Бонусы

Бонусы начисляются за участие в некоторых мероприятиях, например в опросах, акциях, вебинарах и конференциях. Их можно тратить на инструменты продвижения Ozon: медийную рекламу, брендовую полку, продвижение в поиске и трафареты. 1 бонус = 1 рубль.

Ozon отправляет информацию о мероприятиях и запуске опросов по электронной почте, а также размещает на главной странице личного кабинета.

Бонусы нельзя обменять на деньги.

Типы бонусов #

  • Общие бонусы — можно тратить на медийную рекламу, трафареты и брендовую полку.
  • Бонусы «Медийная реклама» — можно тратить на медийную рекламу.
  • Бонусы «Продвижение в поиске» — можно тратить на продвижение в поиске.

Как начисляются и списываются бонусы #

Бонусы начисляются автоматически после участия в мероприятии или после применения промокода. Сроки начисления указываются в условиях мероприятия. Бонусы можно потратить в течение их срока действия.

Бонусы списываются на активные кампании каждый день. Сначала тратятся бонусы, у которых скоро заканчивается срок действия, затем — «Медийная реклама» и «Продвижение в поиске». В последнюю очередь тратятся общие бонусы.

Если у всех бонусов дата сгорания одинаковая, тогда в зависимости от выбранного продвижения сначала спишем бонусы «Медийная реклама» или «Продвижения в поиске», а затем — общие. Когда вы потратите все бонусы, для продвижения будут использоваться рубли. По итогам расчётного периода вы оплачиваете только сумму, потраченную сверх бонусов.

Бонусами можно оплатить 99% от стоимости продвижения. Оставшийся 1% спишется в рублях в конце отчётного периода и сразу начислится общими бонусами.

Пример 1

У вас на счёте 700 бонусов «Медийная реклама». Вы запустили баннер на главной странице Ozon и потратили на кампанию 700 рублей — это 100%. В конце месяца спишутся 7 рублей — 1% от стоимости кампании — и начислятся 7 общих бонусов обратно на ваш счёт.

Пример 2

У вас на счёте 700 бонусов: 100 бонусов «Медийная реклама» и 600 общих бонусов с одинаковым сроком действия. Вы запустили баннер на главной странице Ozon и потратили на кампанию 700 рублей — это 100%. Сначала с вашего счёта спишутся 100 бонусов «Медийная реклама», а затем — 593 общих бонуса. В конце месяца также спишутся 7 рублей — 1% от стоимости кампании — и начислятся 7 общих бонусов обратно на ваш счёт.

Пример 3

У вас на счёте 500 бонусов, а кампания обошлась в 700 рублей. В конце месяца у вас спишется 200 рублей — сумма, которая не была оплачена бонусами.

Чтобы тратить бонусы, запустите кампанию по продвижению самостоятельно.

Если у вас есть бонусы, в отчёте по кампаниям в строке «Итого» будет указана стоимость продвижения с учётом потраченных бонусов.

Проверить информацию о бонусах #

Количество и тип бонусов можно посмотреть на главной странице личного кабинета в разделе Детализация.

Чтобы узнать историю начислений и списаний, срок действия бонусов и типы операций с бонусным счётом, нажмите История операций.

Типы операций с бонусным счётом:

  • Списание — автоматическое списание бонусов на активные кампании.
  • Корректировка — начисление или списание бонусов со стороны платформы. Бонусы списываются, если были начислены некорректно.
  • Истекло — неиспользованные бонусы с истекшим сроком действия.

Использовать промокод #

За участие в мероприятиях или опросах вы можете получить промокод на бонусы. У некоторых промокодов есть срок и условия активации. Например, бонусы можно потратить только на первую кампанию по продвижению. Не получится активировать промокод, если срок его активации истёк.

Чтобы активировать промокод, введите его на главной странице в разделе Детализация в поле Активировать промокод и затем нажмите Активировать. Теперь на продвижение будут тратиться бонусы.

Если бонусы не начислились #

Если после участия в мероприятии или прохождения опроса вы не получили бонусы или промокод, напишите нам или в личном кабинете внизу экрана нажмите и выберите Создать заявку. Выберите тему «Продвижение» и подтему «Детализация рекламных расходов и бонусов».