Global University — Yabancı ülke satıcıları için hazırlanmış olan bir eğitim platformudur. Bu platformda aşağıdaki konuları açıklayan online kurslar bir araya getirildi:
- kişisel hesabın etkinleştirilmesi ve yapılandırması;
- ürün yüklemesi ve ilgi çekici ürün kartların oluşturulması;
- iadelerin ve sipariş iptallerinin ele alınması;
- ürünlerin etkin bir şekilde tanıtımın ayarlanması.
Platforma nasıl girilir: #
- Doğrudan bağlantı ile — global-university.ozon.ru.
- Satıcı kişisel hesabınızdan — sağ üst köşedeki
ikona tıklayın. - seller.ozon.com adresinden — Eğitim → Global University sekmesinde.
- Bilgi Bankası’ndan — üst menüde Kurslar düğmesi vardır.
Platforma giriş Ozon ID üzerinden gerçekleştirilir; sisteme kayıt oldun ya da telefon numarası veya profilinize kayıtlı e-posta adresinizle giriş yapın.
Global University platformu nasıl çalışır #
Platformda şunları bulabilirsiniz:
-
kategoriye göre sınıflandırılmış kurslar - örneğin satış başlangıcı, çalışma şemaları, lojistik kurulması, ürün tanıtımı, analitik veya finans hakkında;
-
kurs süresi;
-
ilerlemenize ilişkin verileri— İlerleme bölümünde aynı anda tüm kurslara göre ve ayrı ayrı her kursa göre.
Kurslar eğitici talimatları, kısa videoları, makaleleri ve kendinizi kontrol etmek için testleri içerir.
Kayıt esnasındaki potansiyel problemler #
| Problem | Ne yapmalı |
|---|---|
| Yetkilendirme esnasında Ozon ID verilerinin bulunduğu sayfa açılıyor | Satıcının kişisel hesabını oluştururken belirttiğiniz postayı ekleyin ve onaylayın. Bundan sonra ana ekrana Global University dönün ve tekrar girmeyi deneyin. |
| Eğitim dilini değiştirmek gerekiyor | Sağ üst köşedeki alanına tıklayın ve gerekli olan dili seçin. Dil değiştirdikten sonra diğer dillerde alınan derslerin ilerleme durumu görüntülenmeyecektir. |
Sorununuza ilişkin bir çözüm bulamadıysanız yardım merkezi üzerinden Ozon destek ekibiyle iletişime geçin.
