Трафареты

Оглавление

С 30 января по 1 марта 2024 года Ozon проводит акцию «Кешбэк за вывод в топ — оплата за клики». Чтобы получить кешбэк бонусами, запустите кампанию «Кешбэк за вывод в топ — оплата за клики». Мы начислим 30% от затрат на продвижение товаров на топовых местах до 16 марта 2024 года.

Подробнее об условиях акции (PDF)

Трафареты — инструмент продвижения товаров. С его помощью вы можете:

  • повысить охват карточки в среднем до 3,2 раз — по данным Ozon за первое полугодие 2023 года;
  • увеличить количество заказов в среднем до 3,9 раз — по данным Ozon с октября 2022 по май 2023 года;
  • чаще показывать товары потенциальным покупателям.

Товары отображаются:

  • На страницах выдачи поиска и категорий и в промо-подборках товаров.
  • В рекомендациях:
    • на карточках товаров,
    • в корзине,
    • на странице заказа на сайте,
    • после оплаты заказа,
    • в отзывах и вопросах в приложении.
  • На первых четырёх местах в результатах поиска.
Чтобы запустить продвижение на топовых позициях в поиске, с 30 января 2024 года создайте отдельную трафаретную кампанию типа «Вывод в топ».

Вы можете создать обычную кампанию или кампанию типа «Вывод в топ».

Обычная кампания Кампания «Вывод в топ»
Место размещения На страницах выдачи поиска и категорий, на страницах промо-подборок товаров, на рекомендательных полках На первых четырёх местах в результатах поиска
Какие товары можно добавить Все, кроме запрещённых для продвижения Система сама определит список товаров, подходящих для продвижения на топовых позициях в результатах поиска, и предложит его при создании и настройке кампании
Модель оплаты За показы и за клики За клики
Управление ставками Ручное или с помощью автостратегии Ручное
Минимальный дневной бюджет - 550 рублей для кампаний с включённой автостратегией,
- 1000 рублей для кампаний с ручным управлением ставками
1000 рублей

Шаг 1. Заполните основные параметры кампании #

  1. Чтобы создать кампанию, перейдите в раздел Продвижение товаров → Трафареты и нажмите Создать кампанию.

  2. Укажите название кампании.

  3. Выберите модель оплаты:

    • За показы — для оплаты за 1000 показов.
    • За клики — для оплаты за каждый клик по товару на выделенной позиции. Вы можете создать кампанию типа «Вывод в топ» — для этого выберите Вывод в топ. Если вы не видите это поле, значит, у вас нет товаров, подходящих для кампании.
  4. Вы можете включить:

    • Автостратегию — система будет автоматически изменять ставки с учётом конкуренции в категории так, чтобы показать товар как можно чаще в рамках дневного бюджета. Не включайте автостратегию, если хотите изменять ставки вручную. Вы можете изменить стратегию после создания кампании. Для кампании «Вывод в топ» автостратегия недоступна.
    • Выбор категории товаров — система автоматически добавит в кампанию до 5000 товаров по заданным фильтрам и категориям. Вы можете включить автоматическое добавление в кампанию новых товаров, подходящих по параметрам.
  5. Укажите:

    • Дневной бюджет — сумма, больше которой вы не готовы ежедневно тратить на продвижение. Минимальный бюджет:
      • для кампаний с автостратегией — 550 рублей;
      • для кампаний с ручным управлением ставками — 1000 рублей.
    • Даты проведения кампании. Чтобы создать бессрочную кампанию, не заполняйте дату окончания.
  6. Нажмите Создать кампанию.

Шаг 2. Добавьте товары #

Пропустите этот шаг, если включили опцию Выбор категории товаров — товары выбранной категории будут добавлены в кампанию автоматически. Отредактировать список можно на странице кампании.

  1. Откройте кампанию и выберите товары: слева будут позиции, которые можно выбрать, а справа — те, которые вы уже добавили. Товары можно:

    • Искать по названию, артикулу или Ozon ID.
    • Отфильтровать по категории, бренду, цене, складу или другим параметрам.
    • Добавить списком — нажмите и внесите сразу несколько артикулов или Ozon ID.
  2. Когда список будет готов, нажмите Добавить и запустить.

Кампания активируется, и ваши товары начнут участвовать в аукционе.

Чтобы увеличить количество просмотров товаров:

  • Не добавляйте товары, которые уже продвигаются в трафаретных кампаниях, чтобы они не перебивали ставки друг друга.
  • Объедините модели товара на одной карточке. Покупатели, которые перейдут на карточку товара, увидят все доступные в вашем магазине варианты.

Отключить продвижение можно в любой момент.

Шаг 3. Укажите ставку #

Пропустите этот шаг, если включили опцию Автостратегия — система уже назначила ставки для товаров, изменить их не получится.

После добавления товаров в кампанию для них автоматически назначатся конкурентные ставки. Чтобы указать другие, перейдите в Продвижение товаров → Трафареты и откройте нужную кампанию. Измените ставку:

  • для одного товара — заполните поле в столбце Ставка;
  • сразу для нескольких товаров — выберите их, нажмите Назначить ставку и укажите значение.
Модель оплаты Минимальная ставка
За показы 100 рублей за 1000 показов
За клик от 3 рублей за 1 клик

Минимальная ставка при оплате за клики зависит от категории и подкатегорий товара, она отображается в личном кабинете при настройке продвижения.

Минимальные ставки для продвижения товаров (XLSX)

Суммы указаны с НДС. Вы можете менять значения в любое время — применение новых ставок займёт 1–3 часа.

В столбце Конкурентная ставка отображается ставка, с которой можно получить до 50% от всех возможных показов или кликов, исходя из статистики ставок конкурентов за предыдущие три дня.

Как выбрать ставку

Управлять кампанией #

Индикатор доступных показов #

Чем выше ставка, тем больше вероятность, что покупатели увидят ваши товары на выделенных позициях. Так вы быстрее получите первые показы. Реальная ставка может оказаться ниже — система рассчитает подходящую в зависимости от места показа и ставок конкурентов. При этом ставка не будет выше той, которую вы указали.

Кроме установленной ставки мы учитываем качество проработки карточки товара и факторы, которые влияют на позицию в поиске.

Для кампаний, у которых выключена автостратегия, при настройке ставки на товар мы показываем индикатор доступных показов. Вы увидите, на какую долю показов может претендовать товар при заданной ставке. Значение берётся по всем показам в трафаретах за последние 7 дней.

Чтобы подобрать подходящее количество показов для вашего товара, подвиньте или поменяйте ставку в столбце Ставка на 1000 показов.

Метка показывает значение конкурентной ставки. Она может быть смещена в одну или другую сторону в зависимости от реальных ставок других продавцов в аукционе.

Значение Доля показов, за которую конкурирует товар
Минимум до 20%
Мало от 20 до 40%
Оптимально от 40 до 60%
Много от 60 до 80%
Максимум от 80 до 100%

Ozon не сможет посчитать показы, если данных недостаточно — например, в категории продвигается мало товаров или основная часть показов приходится на одинаковое значение ставки.

Дневной бюджет #

Это максимальная сумма, которую вы готовы потратить на кампанию за сутки.

С 5 февраля 2024 года минимальный дневной бюджет для кампаний с ручным управлением ставками — 1000 рублей. Постепенно с 7 февраля все кампании с меньшим дневным бюджетом переключим на автостратегию.

Если бюджет перерасходовался, Ozon проведёт корректировку на следующий день. Вы заплатите только ту сумму, которую установили в кампании. Показы, которые собрала кампания, сохранятся. Перерасход отмечен в отчёте по продвижению товаров в поле Корректировка знаком «-».

Кампании, которые получают меньше показов, чем могли бы, отмечены . Мы сравним показатели таких кампаний с результатами и расходами конкурентов и сообщим оптимальный бюджет и прогноз.

Чтобы увидеть оптимальный бюджет, наведите курсор на значение дневного бюджета рядом с :

Чтобы увеличить бюджет, нажмите Установить.

Чтобы продвижение не останавливалось из-за быстрого расхода бюджета, включите равномерное распределение бюджета в течение дня.

Равномерное распределение бюджета #

По умолчанию система равномерно распределяет бюджет кампании на 24 часа. Показы могут остановиться раньше, если в кампании участвует много товаров, выставлены высокие ставки или установлен низкий бюджет.

Равномерное распределение не гарантирует расход дневного бюджета до последних минут текущих суток. Оно зависит от количества товаров в кампании, ставок и самого бюджета. Чем выше ваши ставки и ниже дневной бюджет, тем быстрее он закончится.

Отключить равномерное распределение кампании можно в разделе Продвижение товаров → Трафареты:

  1. Откройте кампанию и нажмите на дневной бюджет.
  2. Отключите функцию Распределять равномерно в течение дня.
  3. Нажмите Применить.

Когда вы отключите опцию, бюджет может закончиться в первые часы кампании.

Если активирована Автостратегия, отключить равномерное распределение не получится.

Изменить и отключить кампанию #

Откройте кампанию в разделе Продвижение товаров → Трафареты. Вы можете:

  • Переименовать кампанию — нажмите рядом с названием.
  • Отключить кампанию — нажмите .
  • Изменить день старта кампании — нажмите на дату в поле Период.
  • Изменить дневной бюджет — нажмите на сумму, укажите другое значение или включите равномерное распределение. Данные обновятся в течение 10 минут.
  • Изменить опцию Автодобавление — чтобы включить, выберите Автоматически добавлять новые товары.
  • Изменить стратегию управления ставками — включите или выключите автостратегию.
  • Удалить товар из кампании — нажмите напротив товара.
  • Удалить несколько товаров — отметьте их и внизу страницы нажмите Удалить.
  • Назначить для товаров общую ставку, если выключена автостратегия — отметьте товары и внизу страницы нажмите Назначить ставку.

Посмотреть статистику по трафаретам #

На странице кампании

В разделе Продвижение товаров → Трафареты вы можете посмотреть статистику за период по каждому товару в кампании:

  • Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.
  • Расход — затраты на продвижение товара и процент затрат по товару от общего расхода по всей кампании.
  • Охват, % — доля покупателей, которые видели товар, от всей аудитории, которую вы могли бы охватить.
  • Показы — количество показов товара на всех местах размещения трафаретов.
  • Клики — количество переходов на карточку товара.
  • CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.

Вы можете найти более подробные данные в CSV-отчёте.

В CSV-отчёте

Статистику по расходам и показам можно посмотреть на панели под названием кампании или в подробном отчёте. Чтобы скачать отчёт:

  1. На странице кампании нажмите Скачать статистику.
  2. Выберите период и способ группировки данных: по дням, неделям или месяцам.
  3. Нажмите Экспорт в CSV.
  4. Нажмите — откроется раздел Последние отчёты. В нём хранятся готовые отчёты, которые вы запрашивали за текущий день.
  5. Чтобы скачать файл, нажмите на него.

Данные в отчёте:

  • SKU и название товара.

    Мы переводим на единый идентификатор товары, созданные до 15 октября 2023 и участвующие в активных трафаретных кампаниях. Вместо SKU FBO и SKU FBS у них будет новый единый SKU ID. В XLS-отчётах по кампаниям вся статистика за периоды до перехода на SKU ID будет со старыми SKU FBO и SKU FBS, а после — с новыми едиными SKU ID.
  • Цена товара — стоимость товара на момент формирования отчёта.

  • Показы — суммарное количество показов вашего товара в поиске, категориях и на карточках.

  • CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.

  • Средняя ставка за 1000 показов — среднее арифметическое всех ставок, которые вы указывали для этого товара за период отчёта.

  • Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.

  • Заказы модели — заказы другого варианта товара в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции. Например, пользователь перешёл по ссылке на платье 42 размера, а купил платье 44 размера.

  • Выручка — стоимость всех заказов конкретного товара в кампании.

  • Выручка с заказов модели — стоимость всех заказов товара определённой вариации или модели.

Если вы добавили в кампанию платье синего цвета по цене 1000 рублей, а покупатели приобрели у вас 10 таких платьев другого цвета, в поле Выручка вы увидите значение 0, а в поле Выручка с заказов модели — 10 000 рублей. Чтобы оценить прибыль отдельного товара, суммируйте значения из полей Выручка и Выручка с заказов модели.

При расчёте выручки учитывается цена, по которой покупатель приобрёл товар. Она может быть ниже установленной вами цены, если покупатель приобрёл товар по акции или использовал для оплаты баллы.

Улучшить показатели в кампании #

  • Используйте видеообложки. Вместо главного фото на карточку можно добавить короткий ролик. Если товар выиграл аукцион, мы покажем видеообложку на страницах выдачи поиска и категорий:

    • видео включается автоматически, если карточку видно не менее чем на 30%;
    • проигрываются первые 8 секунд видео без звука, затем отображается главное фото.

    После загрузки видеообложка проходит модерацию. Рекомендуем активировать кампанию после того, как видеообложка появится в карточке.
    Подробнеее о загрузке видеообложек

  • Используйте другие инструменты продвижения.

  • Следите за метрикой «Охват» — она показывает долю покупателей, которые видели ваши товары из кампании, от потенциальной аудитории. Учитываются все случаи, когда была возможность показать ваши товары покупателям, и количество реальных показов. Чем выше значение, тем больше вероятность, что товар купят. Метрика обновляется ежедневно.

Значение показателей

Охват Значение
Ниже 5% Низкий показатель — охват ниже среднего
От 5 до 12% Оптимальный показатель
12% и выше Высокий показатель — охват выше среднего

Охват отображается:

  • На странице Продвижение товаров → Трафареты в столбце Охват, %. Метрика рассчитывается по всем товарам в каждой кампании за выбранный период. При необходимости вы можете скачать данные в формате XLSX.
  • На странице управления кампанией. Метрика рассчитывается по каждому товару за последние 24 часа. У товаров с охватом ниже 5% есть метка .
    Только для кампаний, у которых вы вручную устанавливаете ставки.

Чтобы повысить метрику:

  • Оцените привлекательность карточки товара. Плохо проработанная карточка может быть основной причиной низкого охвата.
  • Для кампаний с низкими показателями:
    • если ставки установлены вручную — поднимите ставки и дневной бюджет, чтобы получать больше показов;
    • если включена автостратегия — увеличьте дневной бюджет, чтобы получать больше показов.

Отключить вывод в топ в обычных кампаниях #

Вывод в топ остаётся доступен для некоторых обычных кампаний с ручным управлением ставками и оплатой за показы, созданных до 30 января 2024 года.

Если вы подключали вывод в топ в активных кампаниях с оплатой за показы, созданных до 30 января 2024, он останется активным и доступным для редактирования, пока не отключите сами или не завершите кампанию.

Чтобы отключить вывод в топ, перейдите в кампанию и снимите флажок напротив поля Вывод в топ.

Включить опцию заново в обычных кампаниях не получится. Чтобы запустить продвижение на первых местах в поиске, создайте кампанию с типом «Вывод в топ» с оплатой за клики.

Посмотреть статистику по товарам в топе в обычной кампании

На странице управления кампанией в столбцах Показы, Клики, CTR отобрязятся данные:

  • Отдельно по продвижению на первых четырёх позициях в поиске — они отмечены .
  • Общая статистика по продвижению товаров на трафаретных местах, включая данные по выводу в топ — в этих же столбцах без метки .

После отключения опции данные по продвижению с выводом в топ перестанут отображаться в кампании. Чтобы посмотреть статистику по кампании, нажмите Скачать статистику и сгенерируйте отчёт.

Оплатить кампанию #

Не нужно заранее пополнять бюджет для кампаний продвижения — Ozon списывает расходы самостоятельно раз в месяц. Трафареты можно оплатить бонусами. Все расходы будут отображены: