Агентский договор — стандартные условия

Редакция от 18 февраля 2025 г.

Эта редакция действует с 18 февраля 2025 г. Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию.

1. Определения #

Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании настоящего Договора, Стороны договорились о следующих значениях следующих терминов:

Агент — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741).

Договор (или Стандартные условия) — настоящий Договор, заключаемый между Агентом и Принципалом.

Заказ — Товар или совокупность Товаров, приобретение которых Клиент оформил посредством ресурсов Платформы. Заказ имеет собственный идентификационный номер и состоит из одного или нескольких Отправлений.

Заявка — поручение Принципала, оформленное в соответствии с Приложением № 1 Договора (Порядок взаимодействия сторон и исполнения поручений), на совершение Агентом действий, указанных в Договоре.

Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, заключившее договор купли-продажи исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, предусматривающий доставку Отправления до места выдачи, указанное в сопроводительных документах, и/или иное лицо, уполномоченное Принципалом на получение Отправления. В отношениях Сторон может быть использован термин «Получатель», равный по значению.

Личный кабинет — персональная страница Принципала на Платформе, содержащая информацию о Принципале, размещаемых им Заявках, доступ к которой осуществляется с помощью аутентификационных данных путем введения логина и пароля. В отношениях Сторон может быть использован термин «Аккаунт», равный по значению.

Невостребованное Отправление — Отправление, которое не было вручено Клиенту по причинам, зависящим от Клиента, или от приёмки которого Клиент отказался как в период перевозки, так и в момент его вручения Клиенту, а также в случаях если:

• Товар, содержащийся в Отправлении, попадает в список запрещенных или ограниченных к ввозу, вывозу или перевозке;
• На Товар отсутствуют товаросопроводительные, коммерческие и разрешительные документы, а также необходимая информация о Товаре и/или Клиенте.

Неидентифицированное Отправление — единица Заказа, информация о которой не загружена в Платформу Агента.

Объявленная стоимость — стоимость Отправления, определяемая и указываемая Принципалом, устанавливающая размер ответственности Агента в случае утраты, повреждения, уничтожения данного Отправления по вине Агента. Объявленная стоимость передается Принципалом по API. Объявленная стоимость каждого Товара в Отправлении не должна превышать стоимость Товара, указанную Принципалу Отправителем. В отношениях Сторон может быть использован термин «Объявленная ценность», равный по значению.

Отправитель — лицо, у которого Принципал принимает Отправление, указанное в сопроводительных документах на Отправление.

Отправление — Товар или совокупность Товаров, в отношении которых Принципал поручил Агенту совершить одно или несколько действий, предусмотренных Договором, в том числе произвести их доставку и/или вручение определённому Клиенту. Отправление принимается в индивидуальной транспортной упаковке, имеет собственный идентификационный номер, который включает в себя номер Заказа Клиента. В отношениях Сторон могут быть использованы термины «Постинг», «Посылка», равные по значению.

Платформа — информационная система, собственником и администратором которой является Агент, представляющая собой совокупность содержащейся в электронной базе данных Агента информации о состоянии и движении Заказов/Отправлений, ходе исполнения поручений Принципала, используемая Сторонами для обмена документами и информацией в электронном виде. Доступ к Платформе обеспечивается через Личный кабинет или API.

Принципал — юридическое лицо, зарегистрированное в Российской Федерации или за пределами Российской Федерации, направляющее Агенту поручения для исполнения настоящего Договора.

Пункт выдачи Заказов (или ПВЗ) — офис Агента или его партнера, в котором Агентом или его представителем осуществляется выдача Заказов Клиенту.

Самозанятый — совершеннолетнее физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», приобретающее услугу в целях осуществления предпринимательской деятельности, не связанной с личными, семейными, домашними и подобными им нуждами.

Стороны — Агент и Принципал совместно.

Товар — объект материального мира, переданный Агенту для передачи Клиенту, указанному Принципалом в Заявке.

Упаковка – упаковка, которая используется для защиты товара при хранении и транспортировке.

API — согласованный Сторонами набор классов, процедур, функций, структур, переменных или констант, с помощью которых системы Принципала и Агента обмениваются информацией, в том числе, но не ограничиваясь: передача поручений на доставку Отправлений, обмен сведениями о доставке Отправлений.

Согласованные выше определения применяются Сторонами в дальнейшей переписке, соглашениях и иных документах, касающихся Договора, если Договором не установлено иное. Термины, определённые выше в единственном числе, включают множественное число и наоборот.

2. Предмет Договора #

2.1. При соблюдении условий настоящего Договора Агент обязуется от своего имени, по поручению и за счет Принципала совершать юридические и иные действия, а именно:

2.1.1. Принимать, обрабатывать, перевозить, доставлять, оказывать курьерские услуги (если применимо), вручать Отправления Клиентам, осуществлять возврат Невостребованных Отправлений.

2.1.2. Совершать иные действия, направленные на исполнение обязательств по настоящему Договору.

2.2. Настоящий Договор считается заключенным с даты подписания обеими Сторонами дополнительного соглашения с коммерческими условиями к Договору (далее — «Коммерческие условия»).

2.2.1. Договор действует бессрочно и применяется в части, не противоречащей Коммерческим условиям.

3. Обязанности Сторон #

Принципал обязуется:

3.1. Направлять поручения Агенту в виде перечня Отправлений, которые необходимо вручить Клиентам. Поручение направляется в виде электронного файла с информацией об Отправлениях, которая может быть сформирована через Личный кабинет Принципала (с использованием поля «Создать заказ») или API. Информация в электронном виде передается Агенту в согласованные Сторонами сроки в порядке, предусмотренном в Договоре, и факт ее передачи является подтверждением поручения Принципала Агенту совершить действия, предусмотренные Договором. Информация об Отправлениях должна быть размещена таким образом, чтобы Отправление могло быть однозначно идентифицировано Агентом.

3.2. Предоставлять по запросу Агента сертификат соответствия или декларацию о соответствии на Товар (в случаях, когда Отправление подлежит подтверждению соответствия), в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения запроса. В случае неисполнения указанной обязанности Принципал обязуется возместить Агенту все понесенные в связи с этим убытки.

3.3. Своевременно передавать Агенту Отправления без видимых механических повреждений и посторонних наклеек/этикеток, в ненарушенных индивидуальных Упаковках, исключающих доступ третьих лиц к вложению. Упаковка каждого Отправления в Заказе должна обеспечивать сохранность при доставке, соответствовать требованиям, указанным в Приложении №4 Договора, а также содержать этикетку со штрих-кодом, при считывании которого Агент автоматически вводит информацию о Заказе и Отправлении в информационную систему (Платформу) (далее – «Штрих-код»). Если Отправление требует специальных условий обработки, доставки, хранения, на Упаковку должна быть нанесена соответствующая маркировка. В случае обнаружения в момент передачи нарушения требований к Упаковке Отправления, которые Принципал не может оперативно устранить (в течение 10 минут), поручение Принципала в части данного Отправления и/или Заказа прекращается с одновременным прекращением прав и обязанностей Сторон в отношении такого Отправления и/или Заказа.

3.4. Передавать Отправления уполномоченному лицу Агента в порядке, указанном в Приложении № 1 к Договору (Порядок взаимодействия сторон и исполнения поручений). Стороны настоящим подтверждают, что полномочия представителя Агента, принимающего Отправления от Принципала, явствуют из обстановки, что, в частности, подтверждается прибытием к месту погрузки, предварительно согласованному Сторонами. Предъявление в таком случае доверенности представителем Агента не требуется (абз. 2 п. 1 ст. 182 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

3.5. Оплачивать возврат Невостребованного Отправления в размере тарифа, указанного в Приложении №5 «Тарифная карта».

3.6. Принимать на складе Агента Невостребованные Отправления по акту приема-передачи, сформированному через Личный кабинет Принципала на Платформе и/или по API. В случае возврата Отправлений со вскрытой и/или поврежденной Упаковкой, Стороны осуществляют сверку Товаров и фиксируют все недостатки и расхождения (при их наличии) в акте о расхождениях.

3.7. Не передавать Агенту к доставке Отправление, содержащее Товар, указанный в Приложении № 2 «Товары, запрещенные к перевозке», а именно хранение и доставка которого требуют наличие специального разрешения и/или лицензии, а также соблюдения специальных условий доставки и хранения таких Товаров в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В противном случае Агент вправе не исполнять поручение Принципала в отношении такого Товара.

Агент обязуется:

3.8. Принимать, обрабатывать поручения Принципала в отношении Отправлений.

3.9. Перевозить, доставлять, вручать Отправления по адресу, указанному Принципалом при создании Заявки, и в сроки, определяемые в Личном кабинете и/или передаваемые по API в момент загрузки информации об Отправлениях.

3.10. Осуществлять возврат Невостребованных Отправлений.

3.11. Возвращать Принципалу Невостребованные Отправления по акту приема-передачи. Возврат Принципалу производится не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента направления Агентом по API статуса «Возврат готов к передаче отправителю».

3.12. Обеспечивать сохранность полученных Отправлений, а также возмещать Принципалу убытки в размере реального ущерба в порядке, предусмотренном п. 5 Договора, в случае утраты, повреждения (в том числе порчи товарного вида, заводской упаковки Товаров) или уничтожения Отправления или части Отправления по вине Агента либо его представителей.

4. Вознаграждение Агента. Отчетные документы. Порядок расчетов #

4.1. Оплата вознаграждения Агента производится по тарифам, согласованным Сторонами в Коммерческих условиях.

4.2. Отчетным периодом является календарный месяц.

4.3. Агент не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за отчетным, но не позднее 8 (восьмого) календарного дня, направляет Принципалу в Личном кабинете ежемесячный отчет Агента, акт оказанных услуг либо УПД со статусом 1, счет-фактуру (если применимо), а также счет на оплату за отчетный месяц (далее – «Отчетные документы»).

4.4. Принципал обязуется согласовать и направить подписанные со своей стороны Отчетные документы или направить мотивированные возражения в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их получения.

В случае, если Принципал не направил мотивированные возражения или подписанные Отчетные документы в установленный срок, соответствующие Отчетные документы признаются подписанными Принципалом, и Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение.

В случае, если Принципал направил мотивированные возражения в указанный срок, Агент в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения мотивированных возражений от Принципала направляет исправленный комплект Отчетных документов (если исправление необходимо).

В любом случае, Стороны обязуются согласовать Отчетные документы не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным.

4.5. Ежемесячные отчеты Агента являются подтверждением исполнения Агентом за отчетный период соответствующих поручений Принципала по Договору.

4.6. Принципал обязуется оплатить вознаграждение Агента в течение 4 (четырёх) рабочих дней с даты получения от Агента счёта на оплату.

4.7. По окончании каждого календарного квартала не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за этим кварталом, Агент вправе направить Принципалу акт сверки взаиморасчётов между Сторонами по адресу электронной почты, указанному в Коммерческих условиях.

Принципал обязуется проверить и направить подписанный акт сверки или направить мотивированные возражения к акту сверки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

При отсутствии возражений от Принципала в установленный в настоящем пункте срок, акт сверки считается принятым в полном объеме без возражений.

4.8. Агент вправе осуществлять односторонние зачёты по встречным денежным обязательствам Принципала, возникающим в рамках Договора и иных договоров, заключённых между Сторонами, с направлением Принципалу документа, подтверждающего зачёт встречных требований.

Стороны согласились, что в случае наличия у Агента и Принципала встречных денежных обязательств, выраженных в различных валютах, денежное обязательство Принципала новируется в денежное обязательство, выраженное в той же валюте, что и встречное обязательство Агента, для последующего осуществления взаимозачета указанных однородных обязательств Сторон и без заключения отдельного соглашения об этом, путем направления Агентом уведомления о новации. Датой такой новации первоначального обязательства во вновь возникающее обязательство является дата направления Агентом уведомления о новации. Размер новируемого денежного обязательства и размер вновь возникающего денежного обязательства определяется на основании уведомления о новации, направленного Агентом. Пересчет валюты осуществляется по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату новации. Во избежание сомнений, Стороны согласились, что такая новация прекращает обязательства, связанные с первоначальным обязательством, и ни при каких обстоятельствах не прекращает иные обязательства Сторон по Договору.

5. Ответственность Сторон #

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и положениями Договора.

5.1.1. Размер ответственности Агента перед Принципалом по Договору в любом случае не может превышать размер ответственности Принципала перед Отправителем по тому же Отправлению.

5.2. В случае нарушения Принципалом сроков оплаты вознаграждения Агента более чем на 6 (шесть) рабочих дней, Агент вправе приостановить исполнение поручений до исполнения Принципалом обязательства по оплате задолженности.

5.3. Максимальная Объявленная стоимость Отправления указана в Приложении №5 к Договору.

Стороны настоящим подтверждают, что при передаче Принципалом по API Объявленной стоимости Отправления, которая превышает указанный размер Максимальной Объявленной стоимости, Объявленная стоимость таких Отправлений признается равной Максимальной Объявленной стоимости. Принципал принимает на себя риск возможного превышения рыночной стоимости Товаров, переданных Агенту, над их Объявленной стоимостью в указанном выше фиксированном размере.

5.4. В случае утраты, повреждения, уничтожения Отправления по вине Агента Агент несет ответственность перед Принципалом:

a) в размере Объявленной стоимости Отправления, но не более максимального размера Объявленной стоимости, установленного п. 5.3. Договора;

б) в размере тарифа за доставку, оплачиваемому Принципалом Агенту по такому Отправлению, если Объявленная стоимость Отправления не указана Принципалом или определена в размере 0 (ноль) российских рублей.

5.5. В случае повреждения заводской упаковки Отправления и/или порчи товарного вида по вине Агента, Агент несет ответственность перед Принципалом:

a) в размере 5% (пяти процентов) Объявленной стоимости Отправления, за исключением случаев, указанных в п. б) настоящего пункта;

б) в размере 5% (пяти процентов) от размера тарифа за доставку Отправления, если Объявленная стоимость такого Отправления не указана Принципалом или определена в размере 0 (ноль) российских рублей.

5.6. Подтверждением факта приема, передачи, а также фактического месторасположения Отправления является отображение соответствующего статуса в Личном кабинете Принципала и/или по API.

5.7. Рассмотрение каждого случая утраты, повреждения, уничтожения Отправления производится Агентом после получения от Принципала письменной претензии в порядке, установленном в п. 6 Договора.

5.8. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Агентом своих обязательств по Договору, могут быть заявлены Принципалом в течение 6 (шести) месяцев со дня передачи Отправления Агенту.

5.9. Основанием для компенсации по письменной претензии Принципала является отображение соответствующего статуса, передаваемого Агентом по API, и/или в Личном кабинете Принципала. Компенсация осуществляется, только если между Сторонами отсутствуют разногласия о размере, порядке и других условиях компенсации.

5.10. Агент не несет ответственности в случаях, если:

5.10.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора произошли по вине Принципала либо Клиента.

5.10.2. Утрата, повреждение, уничтожение или недоставка Отправления произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, недостатков упаковки или свойства вложения. О наступлении подобных обстоятельств Агент обязуется в кратчайший срок письменно проинформировать Принципала.

5.10.3. Отправление принято и вручено (или возвращено) с соблюдением всех требований, и при этом отсутствуют внешние повреждения его Упаковки, печатей (пломб), вес соответствует весу, определенному при его приеме, а также, если факт пропажи Отправления был установлен после вручения Клиенту.

5.10.4. Отправление задержано, изъято в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.10.5. Агент не несет ответственности за возможное несоответствие Заказу Клиента перечня Отправлений, вложенных в Заказ Клиента.

5.10.6. Агент не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или не полученную Принципалом прибыль, независимо от их происхождения.

5.10.7. Агент не несет ответственность перед Принципалом в случае повреждения транспортной упаковки, если при этом заводская упаковка и содержимое Отправления не повреждены.

5.11. Принципал несет ответственность перед Агентом за полноту и достоверность сведений о Клиенте, Заказе и Отправлении.

В случае непредоставления или предоставления недостоверных данных, что повлияло на расчет вознаграждения Агента, Принципал обязуется доплатить вознаграждение Агента в полном объеме.

5.12. В случае нарушения Принципалом обязанности, указанной в п. 3.7. Договора, Принципал по требованию Агента обязуется уплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) российских рублей за каждый случай нарушения, компенсировать все понесенные Агентом убытки, причиненные нарушением данного пункта Договора (в том числе возместить в полном объёме штрафы, наложенные контролирующими органами). Агент вправе приостановить исполнение поручений, поступивших от Принципала до момента обнаружения нарушения, до получения компенсации предъявленных Агентом Принципалу штрафов и убытков, а также в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор с проведением взаиморасчетов в течение 5 (пяти) рабочих дней.

5.13. Принципал несёт ответственность за соблюдение со своей стороны требований действующего законодательства, регулирующего отношения Принципала с третьими лицами. Принципал обязуется оградить Агента от любых требований Клиентов и третьих лиц, которым Принципал оказывает транспортно-экспедиционные и/или услуги доставки, а также возместить Агенту все убытки, возникшие в связи с предъявленными Агенту требованиями третьих лиц и Клиентов.

5.14. За нарушение сроков исполнения обязательства по оплате вознаграждения Агента Принципал по требованию Агента уплачивает неустойку в размере 0,1 (ноль целых, одна десятая) % от суммы платежа за каждый день просрочки.

5.15. В случае нарушения Принципалом разделов 9, 10 Договора Принципал обязуется возместить все понесенные Агентом убытки, вызванные нарушением данного пункта Договора (в том числе возместить в полном объёме штрафы, наложенные контролирующими органами). Агент вправе приостановить исполнение поручений Принципала до получения компенсации предъявленных Агентом Принципалу штрафов и убытков, а также в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора с проведением взаиморасчетов в течение 5 (пяти) рабочих дней.

5.16. Агент вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц, оставаясь при этом полностью ответственным за исполнение настоящего Договора.

5.17. Принципал не вправе уступать и/или передавать иным способом права и/или обязанности по Договору третьим лицам без предварительного согласия Агента. Агент вправе уступать и/или передавать иным способом свои права по Договору любым третьим лицам без согласия Принципала. При нарушении данного запрета Принципал обязуется уплатить штраф в размере, равном сумме уступленного требования.

5.18. Агент вправе утилизировать (в том числе уничтожить) Отправление с согласия Принципала, самостоятельно определяя способы утилизации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В случае утилизации (уничтожения) Отправления по основаниям, установленным в Приложении № 1 (Порядок взаимодействия сторон и исполнения поручений), Агент не возмещает Принципалу стоимость Отправления.

5.19. При этом, если Принципал не забрал Отправления, подлежащие возврату, в течение установленного Договором срока, то с даты истечения такого срока Сторонами предполагается, что Принципал должным образом выразил своё согласие на утилизацию (в том числе уничтожение) Отправления (согласие Принципала). Агент уполномочен Принципалом в любой момент осуществить утилизацию (в том числе уничтожение) Отправления без направления дополнительных Уведомлений Принципалу.

6. Применимое право и разрешение споров #

6.1. Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации (применимое право).

6.2. Стороны предпримут все возможные меры и усилия для разрешения споров и разногласий, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, посредством переговоров. До передачи спора в арбитражный суд Сторонами должен быть соблюден претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора. В случае не урегулирования спора в претензионном (досудебном) порядке спор передается на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

6.3. Претензия должна быть составлена в письменном виде, подписана уполномоченным лицом Стороны и направлена другой Стороне с приложенными к ней документами (п. 6.4. Договора) одним из следующих способов:

• посредством направления заказного письма с описью вложения через АО «Почта России»;

• посредством направления скан-копии претензии по электронной почте, в соответствии с условиями раздела 7 Договора.

При направлении претензии через АО «Почта России» Стороны дополнительно направляют скан-копию претензии по электронной почте в соответствии с п. 7.1. настоящего Договора.

Стороны соглашаются, что уполномоченное лицо каждой из Сторон имеет право подписать претензию с использованием факсимиле, при этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, что и подлинная подпись уполномоченного лица.

6.4. В случае направления претензии Принципалом Агенту в претензии должны быть приведены/к претензии должны быть приложены:

а) ссылка на настоящий Договор, номер и дата Коммерческих условий;

б) номера и даты Отправлений, являющихся предметом претензии, используемые на Платформе Агента;

в) артикулы (уникальные штрих-коды) и наименования Отправлений, являющихся предметом претензий;

г) фактические обстоятельства, действия Сторон, имеющие отношение к предмету претензии;

д) статусы, отображаемые в Личном кабинете Принципала и/или переданные по API и/или номера и даты документов, подтверждающих передачу Отправлений Агенту, на которых основаны требования Принципала;

е) документы и/или иная информация, подтверждающие повреждение Отправления (при предъявлении претензии о повреждении, утрате, уничтожении Отправления);

ж) иные документы и сведения, подтверждающие обоснованность предъявляемых требований.

6.5. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.

7. Порядок обмена документами и направления Уведомлений #

7.1. Первичные документы, сообщения, уведомления и иные виды информации и корреспонденции, требуемые или разрешенные в соответствии с Договором (далее — «Уведомление»), должны составляться в письменной форме, быть подписаны должным образом уполномоченным представителем направляющей Стороны. Уведомления могут направляться нарочно при вручении уполномоченному Стороной лицу, по почте заказным письмом, курьерской службой с уведомлением о вручении, посредством электронных сообщений с использованием следующих адресов:

• Адрес электронной почты Принципала — адрес, указанный в Коммерческих условиях;

• Адрес электронной почты Агента — Rocket.Global@ozon.ru или иной адрес в доменной зоне @ozon.ru.

7.2. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, адресов электронной почты и платёжных реквизитов в течение 1 (одного) рабочего дня с даты изменений. Агент вносит изменения в платёжные реквизиты в течение 7 (семи) календарных дней с даты сообщения. Уведомления об изменении Договора, реквизитов, о размере и основании начисления штрафов, неустоек, возмещений, претензии, а также уведомление о зачёте направляются по электронной почте.

7.3. Данные Платформы признаются достаточным и бесспорным доказательством факта направления поручения, процесса его исполнения и состава.

7.4. Каждая из Сторон обязана обеспечить своевременное получение Уведомления в виде сообщений (своевременную проверку электронной почты, Личного кабинета уполномоченными лицами, исправность/доступность сети связи, исправность оборудования). Электронное сообщение признается полученным в момент отправки его Стороной-Отправителем.

7.5. Стороны признают документы и сообщения, направленные в порядке, предусмотренном настоящим Договором, документами, совершенными в простой письменной форме.

7.6. Согласование документов, в том числе Отчетных документов, происходит по электронной почте или через систему электронного документооборота (если применимо). В случаях, когда согласно Договору, требуется предоставление оригиналов документов, то оригиналы должны были направлены Сторонами не позднее 10 (десяти) рабочих дней после отправления электронных копий Уведомлений.

7.7. В целях оптимизации документооборота между Сторонами, а также повышения уровня сохранения и защиты передаваемых документов и информации, содержащейся в них, Стороны пришли к соглашению о возможности применения ЭДО с использованием электронной подписи и передачей документов и информации через оператора электронного документооборота.

7.8. Агент вправе отправить сформированные и подписанные документы, указанные в п. 4.3. Договора, в виде скан-копий в Личный кабинет Принципала. Такое предоставление документов является надлежащим со стороны Агента, и предоставление оригиналов документов на бумажных носителях в этом случае не требуется.

7.9. Действия Принципала в Личном кабинете совершаются путем формирования электронного документа и/или направления соответствующего статуса по API. Такие электронные документы, статусы (файлы, электронные протоколы, журналы, программные коды, логи и прочая информация в электронной форме):

а) признаются подписанными Принципалом с использованием простой электронной подписи (далее – «ПЭП»);

б) равнозначны документам на бумажном носителе, собственноручно подписанным Принципалом;

в) порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.9.1. Стороны согласовали порядок распределения бремени доказывания при возникновении споров об ПЭП:

а) о наличии или подлинности ПЭП — на Стороне, которая не согласна с наличием, подлинностью ПЭП;

б) о факте внесения изменений в электронный документ — на Стороне, которая утверждает этот факт;

в) о факте получения одной из Сторон электронного сообщения, подписанного ПЭП — на Стороне, оспаривающей такой факт.

8. Обстоятельства непреодолимой силы #

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Агент либо Принципал не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления.

8.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в разумный срок информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме и подтвердить наличие таких обстоятельств.

8.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

8.5. Если обстоятельства, предусмотренные п. 8.2. Договора, продлятся свыше месяца, Агент и Принципал должны договориться о судьбе Договора. Если Стороны не придут к согласию в течение 7 (семи) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем, внесудебном порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

9. Конфиденциальная информация #

9.1. Стороны договорились, что к конфиденциальной информации относятся:

а) информация, которая имеет коммерческую ценность или дает конкурентные преимущества Стороне;

б) информация, находящаяся в информационной системе Стороны, доступ к которой предоставлен другой Стороне;

в) информация, не являющаяся общедоступной;

г) любая иная информация, которая обозначена одной из Сторон в качестве конфиденциальной.

9.2. Каждая из Сторон обязана:

а) принимать все необходимые меры по охране конфиденциальности информации;

б) использовать конфиденциальную информацию только в целях исполнения обязательств по Договору в той мере, которая необходима для выполнения служебных обязанностей при исполнении Договора.

9.3. Каждая из Сторон вправе без предварительного согласия предоставлять конфиденциальную информацию аффилированным лицам, консультантам, аудиторам, государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия другой Стороны.

9.4. Сторона, передающая конфиденциальную информацию или доступ к ней другой Стороне (далее — «раскрывающая Сторона»), не считается нарушившей обязательство защищать и хранить в секрете конфиденциальную информацию, если данная информация:

а) на момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного Стороной, принимающей конфиденциальную информацию (далее — «принимающая Сторона»);

б) становится известной принимающей Стороне из источника, иного чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора;

в) была известна принимающей Стороне до ее раскрытия;

г) была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей Стороны.

9.5. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения (расторжения).

9.6. Если между Сторонами заключено соглашение о конфиденциальности, условия такого соглашения имеют приоритет над настоящими условиями. Принципал проинформирован о том, что конфиденциальная информация Агента может потенциально содержать инсайдерскую информацию Агента и компаний, входящих в группу компаний, в соответствии с применимым законодательством о ценных бумагах и биржах или правилами фондовой биржи, применимым к такой инсайдерской информации, в результате чего на Принципала может распространяться действие соответствующего законодательства о ценных бумагах или правил фондовой биржи.

10. Заверения и гарантии #

10.1. Все заверения Принципала являются достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение на дату заключения Договора и в период его действия. При возникновении любых обстоятельств, которые могут свидетельствовать об их недостоверности, недействительности или неточности, Принципал обязан незамедлительно сообщить Агенту об этом.

10.2. Все документы и информация, предоставленные до заключения Договора и/или в процессе предварительной юридической и финансовой проверки Принципала по внутренним процедурам Агента, включая процедуры проверки благонадежности и проверки в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем (где применимо), были при их предоставлении достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение.

10.3. До момента заключения Договора Принципал:

а) Не испытывал неравенства переговорных возможностей, а согласование иного содержания условий Договора не было существенно затруднено;

б) Имел разумную возможность ознакомиться с условиями Договора и участвовать в определении его условий путем предоставления своих замечаний по тексту Договора.

10.4. Ни одно из следующих событий не наступало и не имеет места в любую дату в течение срока действия Договора:

а) Принципал принимает решение о своей ликвидации;

б) Чистые активы Принципала в любой момент времени в течение срока действия Договора имеют меньший размер, чем размер минимального уставного капитала, требуемого по законодательству Российской Федерации;

в) Принципал подаёт заявление о применении к нему процедуры банкротства или становится неплатежеспособным (банкротом) или объявляет мораторий на удовлетворение требований кредиторов или становится неспособным оплачивать свои долги;

г) Принципал подаёт заявление о назначении арбитражного управляющего, временного управляющего, внешнего управляющего или управляющего конкурсной массой или соглашается с таким назначение.

10.5. Подписание или исполнение Договора не является нарушением и не приведёт к нарушению:

а) устава или иных корпоративных, или прочих внутренних документов Принципала;

б) положений нормативных правовых актов Российской Федерации;

в) приказов или решений, вынесенных судами, арбитражными или третейскими судами, или государственными учреждениями в отношении Принципала; или

г) условий или положений любых иных соглашений или договоров, стороной по которым является Принципал, или которые являются обязательными для Принципала; а также не приведёт к неисполнению обязательств по любому такому соглашению или договору.

10.6. Каждая Сторона сохраняет все права на интеллектуальную собственность, товарные знаки и/или иные принадлежащие ей объекты интеллектуальной собственности (в том числе логотипы, дизайны, чертежи), которые могут быть использованы в рамках Договора (далее — «Объекты ИС»). Заключение Договора не может толковаться как предоставление Принципалу каких-либо лицензий и/или права пользования в отношении Объектов ИС Агента. Без предварительного согласия Агента Принципал не вправе публично ссылаться на фирменное наименование Агента (а также его логотип или товарные знаки). Агент вправе публично ссылаться на фирменное наименование Принципала (а также его логотип или товарные знаки) для указания его в качестве одной из служб доставки на Платформе, так и при иных обстоятельствах. Каждая Сторона обязуется не регистрировать Объекты ИС сходные с Объектами ИС другой Стороны, а также не использовать предоставленную информацию об Объектах ИС другой Стороны кроме как в связи с исполнением Договора.

Стороны оказывают друг другу разумное содействие в защите Объектов ИС (в том числе, путём уведомления друг друга обо всех известных или предполагаемых фальсификациях, копировании, подражании, имитациях или иных нарушениях прав на Объектов ИС). При этом, во избежание сомнений, только правообладатель сохраняет исключительное право инициировать процессуальные действия в отношении принадлежащих ему Объектов ИС.

10.7. К отношениям Сторон применяются положения раздела «Стандартные оговорки», размещенные по адресу https://docs.ozon.ru/legal/partners/standard-clauses/. Раздел «Стандартные оговорки» считается неотъемлемой частью Договора.

10.8. Стороны обязуются соблюдать условия оговорки о соблюдении регуляторного и антикоррупционного законодательства, опубликованной на странице https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/anticorrupzionnaya-ogovorka/. По тексту оговорки Агент именуется «Компания», а Принципал — «Контрагент».

11. Изменение Договора #

11.1. Агент вправе в одностороннем порядке изменять Стандартные условия, уведомив Принципала по электронной почте, указанной в Коммерческих условиях, не менее, чем за 7 (семь) календарных дней до вступления таких изменений в силу. Принципал обязан регулярно отслеживать электронную почту, указанную им в Коммерческих условиях, на предмет изменений в Договоре.

11.2. Новая версия Стандартных условий вступает в силу и применяется к отношениям Сторон без подписания дополнительного соглашения.

11.3. При несогласии с предлагаемыми изменениями в Договор Принципал обязан в течение 7 (семи) календарных дней с даты Уведомления об изменениях направить Агенту Уведомление о расторжении Договора (при направлении которого применяются положения раздела 12 Договора). В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими Сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.

11.4. Агент вправе исправлять технические и орфографические ошибки в Стандартных условиях без направления Уведомления Принципалу.

12. Расторжение Договора #

12.1. Любая Сторона вправе расторгнуть Договор во внесудебном порядке при условии письменного Уведомления другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения, а также проведения окончательной сверки взаиморасчетов.

12.2. В случае расторжения Договора Агент возвращает, а Принципал принимает находящиеся у Агента Отправления, не доставленные Клиентам, а также Невостребованные Отправления, по акту приема-передачи. Адрес возврата Отправлений подлежит согласованию Сторонами.

12.3. Отказ от исполнения Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору, возникших до отказа от исполнения Договора.

12.4. Агент вправе в одностороннем досудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления Уведомления не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты планируемого расторжения:

12.4.1. Если любое из заверений оказывается недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение;

12.4.2. Если Принципал допускает нарушения своих обязательств по Договору;

12.4.3. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.

12.5. Если Агент уведомит Принципала об отказе от исполнения Договора, и Принципал в течение 7 (семи) календарных дней со дня направления Уведомления не ответит на Уведомление, то сверка по взаиморасчетам Агентом производится в одностороннем порядке. Результаты сверки считаются окончательными.

12.6. Агент обязуется в случае прекращения Договора по инициативе любой из Сторон вернуть находящиеся у него Отправления, не доставленные Клиентам, а также Невостребованные Отправления, не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления Принципалом соответствующего требования в письменном виде.

13. Заключительные положения #

13.1. Все устные переговоры и переписка между Сторонами, имевшие место до подписания Договора, теряют силу со дня его подписания.

13.2. Договор не является публичным в понимании ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.

13.3. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

13.4. Настоящий Договор, включая приложения к нему, составлены на русском и английском языках. В случае разночтений между русским и английским текстами договора редакция на русском языке имеет преимущественную силу.

14. Список приложений к Договору #

Приложение № 1. Порядок взаимодействия Сторон и исполнения поручений.

Приложение № 2. Товары, запрещенные к перевозке.

Приложение № 3. Формы документов.

Приложение № 4. Требования к Упаковке.

Приложение № 5. Тарифная карта.

Приложение № 1. Порядок взаимодействия Сторон и исполнения поручений #

1. Направление Заявок Агенту #

Направление поручений Принципалом на доставку/вручение Отправлений по адресу Клиента, с согласованной датой, временем, адресом вручения и стоимостью Товара осуществляется с помощью Личного кабинета Принципала (поле «Создать заказ»), или путем загрузки CSV — файла в Личном кабинете, или посредством API.

2. Передача Отправлений от Принципала Агенту #

2.1. Передача Отправлений от Принципала Агенту осуществляется способом приема «Drop-off» в пункте приема Агента.

2.2. Агент предоставляет Принципалу адрес пункта приема из числа доступных сортировочных центров Агента. Агент имеет право с предварительным уведомлением Принципала прекратить прием его Отправлений в выбранном пункте приема и предложить Принципалу выбрать другой пункт приема из числа доступных.

2.3. Принципал обязуется передавать Агенту Отправления, на которых размещена этикетка со Штрих-кодом.

2.4. Принципал направляет на электронную почту volship@ozon.ru, если иной адрес электронной почты не предоставлен Агентом, информацию о планируемой отгрузке за 1 (один) календарный день до передачи Отправлений Агенту, а также формирует акт приема-передачи в Личном кабинете и/или по API. Сформированный Принципалом акт приема-передачи в Личном кабинете и/или по API признается надлежащим образом подписанным Принципалом с использованием ПЭП в соответствии с п. 7.9. Договора.

2.5. Выгрузка Отправлений из транспортного средства осуществляется силами Принципала или Агента по предварительному согласованию Сторон.

2.6. Выгрузке силами Агента подлежат только Отправления, размещенные на паллетах. Выгрузка Отправлений, размещенных не на паллетах, осуществляется силами Принципала.

3. Прием Отправлений по количеству и номерам на складе Агента #

3.1. Прием Отправлений, в том числе, сопоставление Отправлений, указанных в акте приема-передачи, с фактически переданным перечнем, производится Агентом в одностороннем порядке в течение 1 (одного) рабочего дня с даты их фактической передачи. Подтверждением приема Отправлений является отображение соответствующего статуса, передаваемого по API. Передача Агентом по API и/или в Личном кабинете Принципала статуса «Передано в службу доставки», подтверждающего прием Отправлений, приравнивается к подписанию Агентом с использованием ПЭП акта приема-передачи, сформированного Принципалом в Личном кабинете и/или по API.

3.2. Агент осуществляет обработку переданных Отправлений на сортировочном центре Агента. Прием Отправлений осуществляется поштучно на соответствие этикетки и объемно-весовых характеристик установленным Договором требованиям без вскрытия Отправлений.

3.3. Отправление не подлежит доставке и должно быть принято Принципалом к возврату при выявлении следующих нарушений:

а) Отправления упакованы с нарушением требований к упаковке, установленных Приложением №4 Договора;

б) вес или габариты Отправления превышают ограничения, указанные в Приложении №5;

в) на упаковке Отправления отсутствует этикетка со Штрих-кодом;

г) Отправление содержит Товары, запрещенные к перевозке (Приложение № 2 к Договору).

3.4. В случае выявления Отправлений с видимыми повреждениями их внешней упаковки, Агент составляет акт о недовложении/браке/пересорте, в котором указывает выявленные повреждения. Такие Отправления подлежат возврату Принципалу.

3.5. При выявлении недостачи, излишков в переданных Отправлениях Агент в течение 2 (двух) рабочих дней формирует и направляет Принципалу в Личный кабинет или по API акт о расхождениях (по форме, составленной Агентом). Односторонний акт о расхождениях, отправленный Принципалу от Агента в Личный кабинет или по API, признается Сторонами надлежащим доказательством принятия Отправлений в количестве, указанном в акте о расхождениях. В случае если Агент не направил акт о расхождениях в срок, установленный в настоящем пункте, Отправления признаются принятыми Агентом в количестве и в соответствии с номерами, указанными в акте приема-передачи, сформированном Принципалом в соответствии с п. 2.4. настоящего Приложения. Датой получения акта о расхождениях признается дата его размещения в Личном кабинете.

3.6. В случае несогласия Принципала с данными, указанными в акте о расхождениях, Принципал вправе в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения акта о расхождениях направить мотивированные возражения по адресу электронной почты Агента, указанному в Договоре, и предоставить доказательства передачи заявленного в акте приема-передачи количества Отправлений (включая, но не ограничиваясь, видеозаписи процесса сборки Отправлений или грузовых мест, позволяющих идентифицировать спорные Отправления). При отсутствии мотивированных возражений в установленный срок, акт о расхождениях считается согласованным и принятым Принципалом без возражений.

3.7. Если Принципал не сформировал акт приема-передачи в соответствии с п. 2.4. настоящего Приложения, прием Отправлений производится Агентом в одностороннем порядке в течение 1 (одного) рабочего дня с даты их фактической передачи. Подтверждением приема Отправлений является отображение соответствующего статуса в Личном кабинете Принципала и/или по API.

3.8. По завершении приемки Отправлений Агент изменяет статус Отправлений в Личном кабинете и по API с указанием:

а) Полного соответствия принятых Отправлений акту приема-передачи. В таком случае Стороны признают, что Отправления переданы Принципалом Агенту в количестве и по номерам согласно акту приема-передачи;

б) Частичного соответствия принятых Отправлений. В случае обнаружения недостачи и/или излишков, данные о результатах приемки указываются в акте о расхождениях в Личном кабинете и/или по API.

3.9. Если при приемке выявлены Неидентифицированные Отправления, Принципал обязуется вывезти их с указанного Агентом адреса в течение 7 (семи) календарных дней с даты направления Уведомления об этом Агентом.

3.10. В случае выявления на складе Агента Отправления, не содержащего этикетку со Штрих-кодом или содержащего нечитаемую этикетку со Штрих-кодом, Агент вправе утилизировать такое Отправление. Принципал должным образом выразил своё согласие на утилизацию (в том числе уничтожение) указанных в настоящем пункте Отправлений (согласие Принципала), а Агент уполномочен Принципалом в любой момент осуществить утилизацию (в том числе уничтожение) таких Отправлений без направления дополнительных Уведомлений Принципалу.

4. Вручение Заказа Клиенту курьером #

4.1. Курьер вручает Заказ лицу, находящемуся по адресу, указанному в Заявке. Вручение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Если въезд на территорию ограничен, то Клиенту необходимо подготовить пропуск для курьера. Курьер может также выдать Отправление на проходной помещения. Время обслуживания курьером одного Клиента составляет не более 15 (пятнадцать) минут. Для получения Отправления курьер Агента может потребовать Клиента предъявить документ, удостоверяющий личность.

4.2. Курьер не ожидает вскрытия Заказа.

4.3. Отправления, от которых Клиент отказался в момент вручения Агентом, перемещаются на склад Агента для дальнейшей передачи Принципалу.

5. Порядок вручения Заказа Клиенту на ПВЗ #

5.1. Выдача производится до вскрытия Отправления.

5.2. Клиент, приходя на ПВЗ, сообщает представителю Агента на ПВЗ номер Заказа. Предъявление Клиентом номера Заказа, соответствующего номеру в приложении представителя Агента, является надлежащим подтверждением полномочий Получателя.

5.3. По истечении 7 (семи) календарных дней с момента поступления Отправления на ПВЗ, Невостребованные Отправления перемещаются на склад Агента для дальнейшей передачи их Принципалу.

6. Возврат Принципалу #

6.1. Агент возвращает Принципалу Невостребованные Отправления по акту приема-передачи, сформированному в Личном кабинете Принципала на Платформе и/или по API. Подтверждением возврата Невостребованных Отправлений Принципалу является отображение соответствующего статуса в Личном кабинете и/или по API.

6.2. Акт приема-передачи Невостребованных Отправлений формируется в Личном кабинете Принципала на Платформе, и/или по API, в момент готовности Агента передать такие Отправления Принципалу.

6.3. Возврат Отправлений производится на складе Агента. Возвращенные Отправления хранятся на складе Агента в течение 10 (десяти) календарных дней. Если Принципал не забрал Отправления, подлежащие возврату, со склада Агента по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента направления Агентом по API статуса «Возврат готов к передаче отправителю», Агент вправе утилизировать такие возвращенные Отправления.

Отгрузка возвращенных Отправлений, размещенных на паллетах, со склада Агента на транспортное средство осуществляется силами Принципала.

6.4. Приемка Отправлений производится на складе Принципала в одностороннем порядке в течение 2 (двух) календарных дней с даты передачи Принципалу, не считая дня забора Отправлений Принципалом со склада Агента.

В случаях, когда при приемке Невостребованных Отправлений обнаруживаются какие-либо недостатки и/или расхождения, формируется акт о расхождениях. При отсутствии акта о расхождениях в течение 2 (двух) календарных дней с даты передачи Принципалу, возвращаемые Отправления считаются принятыми Принципалом без расхождений в соответствии с актом приема-передачи.

В случае несогласия Агента с данными, указанными в акте о расхождениях, Агент вправе в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения акта о расхождениях направить мотивированные возражения по адресу электронной почты Принципала, указанному в Договоре и предоставить соответствующие доказательства. При отсутствии мотивированных возражений в установленный срок, акт о расхождениях считается согласованным и принятым Агентом без возражений.

6.5. В случае выявления Агентом Отправлений, по которым ранее Агентом была выплачена Принципалу компенсация за утрату или уничтожение Отправления в соответствии с п. 5.4 Договора, Принципал обязуется возвратить компенсацию за каждое такое Отправление.

Приложение № 2. Товары, запрещенные к перевозке #

Принципал обязуется не передавать Агенту Отправления, содержащие любой из следующих Товаров.

Приложение № 3. Формы документов #

Формы документов

Приложение № 4. Требования к Упаковке #

Принципал обязуется передавать Агенту Отправления в Упаковке, соответствующей следующим требованиям:

1. Весогабаритные характеристики товаров должны соответствовать ограничениям, указанным в Приложении №5.
2. На упаковке должна присутствовать этикетка со Штрих-кодом Ozon.
3. На упаковке не должно быть сторонних маркировок, названий брендов, производителей или компаний.
4. Товары с особыми условиями обработки, хранения и перевозки должны содержать соответствующую маркировку и манипуляционные знаки, а также сопровождаться правилами обращения с такими Отправлениями (если применимо).
5. Хрупкие Товары должны содержать маркировку, однозначно обозначающую характер такого Товара, включая, но не ограничиваясь, маркировку «Не бросать. Хрупкий груз». К хрупким товарам относятся, включая (без ограничения):
   • электронная техника (телефоны, планшеты, ноутбуки, регистраторы, навигаторы, жёсткие диски, цифровые фоторамки, иная электронная техника);
   • товары из стекла и керамики.
6. Доступные виды упаковки:
   • картонные коробки;
   • матовая непрозрачная стретч-пленка;
   • тубусы (тубы);
   • сейф-пакеты (курьер-пакеты);
   • картонные курьерские конверты без сторонних надписей, штрих-кодов и маркировок.
7. Товар не должен перемещаться внутри коробки. Свободное место необходимо заполнить бумагой или уплотнителем.
8. Процесс сборки и упаковки Отправления, содержащего дорогие и/или хрупкие Товары, необходимо фиксировать с использованием видеозаписи.
9. В одну упаковку нельзя складывать Товары из разных товарных категорий. Если в одном Заказе есть Товары, которые нельзя сложить в одну упаковку, Заказ разделяется на несколько Отправлений.
10. Товары с отражающими и полированными поверхностями нельзя упаковывать в пупырчатую плёнку. Для упаковки таких Товаров необходимо использовать вспененный полиэтилен.
11. Требования к этикетке со Штрих-кодом Ozon:

• Размер — 12 × 7,5 см.
• Поверхность — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
• Распечатана целиком, не состоит из отдельных фрагментов, не повреждена.
• Прикреплена к упаковке со стороны самой большей по площади.
• Прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.
• Не портит товарный вид, в том числе заводскую упаковку Товара.
• Штрих-код не заклеен скотчем.

Приложение № 5. Тарифная карта #

Ограничения по весу и габаритам #

	Единица измерения	Метод доставки Extra-small	Иные методы доставки
Максимальный физический вес одного Отправления	кг	0,5	35
Минимальный физический вес одного Отправления	кг	0	0,5
Максимальные габариты одного Отправления (Длина x Ширина x Высота)	м	0,6 х 0,6 х 0,6	2,0 х 0,8 х 0,8
Максимальная сумма трех сторон одного Отправления	м	0,9	3,6
Максимальная сторона одного Отправления	м	0,6	2,0
Максимальная Объявленная стоимость	руб.	1 500	500 000

Тарифы на дополнительные услуги #

№	Наименование услуги	Тариф
1	Услуга Объявленной ценности Товара	0,1% от суммы Объявленной ценности каждого Товара в Отправлении. Тариф – процент (%) от Объявленной ценности каждого Товара в Отправлении.
2	Возврат Принципалу Невостребованного Отправления	150% тарифа на доставку. В случае тарификации за возврат Невостребованного Отправления, тариф за доставку включен в стоимость возврата Невостребованного Отправления.