Ürün kabul noktaları #
İstanbul #
| Adres | İrtibat kişisi | Çalışma saatleri |
|---|---|---|
| ARNAVUTKOY: Taşoluk Mah. M.Kemal Cad. Baykara Sok. No:1A Arnavutköy İstanbul | Gökhan Balkanlı; telefon numarası: 05552701319; email: ozon@ase.com.tr | Pazartesi-cuma 9:00–18:00, cumartesi 9:00–13:00 |
| SANCAKTEPE: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. Havadar Sk. No:4/6C. Sancaktepe | Emirhan Sarıçayır; telefon numarası: 05547414269; email: ozon@ase.com.tr | Pazartesi-cuma 9:00–18:00, cumartesi 9:00–13:00 |
| GIYIMKENT: Mahmutpaşa Cad. 48/A Giyimkent Esenler İstanbul (Ramada Tekstilkent Hotel arkası) | Atakan Arslan; telefon numarası: 05457189402; email: ozon@ase.com.tr | Pazartesi-cuma 9:00–18:00, cumartesi 9:00–13:00 |
Ankara #
| Adres | Çalışma saatleri | Telefon numarası |
|---|---|---|
| Söğütözü Cad No:21/B Söğütözü | Pazartesi-cuma 9:00–17:00 | 444 00 26; email: ozon@ase.com.tr |
Mola: her gün saat 10:00’a kadar.
| Iletişim bilgileri | Telefon numarası | |
|---|---|---|
| Teslimat noktalarıyla ilgili sorular için — Devrim Eriş | +90 555 362 87 29 | — |
| Kargo süreçleri ile ilgili bilgilendirmelere ulaşabilirsiniz | +90 545 718 94 02 | ozon@ase.com.tr |
| Müşteri servisi — Aisha Gasanova | +79041610817 | gasanova@unirade.su |
Taşıyıcı pick-up hizmeti sunmaktadır.
Koşullar #
ASE-UNI Express Light
- Maksimum gönderi ağırlığı: 25 kg’dır.
- Maksimum gönderi maliyeti: 150.000 RUB.
- Maksimum gönderi boyutları: 150 × 80 × 80 cm.
- Gerekli etiket boyutu: 10 x 15 santimetre veya daha büyük.
- Bataryaların ve yanı sıra pil veya sıvı içeren ürünlerin sevk edilmesine izin verilmiyor.
- Taşıyıcının yasaklı ürünlerinin listesi.
- Avrasya Ekonomik Komisyonu’nun kararı gerekçesiyle taşınmasına izin verilmeyen ürünlerin listesi.
- Bir gönderinin kaybolması veya hasar görmesi durumunda, tazminat bedeli maksimum gönderim bedeli ile sınırlıdır.
ASE-UNI Express Heavy
- Maksimum gönderi ağırlığı: 25 kg’dır.
- Maksimum gönderi maliyeti: 150.000 RUB.
- Maksimum gönderi boyutları: 150 × 80 × 80 cm.
- Gerekli etiket boyutu: 10 x 15 santimetre veya daha büyük.
- 100 Wh’e kadar pili olan elektronik ürünlerin sevk edilmesine izin verilmektedir; gönderi üründe mevcut olan pilin türüyle ilgili bilgi içermelidir, örn. lithium-ion.
- Taşıyıcının yasaklı ürünlerinin listesi.
- Avrasya Ekonomik Komisyonu’nun kararı gerekçesiyle taşınmasına izin verilmeyen ürünlerin listesi.
- Bir gönderinin kaybolması veya hasar görmesi durumunda, tazminat bedeli maksimum gönderim bedeli ile sınırlıdır.
Parfümeri ürünleri ASE-UNI Express LIGHT ve ASE-UNI Express HEAVY ile taşıyıcıya gönderi başına 2,5 USD ek ücret karşılığında taşınabilir.
Tarifeler #
Satıcıdan alıcıya direkt lojistik #
Nakliye ücreti gönderinin uzunluğu, genişliği ve yüksekliğinin (U + G + Y) toplamına göre hesaplanır. Eğer toplam (U + G + Y):
- 90 cm’yi aşmıyorsa veya eşit ise — fiziki ağırlığa göre;
- 90 cm’yi aşarsa — hacimsel ağırlığa göre: uzunluk × genişlik × yükseklik (cm) ÷ 5000 veya uzunluk × genişlik × yükseklik (mm) ÷ 5.000.000.
Ağırlık, 100 gramlık artışlarla yukarı yuvarlanır.
| Teslimat | Gönderi | 100 g |
|---|---|---|
| Sipariş teslim noktasına (Express Light) | 3.00 USD | 0.60 USD |
| Sipariş teslim noktasına (Express Heavy) | 3.75 USD | 0.45 USD |
| Kurye teslimatı (Express Heavy) | 3.75 USD | 0.45 USD |
ASE-UNI Express Light teslimat süreleri ve tarifeleri (PDF)
ASE-UNI Express Heavy teslimat süreleri ve tarifeleri (PDF)
İadeler ve İptaller #
| Taşıyıcı | Türkiye’deki bir depodan iade | İthalat gümrük işlemlerinden önce iptal edilen Gönderiler |
Teslim alınmamış gönderiler |
|---|---|---|---|
| ASE-UNI Express Light ASE-UNI Express Heavy |
- Ücretsiz elden çıkarma - Iade 3 USD/gönderi |
- Ücretsiz elden çıkarma - Iade 3 USD/gönderi |
- Ücretsiz elden çıkarma - Iade 12 USD/gönderi |
Geri akışla ilgili sorular için lütfen taşıyıcıyla iletişime geçin: ozon@unitrade.su.
