Версия 3.0 от 24.04.2024 г.
Скачать в PDFПредыдущие редакции условий #
1. ПРИМЕНЕНИЕ СТАНДАРТНЫХ УСЛОВИЙ #
Статус Условий #
1.1. Стандартные условия договора коммерческой поставки (далее – Условия) не являются публичной офертой. Поставщик акцептует Условия путем заключения договора поставки, содержащего положение о применении Условий (далее – Договор).
1.2. По тексту Условий:
- под Поставщиком понимается лицо, обозначенное в Договоре в качестве лица, поставляющего товар;
- под Покупателем понимается лицо, обозначенное в Договоре в качестве лица, заказывающего и оплачивающего товар.
Изменение Условий #
1.3. Покупатель вправе изменять Условия в одностороннем порядке в соответствии с настоящим разделом. Новая версия Условий публикуется на сайте, вступает в силу и применяется к отношениям сторон без подписания дополнительного соглашения к Договору.
1.4. Покупатель направляет Поставщику уведомление об изменении Условий не менее чем за 15 рабочих дней до вступления в силу изменений.
1.5. Уведомление может быть направлено:
- по электронной почте на адрес, указанный в Договоре;
- в личный кабинет на портале поставщиков Retail Center https://retail.ozon.ru/ (далее – личный кабинет).
1.6. Поставщик вправе в течение 15 рабочих дней с даты получения уведомления об изменении Условий предложить изменить Условия в части поправок Покупателя. Если стороны придут к согласию относительно изменений, предложенных Поставщиком, то к Договору подписывается дополнительное соглашение.
1.7. Покупатель вправе исправлять технические и орфографические ошибки в Условиях без уведомления Поставщика.
1.8. Положения, размещенные по ссылкам по тексту Условий, могут изменяться Покупателем в одностороннем порядке без уведомления Поставщика.
Приоритет положений #
1.9. Положения Договора имеют преимущественную силу перед Условиями.
Действительность Договора #
1.10. Договор остается действительным также в случае, когда одно или более условий Договора признаны или становятся недействительными.
Применимое право #
1.11. Отношения сторон, не урегулированные положениями Договора и/или Условий, регулируются действующим правом Республики Беларусь, исключая его коллизионные нормы и принципы.
2. ДОКУМЕНТООБОРОТ И СРОКИ #
Способы обмена информацией #
2.1. Информация, документы могут направляться посредством:
- личного кабинета;
- Белпочтой ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
- нарочно при вручении уполномоченному стороной лицу;
- курьерской экспресс-почты с уведомлением о вручении;
- электронной почты.
2.2. Поставщик обязуется отслеживать поступление информации, уведомлений и иных документов в личный кабинет или по электронной почте.
2.3. Информация, документ считается полученным стороной:
- При направлении в личный кабинет – в момент отправки Покупателем;
- При направлении по электронной почте – в момент отправки сообщения, зафиксированный в электронной почте отправившего либо в отчете об отправке, сформированном учетной системой отправившего;
- При направлении посредством почтового отправления или курьерской экспресс-почтой - с даты доставки, которая указана на уведомлении о вручении. При отсутствии уведомления о вручении Уведомление считается доставленными по истечении 10 дней с даты его отправки;
- В случае передачи Уведомления уполномоченному сотруднику стороны или лицу, обладающему полномочиями действовать от имени стороны на основании доверенности или иного уполномочивающего документа, достаточным подтверждением доставки будет являться подпись уполномоченного лица, получившего Уведомление и указание служебного положения данного лица либо указание реквизитов уполномочивающего документа и дата получения.
Действительность скана документа #
2.4. Стороны считают оригиналами копии документов, которые подписаны стороной / сторонами и отправлены по указанным в Договоре адресам электронной почты, до момента предоставления оригиналов документов.
Домен Поставщика #
2.5. Поставщик вправе использовать адрес, указанный в Коммерческих условиях, для коммуникации с Покупателем.
Исчисление сроков #
2.6. Все сроки в Договоре и Условиях исчисляются в календарных днях, если в самом условии не указано иное.
3. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ #
Освобождение от ответственности #
3.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.
Срок на уведомление #
3.2. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, уведомляет об этом другую сторону. Срок для уведомления – 5 дней с момента наступления форс-мажора.
Последствие нарушения срока #
3.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на форс-мажор, как на основание, освобождающее от ответственности.
Минимизация последствий #
3.4. Сторона принимает все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия форс-мажора.
Подтверждение #
3.5. Для подтверждения наступления форс-мажора предоставляется сертификат/заключение уполномоченной торгово-промышленной палаты, либо справка иного компетентного органа.
Исполнение обязательств #
3.6. Cрок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы.
Отказ от Договора #
3.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более трех месяцев подряд, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения Договора. Сторона не несет ответственность за убытки другой стороны, возникшие вследствие такого расторжения.
4. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ #
Переговоры и претензии #
4.1. Все споры разрешаются сторонами путем переговоров и направления письменных мотивированных претензий.
Срок рассмотрения претензии #
4.2. Если иное не предусмотрено Условиями, срок на рассмотрение и передачу ответа на претензию составляет 30 дней с даты ее получения. По истечении указанного срока сторона вправе обратиться в суд за разрешением спора.
Суд #
4.3. Споры между сторонами передаются на рассмотрение в Экономический суд Минской области.
Начисление неустойки #
4.4. Неустойки подлежат выплате только после предъявления письменных требований об их выплате.
5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА #
Порядок расторжения #
5.1. Договор может быть расторгнут:
- по взаимному соглашению сторон;
- в одностороннем внесудебном порядке по инициативе стороны.
Отказ от Договора #
5.2. Об отказе от исполнения Договора сторона письменно уведомляет другую сторону не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения Договора, если иной срок не предусмотрен Договором или Условиями.
Исполнение заказов #
5.3. Согласованные сторонами на дату прекращения действия Договора заказы подлежат выполнению и оплате на условиях Договора. Неоплаченный на дату прекращения действия Договора товар подлежит оплате на условиях Договора.
Убытки #
5.4. Покупатель ни при каких обстоятельствах не возмещает Поставщику убытки в связи с расторжением Договора.
Приложения #
Приложение №1. Требования к товару
Приложение №2. Заказ и доставка товара
Приложение №3. Приемка и обратная поставка
Приложение №5. Условия поставки отдельных категорий товаров
Приложение №6. Заверения и гарантии
Приложение №1. Требования к товару #
1. КАЧЕСТВО ТОВАРА #
Требования к качеству #
1.1. Качество товара должно соответствовать требованиям законодательства РБ, РФ, Таможенного союза, ЕАЭС, условиям Договора, положениям Условий и подтверждаться установленными документами (декларации о соответствии, сертификаты соответствия и т.д.).
1.2. Покупатель в последующем может продать товар конечному потребителю, в том числе резидентам РБ, РФ, РК. Покупатель вправе реализовывать товар любым способом, в том числе с использование сети Интернет на сайтах и через мобильные приложения. Поставщик обязан поставлять товар, отвечающий требованиям законодательства о защите прав потребителей указанных стран реализации.
1.3. Поставщик обязан указать верную классификацию товара по десятизначному коду ТН ВЭД ЕАЭС.
Экспертиза качества товара #
1.4. Покупатель вправе провести экспертизу качества товара. Стороны признают результаты экспертизы в равной степени относимыми для всего товара с датой изготовления, аналогичной дате изготовления исследованного образца. Аналогичные положения применяются для всего товара, входящего в одну партию (товар в рамках одной товарной накладной (ТН-2/ТТН-1) с исследованным образцом.
В случае обнаружения недостатков товара, возникших до даты передачи товара Покупателю, либо по причинам, возникшим до этого момента, расходы Покупателя на экспертизу подлежат возмещению Поставщиком. Срок возмещения расходов – 5 рабочих дней с даты получения требования и подтверждающих документов.
Отсчет срока #
1.5. Отсчет гарантийного срока/срока службы товара начинается с момента передачи товара потребителю.
Продление срока #
1.6. Гарантийный срок продлевается на период рассмотрения Покупателем / производителем / уполномоченный представителем претензий потребителя.
Свободный оборот товара #
1.7. Товар должен быть свободен от любых обременений, прав, требований третьих лиц. Оборот товара не должен нарушать требований законодательства РБ, Таможенного союза, ЕАЭС, прав третьих лиц.
1.8. При поставке импортного товара Поставщик гарантирует, что товар ввезен на территорию ЕАЭС и РБ с соблюдением требований законодательства; таможенные платежи за товар уплачены своевременно и в полном объеме.
Отказ от приемки и оплаты товара #
1.9. Покупатель вправе отказаться от приемки и оплаты товара ненадлежащего качества, а если такой товар оплачен, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Срок возврата денежных средств – 5 рабочих дней с момента уведомления Поставщика о поставке некачественного товара. Данный товар учитывается в service level Поставщика как непоставленный товар.
2. ТАРА, УПАКОВКА, МАРКИРОВКА #
Требования #
2.1. Поставщик поставляет товар в таре и упаковке, с маркировкой в соответствии с требованиями законодательства РФ, РБ, Таможенного союза, ЕАЭС, условиями Договора и положениями Условий.
2.2. При поставке товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации (СИ) и(или) унифицированными контрольными знаками (УКЗ), стороны дополнительно соблюдают условия по ссылке:
- https://docs.ozon.ru/legal/partners/shipment/ru/labeling/ - при наличии требований о маркировке в соответствии с законодательством РФ;
- https://docs.ozon.ru/legal/partners/shipment/by/labeling/ – при наличии требований о маркировке в соответствии с законодательством РБ.
2.3. На товаре либо на упаковке/этикетках товара, либо в документации, прилагаемой к товару, должна быть представлена информация, доведение которой до сведения потребителя обязательно согласно законодательству РФ, РБ, Таможенного союза, ЕАЭС.
2.4. Упаковка/тара должны обеспечивать полную сохранность товара при его транспортировке, хранении, погрузке и разгрузке, при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, погрузки и разгрузки Покупателем.
Последствия ненадлежащей маркировки, упаковки и тары #
2.5. Покупатель вправе отказаться от приемки и оплаты товара с ненадлежащей маркировкой, упаковкой, тарой, а если такой товар оплачен, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Срок возврата денежных средств – 5 рабочих дней с момента уведомления Поставщика о поставке товара с нарушением требований. Данный товар учитывается в service level Поставщика как непоставленный товар.
2.6. В случае порчи, утраты товара вследствие некачественной/ненадлежащей упаковки/тары Поставщик возмещает Покупателю документально подтвержденные убытки в размере стоимости товара (с НДС).
Возврат тары #
2.7. Многооборотная тара (поддоны (паллеты), ящики и т.д.) на/в которой поставляется товар является невозвратной, независимо от указания стоимости тары в сопроводительных документах. Стоимость тары включена в стоимость товара.
3. ТОВАРЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ПОСТАВКЕ НА СКЛАД #
3.1. Перед заказом и поставкой товара стороны обязаны согласовать категории Товаров в качестве допустимых для поставки.
Приложение №2. Заказ и доставка товара #
1. ЗАКАЗ ТОВАРА #
Направление заказа #
1.1. Покупатель направляет Поставщику заказ через личный кабинет.
Форма заказа #
1.2. Форма заказа товара.
Согласование заказа #
1.3. При направлении заказа Поставщик в срок, указанный в Договоре:
- подтверждает заказ;
- или направляет отказ от исполнения заказа с предоставлением мотивированных возражений;
- если заказ подтвержден частично, то Поставщик загружает файл заказа с перечнем и количеством товара, подлежащего отгрузке.
1.4. При внесении Поставщиком изменений в заказ Покупатель:
- согласует изменения;
- либо отменяет заказ и вправе направить новый заказ.
1.5. Отсутствие ответа Поставщика на заказ в срок, указанный в Договоре, означает автоматическое согласование заказа Поставщиком. При автоматическом согласовании заказа Поставщик обязан подтвердить заказ в личном кабинете.
1.6. Покупатель вправе отменить заказ если ответ на заказ не получен в течение 72 часов с момента направления заказа. При этом заказ будет учтен в service level Поставщика как согласованный, но неисполненный.
1.7. Срок согласования заказа начинает исчисляться заново при внесении Покупателем изменений в заказ.
Претензии #
1.8. Покупатель направляет Поставщику претензии по выполнению согласованного заказа с электронного почтового ящика Покупателя на адрес электронной почты Поставщика, указанные в Договоре. На адрес электронной почты Поставщика направляется скан претензии, подписанной уполномоченным лицом, с детализацией расчета неустойки.
1.9. Ответ на претензию должен быть направлен Поставщиком на почтовый адрес Покупателя, с которого была направлена претензия. Срок ответа на претензию – 7 рабочих дней с даты ее получения.
1.10. Ответ на претензию с согласием по электронной почте является подтверждением согласия Поставщика с претензией и расчетом неустойки.
1.11. В случае неполучения ответа Поставщика в установленный срок/в соответствии с установленным порядком, претензия считается принятой Поставщиком, а неустойка подлежит зачету либо оплате.
Зачет #
1.12. Во всех случаях, предусмотренных Условиями и Договором, зачет применяется только в случаях, когда не запрещен законодательством РБ.
1.13. Покупатель самостоятельно выбирает требование по оплате товара (ТН-2/ТТН-1) для зачета неустойки. Покупатель направляет Поставщику уведомление о проведении зачета посредством электронной почты.
1.14. Если невозможно провести зачет требования по оплате неустойки, неустойка выплачивается Поставщиком в течение 5 рабочих дней с даты истечения срока на рассмотрение претензии.
2. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ #
Расходы на доставку #
2.1. Товар доставляется Покупателю силами и за счет Поставщика. Транспортные расходы по доставке товара на склад Покупателя, расходы на тару и упаковку и любые иные расходы Поставщика входят в стоимость товара и не подлежат компенсации Поставщику.
Запись на доставку #
2.2. Не позднее чем за 24 часа до даты доставки товара Поставщик подтверждает через личный кабинет дату и время для разгрузки машины на складе Покупателя.
2.3. Не позднее чем за 24 часа до даты доставки товара Поставщик предоставляет Покупателю по электронной почте следующие документы:
a) проект ТН-2/ТТН-1 с заполнением всех обязательных полей;
b) сертификаты и декларации соответствия ЕАЭС, свидетельства о государственной регистрации ЕАЭС и иные документы, подтверждающие качество и безопасность товара;
c) ветеринарное свидетельство/сертификат для соответствующих групп товаров;
d) лицензии для товаров, производство и распространение которых подлежит обязательному лицензированию;
При отсутствии предоставления этих документов в указанный срок Покупатель не несет ответственность за задержку при разгрузке транспортного средства и приемке товара, а также вправе отказаться от товара.
Документы, указанные в пп. b-d настоящего пункта, предоставляются Покупателю при первой поставке товара. В дальнейшем указанные документы предоставляются Поставщиком по запросу Покупателя или при окончании действия соответствующего документа.
2.3.1. Покупатель отклонит ТН-2/ТТН-1:
- при несовпадении перечня и количества товара с согласованным заказом;
- при несовпадении стоимости товара в ТН-2/ТТН-1 по сравнению с суммой в заказе.
2.3.2. Для товара иностранного производства в ТН-2/ТТН-1 указывается страна происхождения товара. Дополнительно Поставщик сообщает номер таможенной декларации на товар (ДТ), на основании которой товар ввезен на территорию РБ, а по запросу Покупателя – предоставляет копию ДТ в электронном виде.
2.3.3. При поставке товара, подлежащего прослеживаемости ТН-2/ТТН-1 должны содержать все реквизиты прослеживаемости в соответствии с законодательством РБ. В случае ненадлежащего указания/отсутствия в ТН-2/ТТН-1 реквизитов прослеживаемости Покупатель не принимает ТН-2/ТТН-1 и вправе отказаться от товара и его оплаты. Если Покупатель будет привлечен к ответственности за нарушение требований прослеживаемости товара из-за ненадлежащего выполнения Поставщиком своих обязанностей, Поставщик возмещает Покупателю документально подтвержденные убытки, в том числе наложенные на Покупателя штрафы.
2.4. После совпадения информации в ТН-2/ТТН-1 с заказом, направления Поставщиком информации о ценах производителя на товар, загрузки и проверки цен на товар Поставщик вносит в личном кабинете информацию о марке и номере транспортного средства и контактные данные водителя для допуска водителя на склад Покупателя. Также в личном кабинете необходимо указать количество грузовых мест и в последующем при поставке товара использовать сформированные в личном кабинете паллетные ярлыки.
2.5. В случае:
- отсутствия подтверждения даты и времени для разгрузки машины на складе Покупателя;
- не предоставлении в вышеуказанный срок ТН-2/ТТН-1;
- отсутствия сведений для допуска водителя на склад Покупателя;
- отсутствия на грузовых местах паллетных ярлыков;
- нарушения срока поставки товара,
Покупатель не несет ответственность за задержку в разгрузке транспортного средства и приемке товара, а также вправе отказаться от товара.
Сопроводительные документы #
2.6. Поставщик обязан передать Покупателю в момент поставки вместе с товаром оригинал, если не указано иное, подписанной Поставщиком и транспортной компанией ТН-2/ТТН-1 с отражением в данном документе информации по доставке от Поставщика до Покупателя.
2.7. В случае непредставления или неполного предоставления Поставщиком оригиналов первичных документов, Поставщик несет ответственность перед Покупателем в размере причиненных Покупателю такими действиями документально подтвержденных убытков.
Полномочия на передачу товара #
2.8. Поставщик гарантирует, что лицо, доставившее (сопровождающее), передающее и получающее товар и документы, имеет полномочия на сдачу-приемку товара и право подписи соответствующих документов.
Выставление ЭСЧФ #
2.9. В случаях и порядке, установленных законодательством РБ, Поставщик обязан выставить ЭСЧФ по НДС по в отношении товаров, отгруженных Покупателю.
В случае неисполнения Поставщиком обязательства по выставлению ЭСЧФ по НДС Поставщик по требованию Покупателя уплачивает штраф в размере 20% от стоимости товаров, поставленных по Договору, в отношении которых не представлен ЭСЧФ.
В случае допущения Поставщиком просрочки уплаты вышеназванного штрафа он уплачивает Покупателю пеню в размере 1% от стоимости товаров, по которым допущена просрочка выставления ЭСЧФ, за каждый день за период от момента наступления срока выставления ЭСЧФ до даты его выставления.
Поставщик освобождается от ответственности за невыставление ЭСЧФ в случаях, когда невыставление ЭСЧФ произошло не по вине Поставщика (недоступность или недостаточность ресурсов Портала ЭСЧФ, сбои в работе программного обеспечения, используемого для обращения ЭСЧФ, сбои в работе учетной (бухгалтерской) системы Поставщика, повлекшие невозможность выставления (направления) на Портал ЭСЧФ и иные аналогичные случаи). При наступлении любого из указанных обстоятельств Поставщик обязан письменно уведомить Покупателя в срок не позднее 3 рабочих дней.
Приложение №3. Приемка и обратная поставка #
1. ПРИЕМКА ТОВАРА #
Сроки приёмки #
1.1. Приемка (проверка) товара осуществляется на складе Покупателя в 2 этапа. Фактическую приемку от имени Покупателя вправе осуществлять уполномоченный грузополучатель. Информация о Грузополучателе может быть направлена по электронной почте, указана в Договоре, в адресе Склада или иным образом доведена до сведения Поставщика.
Адрес доставки #
1.2. Товар доставляется до склада Покупателя по адресу: РБ, Минская обл., г. Минск, Минский район, Боровлянский с/с, 58/10, район д. Королев Стан.
1.3. Покупатель принимает товар в следующие сроки:
- 1 этап: приемка по количеству грузовых мест – в момент получения товара от Поставщика.
- 2 этап: приемка по количеству товарных единиц в коробе и качеству (видимые недостатки) – в течение 5 дней с даты получения товара от Поставщика на складе Покупателя.
1 этап приёмки товара #
1.4. На 1 этапе приемки товара Покупатель производит пересчет грузовых мест (паллет/коробов) без приемки товара по количеству, качеству, ассортименту и без перехода права собственности на товар к Покупателю.
1.4.1. При поставке продовольственного товара Покупатель по своему усмотрению вправе провести выборочную проверку качества товара путем: вскрытия упаковки на предмет наличия специфического запаха, цвета товара и т.д.; проверки температуры в кузове транспортного средства; проверки температуры товара. При неудовлетворительном результате Покупатель вправе отказаться от приемки товара.
1.5. При наличии повреждений упаковки (разрыв, подмокание, сдавливание и т.д.) грузовых мест (паллет/коробов) Покупатель по своему выбору вправе отказаться от дальнейшей приемки товара либо передать товар на 2 этап приемки.
1.6. Подписание Покупателем в момент доставки товара ТН-2/ТТН-1, CMR или иного документа о доставке товара до окончания срока второго этапа приемки не означает осмотр и приемку такого товара по количеству, качеству и ассортименту и не ограничивает Покупателя в направлении претензий по несоответствию количества, качества и ассортимента товара, обнаруженных до истечения срока второго этапа приемки.
2 этап приёмки товара #
1.7. На 2 этапе приемки Покупатель производит внутритарную проверку количества, качества, ассортимента товара.
1.8. По истечении срока второго этапа приемки при отсутствии претензий к товару товар считается принятым Покупателем.
Скрытые недостатки #
1.9. Претензии относительно недостатков товара, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки – скрытые недостатки, в том числе выявленные потребителями, могут быть заявлены в течение всего срока годности/гарантийного срока/срока службы товара. Информация о возврате Поставщику товара со скрытыми недостатками может быть направлена в течение всего срока годности/гарантийного срока/срока службы товара.
Использование технических средств #
1.10. Покупатель вправе использовать средства фото-, видеофиксации при приемке товара. Стороны признают фото, видеоматериалы Покупателя надлежащим доказательством выявления недостатков товара (заказа).
Право собственности на товар #
1.11. Право собственности на товар и риск случайной гибели или случайного повреждения качественного товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент принятия товара и подписания Покупателем ТН-2/ТТН-1.
2. АКТЫ #
Составление актов #
2.1. В случае выявления на втором этапе приемки нарушений по количеству, качеству, ассортименту товара Покупатель составляет Акт о расхождениях.
Виды актов #
2.2. В зависимости от выявленных расхождений Покупатель составляет и подписывает акт:
a) о браке – в отношении заказанного товара, но поставленного с недостатками;
b) о недостаче – в отношении заказанного, но не поставленного товара;
c) о приемке опознанных излишков – в отношении товара, который:
- не был заказан,
- пересортного товара (нарушение ассортимента),
- любого иного товара, но который ранее поставлялся Покупателю, и складская система при приемке по штрих-коду смогла его идентифицировать. При этом Покупатель согласился принять данный товар (акт приема-передачи);
d) об отказе в приемке излишков – в отношении товара, который:
- не был заказан,
- пересортного товара (нарушение ассортимента),
- любого иного товара, который ранее не поставлялся Покупателю и/или который складская система по штрих-коду не смогла идентифицировать,
- опознанных излишков, которые Покупатель отказался принимать (акт об излишках).
Направление акта #
2.3. Покупатель направляет акт Поставщику по электронной почте или через личный кабинет.
Подписание акта #
2.4. Поставщик обязан подписать акт в течение 5 рабочих дней с даты его получения.
Возражения на акт #
2.5. Мотивированные возражения Поставщика на акт направляются на адрес электронной почты Покупателя, с которой Поставщику был направлен акт, не позднее 5 рабочих дней с даты его получения. В случае неполучения мотивированных возражений в установленный срок и в соответствии с указанным порядком, акт считается принятым Поставщиком без возражений.
2.5.1. Под мотивированными возражениями Поставщика понимаются фото, видеоматериалы, подтверждающие возражения Поставщика. Простое действие по отклонению акта без представления фото, видеодоказательств не является мотивированным возражением.
Предоставление фото и видеофиксации нарушений #
2.6. При наличии у Покупателя фото или видеофиксации выявленных нарушений, данные материалы могут быть предоставлены Поставщику по запросу. Запрос направляется на адрес электронной почты Покупателя, с которой Поставщику был направлен акт. Запрос должен быть получен не позднее 25 дней с даты доставки товара на склад Покупателя.
3. ИЗЛИШКИ #
Определение излишков #
3.1. Стороны признают излишками любой товар, поставленный Покупателю, но который:
a) отсутствовал в заказе;
b) поставлен в количестве, превышающем количество в заказе;
c) отсутствует или превышает количество, указанное в ТН-2/ТТН-1;
d) является пересортом (нарушение ассортимента);
e) товар, на котором по независящим от Покупателя причинам не считываются штрих-код, код маркировки, отсутствует либо не читается срок годности;
f) товар, который невозможно идентифицировать по любым иным причинам.
В зависимости от наличия во внутренней системе Покупателя информации о товаре излишки могут быть опознанными и неопознанными.
Оформление опознанных излишков #
3.2. Если при приемке товара обнаружены опознанные излишки, Покупатель вправе по своему усмотрению либо принять такие излишки, либо отказать в их приемке.
3.3. Если Покупатель принимает излишки, он сообщает об этом Поставщику и согласовывает с ним приемку и стоимость указанных излишков. После согласования стоимости и приемки опознанных излишков Поставщик в установленных законодательством случаях направляет Покупателю оригиналы первичных документов (ТН-2, ТТН-1) на данные излишки курьерской экспресс-почтой / Белочтой с обязательным дублированием данного документа посредством электронной почты.
3.4. При получении от Поставщика ТН-2/ТТН-1 на излишки Покупатель принимает излишне поставленный Товар в собственность.
3.5. Если среди опознанных излишков есть импортные товары, то Поставщик предоставляет Покупателю таможенную декларацию на товары, информацию о стране происхождения, а также коды ТН ВЭД на данные товары.
Цена #
3.6. Покупатель вправе принять опознанные излишки по цене, по которой данный товар поставлялся Покупателю Поставщиком в рамках последнего заказа за последний год.
Оплата #
3.7. Опознанные излишки оплачиваются в следующем порядке:
3.7.1. для продовольственных товаров – в сроки оплаты товара согласно Договору;
3.7.2. для остальных товаров – в сроки оплаты товара согласно Договору, если иной срок не будет установлен Покупателем.
4. ВЫВОЗ ТОВАРА ПОСТАВЩИКОМ #
Уведомление о возврате товара #
4.1. Акты о браке, о непринятых излишках являются информацией об отказе от приемки товара Покупателем и о необходимости вывоза товара Поставщиком. Также сведения об отказе от товара и необходимости вывоза брака, излишков, товара с иными недостатками могут быть направлены Поставщику в личном кабинете, или по электронной почте.
Срок вывоза #
4.2. Поставщик обязан своими силами и за свой счет вывезти товар со склада Покупателя в течение 14 дней с даты получения информации об отказе от товара.
4.3. Если Поставщик не вывез товар в указанный срок, Покупатель вправе потребовать от Поставщика выплаты пени в размере 0,1% от стоимости (с НДС) не вывезенного товара за каждый день нарушения срока вывоза товара.
Возврат денежных средств #
4.4. Если товар был оплачен Покупателем, уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с даты получения информации об отказе от товара.
5. УТИЛИЗАЦИЯ ТОВАРА – не применяется для товаров категории Food #
Право на утилизацию товара #
5.1. Если Поставщик не вывезет товар в указанный выше срок, это означает отказ Поставщика от вывоза товара. Покупатель вправе в одностороннем порядке утилизировать/уничтожить товар, в том числе с привлечением третьих лиц в случае, если утилизация не запрещена законом.
Возмещение убытков #
5.2. Документально подтвержденные убытки Покупателя в связи с утилизацией/уничтожением товара возмещаются Поставщиком. Убытки возмещаются в течение 10 рабочих дней с даты получения требования об оплате и подтверждающих документов.
6. НЕУСТОЙКА ЗА ПОСТАВКУ БРАКА И ИЗЛИШКОВ #
Размер #
6.1. Покупатель вправе потребовать от Поставщика оплатить неустойку за действия с товаром в связи с нарушением Поставщиком Договора и Условий, в том числе
a) за обработку, хранение, возврат излишков: из расчета 0,85 белорусских рублей за 1 единицу такого товара; при общем объеме опознанных излишков в поставке до 800 шт. включительно неустойка не начисляется;
b) за обработку, хранение, возврат брака: из расчета 0,32 белорусских рубля за 1 единицу бракованного товара;
c) за утилизацию брака и излишков: из расчета 2,66 белорусских рублей за 1 единицу не вывезенного товара.
Во всех случаях если вес единицы товара более 1 кг, то Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки исходя из фактического веса товара (например, за 1 единицу бракованного товара весом 3 кг Покупатель вправе потребовать неустойку в размере 0,96 белорусских рублей из расчета 3 кг х 0,32 BYN).
Срок #
6.2. Оплата производится Поставщиком в течение 10 рабочих дней с даты получения требования о выплате неустойки.
7. ОБРАТНАЯ ПОСТАВКА #
Право на обратную поставку #
7.1. Поставщик по требованию Покупателя обязуется выкупить у Покупателя поставленный ранее Поставщиком непродовольственный товар надлежащего качества, срок годности/срок службы которого не истек. Для целей настоящего пункта товар, содержащий:
a) стикер со штрих-кодом Покупателя, этикетки, наклейки и т.п. (в т.ч. частично удаленные или поврежденные);
b) следы клея или повреждение упаковки товара после нанесения/удаления этикеток/стикеров/наклеек и т.п. признается товаром надлежащего качества.
Обратный выкуп при расторжении #
7.2. Право Покупателя на поставку непродовольственного товара Поставщику сохраняется за Покупателем в течение 1 года с даты прекращения действия Договора.
Срок вывоза товара #
7.3. Покупатель направляет Поставщику уведомление о возврате товара. Поставщик в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления обязан оплатить и вывезти товар со склада Покупателя. Более продолжительный срок на вывоз товара может быть определен в уведомлении.
Цена товара #
7.4. Цена товара должна соответствовать цене, по которой Покупатель приобретал товар у Поставщика.
Зачет #
7.5. Обязательство по оплате товара может быть прекращено полностью или частично зачетом встречного денежного требования.
Документы #
7.6. Поставщик в момент получения товара на складе Покупателя подписывает соответствующий ТН-2/ТТН-1.
Последствия отказа от вывоза товара #
7.7. Если Поставщик не вывезет товар в течение 30 дней с момента получения уведомления, это означает отказ Поставщика от вывоза такого товара. Покупатель вправе в одностороннем порядке утилизировать/уничтожить товар, в том числе с привлечением третьих лиц. При этом товар подлежит оплате Поставщиком в полном объеме.
При отказе от вывоза товара аналогично применяются установленные настоящим приложением условия о:
a) Возмещении документально подтвержденных убытков в связи с утилизацией/уничтожением товара;
b) Возмещении неустойки за поставку брака и излишков.
Приложение №4. Оплата товара #
1. ЦЕНА ТОВАРА #
Определение цены товара #
1.1. Цена товара определяется в белорусских рублях РБ в подписанном сторонами прайс-листе/спецификации. При отсутствии подписанного прайс-листа/спецификации цена товара определяется в заказе. Поставщик обязан информировать Покупателя об оптовых надбавках к цене Товара, если таковые применялись.
1.2. В цену товара включены все налоги, сборы, расходы по доставке товара на склад Покупателя, таможенные расходы, расходы на тару, упаковку и любые иные расходы Поставщика в связи с поставкой товара Покупателю.
1.3. Цена товара в заказе должна соответствовать цене, согласованной сторонами в прайс-листе/спецификации, действующим на дату направления заказа.
Соответствие цены в документах #
1.4. Цена товара в ТН-2 /ТТН-1 должна соответствовать согласованной цене.
Разница в цене #
1.5. Если в ТН-2/ТТН-1 цена товара не совпадает с ценой в заказе, то Покупатель не принимает товар и такие документы. Поставщик обязан предоставить документы с корректной ценой.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРАЙС-ЛИСТА/СПЕЦИФИКАЦИИ #
Подписание прайс-листа / спецификации #
2.1. Стороны вправе подписать прайс-лист/спецификацию любым из следующих способов:
a) на бумажном носителе с направлением оригиналов документов любым из способов, перечисленных в Разделе 2 Условий;
b) путем обмена подписанными скан-копиями документов по электронной почте. В этом случае стороны считают оригиналами подписанные скан-копии документов;
c) путем согласования в личном кабинете.
Форма прайс-листа, спецификации #
2.2. Прайс-лист должен соответствовать форме, установленной Покупателем.
2.3. Спецификация должна соответствовать форме, установленной Покупателем.
3. ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ – применяется при наличии подписанного прайс-листа #
Предложение об изменении цены товара #
3.1. Поставщик вправе предложить изменение цены товара в сроки, согласованные сторонами в Договоре. Предложение об изменении цены товара не распространяется на согласованные заказы.
3.2. Поставщик присылает на согласование Покупателю новый прайс-лист с измененными ценами не менее чем за 30 рабочих дней до предлагаемой даты изменения. Прайс-лист направляется Покупателю по электронной почте в формате excel с обоснованием изменения цены и с информацией о предыдущей цене, новой цене и о разнице между данными ценами, выраженной в процентах.
Согласие Покупателя на изменение цены #
3.3. Покупатель в течение 15 рабочих дней с даты получения прайс-листа направляет Поставщику согласие на изменение цен либо отказ от их изменения. Если в указанный срок Покупатель не направил ответ, новый прайс-лист считается не согласованным.
3.4. Если Покупатель согласовал изменение цен, стороны подписывают прайс-лист. Срок подписания прайс-листа Поставщиком не может превышать 5 рабочих дней с даты подписания прайс-листа Покупателем.
Вступление в силу #
3.5. Новые цены вступают в силу с даты, указанной в прайс-листе, если прайс-лист подписан сторонами ранее указанной даты, либо с даты подписания прайс-листа сторонами, если прайс-лист подписан позже указанной даты.
3.6. До даты подписания нового прайс-листа обеими сторонами Покупатель вправе направлять заказ по ранее согласованным ценам. При поставке товара в отсутствии согласия Покупателя на увеличение цены товара, товар считается поставленным по ранее согласованной цене.
Заказы, направленные после истечения срока, указанного в п. 3.3 настоящего раздела, по ранее согласованным ценам, могут быть не согласованы по инициативе Поставщика путем направления мотивированного отказа. В этом случае не согласованный по инициативе Поставщика заказ не учитывается в Service level. В части остальных нарушений Поставщика Service level рассчитывается в предусмотренном Договором порядке.
3.7. Принятие Покупателем товара с ценой, увеличенной Поставщиком в одностороннем порядке, и подписание ТН-2/ТТН-1 ни при каких условиях не будут толковаться как согласие Покупателя с увеличением цены товара.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ #
Срок оплаты #
4.1. Товары оплачиваются в сроки, согласованные сторонами в Договоре, но не ранее наступления единого платежного дня.
Единый платежный день #
4.2. Под единым платежным днем (далее – ЕПД) понимается вторник, как день календарной недели. Условия о ЕПД не распространяются на оплату продовольственных товаров.
Правила оплаты при ЕПД #
4.3. При наступлении даты оплаты товара ранее ЕПД или если ЕПД приходится на выходной или нерабочий праздничный день, оплата производится в следующий ближайший ЕПД.
Дата оплаты #
4.4. Датой оплаты товара считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Покупателя.
Назначение платежа #
4.5. Информация об отнесении платежа к погашению задолженности за определенный товар предоставляется Поставщику по электронной почте.
Зачет #
4.6. Обязательство Покупателя по оплате товара может быть прекращено полностью или частично зачетом встречного денежного требования, в том числе по иным договорам между сторонами.
Проценты на период отсрочки #
4.7. Предоставление отсрочки оплаты товара не является коммерческим или иным кредитом. На период отсрочки оплаты товара никакие проценты, в том числе по коммерческому кредиту, за пользование чужими денежными средствами, а также иные проценты к Покупателю не применяются.
Залог товара #
4.8. С момента передачи товара Покупателю и до момента его оплаты, товар не считается находящимся в залоге у Поставщика.
Уведомление об уступке #
4.9. Поставщик письменно сообщает Покупателю о нижеследующих событиях не позднее 3 рабочих дней с даты их наступления:
- о заключении Поставщиком договора факторинга или иного договора, предусматривающего переход денежного требования Поставщика по Договору к третьему лицу;
- об отмене факторинга.
Запрет на уступку прав требования в пользу резидентов оффшорных зон #
4.10. Поставщик ни при каких обстоятельствах не вправе производить уступку прав требования по Договору в пользу третьих лиц, являющихся резидентами оффшорных зон согласно перечню, приведенному в Указе Президента РБ от 25.05.2006 № 353.
Изменение реквизитов #
4.11. Сторона извещает другую сторону об изменении своих банковских реквизитов не позднее 3 рабочих дней с даты их изменения.
Акт сверки #
4.12. Покупатель направляет Поставщику акт сверки ежеквартально, после 20 числа месяца, следующего календарным кварталом. Акт сверки направляется на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Договоре.
4.13. Поставщик подписывает акт сверки в течении 15 рабочих дней с момента его получения, либо направляет Покупателю мотивированные возражения на адрес buh@ozon.by. Под мотивированными возражениями для целей сверки расчетов стороны понимают перечень расхождений. Если Поставщик в вышеуказанный срок не предоставил мотивированные возражения, акт сверки считается согласованным и подписанным сторонами в редакции Покупателя.
4.14. Срок рассмотрения мотивированных возражений Поставщика составляет 10 рабочих дней с момента их получения.
4.15. Стороны должны проводить сверку взаиморасчетов с обязательным подписанием акта сверки не реже одного раза в год.
Приложение №5. Условия поставки отдельных категорий товаров #
Условия приложения имеют приоритет при поставке перечисленных ниже категорий товара по сравнению с остальными положениями Условий.
1. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПРОДУКЦИЯ #
Классификация информационной продукции #
1.1. Если товар подлежит классификации, используемой для информационной продукции, Поставщик обеспечивает указание сведений о её классификации в сопроводительных документах на товар, а для периодического печатного издания для детей – в свидетельстве о регистрации и размещение графического и/или текстового обозначения на товаре.
1.2. Поставщик гарантирует, что на момент поставки товар:
a. не относится к товарам, производство, хранение и реализация которых запрещена законодательством РФ и РБ, в т.ч. ФЗ от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности», Законом РБ от 18.02.2005 № 31-III «О противодействии экстремизму»;
b. не включен в список экстремистских материалов.
1.3. Поставщик обязуется осуществлять регулярный мониторинг списка экстремистских материалов на официальном сайте Министерства юстиции РФ http://minjust.ru/ru/extremist-materials, а также на официальном сайте Министерства информации РБ http://mininform.gov.by/documents/respublikanskiy-spisok-ekstremistskikh-materialov/ и иными способами.
1.4. В случае включения в список экстремистских материалов товаров, переданных Покупателю, Поставщик незамедлительно сообщает об этом Покупателю и приостанавливает поставку таких товаров. Покупатель вправе утилизировать/уничтожить данный товар на условиях приложения №3.
2. ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ #
Гарантии #
2.1. Поставщик гарантирует Покупателю, что Поставщик:
a. соблюдает требования нормативных документов в отношении хранения товара до передачи Покупателю;
b. соблюдает требования нормативных документов в отношении пищевых продуктов, материалов и изделий, ввоз которых осуществляется на территорию РБ;
c. выполняет производственный контроль качества и безопасности, когда Поставщик является производителем товара.
Перевозка #
2.2. Температура внутри кузова транспортного средства должна соответствовать условиям перевозки пищевой продукции, установленным изготовителем такой продукции, а также в соответствии с нормами законодательства РБ, Таможенного союза и ЕАЭС.
Товар доставляется Поставщиком с соблюдением «холодовой цепи», санитарно-эпидемиологических правил и других требований к транспортировке соответствующего вида товара, обеспечивающих сохранность качества и целостность поставляемого товара. Лица, доставившие товар должны иметь личные санитарные (медицинские) книжки.
Неприменение расчетной ставки НДС #
2.3. Поставщик гарантирует, что он не применяет расчетный порядок определения ставки НДС, предусмотренный п. 5 ст. 128 Налогового кодекса РБ, в отношении Товаров, поставляемых Покупателю. При несоблюдении настоящей гарантии Поставщик обязуется возместить Покупателю все понесенные документально подтвержденные убытки, включая суммы налоговых обязательств, штрафов и пени, связанные с неисполнением настоящей гарантии.
3. ЭЛЕКТРОНИКА #
Особенности приемки по качеству #
3.1. Качество поставляемых товаров на 2 этапе приемки определяется Покупателем исключительно по качеству внешней упаковки (короба) единицы товара и по наличию внешней заводской пломбы, наличие которой возможно определить без вскрытия индивидуальной упаковки товара (если применимо).
Вскрытие внешней упаковки, включение/запуск товара Покупателем не производится и работоспособность товара не проверяется.
Проведение приемки товара по качеству в соответствии с положениями настоящего пункта не может в дальнейшем служить основанием для отказа в удовлетворении претензий Покупателя относительно качества товара.
Отказ от приемки и возврат товара #
3.2. Покупатель имеет право не принимать товар, а принятый товар вернуть Поставщику в течение всего срока хранения и/или реализации товара в случае несоответствия товара вышеуказанным требованиям. Возврат товара осуществляется силами и за счет Поставщика.
Разногласия относительно качества #
3.3. Если Поставщик не согласен с информацией от Покупателя о ненадлежащем качестве товара, стороны вправе обратиться в авторизированный сервисный центр (АСЦ) или провести независимую экспертизу для проверки наличия в товаре недостатков, несоответствия товара обязательным требованиям.
АСЦ #
3.4. Поставщик:
a. предоставляет Покупателю список АСЦ;
b. информирует Покупателя об изменении списка АСЦ не позднее 3 рабочих дней с момента его изменения;
c. обеспечивает прием товара АСЦ от Покупателя, в том числе по истечении гарантийного срока, если потребитель обратился к Покупателю в период действия гарантии;
d. в случае отсутствия АСЦ обеспечивает сервисную поддержку товара (проверка и устранение недостатков товара) и предоставляет Покупателю заключение по итогам проверки товара.
4. ОДЕЖДА #
Предварительный заказ #
4.1. Покупатель в течение презентации коллекции товара будущего сезона направляет Поставщику заказ. В заказе Покупатель указывает наименование, количество, ассортимент и цены товара, срок поставки.
Цена товара #
4.2. Поставщик направляет подтверждение заказа не позднее 30 дней с даты получения заказа от Покупателя. В подтверждении заказа Поставщик указывает ассортимент, количество, цену товара, сроки поставки. Поставщик по запросу Покупателя предоставляет фото на весь ассортимент товара или оплачивает расходы на фотосъемку.
4.3. Для подтверждения договоренности сторон о наименовании, количестве, ассортименте и цене товара, подлежащего поставке, а также сроке его поставки, стороны подписывают спецификацию.
Приложение №6. Заверения и гарантии. #
1. СТАНДАРТНЫЕ ОГОВОРКИ #
Если иные условия прямо не предусмотрены Договором, к отношениям сторон применяются положения раздела «Стандартные оговорки», размещенные по адресу https://docs.ozon.com/terms/partners/by/standard-clauses/.
2. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА #
Стороны обязуются соблюдать условия антикоррупционной оговорки, опубликованной на странице https://docs.ozon.com/terms/partners/compliance/.
3. ГАРАНТИИ ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ #
Гарантии #
3.1. Поставщик заверяет и гарантирует, что является полноправным правообладателем или на иных законных основаниях имеет полное право использовать объекты интеллектуальной собственности, выраженные в/на товаре, его этикетке, упаковке и/или иных любым образом связанных с товаром материалах (далее – ОИС).
3.2. В случае размещения на товаре, его этикетках, упаковке и/или иных любым образом связанных с товаром материалах изображения, имени и/или псевдонима гражданина Поставщик заверяет и гарантирует, что на законном основании обладает всеми правами либо должным образом уполномочен на такое размещение и использование.
Предоставление неисключительного права #
3.3. Поставщик предоставляет Покупателю (а также любым иным привлеченным Покупателем третьим лицам):
- исключительное право использования ОИС на условиях неисключительной лицензии;
- право использования изображения, имени и/или псевдонима гражданина, для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: путем размещения в карточках товаров, в рекламе, через Интернет, мобильные приложения, наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении.
3.4. Поставщик настоящим предоставляет Покупателю, а также третьим лицам, привлеченным Покупателем, согласие на использование при предложении к продаже товара и его продвижении (в частности, при рекламе): фотографий товара;
- любых иных материалов (в частности, описаний товара), связанных с товаром,
- предоставленных Поставщиком и/или размещенных на официальных сайтах Поставщика/ соответствующего производителя товара/ правообладателя фотографий товара и товарных знаков, которыми маркированы товары.
Поставщик настоящим заверяет и гарантирует, что использование указанных фотографий и иных материалов Покупателем и третьими лицами, привлеченными Покупателем, не требует дополнительных согласований, указаний имен авторов/псевдонимов/источников цитирования и т.д. при использовании, а также, что такое использование не нарушает и не будет нарушать права третьих лиц.
3.5. Поставщик заверяет и гарантирует, что:
a. Покупатель вправе использовать ОИС, изображение, имя и/или псевдоним гражданина на условиях Договора в течение всего срока их использования Покупателем, необходимого для продвижения, продажи товаров Поставщика;
b. Поставщик на законном основании обладает всеми правами или необходимыми разрешениями на предоставление Покупателю указанных в настоящем разделе прав на использование ОИС и изображения, имени и/или псевдонима гражданина для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика;
c. предоставление права использования ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина и их использование не нарушают права третьих лиц и не будут нарушать их в течение всего срока их использования Покупателем;
d. уплачены вознаграждения всем авторам ОИС;
e. получено разрешение на анонимное использование, обнародование, внесение изменений в ОИС;
f. исключительные права на ОИС не обременены правами третьих лиц.
Предоставление документов и сведений #
3.6. По требованию Покупателя Поставщик обязан незамедлительно предоставить оригиналы документов и сведения, подтверждающие наличие у Поставщика соответствующих прав и/или разрешений на объекты, перечисленные в настоящем разделе, а также правомерность оборота товара. Под документами понимаются, в том числе договоры, документы о регистрации ОИС, таможенные декларации и иные документы.
3.7. Поставщик заверяет и гарантирует, что поставка товара Покупателю и последующая продажа, продвижение товаров Поставщика никаким образом не приведет к нарушению прав третьих лиц и применимого законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, не нарушит права на товарные знаки, обозначения, наименования мест происхождения товара, географические указания или права на любые иные объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки на маркировке, в дизайне, авторские права (например, произведения искусства, авторские права в отношении продукции, произведенной на основании чертежей), объекты патентных прав, независимо от того, зарегистрированы ли такие права или нет в рамках законодательства, не нарушает личные неимущественные права авторов, права гражданина на имя или псевдоним, не затрагивает честь, не умаляет достоинство или чью-либо деловую репутацию, не нарушает права на неприкосновенность частной жизни и охрану изображения гражданина и иные нематериальные блага, не будет вводить потребителей в заблуждение, не будет нарушать законодательство о защите конкуренции.
В случае такого нарушения Поставщик незамедлительно возмещает Покупателю все понесенные документально подтвержденные убытки и расходы.
Содействие в защите #
3.8. Если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензия или иск, либо в отношении Покупателя или его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель или его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, Покупатель вправе привлечь Поставщика к участию в процессе, а Поставщик обязан вступить в начатое дело на стороне Покупателя.
Поставщик обязан оказывать Покупателю содействие в защите прав Покупателя, в том числе представлять Покупателю по его первому требованию все необходимые документы.
Если Поставщик не вступит в уже начатое дело на стороне Покупателя, он лишается права доказывать неправильность ведения дела Покупателем. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по первому его требованию убытки, в том числе, но не ограничиваясь, документально подтвержденные штрафы, понесенные или наложенные на Покупателя в связи с предъявленным претензией, иском и/или возбужденным делом.
Основания для признания товара контрафактным #
3.9. В случае отсутствия мотивированных возражений от Поставщика стороны считают достаточным основанием для признания, что товар нарушает права третьих лиц на ОИС либо на изображение, имя и/или псевдоним гражданина, следующее:
a. заключение или письмо авторизованного сервисного центра, официального производителя товара или эксперта;
b. любое официальное обращение или сведения государственных органов или суда, в том числе с официальных Интернет-ресурсов;
c. информация от производителя товара или его представительства / дилера;
d. претензия уполномоченного лица (правообладатель, исключительный лицензиат и т.д.) с предоставлением соответствующих доказательств.
Отказ от Договора #
3.10. Покупатель имеет право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и/или отказаться от переданного Поставщиком товара, если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензии или иски либо в отношении Покупателя либо его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель либо его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, а также при получении Покупателем сведений о неправомерности оборота товара на территории РБ, РФ, отсутствии достаточных доказательств правомерности оборота товара на территории РБ, РФ.
Возврат товара #
3.11. Товар, который:
a. поставлен с нарушением вышеуказанных гарантий/заверений;
b. либо в отношении которого Поставщик не предоставил требуемые Покупателем документы или сведения,
считается товаром ненадлежащего качества, и Покупатель имеет право:
a. отказаться от заказа в отношении такого товара;
b. отказаться от приемки такого товара;
c. если товар уже был принят Покупателем, возвратить такой товар Поставщику.
При этом такой товар не подлежит оплате, а в случае, если товар был оплачен (полностью или частично) Поставщик в полном объеме возвращает уплаченные ранее за товар денежные средства.
3.12. Если стороны не согласуют иное, возврату подлежит весь товар соответствующей марки, бренда или артикула (на выбор Покупателя), имеющийся у Покупателя и ранее поставленный Поставщиком.
3.13. По требованию Покупателя Поставщик в течение 5 рабочих дней с даты получения уведомления своими силами и за свой счет вывозит товар со склада Покупателя.
3.14. В случае нарушения срока вывоза товара Покупатель вправе утилизировать/уничтожить товар на условиях приложения №3.
Ответственность #
3.15. В случае поставки товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство, Поставщик выплачивает Покупателю штраф в размере стоимости товара (без НДС). Штраф выплачивается сверх понесенных Покупателем убытков.
Убытки #
3.16. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по первому его требованию документально подтвержденные убытки, в том числе, но не ограничиваясь любые штрафы и выплаты в пользу третьих лиц, вызванные поставкой товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство.
Действие гарантий #
3.17. Обязательства, заверения и гарантии Поставщика, предусмотренные настоящим разделом, после прекращения или расторжения Договора по любым основаниям сохраняют свою силу и продолжают действовать бессрочно.