Sizin tarafınızdan veya sistem tarafından gizlenen ürünler, Ürün listesi → Arşiv bölümüne düşer.
Arşivdeki ürünlere Ozon araması üzerinden ulaşmak mümkün değildir. Müşteriler 30 gün boyunca arşivdeki ürünleri “Stokta yok” durumuyla görürler ve onlara aşağıdakiler üzerinden ulaşabilirler:
- Kendi favori listesinden,
- Doğrudan bağlantı yoluyla,
- Ürünün diğer varyantlarına ait kartlardan.
Ürün, deponuzda bitmesi halinde Ozon’dan satın alınması mümkün değildir. Bu durumda, kişisel odanızda, ürün listesinde, söz konusu ürünün miktarı 0 olarak gösterilecektir.
Eğer 30 gün içerisinde ürün stoklarının üstünü tamamlamamanız halinde, ürün Ozon’daki aramalardan sılınecektir.
Eğer stokları tamamlayamamanız veya bundan böyle ürünü satmak istememeniz halinde, söz konusu ürün arşive aktarılabilir. Bu durumda ürün, ürünlerinizin genel listesinden kaybolur ve Ürünler → Ürün listesi bölümündeki Arşiv sekmesinde gösterilecektir ve buradan geri kazandırılabilecektir.
Ürünün arşive aktarılması için:
- Ürünler → Ürün listesi → Tümü bölümüne giderek bir veya daha fazla ürünü seçin.
- Ürünün olduğu satırın Ozon deposunda ve Benim depomda kolonlarında «0» gösterildiğinden emin olunuz.
- Eğer aşağıdakileri seçmiş iseniz:
- tek bir ürün —
üzerine basınız ve Arşive aktar seçeneğini seçiniz. - birkaç ürünler — Eylemler → Arşive aktar üzerine basınız.
- tek bir ürün —
Seçilmiş olan ürünler, Arşiv sekmesine aktarılacaktır.
Arşivlenen ürünleri XLS kategorisine göre ürünler raporundan görebilirsiniz. Raporu indirmek için Ürünler → Ürün listesi → Arşiv sayfasına gidin.
Ürünün arşivden geri alınması #
Eğer ürünü tekrar Ozon’da satmaya karar verirseniz, ürünü arşviden geri almak mümkündür:
- Ürünler → Ürün listesi bölümüne giderek Arşiv sekmesinden bir veya daha fazla ürünü seçin.
- Eylemler → Ürünleri geri yükle üzerine basınız.
Seçilmiş olan ürünler genel listeye eklenecektir. Artık tekrar ürünlerle çalışabilirsiniz.
Deponuzdaki ürünlerin miktarını gösterdiğiniz zaman, ürünler tekrar Ozon’da gösterilecektir. Eğer, ürünler arşive aktarılmadan önce moderasyondan geçmemiş olması halinde, Ozon’da satışa başlanması için, moderasyondan geçilmesi gerekecektir.
Ürünün silinmesi #
Moderasyondan geçmiş olan ürünün tamamen silinmesi mümkün olmayacaktır — biz, ürünleri Ozon’da satmak istemeye karar verdiğiniz durumlar için kaydedeceğiz.
Eğer ürün henüz moderasyondan geçmemiş ise, ürün silinebilir:
- Ürünler → Ürün listesi bölümünde Arşiv sekmesine geçiniz ve bir veya birkaç ürünleri seçiniz.
- Eylemler → Ürünleri sil üzerine basınız.
Seçilmiş olan ürünler, geri alma olanağı olmaksızın silinecektir.
Rezervasyonlu ürünler #
Rezervasyonlu ürünler — alıcıların sipariş etmiş olduğu ürünlerdir. Eğer alıcı Ozon’da sipariş için ödemeyi gerçekleştirmiş ise, ürün rezervasyonlu olarak sayılır.
Ürünün rezervasyonlu olması halinde, söz konusu ürün erişimli olanlar arasından çıkartılır ve rezervasyona aktarılır. Bu durumda ürünün Ozon’da satın alınması mümkün olmayacaktır. Ürün rezervasyon durumunda iken, arşive aktarılması mümkün olmayacaktır.
Siparişin toplanmasından sonra, kişisel odada Siparişi topla düğmesine basmanız halinde, ürün rezervasyondan çıkartılır ve bu durumda ürün bakiyeler arasında gösterilmez. Eğer, siz Siparişi topla düğmesine basmadan önce, alıcının siparişi iptal etmesi halinde, sipariş için erişimli olan ürünlerin miktarı, otomatik olarak artar.
