В Ozon Performance меняется процесс авторизации. Если вы не смогли войти в рекламный кабинет, авторизуйтесь через Ozon ID и привяжите к нему ваш аккаунт Ozon Performance.
Подробнее об Ozon ID

Трафареты — инструмент продвижения товаров. С его помощью вы можете:

• повысить охват карточки в среднем до 3,2 раз — по данным Ozon за первое полугодие 2023 года;
• увеличить количество заказов в среднем до 3,9 раз — по данным Ozon с октября 2022 по май 2023 года;
• чаще показывать товары потенциальным покупателям.

Товары отображаются:

• На страницах выдачи поиска и категорий и в промо-подборках товаров.
• В рекомендациях:
  • на карточках товаров,
  • в корзине,
  • на странице заказа на сайте,
  • после оплаты заказа,
  • в отзывах и вопросах в приложении.
• На первых четырёх местах в результатах поиска.

• На сайте
• В приложении

Ещё

Вы можете создать обычную кампанию или кампанию типа «Вывод в топ».

Шаг 1. Создайте кампанию и добавьте товары #

1. В разделе Продвижение товаров → Трафареты нажмите Создать кампанию.

   

2. Укажите название кампании.

3. Выберите модель оплаты:

   • За показы — для оплаты за 1000 показов. Доступна для обычной кампании.
   • За клики — для оплаты за каждый клик по товару на выделенной позиции. Доступна для обычной кампании и кампании «Вывод в топ». Автоматически включим «Вывод в топ», если выберете этот тип оплаты и если у вас есть товары, подходящие для этой кампании.

4. Автоматически включим Автостратегию. Система будет учитывать конкуренцию в категории и поменяет ставку так, чтобы показать товар как можно чаще в рамках дневного бюджета.

   Чтобы отслеживать и менять ставки вручную, выключите автостратегию. Вы сможете изменить стратегию управления ставками после запуска кампании.
   

   Подробнее об изменении кампании

5. Нажмите Добавить товары. Вы можете выбрать товары вручную или указать список их артикулов или ID.

• Вручную
• Через список

Ещё

1. Отметьте товары, которые хотите добавить в кампанию.
   
   Используйте поиск, чтобы найти товары по Ozon ID или названию. Вы можете отфильтровать список по категории, бренду, складу и цене.

   Если запускаете кампанию «Вывод в топ», отобразятся товары, отобранные системой для продвижения. Система выбирает товары, у которых наибольшая оценка текстовой релевантности хотя бы по одному из запросов покупателей. Чем больше в полях и атрибутах карточки товара совпадений с запросом покупателя, тем выше оценка.
   

2. Нажмите Добавить товары.

Подробнее о принципе работы поиска на Ozon
Подробнее о том, какие товары нельзя продвигать

1. Включите Режим списка и введите список ID или артикулов товаров.
   

   Список можно скопировать из отчёта по товарам в разделе Товары и цены → Список товаров.

2. Нажмите Добавить товары.

6. Установите дневной бюджет для кампании:

   • с автостратегией — от 550 рублей для обычной кампании и от 1000 рублей для кампании «Вывод в топ»;
   • с ручным управлением ставками — от 1000 рублей.

   Если дневной бюджет закончится, показы приостановятся.
   Подробнее о дневном бюджете

7. Укажите период проведения кампании.

8. Нажмите Запустить.

   

Шаг 2. Укажите ставку #

Пропустите этот шаг, если включили опцию Автостратегия — система уже назначила ставки для товаров, изменить их не получится.

После добавления товаров в кампанию для них автоматически назначаются конкурентные ставки. Чтобы указать другие, перейдите в Продвижение товаров → Трафареты и откройте нужную кампанию. Измените ставку:

• для одного товара — заполните поле в столбце Ваша ставка, ₽;
• сразу для нескольких товаров — выберите их, нажмите Назначить ставку, укажите значение и нажмите Применить.

Минимальная ставка зависит от модели оплаты:

Минимальные ставки для продвижения товаров (XLSX)

Суммы указаны с НДС. Вы можете менять значения в любое время — применение новых ставок займёт 1–3 часа.

В столбце Конкурентная ставка отображается ставка, с которой можно получить до 50% от всех возможных показов или кликов, исходя из статистики ставок конкурентов за предыдущие три дня.

Как выбрать ставку и дневной бюджет

Управлять кампанией #

Индикатор доступных показов #

Чем выше ставка, тем больше вероятность, что покупатели увидят ваши товары на выделенных позициях. Так вы быстрее получите первые показы. Реальная ставка может оказаться ниже — система рассчитает подходящую в зависимости от места показа и ставок конкурентов. При этом ставка не будет выше той, которую вы указали.

Кроме установленной ставки мы учитываем качество проработки карточки товара и факторы, которые влияют на позицию в поиске.

Для кампаний, у которых выключена автостратегия, при настройке ставки на товар мы показываем индикатор доступных показов. Вы увидите, на какую долю показов может претендовать товар при заданной ставке. Значение берётся по всем показам в трафаретах за последние 7 дней.

Чтобы подобрать подходящее количество показов для вашего товара, подвиньте или поменяйте ставку в столбце Ставка на 1000 показов.

Метка показывает значение конкурентной ставки. Она может быть смещена в одну или другую сторону в зависимости от реальных ставок других продавцов в аукционе.

Ozon не сможет посчитать показы, если данных недостаточно — например, в категории продвигается мало товаров или основная часть показов приходится на одинаковое значение ставки.

Дневной бюджет #

Отключили равномерное распределение бюджета. Если суммы бюджета недостаточно для непрерывных показов весь день, кампания приостановится.

Дневной бюджет — максимальная сумма, которую вы готовы потратить на кампанию за сутки.

Если бюджет перерасходовался, Ozon проведёт корректировку на следующий день. Вы заплатите только ту сумму, которую установили в кампании. Показы, которые собрала кампания, сохранятся. Перерасход отмечен в отчёте по продвижению товаров в поле Корректировка знаком «-».

Кампании, которые получают меньше показов, чем могли бы, отмечены . Мы сравним показатели таких кампаний с результатами и расходами конкурентов и сообщим оптимальный бюджет и прогноз.

Чтобы увидеть оптимальный бюджет, наведите курсор на значение дневного бюджета рядом с :

• в разделе Продвижение товаров → Трафареты в столбце Дневной бюджет у нужной кампании;
• на панели под названием кампании.

Чтобы увеличить бюджет, укажите новое значение и нажмите Применить.

Рассчитать дневной бюджет #

Чтобы увеличить количество заказов, при расчёте дневного бюджета учитывайте:

• количество товаров в кампании;
• среднюю ставку на товар, которую вы назначили;
• ежедневное количество заказов на каждый товар, которое вы хотите получить;
• среднее отношение числа кликов к числу показов (CTR) и конверсию в заказ (CR).

Автостратегия #

Чтобы не отслеживать значения ставок самостоятельно, включите автостратегию. Система будет автоматически изменять ставки с учётом конкуренции в категории так, чтобы показать товар как можно чаще в рамках дневного бюджета. Автостратегия подойдёт начинающим продавцам и тем, кто не готов следить за изменением конкуренции и количеством заказов.

Минимальный дневной бюджет автостратегии — от 550 рублей для обычной кампании и от 1000 рублей для кампании «Вывод в топ». По данным Ozon за 2023 год, доля рекламных расходов в обычных кампаниях с подключенной автостратегией на 22% ниже, чем в кампаниях с ручным управлением ставками.

Изменить и отключить кампанию #

Откройте кампанию в разделе Продвижение товаров → Трафареты. Вы можете:

• Переименовать кампанию — нажмите рядом с названием.
• Отключить кампанию — нажмите .
• Изменить день старта кампании — нажмите на дату в поле Период.
• Изменить дневной бюджет — нажмите на сумму и укажите другое значение. Данные обновятся в течение 10 минут.
• Изменить стратегию управления ставками — включите или выключите автостратегию.
• Удалить товар из кампании — нажмите напротив товара.
• Удалить несколько товаров — отметьте их и внизу страницы нажмите Удалить.
• Назначить для товаров общую ставку, если выключена автостратегия — отметьте товары и внизу страницы нажмите Назначить ставку.

Посмотреть статистику по трафаретам #

Вы можете посмотреть статистику по продвижению на панели метрик, в отчёте или на вкладке Аналитика.

На панели метрик

В разделе Продвижение товаров → Трафареты вы можете посмотреть статистику за период по каждому товару в кампании:

• Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.
• Расход — затраты на продвижение товара и процент затрат по товару от общего расхода по всей кампании.
• Охват, % — доля покупателей, которые видели товар, от всей аудитории, которую вы могли бы охватить.
• Показы — количество показов товара на всех местах размещения трафаретов.
• Клики — количество переходов на карточку товара.
• CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.

Вы можете найти более подробные данные в CSV-отчёте.

В CSV-отчёте

Статистику по расходам и показам можно посмотреть на панели под названием кампании или в подробном отчёте. Чтобы скачать отчёт:

1. На странице кампании нажмите Скачать статистику.
2. Выберите период и способ группировки данных: по дням, неделям или месяцам.
3. Нажмите Экспорт в CSV.
4. Нажмите — откроется раздел Последние отчёты. В нём хранятся готовые отчёты, которые вы запрашивали за текущий день.
5. Чтобы скачать файл, нажмите на него.
   

Данные в отчёте:

• SKU и название товара.

  Мы переводим на единый идентификатор товары, созданные до 15 октября 2023 и участвующие в активных трафаретных кампаниях. Вместо SKU FBO и SKU FBS у них будет новый единый SKU ID. В XLS-отчётах по кампаниям вся статистика за периоды до перехода на SKU ID будет со старыми SKU FBO и SKU FBS, а после — с новыми едиными SKU ID.

• Цена товара — стоимость товара на момент формирования отчёта.

• Показы — суммарное количество показов вашего товара в поиске, категориях и на карточках.

• CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.

• Средняя ставка за 1000 показов — среднее арифметическое всех ставок, которые вы указывали для этого товара за период отчёта.

• Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.

• Заказы модели — заказы другого варианта товара в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции. Например, пользователь перешёл по ссылке на платье 42 размера, а купил платье 44 размера.

• Выручка — стоимость всех заказов конкретного товара в кампании.

• Выручка с заказов модели — стоимость всех заказов товара определённой вариации или модели.

Если вы добавили в кампанию платье синего цвета по цене 1000 рублей, а покупатели приобрели у вас 10 таких платьев другого цвета, в поле Выручка вы увидите значение 0, а в поле Выручка с заказов модели — 10 000 рублей. Чтобы оценить прибыль отдельного товара, суммируйте значения из полей Выручка и Выручка с заказов модели.

При расчёте выручки учитывается цена, по которой покупатель приобрёл товар. Она может быть ниже установленной вами цены, если покупатель приобрёл товар по акции или использовал для оплаты баллы.

На вкладке «Аналитика»

Чтобы посмотреть аналитику:

1. Откройте раздел Продвижение товаров → Аналитика.
2. В поле Тип продвижения выберите Трафареты клики или Трафареты показы.
3. Выберите период. Максимум — 90 дней.
4. Выберите товары или категории товаров, по которым хотите посмотреть данные.

Отобразится график с данными за выбранный период. Чтобы посмотреть графики для других показателей, переключайтесь между вкладками.

• Расход
• Продажи
• ДРР
• CTR
• Стоимость заказа

Ещё

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• Расход — затраты на продвижение товара.
• Доля расхода от оборота — доля расходов на продвижение от общей суммы продаж.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• Продажи — общая сумма продаж в рублях.
• Заказы — количество проданных товаров, для которых вы подключили продвижение.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• ДРР (доля рекламных расходов) — доля расходов на продвижение от общей суммы продаж.
• Продажи — общая сумма продаж в рублях.
• Расход — затраты на продвижение товаров.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.
• Показы — количество показов продвигаемого товара.
• Клики — количество кликов по продвигаемой позиции.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• Стоимость заказа — средняя стоимость продвижения одного заказа. Рассчитывается по формуле: Стоимость заказа = Расход на продвижение / Количество заказов
• Стоимость клика — стоимость каждого клика по продвигаемой позиции. Рассчитывается по формуле: Стоимость клика = Расход по продвижению / Количество кликов

Улучшить показатели в кампании #

• Используйте видеообложки. Вместо главного фото на карточку можно добавить короткий ролик. Если товар выиграл аукцион, мы покажем видеообложку на страницах выдачи поиска и категорий:

  • видео включается автоматически, если карточку видно не менее чем на 30%;
  • проигрываются первые 8 секунд видео без звука, затем отображается главное фото.

  После загрузки видеообложка проходит модерацию. Рекомендуем активировать кампанию после того, как видеообложка появится в карточке.
  Подробнеее о загрузке видеообложек

• Используйте другие инструменты продвижения.

• Следите за метрикой «Охват» — она показывает долю покупателей, которые видели ваши товары из кампании, от потенциальной аудитории. Учитываются все случаи, когда была возможность показать ваши товары покупателям, и количество реальных показов. Чем выше значение, тем больше вероятность, что товар купят. Метрика обновляется ежедневно.

Значение показателей

Охват отображается:

• На странице Продвижение товаров → Трафареты в столбце Охват. Метрика рассчитывается по всем товарам в каждой кампании за выбранный период. При необходимости вы можете скачать данные в формате XLSX.
  
• На странице управления кампанией. Метрика рассчитывается по каждому товару за последние 24 часа. У товаров с охватом ниже 5% есть метка .
  

  Только для кампаний, у которых вы вручную устанавливаете ставки.

  
  

Чтобы повысить метрику:

• Оцените привлекательность карточки товара. Плохо проработанная карточка может быть основной причиной низкого охвата.
• Для кампаний с низкими показателями:
  • если ставки установлены вручную — поднимите ставки и дневной бюджет, чтобы получать больше показов;
  • если включена автостратегия — увеличьте дневной бюджет, чтобы получать больше показов.

Оплатить кампанию #

Не нужно заранее пополнять бюджет для кампаний продвижения — Ozon списывает расходы самостоятельно раз в месяц. Трафареты можно оплатить бонусами. Все расходы будут отображены:

• в личном кабинете в отчётах по кампаниям;
• в разделе Финансы → Начисления → Дополнительные услуги;
• в акте выполненных работ — документ формируется в течение первых пяти рабочих дней месяца, но не позднее 8 числа.