Мы усиливаем защиту электронной почты — теперь письма на адрес ozon.ru, которые вы отправляете с почтовых серверов без DNS-записей о настройках SPF и DKIM, будут попадать в папку «Спам».
SPF и его назначение #
SPF (Sender Policy Framework) — расширение для протокола отправки электронной почты. Оно содержит список IP-адресов, с которых можно легитимно отправлять письма от имени домена.
Значение SPF указывается в настройках DNS-записей владельца домена как TXT-запись. Наш почтовый сервер проверяет эту запись и на основе политик безопасности принимает решение о доставке письма.
DKIM и его назначение #
DKIM (DomainKeys Identified Mail) — расширение для протокола отправки электронной почты, которое содержит открытый ключ шифрования. Закрытый ключ шифрования находится на почтовом сервере отправителя и нужен для электронной подписи исходящих писем. Наш почтовый сервер проверяет подпись на основе открытого ключа шифрования и принимает решение о доставке письма.
Если у почтового сервера настроен DKIM, он сможет легитимно отправлять письма от имени домена.
Значение DKIM указывается в настройках DNS-записей владельца домена как TXT-запись с открытым ключом шифрования.
Влияние настроек на отправку писем #
Мы проверяем оба расширения для протокола отправки электронной почты. Только письма, у которых есть DKIM и SPF одновременно, попадут в папку «Входящие». Письма без них попадут в папку «Спам».
Если вы контрагент, партнёр или продавец Ozon и хотите, чтобы письма сотруднику Ozon доставлялись в папку «Входящие», настройте на своих почтовых серверах SPF и DKIM.