Отчёты

На странице Внешний трафик отображается общее количество пользовательских сессий, переходов и заказов по вашей метке за последние 7 дней.

Отчёт станет доступен для скачивания после того, как по ссылке из вашей рекламной кампании будет хотя бы один переход на Ozon. Если за неделю переходов по ссылке не было, вы увидите предупреждение.

Скачать отчёт #

Любой отчёт по внешнему трафику формируется в формате XLSX и содержит:

• Атрибуты — характеристики товара или канала, по которому мы собираем данные. Например, если у вас несколько рекламных кампаний в социальных сетях, атрибуты покажут, какой трафик относится к какой кампании.
• Метрики — данные, которые мы собрали по кампаниям. Например, количество заказов и общая стоимость.

В зависимости от типа отчёта атрибуты и метрики будут отличаться.

Чтобы скачать подробный отчёт по статистике:

1. В рекламном кабинете на вкладке Внешний трафик нажмите Сгенерировать отчёт.

   

2. Выберите тип отчёта: Источники трафика или Заказы товаров.

3. Укажите период, за который хотите посмотреть отчёт. Длительность периода должна быть не больше 365 дней.

4. Нажмите Сформировать. Статус отчёта обновляется автоматически и указан напротив его параметров.
   

   Когда отчёт будет готов, напротив него появится кнопка — нажмите на неё, чтобы скачать его.

   

Вы можете скачать отчёт в течение двух месяцев после создания.

Отчёт по источникам трафика #

В отчёте вы можете найти информацию о пользовательских сессиях, которые сгруппированы по датам и UTM-меткам. В строке отчёта содержится информация о сессии за один день для конкретного места размещения рекламы.

Атрибуты пользовательских сессий #

• Дата — период, за который мы собираем данные о пользовательских сессиях.
• Source/Medium — источник, с которого пользователь перешёл на сайт. Отображается как сочетание utm_source и utm_medium.
• Campaign — значение utm_campaign: префикс и название кампании, которые вы указали.
• Content — значение параметра utm_content.
• Term — ключевое слово, по которому была показана реклама. Значение параметра utm_term.

Метрики #

• Сессии — количество пользовательских сессий в указанную дату.
• Переходы на карточку товара — сколько раз пользователи переходили с вашего объявления на карточку товара.
• Добавления в корзину — сколько человек добавили товар в корзину в рамках сессий.
• Добавления в избранное — сколько человек добавили товар в избранное в рамках сессий.
• Отказы — сколько раз пользователи переходили по ссылке, смотрели только одну страницу и закрывали сайт.
• Средняя длительность сессии — сколько времени в среднем пользователи проводили на сайте после того, как перешли по ссылке. Измеряется в секундах.
• Средняя длительность сессии чч:мм:сс — сколько времени в среднем пользователи проводили на сайте после того, как перешли по ссылке. Измеряется в часах, минутах и секундах.
• Заказано товаров в рамках сессии — сколько товаров пользователи заказали после перехода по ссылке.
• Суммарная цена товаров, заказанных в рамках сессии — на какую сумму без учёта скидок пользователи сделали заказ после того, как перешли по ссылке.
• Суммарная стоимость товаров, заказанных в рамках сессии — на какую сумму с учётом скидок пользователи сделали заказ после того, как перешли по ссылке.
• Заказано товаров в рамках окна атрибуции — общее количество товаров, заказанных в течение 30 дней после того, как пользователь перешёл по ссылке.
• Суммарная цена товаров, заказанных в рамках окна атрибуции (руб.) — общая стоимость всех товаров, заказанных в течение 30 дней после того, как пользователь перешёл по ссылке, без учёта скидок.
• Суммарная стоимость товаров, заказанных в рамках окна атрибуции (руб.) — общая стоимость всех товаров, заказанных в течение 30 дней после того, как пользователь перешел по ссылке, с учётом скидок.

Мы также учитываем заказы модели. Например, пользователь перешёл с внешней рекламы на карточку товара «Синие ботинки», затем на карточку «Красные ботинки», а потом на карточку «Жёлтые ботинки», положил их в корзину и заказал. Цена ботинок была 1000 рублей, на сайте пользователь провёл 5 минут. Метрики в отчёте будут выглядеть так:

Отчёт по заказам #

Отчёт содержит информацию по заказам каждого вашего товара для конкретного места размещения рекламы.

Атрибуты заказа #

• Дата заказа.
• SKU/Название.
• ID бренда.
• Название бренда.
• ID продавца.
• Название компании.
• ID коммерческой категории товара.
• Название коммерческой категории товара.
• Source/Medium — источник, с которого пользователь перешёл на сайт. Отображается как сочетание значений utm_source и utm_medium.
• Campaign — значение параметра utm_campaign: префикс и название кампании, которые вы указали.
• Content — значение параметра utm_content.
• Term — значение параметра utm_term.

Метрики #

• Заказано данного товара в рамках сессии — сколько единиц товара пользователи заказали после перехода по ссылке.
• Суммарная цена заказов в рамках сессии — общая стоимость всех товаров, заказанных в рамках одной пользовательской сессии, без учёта скидок.
• Суммарная стоимость заказов в рамках сессии — общая стоимость товаров, заказанных в рамках пользовательской сессии, с учётом скидок.
• Заказано товара в рамках окна атрибуции — сколько единиц товара пользователи заказали после перехода по ссылке.
• Суммарная цена заказов в рамках окна атрибуции — общая стоимость товаров, заказанных в течение 30 дней после перехода по ссылке, без учёта скидок.
• Суммарная стоимость заказов в рамках окна атрибуции — общая стоимость товаров, заказанных в течение 30 дней после перехода по ссылке, с учётом скидок.

В тестовом режиме мы собираем данные только о прямых заказах и отражаем их в столбцах «Единиц товаров в прямых заказах», «Цена товаров в прямых заказах», «Стоимость товаров в прямых заказах». Например, два покупателя увидели в социальной сети рекламу товара и перешли по ссылке на его карточку на Ozon. Первый покупатель заказал одну пару ботинок по цене 1000 рублей, второй — две пары ботинок, но со скидкой 25%. Метрики в отчёте будут выглядеть так: