неустойки и возмещении имущественных потерь Стороны не освобождаются от выполнения своих обязательств по Договору.

Разрешение споров #

9.5. Споры, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, которые не разрешены Сторонами в претензионном порядке, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

10. Изменение договора #

Порядок оформления изменений к Коммерческим условиям #

10.1. Изменения и дополнения к Коммерческим условиям оформляются в виде дополнительных соглашений, подписываемых уполномоченными представителями Сторон. После подписания такие изменения и дополнения становятся неотъемлемой частью Договора.

Порядок оформления изменений к Условиям #

10.2. Ozon вправе в одностороннем порядке изменять Условия. Ozon обязан уведомить Поставщика об изменении Условий не менее, чем за 7 (семь) календарных дней до вступления таких изменений в законную силу. Ozon направляет Уведомления об изменении Условий Поставщику на адрес электронной почты, указанный Поставщиком в Коммерческих условиях.

Поставщик обязан регулярно отслеживать электронную почту на предмет изменений в Условиях.

При несогласии с предлагаемыми изменениями в Условия Поставщик обязан в течение 7 (семи) календарных дней с даты Уведомления об изменениях направить Ozon уведомление о расторжении Договора или Протокол разногласий к Условиям.

В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.

Изменение данных #

10.3. Стороны обязуются извещать друг друга об изменении реквизитов юридического лица, банковских реквизитов, юридических, почтовых, электронных адресов, номеров телефонов, о смене постоянно действующего исполнительного органа не позднее 5 (пяти) дней с даты произошедшего изменения. Ozon обязуется извещать Поставщика об изменении адреса Склада и добавлении новых адресов Складов не позднее 10 (десяти) дней с даты произошедшего изменения.

Действительность Договора #

10.4. Договор остается действительным также в случае, когда одно или более условий Договора признаны или становятся недействительными.

11. Расторжение договора #

Расторжение #

11.1. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из Сторон.

Расторжение при существенном нарушении #

11.2. Договор может быть расторгнут по требованию одной из Сторон путем направления Уведомления об одностороннем внесудебном отказе от исполнения Договора в случае существенного нарушения другой Стороной Договора. Существенным нарушением условий Договора признается:

a. Нарушение Поставщиком сроков поставки Товара более 2 (двух) раз в течение полугода;

b. Неосуществление поставки Товара Поставщиком по одобренному им Заказу более 2 (двух) раз в течение полугода;

c. Нарушение Поставщиком обязательных требований к Товару, в том числе требований к качеству Товаров, сроку годности, декларированию и подтверждению соответствия Товара, требований к маркировке товара, упаковке и этикетке, иных требований к товару;

d. Нарушение Оzon сроков оплаты надлежащим образом поставленного и принятого Товара на срок более 15 (пятнадцати) дней повторно в течение полугода.

При этом днем расторжения Договора будет признаваться день получения Стороной Уведомления.

Право на одностороннее расторжение #

11.3. Стороны имеют право на расторжение договора в одностороннем порядке. При этом заинтересованная Сторона обязана письменно уведомить другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Указанный пункт не распространяется на случаи, когда Договор может быть расторгнут по инициативе Ozon в связи с нарушением Поставщиком Договора, в том числе заверений и гарантий или несогласии с новой версией Условий.

Недопустимость отказа от Заказа #

11.4. Стороны договорились, что согласованные на дату расторжения/прекращения Договора Заказы подлежат выполнению и оплате.

Обратный выкуп при расторжении #

11.5. При прекращении/расторжении Договора Ozon вправе потребовать от Поставщика выполнить обязательства по обратному выкупу поставленного Товара. Если на дату расторжения/прекращения Договора Ozon не воспользовался таким правом, то оно сохраняется за Ozon в течение 1 (одного) года с даты расторжения/прекращения Договора.

Убытки при расторжении #

11.6. Ozon ни при каких обстоятельствах не возмещает Поставщику убытки в связи с приостановлением или расторжением Договора.

12. Срок действия договора #

Срок действия договора #

12.1. Договор вступает в силу с даты подписания Сторонами Коммерческих условий и действует в течение 1 (одного) года.

Автоматическая пролонгация #

12.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на каждый следующий календарный год, если за 30 (тридцать) дней до даты его окончания ни одна из Сторон письменно не заявит о намерении прекратить его действие. Количество пролонгаций Договора не ограничено.

13. Применимое право #

Срок действия договора #

13.1. К Договору и отношениям Сторон в рамках Договора подлежит применению право Российской Федерации, если иное не указано Сторонами.

14. Приложения к Стандартным условиям #

Приложение № 1. Порядок оформления заказа. Условия поставки

Приложение № 2. Срок поставки. Уровень сервиса

Приложение № 3. Порядок приемки. Выявление недостатков. Обратная поставка

Приложение № 4. Правила маркировки

Приложение № 5. Порядок оплаты

Приложение № 6. Условия поставки отдельных категорий товаров

Приложение № 7. Заверения и гарантии. Антикоррупционная оговорка. Конфиденциальность. Персональные данные

Приложение № 1. Порядок оформления заказа. Условия поставки #

1. Заказ товара #

Оформление и направление Заказа #

1.1. Ozon направляет Поставщику Заказ на поставку Товара посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях. Поставка Товара осуществляется только по согласованным Заказам.

Согласование Заказа #

1.2. Поставщик обязан в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Заказа без учета выходных и праздничных дней направить Ozon посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, подтверждение принятия Заказа к исполнению в виде Спецификации, либо в тот же срок направить мотивированный отказ от исполнения Заказа или скорректированный Заказ.

1.3. Отсутствие уведомления или несогласование Заказа в течение 24 (двадцати четырех) часов означает автоматическое согласование Заказа и наличие Товара у Поставщика в заказанном объеме для целей исчисления Service level, как данный термин определен в Приложении № 2 к Условиям.

1.4. В случае отсутствия от Поставщика обратной связи по Заказу в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента его направления Ozon аннулирует Заказ. При этом общая сумма такого Заказа будет учтена в Service Level Поставщика как согласованный, но неисполненный Заказ.

1.5. В случае частичной или полной невозможности выполнения Заказа Поставщик обязан в срок, указанный в п.1.2. настоящего Приложения, направить посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, Уведомление с указанием разницы в цене, ассортименте, количестве по каждой товарной позиции и данные об изменениях сроков поставки.

1.6. Если Заказ скорректирован, то Поставщик обязан составить и направить скорректированный Заказ, в котором отразить перечень Товара, подлежащего отгрузке с указанием количества и стоимости Товара. После согласования Ozon cкорректированного Заказа Поставщик обязан направить Спецификацию посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

1.7. При внесении изменений в Заказ со стороны Поставщика Ozon в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения скорректированного Заказа от Поставщика либо согласует изменения, либо аннулирует их и направляет новый Заказ.

1.8. При внесении изменений в Заказ со стороны Ozon сроки на согласование Заказа для Поставщика начинают исчисляться заново.

1.9. Заказ считается согласованным при наличии согласования посредством обмена соответствующими электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

Форма Прайс-листа, Спецификации #

1.10. Поставщик направляет Ozon Прайс-лист, в котором указывается имеющийся ассортимент и цена. Стороны после согласования Заказа подписывают Спецификацию, фиксирующую цены, наименование и количество Товара.

1.10.1. Прайс-лист должен соответствовать форме, установленной Ozon.

1.10.2. Спецификация должна соответствовать форме, установленной Ozon.

Заявка на поставку #

1.11. Поставщик обязан сделать Заявку на поставку и забронировать время для разгрузки машины на Складе Ozon не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до даты отгрузки Товара со склада Поставщика и отправки транспортного средства посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

2. Общие условия поставки #

Подтверждение поставки #

2.1. До даты отгрузки Товара со склада Поставщика и отправки транспортного средства по согласованному Заказу Поставщик направляет Ozon посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, следующие документы:

a. УПД-1 или ТОРГ-12 с счетом-фактурой. При этом в данных документах в обязательном порядке должны быть указаны коды ТН ВЭД, а также указана ставка НДС в размере «0» процентов;

b. ТТН или ТрН, CMR. При этом в данных документах должна быть указана информация обо всех транспортных средствах, на которых осуществлялась перевозка Товара от Поставщика до Ozon;

c. Сертификаты и декларации соответствия ЕАЭС, свидетельства о государственной регистрации ЕАЭС и иные документы, подтверждающие качество и безопасность Товара.;

d. Ветеринарное свидетельство/сертификат для соответствующих групп товаров;

e. Лицензии для товаров, производство и распространение которых подлежит обязательному лицензированию;

f. Информацию о марке и номере транспортного средства, ФИО и номере телефона водителя/экспедитора в тексте письма.

2.2. Ozon в течение 24 (двадцати четырех) часов подтверждает Поставщику корректность заполненных документов, после чего Заявка на поставку считается Ozon согласованной и у Поставщика появится возможность записаться на Склад с обязательным указанием номера машины и контактов водителя

2.3. При предоставлении Поставщиком некорректно-заполненных документов Ozon, в том числе при несовпадении перечня Товаров с Заказом, а также если стоимость Товара отличается от суммы согласованного Заказа в большую сторону, Заявка на поставку будет отклонена.

Ozon в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения от Поставщика документов, указанных в пункте 2.1. Условий, уведомляет об этом Поставщика посредством обмена электронными сообщения по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

Поставщик обязан в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Уведомления от Ozon направить корректно-заполненные документы по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

2.4. При отсутствии предоставления Поставщиком корректно-заполненных документов в указанный срок, Ozon не несет ответственности за отказ в приемке Товара по согласованной Сторонами Спецификации и за односторонний отказ от исполнения Договора.

Требования к сопроводительным документам #

2.5. Поставщик обязан передать Ozon в момент поставки вместе с Товаром следующие оригиналы, если не указано иное, подписанных Поставщиком и/или Транспортной компанией документов:

a. УПД-1/ Товарной накладной и счета-фактуры;

b. ТТН/ ТрН с отражением в них информации по доставке от Поставщика до Ozon;

c. CMR;

d. Талона о прохождении границы (копия).

2.6. Для товаров иностранного производства Поставщик обязан указать в УПД-1/ ТОРГ-12 или CMR страну происхождения Товара и номер таможенной декларации, на основании которой Товар был ввезен на территорию РФ.

2.7. При отсутствии предоставления этой информации в указанный срок Ozon не несет ответственность за задержку при разгрузке транспортного средства и приемке Товара.

Требования к УПД-1 #

2.8. УПД-1 должен содержать:

a. В графе «Продавец» должен быть указан Поставщик;

b. В графе «Покупатель» должен быть указан ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан»;

c. В графе «Грузоотправитель» должен быть указан Поставщик или уполномоченное им лицо;

d. В графе «Грузополучатель» должен быть указан ТОО «ОЗОН Фулфилмент Сервисес Казахстан»;

e. Коды ТН ВЭД;

f. Идентификационный номер Товара;

g. Номер заказа - в графе «Основание»;

h. Реквизиты настоящего Договора: дату и номер;

i. Для товаров, подлежащих обязательной маркировке - коды идентификации;

j. В поле ставка НДС «0» процентов;

k. Подписи сторон.

Расходы на поставку #

2.9. Поставка Товара в Ozon осуществляется силами и за счет Поставщика, транспортные расходы по доставке Товара на Склад Ozon, расходы на тару и упаковку и любые иные расходы Поставщика входят в стоимость Товара и не подлежат компенсации Поставщику.

Ответственность Поставщика за непредоставление документов #

2.10. В случае непредоставления или неполного предоставления Поставщиком оригиналов первичных документов, Поставщик несет ответственность перед Ozon в размере причиненных Ozon такими действиями убытков, а также упущенной выгоды. В случае, если непредоставление указанных оригиналов первичных документов или их некорректное оформление привело к невозможности получения Ozon уведомления о подтверждении факта уплаты косвенных налогов налогового органа Республики Казахстан с входящим (регистрационным) номером в электронном виде, то Ozon освобождается от ответственности перед Поставщиком за отказ налогового органа Российской Федерации Поставщику в подтверждении ставки НДС в размере 0%.

Приложение № 2. Срок поставки. Уровень сервиса #

1. Срок поставки #

Срок поставки #

1.1. Поставщик обязан поставить Товар на Склад в сроки, указанные в Заказе, но в любом случае не позднее 7 (семи) календарных дней с момента согласования Заказа.

Дата поставки #

1.2. Датой поставки Товара считается дата подписания Ozon УПД-1 или ТОРГ-12. УПД-1 или ТОРГ-12 подписываются Ozon в день доставки Товара на Склад Ozon и завершения приемки Товара по грузоместам.

Исполнение обязательств по поставке #

1.3. Поставщик считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства по истечении 5 (пяти) рабочих дней после даты подписания УПД-1, если Ozon не направил Акт ТОРГ-2 Поставщику. Данное условие не распространяется на случаи, когда после завершения «доверительной приемки» Ozon были выявлены скрытые недостатки Товара, а также, когда производственный брак был выявлен в течение гарантийного срока/срока годности.

2. Ответственность поставщика. Уровень сервиса #

Определение Service level #

2.1. Service level — соотношение стоимости Товаров, поставленных в рамках первоначального Заказа без нарушений количества, ассортимента, качества, срока поставки, к общей стоимости заказанного Товара по Заказу, умноженное на 100%.

2.1.1. Service Level Поставщика Ozon рассчитывает ежемесячно на основе всех направленных первоначальных и исполненных Заказов за отчетный месяц, включая отмененные по инициативе и/или вине Поставщика.

2.2. Во избежание противоречий под первоначальным Заказом понимается первый Заказ на Товар, направленный Поставщику на согласование.

2.3. Стороны договорились, что для целей расчета уровня Service level применяются нарушения в отношении поставленного Товара, выявленные в момент приемки.

Уровень Service level #

2.4. Уровень Service level для непродовольственных Товаров составляет 97% (девяносто семь процентов), для продовольственных Товаров – 95% (девяносто пять процентов).

Размер штрафа при невыполнении Service level #

2.5. В случае невыполнения условия по Service Level за отчетный месяц независимо от того, принял Ozon Товар или нет, Поставщик обязан по требованию Ozon уплатить штрафную неустойку в следующем размере:

a. 15% (пятнадцать процентов) стоимости Товара, недопоставленного или поставленного с нарушением условий Заказа - в отношении Товара, поставляемого на регулярной основе;

b. 30% (тридцать процентов) стоимости Товара, недопоставленного или поставленного с нарушением условий Заказа - в отношении Товара, поставляемого на специальных условиях (промо), и/или Товара, поставляемого из согласованного ассортимента с минимальным гарантированным объемом.

Ответственность Поставщика за поставку излишков #

2.6. В случае если фактическое количество доставленного Товара будет превышать количество Товара, согласованное в Заказе и Спецификации, Поставщик обязан по требованию Ozon компенсировать Ozon убытки и уплатить штрафную неустойку в размере 10% (десяти процентов) от стоимости излишне доставленного Товара в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения такого требования.

Ответственность Поставщика за поставку с нарушением сроков годности #

2.7. При поставке Товара с истекшим сроком годности/сроком службы или со сроком годности/сроком службы менее 50% (пятидесяти процентов) Ozon вправе отказаться от приемки такого Товара, а Поставщик обязан по требованию Ozon компенсировать Ozon убытки и уплатить штрафную неустойку в размере 10% (десяти процентов) от стоимости Товара в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения такого требования.

Ответственность Поставщика за нарушение сроков поставки #

2.8. За нарушение сроков поставки Товара Поставщик обязан по требованию Ozon компенсировать Ozon убытки и уплатить штрафную неустойку в размере 15% (пятнадцати процентов) от стоимости Товара в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения такого требования.

3. Оплата штрафной неустойки и убытков #

Порядок направления Претензии #

3.1. Стороны согласовали, что отправка претензий по Service Level от Ozon в адрес Поставщика, уведомлений об одностороннем зачете, а также прием возражений/согласий от Поставщика на претензию будут отправляться со стороны Ozon с почтового ящика omk@ozon.ru или иного почтового ящика, расположенного в доменной зоне @ozon.ru, на почтовый адрес Поставщика, указанный в реквизитах к Коммерческим условиям. На адрес электронной почты Поставщика будут направляться сканы претензии, уведомления, подписанные уполномоченными лицами с детализацией суммы штрафа и обоснованием его расчета.

Порядок ответа на претензию #

3.2. Стороны согласовали, что ответ на претензию должен быть направлен Поставщиком на почтовый адрес omk@ozon.ru. Срок ответа на претензию – 15 (пятнадцать) дней с даты ее получения.

3.3. В случае неполучения ответа в установленный срок, претензия считается принятой, а сумма штрафа подтвержденной и подлежащей оплате Поставщиком.

Зачет #

3.4. Ozon также по своему выбору вправе закрыть штраф путем проведения одностороннего зачета в счёт оплаты поставок и уменьшить задолженность за поставленный Товар на сумму штрафа. После проведения зачета Ozon направляет Поставщику уведомление о проведении одностороннего зачета для целей отражения его в бухгалтерском учете.

3.5. Уведомление о проведении одностороннего зачета направляется Поставщику после принятия им претензии.

Порядок оплаты штрафа Поставщиком #

3.6. Поставщик обязан оплатить штраф в течение 5 (пяти) дней с момента принятия Претензии путем перечисления денежных средств на расчетный счет Ozon, указанный в Договоре, или путем зачета. О варианте оплаты Поставщик должен уведомить Ozon в срок, установленный для ответа на претензию путем направления письма на адрес omk@ozon.ru.

Приложение № 3. Порядок приёмки. Выявление недостатков. Обратная поставка #

1. Приёмка непродовольственного товара #

Правила приёмки Товара #

1.1. Приемка Товара осуществляется на Складе Ozon в два этапа. Стороны согласовали, что фактическую приемку от имени Ozon вправе осуществлять уполномоченный грузополучатель. Информация о Грузополучателе может быть направлена по электронной почте, указанной Поставщиком в Коммерческих условиях, указана в Договоре, в адресе Склада или иным образом доведена до сведения Поставщика.

Сроки приёмки #

1.2. Ozon производит приемку Товара в следующие сроки:

a. Первый этап: приемка по количеству грузовых мест – в момент получения Товара от Поставщика.

b. Второй этап: приемка по количеству товарных единиц в каждом месте и качеству (видимые недостатки) – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Товара от Поставщика.

Первый этап приёмки Товара #

1.3. На первом этапе приемки Товара Ozon производит пересчет грузовых мест без приемки Товара по количеству и качеству, ассортименту или комплектности. Право собственности на товар переходит к Ozon после завершения первого этапа приемки и подписания УПД-1 или/ ТОРГ-12.

1.4. При отсутствии повреждений внешней упаковки, в том числе деформации упаковки, разрывов, следов промокания, сдавливания, Товар передается на второй этап приемки.

1.5. При наличии повреждений тары/упаковки Товара, отклонений по количеству грузовых мест для Товара Ozon по своему выбору вправе отказаться от дальнейшей приемки Товара либо передать Товар на второй этап приемки, что не является подтверждением фактической приемки товара по качеству, количеству, ассортименту и комплектности.

1.6. Обо всех отклонениях по грузовым местам по количеству, нарушениях упаковки Ozon делает отметки в товаросопроводительных документах – ТТН/ ТрН и CMR. Подписание Ozon УПД-1/ ТОРГ-12, ТТН/ ТрН, CMR или иного документа о передаче не будет означать осмотр и приемку товара по качеству, количеству, ассортименту и комплектности.

Второй этап приемки Товара #

1.7. На втором этапе приемки Ozon производит внутритарную приемку Товара по количеству и качеству Товара.

1.8. При отсутствии претензий по количеству и качеству Товара товар считается принятым на 6 (шестой) рабочий день с момента получения Товара от Поставщика и подписания Ozon УПД-1/ ТОРГ-12.

1.9. При наличии расхождений поставленного Товара с УПД-1, составленному на основании Заказа, Ozon составляет и подписывает Акт ТОРГ-2 в следующих вариантах:

a.Акт о браке – в отношении заказанного, но поставленного с недостатками Товара;

b.Акт о недостаче – в отношении заказанного, но не поставленного Товара;

c.Акт об излишках/ пересорте – в отношении Товара, который не был заказан и/или пересортного Товара (нарушения по ассортименту) и/или в отношении любого иного Товара, который невозможно опознать и сопоставить с Заказом:

• который ранее не поставлялся в Ozon и/или который система по штрих-коду не смогла распознать,
• и/или в отношении опознанных излишков, которые Ozon отказался принимать.

Использование тех. средств #

1.10. Стороны договорились, что Ozon вправе по своему усмотрению использовать средства видеофиксации при приемке Товара. Стороны признают средства видеофиксации Ozon надлежащим доказательством при выявлении любых недостатков при поставке.

Статус УПД-/ТОРГ-12 #

1.11. При отсутствии расхождений по количеству, качеству, ассортименту, цене между соответствующим согласованным Заказом и Спецификацией и УПД-1 Ozon принимает Товар по полученному УПД-1.

1.12. В случае наличия расхождения в цене, ошибок в переданном Поставщиком в момент поставки УПД-1/ ТОРГ-12 по сравнению с ранее согласованным Сторонами УПД-1/ ТОРГ-12, Поставщик обязан в течение 1 (одного) рабочего дня с даты обнаружения Ozon расхождения в цене, ошибок в УПД-1/ ТОРГ-12 и Счета-фактуры направить надлежащим образом скорректированный оригинал УПД-1/ ТОРГ-12 Курьерской экспресс-почтой на юридический адрес Ozon c обязательным дублированием электронного образа данного УПД-1/ ТОРГ-12 на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях. При этом в надлежащем образом оформленном УПД-1/ ТОРГ-12 не меняется номер и дата.

1.13. В случае, если Поставщик не предоставляет корректный УПД-1/ ТОРГ-12 в порядке и в сроки, указанные в пункте 1.12, то Поставщик обязуется компенсировать Ozon все причиненные этим убытки, включая начисленные Ozon налоговыми органами Республики Казахстан суммы налогов, штрафы, пени и иные примененные к Ozon и вызванные некорректно оформленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% (пятнадцати процентов) стоимости Товара.

Право собственности на Товар #

1.14. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят на Ozon с даты подписания УПД-1/ТОРГ-12 со стороны Ozon.

Скрытые недостатки #

1.15. Стороны договорились, что Ozon либо конечные потребители вправе заявлять Поставщику посредством обращения к Ozon претензии по скрытым недостаткам Товара в течение всего гарантийного срока/срока службы Товара.

Товар, имеющий недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки (скрытые недостатки), подлежит возврату Поставщику в течение всего гарантийного срока/ срока службы Товара.

2. Приёмка продовольственного товара #

Товары, подлежащие поставке на Склад #

2.1. Поставке на Склад для хранения подлежат только те продовольственные Товары, которые не требуют режима хранения при температуре ниже + 17 градусов.

Первый этап приёмки #

2.2. Приемка Товара производится Ozon в два этапа:

2.3. Первый этап — приемка Товара по количеству паллет/тарных мест. Приемка производится в момент получения Товара на Складе Ozon путем:

a. пересчета — при приемке штучного товара;

b. проверки веса - при приемке весового товара.

2.4. На первом этапе приемки Ozon вправе провести выборочную проверку качества Товара путем:

a. выборочной проверки качества путем вскрытия упаковки для установления наличия специфического запаха, цвета и т.д;

b. проверки показателя температуры в кузове транспортного средства;

c. проверки показателя температуры самого продукта;

d. проверки целостности упаковки.

Второй этап приёмки #

2.5. Второй этап – окончательная приемка Товара по количеству и качеству (видимые недостатки).

2.6. Приемка производится по усмотрению Ozon в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Товара на Складе Ozon – отложенная приемка, либо в день поставки Товара сразу после завершения первого этапа приемки.

Экспертиза качества Товара #

2.7. Ozon вправе провести экспертизу качества Товара. В случае обнаружения недостатков Товара расходы, понесенные Ozon на экспертизу, подлежат возмещению Поставщиком в течение 10 (десяти) дней с даты получения требования.

Подписание УПД #

2.8. При отсутствии нарушений по количеству и качеству Товара Ozon подписывает УПД-1/ТОРГ-12 после завершения второго этапа приемки.

Претензии по скрытым недостаткам Товара #

2.9. При выявлении скрытых недостатков Товара Ozon вправе предъявить претензии Поставщику в течение всего срока годности Товара.

Переход рисков и права собственности #

2.10. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят от Поставщика к Ozon в момент принятия товара и подписания Ozon УПД-1/ТОРГ-12.

3. Порядок направления актов о расхождениях (ТОРГ-2) #

Составление ТОРГ-2 #

3.1. При выявлении брака и/или недостачи Товара при приемке Ozon составляет Акт ТОРГ-2.

Направление ТОРГ-2 Поставщику #

3.2. Ozon направляет Претензию и Акт ТОРГ-2 Поставщику по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, в течение 5 (пяти) дней с момента подписания УПД-1 и завершения первого этапа приемки. Акт ТОРГ-2 считается полученным Поставщиком по истечении 2 (двух) часов с момента его направления.

Предоставление фото и видео фиксации выявленных нарушений #

3.3. Фото и видеофиксация выявленных нарушений будут предоставляться Поставщику по запросу, направленному на адрес электронной почты omk@ozon.ru, при условии, что запрос направлен не позднее 25 (двадцати пяти) календарных дней с даты поставки товара на Склад. По истечении указанного срока Ozon не гарантирует предоставление фото и видеозаписей.

3.4. Стороны договорились, что Ozon не принимает и не рассматривает никакие возражения на Акты ТОРГ-2, направленные на любую иную почту кроме omk@ozon.ru, а также почту, указанную в Коммерческих условиях.

Срок на мотивированные возражения по ТОРГ-2 #

3.5. Стороны согласовали, что подписанный ТОРГ-2/ответ на Претензию/мотивированные возражения Поставщика на Акты ТОРГ-2 должны быть направлены на почтовый адрес omk@ozon.ru не позднее 5 (пяти) дней с даты получения Актов.

Мотивированные возражения Поставщика #

3.6. Под мотивированными возражениями Поставщика Стороны договорились понимать любые фото, видео, документы и записи, подтверждающие возражения Поставщика. Простое действие по отклонению Актов ТОРГ-2 без представленных возражений в электронной почте не является мотивированным отказом.

Принятие ТОРГ-2 #

3.7. Стороны договорились, что Поставщик обязан отслеживать документы, поступающие на указанный им в Коммерческих условиях адрес электронной почты. Любой документ считается полученным Поставщиком на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях по истечении 2 (двух) часов с момента его направления.

3.8. Стороны договорились, что случае неполучения мотивированных возражений в установленный срок/в соответствии с установленным порядком, Акты ТОРГ-2 и претензии будут считаться принятыми Поставщиком без возражений.

3.9. Стороны договорились, что при принятии Поставщиком претензий и Актов ТОРГ-2 Ozon вправе по собственному усмотрению и на основании поручения Поставщика, указанного в Договоре:

3.9.1. Уменьшить подлежащую оплате стоимость Товара на стоимость недостачи;

3.9.2. Уменьшить подлежащую оплате стоимость Товара на стоимость брака и

• Вернуть товар ненадлежащего качества;
• Уничтожить Товар ненадлежащего качества на основании поручения Поставщика;

3.9.3. Принять опознанные излишки;

3.9.4. Отказать в приемке излишков и уничтожить их на основании поручения Поставщика.

4. Брак #

Оформление брака #

4.1. Если при приемке Товара обнаружен бракованный Товар или иные нарушения в Товаре, Ozon составляет Претензию и Акт ТОРГ-2 и направляет их на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Коммерческих условиях, в течение 5 (пяти) дней с даты подписания УПД-1/ ТОРГ-12. Акт ТОРГ-2 дублируется также посредством Курьерской экспресс-почты в адрес Поставщика.

4.2. Ozon вправе по своему выбору вернуть Поставщику брак, уничтожить его или предоставить Поставщику на выбор: уничтожение брака или вывоз брака и сообщить об этом Поставщику.

Предоставление документов Поставщиком #

4.3. Поставщик обязан в течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта ТОРГ-2 направить Ozon двусторонне-подписанный экземпляр Акта ТОРГ-2, скорректированные в установленной законодательством форме УПД-1/ ТОРГ-12, CMR и ТрН/ ТТН с учетом выявленного и подтвержденного Сторонами брака, а также сообщить Ozon о принятом решении по бракованному товару: вывозе такого Товара или его уничтожении на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях с обязательным дублированием оригиналов данных документов Курьерской экспресс-почтой на юридический адрес Ozon.

Поставщик вносит корректировки в ТрН/ТТН и CMR путем однократного зачеркивания и указания корректных данных по сумму и по количеству (при необходимости). При этом все исправления в первичных документах должны быть заверены подписью и печатью Поставщика.

4.4. Если Поставщик не согласен с выявленным Ozon браком, то Поставщик обязан в течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта ТОРГ-2 направить Ozon мотивированный отказ от подписания ТОРГ-2 с приложением подтверждающих документов на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях.

В случае отсутствия мотивированных возражений в указанный срок, ТОРГ-2 и претензия считаются принятыми без возражений.

Вывоз Товара со Склада/Уничтожение брака #

4.5. Если Ozon принял решение вернуть брак, то Поставщик обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Акта ТОРГ-2 своими силами и за свой счет вывезти Товар со Склада Ozon;

4.6. Если Ozon предоставил Поставщику на выбор вывоз брака или его уничтожение, то Поставщик обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Акта ТОРГ-2 своими силами и за свой счет вывезти Товар со Склада Ozon или заказать у Ozon услугу уничтожения и оплатить ее в соответствии с Разделом 7 «Уничтожение» Приложения 3 настоящих Условий.

4.7. Если Поставщик в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения от Ozon Акта ТОРГ-2 не вывозит данный Товар, то настоящим Поставщик дает Ozon поручение на уничтожение бракованного Товара.

4.8. Настоящим Поставщик дает Ozon Поручение на уничтожение бракованного Товара, по которому Ozon принял решение об уничтожении, который Поставщик не вывез в течение 30 (тридцати) дней или который Поставщик отказался вывозить или по которому от Поставщика в установленный Договором срок и в установленном Договором порядке не был получен ответ на Акт ТОРГ-2, выставленный Ozon.

4.9. Ozon выставляет Поставщику счет на оплату уничтожения в течение 10 (десяти) дней с момента ее проведения.

4.10. Поставщик обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения счета на оплату и документов, подтверждающих уничтожение, оплатить уничтожение бракованного Товара.

4.11. При принятии Поставщиком или Ozon решения об уничтожении бракованного Товара, а также в случае не вывоза Поставщиком бракованного Товара в установленный Условиями срок, к отношениям Сторон применяются последствия, указанные в Разделе 7 «Уничтожение» Приложения 3 настоящих Условий.

Счёт на обработку бракованного Товара #

4.12. Ozon вправе выставить Поставщику счет на обработку выявленного количества бракованного Товара из расчета 9 (девять) рублей с учетом НДС за каждую выявленную товарную единицу бракованного Товара. Поставщик обязан оплатить счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения счета от Ozon.

Хранение брака #

4.13. Ozon вправе выставить Поставщику счет на хранение бракованного Товара в размере 88 (восемьдесят восемь) копеек с учетом НДС за каждый день хранения каждого литра и единицы бракованного товара со дня поставки и до момента их вывоза Поставщиком со Склада Ozon или их уничтожения. Поставщик обязан оплатить счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения счета от Ozon.

Вывоз Товара ненадлежащего качества #

4.14. Если Ozon принял решение вернуть бракованный Товар, а Поставщик принял решение забрать бракованный Товар со Склада Ozon, то Поставщик обязан не позднее 24 (двадцати четырех) часов до даты вывоза предоставить Ozon подписанные оригиналы следующих документов и следующую информацию:

• ТрН/ ТТН и CMR на вывоз Товара;
• информацию о водителе и номере транспортного средства,
• дате вывоза Товара.

4.15. Бракованный Товар передается Ozon Поставщику на основании Акта приемки-передачи. До даты возврата товара Поставщику Ozon оформляет СНТ на возврат Товара.

4.16. Поставщик обязан не позднее 24 (двадцати четырех) часов после даты вывоза Товара предоставить Ozon подписанные оригиналы следующих документов с обязательным дублированием данных документов по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях:

• Акт приемки-передачи;
• ТрН/ ТТН, CMR на вывоз Товара.

Ответственность Поставщика #

4.17. В случае, если Поставщиком не будут предоставлены Ozon оригиналы документов, указанные в пунктах 4.2. и 4.6. Раздела «Брак» Приложения 3 настоящих Условий, то Поставщик обязуется компенсировать Ozon в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Претензии все причиненные этим убытки, включая начисленные Ozon налоговыми органами Республики Казахстан суммы налогов, штрафы, пени и иные примененные к Ozon и вызванные некорректно оформленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% (пятнадцати процентов) стоимости Товара.

Учёт бракованного Товара #

4.18. Сумма бракованного Товара учитывается в Service Level Поставщика как непоставленный Товар.

Стоимость Товара #

4.19. Стоимость бракованного Товара не подлежит оплате Поставщику.

5. Недостача #

Оформление недостачи товара #

5.1. Если при приемке Товара обнаружена недостача Товара по отношению к согласованному Заказу и подписанной Спецификации, УПД-1, то Ozon составляет Претензию и Акт ТОРГ-2 и направляет их на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях, в течение 5 (пяти) дней с даты подписания УПД-1/ ТОРГ-12. Акт ТОРГ-2 дублируется также посредством Курьерской экспресс-почты в адрес Поставщика.

Предоставление Поставщиком документов #

5.2. Поставщик обязан в течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта ТОРГ-2 направить Ozon двусторонне-подписанный экземпляр Акта ТОРГ-2 с учетом выявленной и подтвержденной Сторонами недостачи на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях, с обязательным дублированием оригиналов данных документов Курьерской экспресс-почтой на юридический адрес Ozon.

5.3. Если Поставщик не согласен с выявленной Ozon недостачей, то Поставщик обязан в течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта ТОРГ-2 направить Ozon мотивированный отказ от подписания ТОРГ-2 с приложением подтверждающих документов на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях.

В случае отсутствия мотивированных возражений в указанный срок, ТОРГ-2 и претензия считаются принятыми без возражений.

Ответственность Поставщика #

5.4. В случае, если Поставщиком не будут предоставлены Ozon оригиналы документов, указанные в пункте 5.2. Раздела «Недостача» Приложения 3 Условий, то Поставщик обязуется компенсировать Ozon в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Претензии все причиненные этим убытки, включая начисленные Ozon налоговыми органами Республики Казахстан суммы налогов, штрафы, пени, а также иные примененные к Ozon и вызванные некорректно оформленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% стоимости Товара.

Учёт недостачи #

5.5. Сумма недопоставленного Товара учитывается в Service Level Поставщика. Недопоставленный Товар оплате не подлежит.

6. Излишки #

Определение излишков #

6.1. Стороны признают излишками любой Товар, который был поставлен в Ozon, но который:

a. Отсутствовал в Заказе;

b. Поставлен в количестве, превышающем количество, указанное в Заказе;

c. Является пересортом – нарушения в отношении ассортимента товара;

d. Товар, на котором не считываются штрих-код, код маркировки, отсутствует либо не читается срок годности, либо остаточный срок годности;

e. Товар, который невозможно идентифицировать по любым иным причинам;

f. Товар отсутствовал или превышал количество, указанное в УПД-1/ ТОРГ-12.

Излишки могут быть опознанными и неопознанными.

Действия Ozon при обнаружении излишков #

6.2. Ozon по своему выбору вправе либо принять/ частично принять опознанные излишки, вернуть опознанные и неопознанные излишки или на основании поручения Поставщика уничтожить опознанные и неопознанные излишки.

6.3. Если при приемке Товара были обнаружены излишки Товара по отношению к согласованному Заказу и подписанной Спецификации, УПД-1, то Ozon составляет Претензию и Акт ТОРГ-2 и направляет их на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях, в течение 5 (пяти) дней с даты подписания УПД-1/ ТОРГ-12. Акт ТОРГ-2 дублируется также посредством Курьерской экспресс-почты в адрес Поставщика.

Оформление излишков Товара #

6.4. Поставщик обязан в течение 5 (пяти) дней с даты получения Акта ТОРГ-2 направить Ozon двусторонне-подписанный экземпляр Акта ТОРГ-2, сообщить о принятом решении по излишкам: приемке излишков или их уничтожении на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях, с обязательным дублированием оригиналов данных документов Курьерской экспресс-почтой в Ozon.

6.5. В случае отсутствия ответа от Поставщика в указанный в п. 6.4. Раздела 6 «Излишки» Приложения 3 настоящих Условий срок Ozon принимает решение по выявленным излишкам.

Принятие опознанных излишков #

6.6. Если Ozon принял решение принять опознанные излишки, то Ozon в течение 5 (пяти) дней с даты подписания УПД-1 сообщает об этом Поставщику и согласовывает с ним приемку и стоимость указанных излишков в течение 5 (пяти) дней после направления Поставщику информации о выявленных излишках;

6.7. После согласования стоимости и приемки опознанных излишков Поставщик составляет и направляет оригинал скорректированного УПД-1 на данные излишки Курьерской экспресс-почтой, Почтой с обязательным дублированием данного документа на электронную почту, указанную в Коммерческих условиях.

Поставщик также направляет скорректированные в установленной законодательством форме CMR и ТрН/ ТТН с учетом выявленных и подтвержденных Сторонами излишков на адрес электронной почты, указанный в Коммерческих условиях.

Поставщик вносит корректировки в ТрН/ТТН и CMR путем однократного зачеркивания и указания корректных данных по сумму и по количеству (при необходимости). При этом все исправления в первичных документах должны быть заверены подписью и печатью Поставщика.

6.8. При получении от Поставщика УПД-1 на опознанные излишки Ozon принимает излишне поставленный Товар в собственность.

6.9. В случае, если Поставщиком не будут предоставлены Ozon оригиналы документов, указанные в пункте 6,4., 6.7. Раздела 6 «Излишки» настоящих Условий, то Поставщик обязан будет компенсировать Ozon в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Претензии штрафную неустойку в размере начисленных Ozon налоговыми органами Республики Казахстан сумм налогов, штрафов и пени, а также причиненные ему такими действиями убытки, включая упущенную выгоду.

Счёт на обработку #

6.10. В случае если разница между товарными единицами из опознанных излишков и количеством товарных единиц в рамках согласованного Сторонами Заказа к поставке составит 801 (восемьсот одну) и более товарных единиц, Ozon вправе выставить Поставщику счёт на обработку такого количества опознанных излишков из расчета 14,5 (четырнадцать с половиной) российских рублей с учётом НДС за каждую выявленную товарную единицу опознанных излишков.

6.11. В случае поставки неопознанных излишков Ozon вправе выставить Поставщику счёт на обработку такого количества неопознанных излишков из расчёта 24 (двадцать четыре) российских рубля (с учётом НДС) за каждую выявленную товарную единицу неопознанных излишков.

Уничтожение излишков #

6.12. Если Поставщик отказался от передачи Ozon опознанных излишков, вывоза излишков или дал поручение Ozon на уничтожение излишков, то такие излишки подлежат уничтожению.

6.13. Настоящим Поставщик дает Ozon Поручение на уничтожение опознанных излишков, которые Ozon отказался принимать, и всех неопознанных излишков.

6.14. Ozon выставляет Поставщику счет на оплату уничтожения в течение 10 (десяти) дней с момента ее проведения.

6.15. Поставщик обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения счета на оплату и документов, подтверждающих уничтожение, оплатить уничтожение излишков.

6.16. При принятии Ozon, Поставщиком решения об уничтожении бракованного Товара, а также в случае не вывоза Поставщиком бракованного Товара в установленный Условиями срок, к отношениям Сторон применяются последствия, указанные в Разделе 7 настоящего Приложения «Уничтожение». Сумма бракованного Товара учитывается в Service Level Поставщика как непоставленный Товар.

Хранение излишков #

6.17. Ozon вправе выставить Поставщику счёт за хранение излишков в размере 967,5 (девятьсот шестьдесят семь с половиной) российских рублей с учетом НДС за каждый день хранения каждого литра и единицы излишка со дня, в который было произведено уведомление Поставщика с отказом в приёмке излишков, и до момента их уничтожения. Поставщик обязан оплатить счёт в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения счёта от Ozon.

7. Уничтожение брака и излишков — не применяется для товаров категории Food и БАД #

Уничтожение брака, излишков, выявленных при приемке #

7.1. Стороны договорились, что Поставщик может заказать у Ozon услугу по организации уничтожения брака и излишков. Стороны также договорились, что если Поставщик не направляет подписанные экземпляры ТОРГ-2 или мотивированные отказы от их подписания в течение 5 (пяти) дней с момента их получения или не вывезет брак в указанный в Договоре срок, то это будет означать согласие Продавца с расхождениями или отказ Продавца от вывоза такого Товара и одновременно его конклюдентные действия в виде поручения Ozon по организации уничтожения брака. В этом случае Ozon выступает Исполнителем Поставщика по организации уничтожения излишков.

7.2. Стороны договорились, что Поставщик дает поручение Ozon по организации уничтожения излишков, которые Ozon отказался принимать, и всех неопознанных излишков. В этом случае Ozon выступает Исполнителем Поставщика по организации уничтожения излишков.

7.3. Настоящим Поставщик дает поручение Ozon по организации уничтожения бракованного Товара, который Поставщик не вывез со Склада Ozon в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления/ претензии/ Акта ТОРГ-2 или в случае если Поставщик обратился в Ozon за данной услугой.

7.4. Настоящим Поставщик дает поручение Ozon по организации уничтожения излишков, которые Ozon отказался принимать, и всех неопознанных излишков.

Оплата уничтожения #

7.5. Поставщик обязан оплатить Ozon стоимость услуг по подготовке и организации уничтожения, а также иные расходы на оплату услуг третьих лиц, привлеченных для уничтожения товаров, и выплатить Ozon соответствующее вознаграждение.

7.6. Расчеты производятся исходя из следующей суммы: 50 (пятьдесят) рублей за 1 ед. товара с учетом НДС за услуги по подготовке к уничтожению товаров; 50 (пятьдесят) рублей с учетом НДС за 1 кг уничтоженного товара, но не менее 50 (пятидесяти) рублей с учетом НДС за 1 шт. товара, если вес менее 1 кг.

7.7. Оплата за вышеуказанные услуги производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения счета на оплату. Оплата также может быть произведена Ozon через односторонний зачет требований в счет оплаты поставок либо в счет других договоров с Поставщиком.

Ограничение для поставщиков продовольственных товаров #

7.8. Стороны договорились, что в силу ограничений законодательства, положения настоящего раздела не могут быть применены к продовольственным Товарам.

8. Выявление недостатков после приёмки #

Выявление недостатков в Товаре после приемки #

8.1. Стороны соглашаются, что для признания наличия в Товаре недостатков, несоответствия Товара требованиям Технических регламентов достаточно одного из следующих документов:

a. заключение Авторизированного Сервисного Центра изготовителя (АСЦ) или независимой экспертизы (далее Заключение АСЦ);

b. заключение Поставщика;

c. заключение Ozon;

d. претензия конечного потребителя.

Порядок получения Заключения АСЦ #

8.2. Поставщик обязан своими силами и за свой счет:

a. предоставить Ozon список АСЦ;

b. информировать Ozon об изменении списка АСЦ позднее 3 (трех) рабочих дней до момента его изменения;

c. передать Товар для проведения экспертизы на АСЦ с подписанием товаросопроводительных документов. Отсутствие частей комплекта, оригинальной упаковки Товара и/или гарантийного талона производителя не может являться причиной отказа в передаче Товара;

d. направить Ozon второй экземпляр товаросопроводительного документа, подтверждающего факт передачи Товара в АСЦ;

e. обеспечить прием Товара АСЦ от Ozon по истечении гарантийного срока, если потребитель обратился к Ozon в период действия гарантии;

f. обеспечить доставку неисправного крупногабаритного Товара весом свыше 5 кг в АСЦ от потребителя/Ozon и обратно;

g. в случае невозможности доставки неисправного Товара силами АСЦ, Поставщик обязуется компенсировать фактически понесенные транспортные расходы Ozon;

h. получить от АСЦ заключение на предмет наличия вины потребителя, приведшей к неисправности;

i. направить заключение в адрес Ozon в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты его получения;

j. вернуть Товар Ozon или потребителю в случае неподтверждения АСЦ наличия в Товаре недостатка в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения заключения.

Порядок получения Заключения Поставщика #

8.3. Поставщик обязан своими силами и за свой счет:

a. в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения требования Ozon за свой счет забрать Товар от Ozon или потребителя;

b. произвести диагностику Товара, сделать заключение на предмет наличия вины потребителя, приведшей к неисправности Товара;

c. направить письменное заключение о результатах диагностики Товара Ozon в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты ее завершения;

d. в случае неподтверждения Поставщиком наличия недостатков в Товаре вернуть Товар Ozon или конечному потребителю в течение 2 (двух) рабочих дней с даты завершения диагностики;

e. в случае невозможности провести диагностику в указанные сроки письменно согласовать с Ozon увеличение сроков диагностики либо признать Товар некачественным без проведения диагностики. В этом случае Поставщик производит компенсацию либо замену Товара в порядке, установленном Условиями.

8.4. В случае невыполнения АСЦ или Поставщиком любого из положений п. 8.2., 8.3. настоящего Приложения Товар признается имеющим недостаток и безусловно компенсируется Поставщиком.

Порядок получения Заключения Ozon #

8.5. Ozon вправе провести экспертизу Товара своими силами и за свой счет в следующих случаях:

a. при наличии собственных ресурсов для проведения экспертизы;

b. при мотивированном отказе Поставщика/АСЦ от проведения диагностики/экспертизы Товара.

8.6. Ozon проводит экспертизу в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о проведении экспертизы собственными силами.

8.7. Ozon вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для проведения экспертизы.

8.8. После проведения экспертизы Товара Ozon направляет Поставщику результаты экспертизы в письменном виде в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения заключения.

8.9. В случае установления фактов наличия недостатков в Товаре по результатам экспертизы, Ozon вправе вместе с заключением направить Поставщику требования о возмещении имущественных потерь в порядке ст. 406.1 ГК РФ.

Окончательность решений Ozon #

8.10. Стороны договорились, что решения, принимаемые Ozon в отношении заявленных конечными потребителями требований, связанных с Товаром, являются окончательными для Ozon и Поставщика, за исключением случаев, когда такое решение оспорено вступившим в силу решением суда.

9. Ремонт и замена некачественного товара после приёмки #

Ремонт Товара #

9.1 Ремонт Товара АСЦ или Поставщик проводит только по требованию Ozon или потребителя своими силами и за свой счет.

Передача Товара в ремонт #

9.2. При передаче Товара в ремонт действуют аналогичные положения по условиям транспортировки, наличию сопроводительной документации и комплектности Товара, как и описанные в Разделе 8 настоящего Приложения.

Срок ремонта #

9.3. Срок ремонта Товара не должен превышать 10 (десять) рабочих дней с момента обращения Ozon в АСЦ или к Поставщику.

Замена Товара #

9.4. По письменному согласованию с Ozon Поставщик или АСЦ вправе произвести замену Товара с недостатком на такой же новый, при условии полного совпадения артикула, комплектации и наличия новой оригинальной упаковки.

9.5. Для ФРОВ – товар, предназначенный для замены должен быть поставлен с остаточным сроком годности 100% (сто процентов) для товаров с общим сроком годности от 5 (пяти) суток и более.

Срок замены #

9.6. Срок замены Товара не должен превышать 10 (десять) календарных дней с момента обращения Ozon в АСЦ или к Поставщику.

Гарантийный срок при замене Товара #

9.7. Гарантийный срок на новый Товар, выданный на замену, исчисляется заново.

Ответственное хранение Товара #

9.8. По письменному согласованию с Ozon, Поставщик вправе оставить Товар на ответственное хранение в АСЦ, о чем АСЦ делает соответствующие отметки в заключении о неремонтопригодности Товара. Расходы на ответственное хранение несет Поставщик.

10. Возврат некачественного товара после приемки #

Направление требования о возврате Товара #

10.1. Товар, имеющий недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки (скрытые недостатки), подлежит возврату Поставщику в течение всего срока службы/срока годности Товара.

10.2. Ozon направляет Поставщику требование о возврате Товара и уплаченных за Товар денежных средств (Претензию) и подтверждающие брак документы по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

10.3. Поставщик обязан вывести Товар в течение 30 (тридцати) дней с даты получения Требования, указанного в пункте 10.2 Раздела 10 Условий.

Срок на вывоз Товара #

10.4. Поставщик обязан не позднее 24 (двадцати четырех) часов до даты вывоза Товара предоставить Ozon подписанные оригиналы следующих документов с обязательным дублированием данных документов по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях, а также предоставить следующую информацию:

• ТрН/ ТТН, CMR на вывоз Товара;
• информацию о водителе и номере транспортного средства, дате вывоза Товара.

10.5. Бракованный Товар передается Ozon Поставщику на основании накладной на возврат. До даты возврата товара Поставщику Ozon оформляет СНТ на возврат Товара.

10.6. Поставщик обязан не позднее 24 (двадцати четырех) часов после даты вывоза Товара предоставить Ozon подписанные оригиналы следующих документов с обязательным дублированием данных документов по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях:

• Акт приемки-передачи;
• ТрН/ ТТН, CMR на вывоз Товара.

10.7. В случае, если Поставщиком не будут предоставлены Ozon оригиналы документов, указанные в пункте 10.4. Условий, то Поставщик обязуется компенсировать Ozon в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Претензии все причиненные этим убытки, включая начисленные налоговыми органами Республики Казахстан Ozon суммы налогов, штрафы, пени и иные примененные к Ozon и вызванные некорректно оформленными документами санкции, а также штрафную неустойку в размере 15% (пятнадцати процентов) стоимости Товара.

Неустойка за нарушение срока вывоза Товара #

10.8. В случае если Поставщик не вывез Товар в указанный срок, Ozon вправе:

a. потребовать от Поставщика оплаты штрафа в размере 0,1% (ноль целых одной десятой) от стоимости невывезенного Товара за каждый день просрочки вывоза до даты фактического вывоза Товара;

b. уничтожить Товар своими силами за счет Поставщика и выставить Поставщику счет за уничтожение Товара.

Срок на возврат денежных средств #

10.9. Возврат денежных средств по настоящему разделу производится Поставщиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Ozon соответствующего требования.

Неустойка за нарушение срока возврата денег #

10.10. По истечении периода, указанного в п.10.9 настоящего Раздела Ozon вправе потребовать от Поставщика оплаты неустойки в размере 0,1% (ноль целых одной десятой) от стоимости Товара за каждый день просрочки возврата денежных средств.

11. Интеллектуальная собственность #

Подтверждение прав #

11.1. Поставщик предоставляет подтверждающие документы (свидетельства на товарные знаки, лицензионные договоры, гарантийные письма и др.) и гарантирует, что он является Правообладателем/уполномоченным импортером/лицензиатом товарных знаков, размещенных на товаре и имеет право предлагать к продаже, рекламировать, продавать и иным образом вводить данные товары с нанесенными на них товарными знаками в гражданский оборот на территории ЕАЭС (включая Российскую Федерацию и Республику Казахстан).

Передача прав #

11.2. Ozon имеет право использования товарных знаков, размещенных на товаре, при предложении к продаже, рекламировании, продаже и ином введении в гражданский оборот товаров с нанесенными на них товарными знаками на территории ЕАЭС (включая Российскую Федерацию и Республику Казахстан).

Ответственность #

11.3. В случае если Поставщик предоставил недостоверные гарантии или у Поставщика отсутствуют права на использование товарных знаков, то Поставщик обязан возместить Ozon убытки, а также оплатить штрафную неустойку в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости Товара в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования от Ozon.

11.4. Поставщик несет ответственность за любые претензии, а также компенсирует наложенные штрафы, компенсации, которые возникли вследствие нарушения Поставщиком прав правообладателей товарных знаков и были применены к Ozon.

12. Контрафакт #

Понятие контрафакта #

12.1. Контрафактный Товар - Товар, при производстве, реализации или ввозе которого на территорию РК, РФ или ЕАЭС были нарушены права третьих лиц на средства индивидуализации и/или иные результаты интеллектуальной деятельности, включая патенты, ноу-хау и т.п.

Право на возврат контрафакта #

12.2. В случае наличия данных, свидетельствующих о том, что поставленный Поставщиком Товар может быть контрафактным, Ozon имеет право возвратить такой Товар Поставщику с полным возвратом уплаченных ранее за Товар денежных средств, а в случае, если Товар еще не был оплачен, то без оплаты возвращаемого Товара.

12.3. Если Стороны не согласуют иное, возврату подлежит весь Товар соответствующей марки, бренда, артикула с нанесенным товарным знаком (на выбор Ozon), имеющийся у Ozon и ранее поставленный/переданный Поставщиком.

Основания для признания Товара контрафактным #

12.4. Стороны согласовали, что достаточным основанием для признания наличия данных о том, что Товар является контрафактным, является любой из следующих случаев:

a. заключение или письмо авторизованного сервисного центра официального производителя или эксперта;

b. любое официальное обращение или сведения государственных органов или суда, в том числе с официальных Интернет-ресурсов, о факте контрафактности Товара;

c. информация от производителя Товара или его представительства/дилера в РК, РФ о том, что Товар не является оригинальным;

d. обращение третьих лиц о том, что Товар нарушает их права на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации;

e. две и более жалобы на Товар: письменные претензии, обращения на горячую линию, электронные письма в адрес Ozon или отзывы на сайте Ozon.

Штраф за контрафакт #

12.5. При наличии оснований, указанных в пп. а), б), п.12.4. настоящего Приложения Поставщик обязан выплатить Ozon штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения.

Вывоз контрафакта #

12.6. По требованию Ozon Поставщик обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления своими силами и за свой счет вывезти со Склада Ozon Товар, признанный контрафактным.

Уничтожение контрафакта #

12.7. В случае нарушения срока вывоза Товара более чем на 1 (один) календарный день, Ozon вправе уничтожить Товар в порядке, установленном в Разделом 7 Приложения № 3.

13. Обратная поставка #

Право на обратную поставку #

13.1. Ozon вправе согласовать возврат Товара Поставщику, если у Ozon остается нереализованный Товар, срок годности/срок службы которого не истек, а также при условии сохранения товарного вида Товаров. До возврата Товара Ozon гарантирует обеспечение сохранности Товара (ответственное хранение). Ozon направляет Поставщику письменное уведомление о возврате Товара или уведомление по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

Срок на вывоз Товара #

13.2. Поставщик в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного уведомления от Ozon или на основании уведомления, направленного по электронной почте, обязан выкупить и вывезти Товар со Склада Ozon.

Цена Товара при обратной поставке #

13.3. Цена выкупа нереализованного Товара должна соответствовать цене покупки, указанной в УПД-1 на соответствующий Товар, по которой Ozon покупал Товар у Поставщика в последний раз, если иной порядок определения цены не будет согласован Cторонами в отдельном соглашении о выкупе.

Взаимозачет при обратной поставке #

13.4. Обязательства Сторон по оплате Товара могут быть прекращены полностью или частично путем зачета встречного денежного требования. В случае если Стороны не провели взаимозачет, Поставщик обязан оплатить Товар не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента его получения на Складе Ozon.

Документы при обратной поставке #

13.5. Ozon обязан предоставить Поставщику ТТН, накладную на отпуск запасов на сторону, бумажную копию электронного счета-фактуры. Поставщик обязан сообщить о вывозе ранее поставленного Товара не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до даты вывоза.

Импортный НДС #

13.6. Цена выкупа нереализованного Товара подлежит обложению НДС по ставке 0% в связи с уплатой импортного НДС в Российской Федерации Поставщиком. Поставщик обязуется для подтверждения ставки НДС в размере 0% в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты поставки нереализованного Товара предоставить Ozon заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, составленное по установленной форме, с отметкой налогового органа Российской Федерации об уплате косвенных налогов в 2 (двух) экземплярах либо указанное выше заявление в электронном виде и уведомление о его приеме с входящим (регистрационным) номером в электронном виде.

13.7. В случае неисполнения Поставщиком обязательства, указанного в пункте 13.6 настоящего Раздела, Ozon оставляет за собой право предъявить дополнительно к оплате сумму НДС, исчисленную по ставке 12% со стоимости Товаров, а также подлежащие взысканию с Ozon в связи с неисполнением Поставщиком своих обязательств суммы пени и/или штрафов.

Ответственность за не вывоз Товара при обратной поставке #

13.8. В случае если Поставщик не вывезет выкупленный обратно Товар в указанный выше срок со Склада Ozon, Ozon вправе принять Товар на ответственное хранение и выставить Поставщику счет за услуги по хранению исходя из ставки 20 (двадцать) рублей с учетом НДС за 1 кг веса за каждый день просрочки вывоза Товара.

13.9. Если Товар не будет вывезен в течение 30 (тридцати) календарных дней, Ozon вправе уничтожить Товар с отнесением всех расходов на уничтожение на Поставщика.

Приложение № 4. Правила маркировки #

1. Маркировка: условия и гарантии #

Действие условия о маркировке #

1.1. Условия настоящего Приложения применяются только к Товарам, подлежащим обязательной маркировке. Если Поставщик не поставляет Ozon Товары, подлежащие обязательной маркировке, положения настоящего Приложения на него не распространяются.

1.2. Условия о маркировке распространяются на поставку Товара, включенного в Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации.

Гарантии Поставщика по маркировке #

1.3. Поставщик гарантирует, что поставляемый Товар промаркирован в соответствии с требованиями законодательства РК, РФ и Таможенного союза.

1.4. Поставщик гарантирует, что поставляет маркированные Товары. Поставщик обязуется обеспечивать проверку соответствия кода маркировки и вложения Товара в потребительскую упаковку, а также обеспечить соответствие информации на этикетке Товара с информацией в системе «Честный знак».

1.5. В период добровольной маркировки Товара, а также после наступления даты обязательной маркировки, когда по законодательству в обороте может находиться как маркированный товар, так и немаркированный товар, Поставщик обязуется уведомить Ozon:

a. О товаре в поставке, который необходимо принимать как маркированный и подавать данные в ГИС МТ или ФГИС МДЛП;

b. О немаркированном Товаре, по которому подача данных в ГИС МТ и ФГИС МДЛП не требуется.

2. Правила маркировки #

Идентификация c кодом DataMatrix #

2.1. На каждую единицу маркированного Товара должно быть нанесено средство идентификации с уникальным двухмерным кодом в формате DataMatrix (далее – «Код маркировки»).

2.2. Средство идентификации в виде двухмерного штрихового кода должно быть нанесено на каждую потребительскую упаковку, а в случае отсутствия потребительской упаковки - на Товар или на товарный ярлык. Поставщик обязан указать код ТН ВЭД на каждый артикул Товара в Спецификации на новый товар. Данное условие не применимо для лекарственных препаратов.

2.3. Если код маркировки нанесен на вшивном ярлыке внутри Товара, Поставщик должен дублировать код маркировки на потребительскую упаковку.

2.4. Рядом со средством идентификации должна быть нанесена читаемая подпись, состоящая из GTIN и Серийного номера.

Требования к средству идентификации #

2.5. Требования к средству идентификации с кодом маркировки:

a. Минимальный размер кода маркировки в формате DataMatrix – не менее 20x20 мм;

b. Код маркировки должен быть преобразован в формат DataMatrix согласно требованиям GS1 https://www.gs1.org/docs/barcodes/GS1_DataMatrix_Guideline.pdf;

c. Разрешение печати не менее 300 dpi;

d. Напечатанное средство идентификации с кодом маркировки должно сохранятся на этикетке минимум 5 (пять) лет;

e. Рекомендовано использовать термо-трансферный принтер для печати кодов маркировки;

f. Бумагу для печати этикетки со средством идентификации рекомендовано использовать класса А белого цвета.

Правила поставки маркированного Товара #

2.6. Поставка маркированного товара в ГИС МТ и ФГИС МДЛП осуществляется в разагрегированном состоянии – поштучно потребительскими упаковками.

2.7. Запрещено размещать в одной транспортной упаковке маркированный и немаркированный Товар. При этом если производится поставка маркированного и немаркированного Товара, на грузовые места и/или на транспортные упаковки с маркированным товаром должна быть нанесена хорошо читаемая информационная надпись: «Маркированный товар».

2.8. Допустимо размещать на одной транспортной паллете потребительские упаковки, короба с маркированным и немаркированным Товаром с обязательным указанием на потребительских упаковках, коробах надписи: «Маркированный товар».

Обязанность указать код маркировки в УПД #

2.9. Поставщик обязан указывать в УПД-1 код идентификации Товара. При этом если на одну поставку с маркированным Товаром подается две и более УПД-1, не допускается указывать один и тот же артикул в нескольких УПД-1. Маркированный и немаркированный Товар должны подаваться разными УПД-1.

3. Приёмка и возврат маркированного товара #

Увеличение срока приемки маркированного Товара #

3.1. Если код маркировки нанесен внутри потребительской упаковки Товара или на товарный ярлык, Ozon вправе увеличить срок приемки Товара на 5 (пять) рабочих дней или отказать в приемке Товара по своему усмотрению. Для ускорения процесса приемки Поставщику рекомендуется дублировать код маркировки на упаковку Товара или товарный ярлык.

Отказ от приемки Товара при нарушении маркировки #

3.2. Ozon вправе отказаться от принятия Товара полностью или в части при нарушении Поставщиком требований к маркированному Товару, установленных законодательством РК, РФ и настоящими Условиями, в том числе:

a. При обнаружении несоответствия вложенного товара кодам маркировки на упаковке и/или в документах;

b. При отсутствии в УПД кодов идентификации Товара;

c. Если Товар не введен в оборот;

d. Если Товар выведен из оборота.

3.3. При обнаружении таких нарушений в процессе хранения и/или реализации Товара Ozon вправе вернуть Поставщику Товар и потребовать возврата внесенной за него оплаты либо отказаться от его оплаты, если к моменту выявления нарушения срок оплаты не наступил.

Возврат / уничтожение маркированного Товара #

3.4. Возврат Товара осуществляется силами и за счет Поставщика. Поставщик обязан вывезти товар со Склада Ozon в течение 30 (тридцати) календарных дней после получения уведомления Ozon.

3.5. В случае если в указанный срок Поставщик не вывез Товар, Ozon уничтожает Товар, а Поставщик обязуется компенсировать все расходы Ozon на уничтожение на основании выставленного счета. Поставщик производит компенсацию вне зависимости от того, был оплачен Товар или нет.

3.6. При возврате Поставщику маркированного товара Ozon предоставляет УПД с кодами идентификации отгруженных/возвращенных Поставщику маркированных Товаров. Поставщик обязан подтвердить достоверность сведений, содержащихся в УПД, путем подписания УПД.

4. Нарушения и ответственность #

Перечень нарушений требований к маркированному Товару #

4.1. К нарушениям требований к маркированному товару в том числе относятся следующие ситуации:

a. На поставляемые артикула Товара не указаны или частично не указаны коды ТН ВЭД и/или ОКПД2 в спецификации на новый артикул;

b. Поставка Товара, подлежащего обязательной маркировке, не зарегистрированного в ГИС МП или ФГИС МДЛП;

c. Отсутствие на Товаре обязательной маркировки либо наличие неполной, недостоверной информации в соответствии с законодательными требованиями РК, РФ;

d. Поставка маркированного Товара, по данным ГИС МП или ФГИС МДЛП не принадлежащего Поставщику;

e. Поставка маркированного товара со статусом в ГИС МП или ФГИС МДЛП, не позволяющим осуществить переход права собственности на коды маркировки в данных системах;

f. Полная либо частичная не считываемость кодов маркировки;

g. Получение отрицательного ответа об успешной обработке ГИС МП или ФГИС МДЛП внесенных сведений об операции;

h. Полное и/или частичное отсутствие в электронном УПД информации о кодах идентификации на маркированный товар;

i. Поставка Товара по данным ГИС МП или ФГИС МДЛП в агрегированных транспортных упаковках.

Ответственность за нарушение маркировки #

4.2. При привлечении Ozon к ответственности за нарушения в области маркировки Товара Поставщик обязуется по выбору Ozon:

a. Компенсировать Ozon документарно подтвержденный реальный ущерб и выплатить штраф в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей за каждый факт нарушения;

b. Возместить Ozon все имущественные потери в порядке ст. 406.1 ГК РФ.

4.3. Размер имущественных потерь определяется как любые расходы Ozon, в том числе:

a. Выплаты неустоек, штрафов и пени третьим лицам, в т.ч. по решениям государственных органов;

b. Выплаты неустоек, штрафов, пени и иных расходов правообладателям;

c. Расходы на закупку нового товара;

d. Расходы на возврат, ремонт или обмен товара;

e. Возврат денежных средств за товар потребителю;

f. Расходы на проведение экспертизы;

g. Транспортные расходы на доставку Товара;

h. Выплаты морального вреда;

i. Любые судебные расходы, включая госпошлины и расходы на представителей.

Приложение № 5. Порядок оплаты #

1. Цена товара #

Цена товара #

1.1. Цена Товара определяется в рублях в Заказах к Договору. Цена Товара считается согласованной в момент согласования Заказа Поставщиком. Согласование Заказа Поставщиком и Ozon подтверждается подписанной Сторонами Спецификацией.

1.2. В цену Товара включены все налоги, сборы, транспортные расходы по доставке Товара на Склад Ozon, расходы на тару и упаковку и любые иные расходы Поставщика.

Соответствие цены в документах #

1.3. Цена Товара, указанная в УПД-1, должна соответствовать цене, указанной в Заказе, Спецификации, Прайс-листе на дату Заказа.

Разница в цене #

1.4. Если в УПД-1 цена Товара выше цены, указанной в Заказе и Спецификации, то Ozon не принимает такие документы. Поставщик обязан предоставить документы с корректной ценой. Если указанная в УПД-1 цена Товара ниже чем в Заказе и Спецификации, то Ozon вправе принять и оплатить Товар по указанной в УПД-1 цене.

Акт сверки #

1.5. Стороны договорились, что один раз в квартал они осуществляют обмен Актами сверки взаимных расчетов.

2. Изменение цены товара #

Право Поставщика на изменение цены Товара #

2.1. Поставщик вправе изменить цену на Товар, но не ранее чем через 6 (шесть) месяцев с даты введения Товара в ассортимент Ozon или с предыдущего повышения цены. Изменение цены на Товар не распространяется на согласованные ранее Заказы.

Уведомление Ozon об изменении цены Товара #

2.2. Поставщик обязан уведомить Ozon об изменении цены Товара не менее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до предполагаемой даты изменения путем направления по электронной почте Прайс-листа в формате Excel с обоснованием изменения цены.

Согласие Ozon на изменение цены Товара #

2.3. Ozon в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения Прайс-листа направляет Поставщику согласие на изменение цены, либо отказ.

Если в указанный срок Ozon не направил ответ, новый Прайс-лист считается не согласованным.

2.4. В случае если Ozon согласовал Поставщику изменения цен, Поставщик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента согласования обязан предоставить оригинал подписанного Прайс-листа или в тот же срок подписать Прайс-лист и направить его по адресам электронной почты, указанным в Коммерческих условиях.

Новые цены #

2.5. Новые цены вступают в силу с даты подписания Ozon Прайс-листа.

2.6. До даты подписания Прайс-листа обеими Сторонами Ozon вправе осуществлять заказы Товара по ранее согласованным ценам, а Поставщик обязан осуществлять поставки по таким Заказам.

2.7. В случае если Поставщик не предоставил оригинал Прайс-листа или не подписал Прайс-лист за 3 (три) календарных дня до согласованной даты изменения цен, намерение изменить цену считается недействительным.

Неприменение новых цен #

2.8. Принятие Ozon Товара, поставленного по цене, измененной Поставщиком в одностороннем порядке и подписание УПД-1 ни при каких условиях не будут толковаться как согласие Ozon на изменение цены Товара, поставляемого в будущем.

3. Условия оплаты #

Срок оплаты #

3.1. Ozon оплачивает продовольственные Товары в сроки, согласованные Сторонами в Коммерческих условиях Договора. Условия про единый платежный день (далее — «ЕПД») на оплату продовольственных Товаров не распространяются.

3.2. Оплата непродовольственных Товаров осуществляется в сроки, указанные в Коммерческих условиях Договора, но не ранее наступления ЕПД.

Единый платежный день #

3.3. Под ЕПД понимается вторник, как день недели, установленный сторонами для осуществления Ozon оплаты непродовольственных Товаров по Договору.

Правила оплаты в ЕПД #

3.4. При наступлении даты оплаты непродовольственного Товара ранее ЕПД, оплата производится в следующий ближайший ЕПД и не признается осуществленной с нарушением условий Договора.

3.5. Если ЕПД приходится на выходной или праздничный нерабочий день, то дата оплаты автоматически переносится на следующий ближайший рабочий ЕПД. Стороны договорились, что в этом случае оплата признается совершенной своевременно, санкции за нарушение сроков оплаты не применяются.

Дата оплаты #

3.6. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Ozon.

Отсрочка оплаты продовольственных Товаров #

3.7. В соответствии с ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» № 381-ФЗ отсрочка оплаты по договору поставки продовольственных товаров в торговую сеть не может превышать:

a. 8 рабочих дней - для товаров сроком годности до 10 дней;

b. 25 календарных дней - для товаров сроком годности от 10 до 30 дней включительно;

c. 40 календарных дней - для товаров сроком годности свыше 30 дней и произведенной на территории России алкогольной продукции.

Зачет #

3.8. Обязательства Ozon по оплате могут быть прекращены полностью или частично путем зачета встречного денежного требования, в том числе по иным договорам Ozon c Поставщиком или денежным претензиям.

Ответственность за нарушение сроков оплаты #

3.9. За нарушение сроков оплаты Поставщик вправе взыскать с Ozon пени в размере 0,1% (ноль целых одной десятой) от суммы задолженности за каждый день просрочки оплаты, но не более 10% (десяти процентов) от суммы задолженности.

Право на отказ от оплаты товара #

3.10. Ozon вправе отказаться от оплаты Товаров ненадлежащего качества, а если такие Товары оплачены, то потребовать возврата уплаченных сумм в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Поставщиком уведомления о поставке некачественного Товара.

Не применение процентов на период отсрочки #

3.11. С момента передачи Товара Ozon и до момента оплаты Товара Ozon Товар не считается находящимся в залоге у Поставщика.

3.12. Предоставление отсрочки оплаты Товара не является коммерческим или иным кредитом. На период отсрочки оплаты Товара к Ozon не применяются никакие проценты, в том числе проценты по коммерческому кредиту, проценты за пользование чужими денежными средствами, проценты по ст. 317.1 ГК РФ, а также любые иные проценты.

Приложение № 6. Условия поставки отдельных категорий товаров #

Условия настоящего Приложения при поставке перечисленных ниже категорий товара имеют приоритет при выполнении по сравнению с остальными условиями, указанными в Договоре.

1. Информационная продукция #

Классификация информационной продукции #

1.1. В случае если Товар подлежит классификации информационной продукции, Поставщик обязан обеспечить указание таких сведений в сопроводительных документах на Товар, а для периодического печатного издания для детей – в свидетельстве о регистрации, а также размещение графического и/или текстового обозначения на Товаре.

1.2. Поставщик гарантирует, что на момент поставки Товар:

a. Не относится к товарам, производство, хранение и реализация которых запрещены законодательством РК, в т.ч. Законом Республики Казахстан от 18.02.2005 № 31-III «О противодействии экстремизму», законодательству РФ, в т.ч. № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»;

b. Не включен в список экстремистских материалов;

1.3. Поставщик обязуется осуществлять регулярный мониторинг списка экстремистских материалов, опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции РФ http://minjust.ru/ru/extremist-materials, а также на официальном сайте Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК https://www.gov.kz/memleket/entities/pravstat/press/article/details/17669?lang=ru.

1.4. В случае включения в список экстремистских материалов Товаров, переданных Ozon, Поставщик обязуется незамедлительно сообщить об этом Ozon и приостановить поставку таких Товаров.

2. Продовольственные товары #

Перевозка #

2.1. Продовольственные товары должны транспортироваться в изотермическом или охлаждаемом контейнере/кузове, в котором должен поддерживаться температурный режим, установленный для каждого вида пищевой продукции.

Материалы упаковки #

2.2. Материалы, используемые внутри упаковки, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим нормам, обладать таким качеством и чистотой, чтобы не вызывать внешнего или внутреннего повреждения Товара.

2.3. Использование материалов, в частности бумаги или этикеток с торговыми названиями марок, разрешается при условии, что для нанесения текста или наклеивания этикеток используются нетоксичные чернила или клей.

Стикеры, прикрепленные к продукту, должны быть такими, чтобы при их снятии не оставалось видимых следов клея и не появлялись дефекты кожуры.

Особенности приемки Товара #

2.4. Во время приемки свежих плодов и овощей их качество оценивают по общим и специфическим показателям.

a. К общим показателям относятся вид, калибр, количество и вес в индивидуальной упаковке.

b. К специфическим показателям относят органолептические показатели: степень зрелости, вкус, запах, температура, влажность, консистенция.

2.5. Во время приемки плодов и овощей осуществляют сортировку, при этом выделяют следующие категории качества:

a. Стандартные плоды и овощи первой категории – соответствуют требованиям действующих стандартов; сюда также относятся плоды и овощи в пределах допустимых отклонений;

b. Нестандартные плоды и овощи второй категории – ограничено допускаемыми стандартами, но сверх установленных норм (незначительные дефекты формы, незначительное опробкование, незначительные потертости, незначительный загар);

c. Отходы с дефектами, не допускаемые стандартами: грубое механическое повреждение, проколы, ушибы, черные рубцы, загар, антракноз (заболевание), повреждение грызунами.

При поставке качество овощей и фруктов должно соответствовать стандартам качества овощей и фруктов Ozon и международным стандартам качества.

Отказ от приемки #

2.6. Ozon вправе отказаться от приемки Товара при выявлении нарушений, указанных в п.2.2 – 2.5. настоящего Приложения.

Гарантии поставщика #

2.7. Поставщик гарантирует, что лицо, доставившее (сопровождающее) Товар, передающее и получающее Товар и документы, имеет удостоверение личности и полномочия на сдачу–приемку Товара и право на подпись документов. Лица, доставившие пищевые продукты, помимо перечисленного должны иметь личные санитарные (медицинские) книжки.

2.8. Поставщик обязан по истечении срока действия сертификатов, лицензий, доверенностей, разрешений и иной документации ЕАЭС, которую он обязан предоставить Ozon, заблаговременно уведомить Ozon о предстоящем истечении срока их действия, а также представить новые разрешения (лицензии и т.д.).

2.9. Поставщик гарантирует Ozon соблюдение условий, требований нормативных документов в отношении хранения Товара до передачи Ozon, соблюдение требований нормативных документов в отношении пищевых продуктов, материалов и изделий, ввоз которых осуществляется на территорию Республики Казахстан, а также надлежащее выполнение производственного контроля качества и безопасности. На всей цепи доставки таких товаров должен поддерживаться соответствующий контроль температуры для предотвращения развития бактерий и выполнения всех требований, установленных законодательством ЕАЭС и законодательством РК, РФ.

3. Технически сложные товары #

Гарантии Поставщика #

3.1. Поставщик гарантирует, что поставляемые Ozon товары отвечают требованиям об обязательной предварительной установке российских программ в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и Таможенного союза.

Отказ в приемке Товара, возврат Товара #

3.2. Ozon имеет право не принимать Товар, а принятый Товар вернуть Поставщику в течение всего срока хранения и/или реализации Товара в случае обнаружения несоответствия Товара требованиям п.5.1. настоящего Приложения, а Поставщик обязан принять такой Товар. Возврат Товара осуществляется за счет Поставщика.

4. Одежда #

Предварительный заказ #

4.1. Ozon в течение презентации коллекции Товара будущего сезона направляет Поставщику Заказ. В Заказе Ozon указывает наименования, количество, ассортимент и цены Товара, срок поставки. Все договоренности посредством e-mail имеют юридическую силу.

Цена товара #

4.2. Поставщик направляет подтверждение заказа не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения заказа от Ozon. В подтверждении заказа Поставщик фиксирует ассортимент, количество, цену, сроки поставки. Поставщик по запросу Ozon обязуется предоставить фото на весь ассортимент Товара.

Обратная поставка #

4.3. Поставщик в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента согласования возврата обязан выкупить и вывезти товар со Склада Ozon своими силами и за свой счет.

Приложение № 7. Заверения и гарантии. Антикоррупционная оговорка. Конфиденциальность. Персональные данные #

1. Заверения и гарантии #

Заверения в порядке ст. 431.2. ГК РФ #

1.1. Каждая из Сторон Договора в порядке ст. 431.2 ГК РФ дает второй Стороне следующие заверения об обстоятельствах:

a. Заключение Договора одобрено всеми должностными лицами и органами управления стороны, одобрение которых необходимо в соответствии с законодательством РФ, а также учредительными и внутренними документами;

b. Подписание и исполнение Сторонами Договора не противоречит законодательству РФ, учредительным документам сторон и другим договорам, заключенным Сторонами с третьими лицами;

c. Должностные лица, подписывающие от имени Стороны Договор и документы, относящиеся к Договору, имеют все необходимые для этого полномочия;

d. Каждая из Сторон не имеет каких-либо ограничений, в том числе полных запретов на подписание Договора;

e. Каждая из Сторон не является лицом, которому необходимо получение предварительного согласия антимонопольного органа или предоставление в антимонопольный орган ходатайства об осуществлении сделок, и не имеет других ограничений, установленных ФЗ «О защите конкуренции»;

f. Каждая из Сторон не является лицом, которому необходимо получение предварительного согласования для осуществления иностранных инвестиций;

g. В отношении Стороны не начата процедура несостоятельности (банкротства), Сторона не находится в процессе добровольной или принудительной ликвидации, органами управления стороны не принимались решения о ликвидации, реорганизации или обращении в суд с заявлением о признании соответствующей Стороны банкротом;

h. Весь Товар, поставляемый по Договору, ввезен на территорию РФ / введен в оборот на территории РФ на законных основаниях и не нарушает права на результаты интеллектуальной собственности третьих лиц.

Каждая из Сторон осуществляет свою деятельность в полном соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Соблюдение налогового законодательства #

1.2. Поставщик гарантирует Ozon полное соблюдение налогового законодательства РФ, в том числе гарантирует, что:

a. Поставщик своевременно подает в налоговые и иные государственные органы статистическую и иную отчетность в соответствии с законодательством РФ;

b. Поставщик отражает все операции по Договору в своей первичной документации, в бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Поставщика;

c. Поставщик отражает в налоговой отчетности налог на добавленную стоимость, уплаченный другой Стороной в составе цены товара/работ/услуг;

d. Поставщик предоставит Ozon полностью соответствующие законодательству РФ первичные документы, отчетность, обязанность по ведению которых возлагается на Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: счета-фактуры, акты;

e. Основной целью совершения Договора не являются неуплата/неполная уплата и/или зачет/возврат суммы налога.

Обязательство по Договору будет исполнено лицом, являющимся стороной Договора, заключенного с налогоплательщиком, и/или лицом, которому обязательство по исполнению Договора передано по договору или законодательству РФ.

Предоставление документов #

1.3. Поставщик обязуется по первому требованию Ozon и/или налоговых органов, в т.ч. при встречной налоговой проверке, предоставить надлежащим образом заверенные копии документов, относящихся к Договору и/или подтверждающих гарантии и заверения, указанные выше, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Ozon и/или налогового органа.

Признание заверений и гарантий #

1.4. Стороны признают и понимают, что при заключении Договор полагаются на вышеперечисленные заверения и гарантии.

Право на расторжение договора #

1.5. Стороны соглашаются и признают, что заверения и гарантии представляют собой «существенные условия» Договора для целей ГК РФ. Любое нарушение или недействительность какого-либо заверения или гарантии будет считаться существенным нарушением Договора для целей ст. 450 ГК РФ. Предусмотренные последствия применяются к Поставщику независимо от того, было ли ему известно о недостоверности таких заверений или нет.

Возмещение убытков #

1.6. В случае если Поставщик дал Ozon недостоверные заверения об обстоятельствах, указанных выше, он обязан по его письменному требованию и по выбору Ozon:

a. Возместить Ozon убытки, причиненные недостоверностью/нарушением таких заверений, расходы, понесенные Ozon в связи с недостоверностью таких заверений;

b. Возместить имущественные потери Ozon в порядке ст. 406.1. ГК РФ. Понятие имущественных потерь определено в п.4.3 Приложения № 4 к Договору.

Срок на возмещение убытков #

1.7. Поставщик возмещает Ozon убытки/имущественный потери в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения от Ozon письменного требования.

Расторжение договора при нарушении заверений и гарантий #

1.8. Стороны договорились, что в случае нарушения Поставщиком указанных заверений и гарантий, Ozon вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном Договором.

2. Антикоррупционная оговорка #

Соблюдение требований #

2.1. Стороны обязуются соблюдать условия антикоррупционной оговорки, а именно:

2.1.1. Подтверждают, что в течение срока действия Договора выполняют все необходимые требования антикоррупционных законов, законов в области противодействия отмыванию доходов, экономических или финансовых санкционных ограничений, а также не совершают действий, нарушающие такие законы;

2.1.2. Стороны, их сотрудники, их представители и аффилированные лица не участвуют во взяточничестве, коммерческом подкупе, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или для достижения иных неправомерных целей;

2.1.3. Стороны внедряют эффективные внутренние системы контроля отчетности и мер по предотвращению нарушению требований, указанных в п.2.1.2. настоящего Приложения;

2.1.4. Стороны при осуществлении своей деятельности соблюдают санкционные или экспортные ограничения в отношении определенных юридических и физических лиц, секторов экономики, юрисдикций и территорий;

2.1.5. Все документы и информация, которые предоставляются Правообладателем до заключения Договора, проходят предварительную проверку по внутренним процедурам проверки благонадежности.

2.1.6. В случае нарушения одной из Сторон указанных положений, другая Сторона имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора на основании ст. 166 ГК РФ, а также потребовать от другой стороны возмещения убытков на основании ст. 431.2. ГК РФ.

3. Конфиденциальность #

Перечень конфиденциальной информации #

3.1. Стороны договорились, что к конфиденциальной информации (далее – «КИ»), относится:

a. Факт заключения и все коммерческие условия Договора, приложений к нему;

b. Информация, которая имеет коммерческую ценность или дает конкурентные преимущества стороне;

c. Информация, находящаяся в информационной системе стороны, доступ к которой предоставлен другой стороне;

d. Информация, не являющаяся общедоступной;

e. Любая иная информация, которая обозначена одной из сторон в качестве конфиденциальной.

Обязательства Сторон по КИ #

3.2. Каждая из сторон обязана:

a. Принимать все необходимые меры по охране КИ;

b. Использовать КИ только в целях исполнения обязательств по Договору, предоставлять доступ к КИ только тем сотрудникам, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора.

Перечень лиц, которым можно раскрывать КИ без согласия #

3.3. Каждая из сторон вправе без предварительного согласия предоставлять КИ аффилированным лицам, государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия стороны.

Информация, которая не является КИ #

3.4. Обязательство защищать и хранить в секрете КИ раскрывшей эту информацию Стороны не распространяется на информацию, которая:

a. На момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной;

b. Становится известной принимающей Стороне из источника, иного чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора;

c. Была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору;

d. Была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей Стороны.

Срок действия условия #

3.5. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения (расторжения).

Приоритет NDA #

3.6. Если между сторонами заключено соглашение о конфиденциальности, условия такого соглашения имеют приоритет над настоящими условиями.

4. Персональные данные #

Право на использование ПДн #

4.1. Сторона вправе передавать другой Стороне персональные данные (далее – «ПДн»), если использование ПДн требуется для заключения и исполнения Договора.

Обязательства по обработке ПДн #

4.2. Сторона, получившая ПДн, обязана:

a. Обрабатывать ПДн исключительно в целях и способами, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

b. Обеспечивать конфиденциальность полученных ПДн, их безопасность при обработке, не разглашать информацию о месте хранения ПДн;

с. Принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий с ПДн.

Право на передачу ПДн #

4.3. Ozon вправе передать полученные от Поставщика ПДн своим Поставщикам, аффилированным лицам Ozon, Поставщикам аффилированных лиц в целях:

a. Исполнения заключенных с Поставщиком договоров;

b. Обслуживания и использования IT-систем Ozon;

c. Хранения информации о заключенных договорах;

d. Обеспечения безопасности и охраны объектов, организации пропускного режима.

Гарантии по ПДн #

4.4. Сторона, передающая ПДн, гарантирует и заверяет, что ею получено согласие субъектов ПДн на передачу ПДн третьим лицам.

4.5. Поставщик гарантирует и заверяет, что полученное им согласие предусматривает право Ozon на передачу ПДн для обработки лицам, указанным в п.4.3. настоящего Приложения. Поставщик обязан уведомить субъектов, ПДн которых передаются Ozon, об осуществлении обработки их ПДн Ozon.