İade başvurularının listesini görüntüleme #
Menü → İadeler bölümüne gidin. Arama çubuğunun altında bulunan filtreler yardımıyla başvuruları sıralayabilirsiniz.
Bir iadeye ilişkin ayrıntılı bilgileri görüntülemek için o iadenin üzerine tıklayın.
İadeye ilişkin karar verme #
-
Menü → İadeler bölümüne gidin. İşlenmemiş tüm başvuruların listesini görüntülemek için İşlem bekliyor filtresini kullanın.
-
İlgili başvuruyu açın.
-
Başvuruyu inceleyin ve Karar ver‘e tıklayın. İadeye ilişkin ne yapacağınızı seçin:
- ürünü inceleme için alın,
- ürünü iade almadan paranın bir kısmını iade et,
- ürünü iade almadan tüm tutarı iade et,
- başvuruyu reddet.