Пропуска
Войти на склад можно только по пропускам, даже в день обучения.
В системе пропуск появляется после того, как забронируете слот. Чтобы получить физический пропуск и пройти на склад, на контрольно-пропускном пункте склада покажите оригинал паспорта. Его проверят и выдадут пропуск.
В системе пропуск появляется после того, как забронируете слот. Чтобы получить физический пропуск и пройти на склад, на контрольно-пропускном пункте склада покажите оригинал удостоверения личности. Его проверят и выдадут пропуск.
На каждом складе выдаётся отдельный пропуск.
QR-код для складских систем
Для входа во все складские системы используйте единый QR‑код. Код распечатает старший на объекте. Если потеряете, попросите распечатать новый — старый код сразу перестанет работать в целях безопасности.
Путь до склада
Добраться до складов можно:
- Самостоятельно — на общественном транспорте или автомобиле. Не у каждого склада есть парковка, поэтому рекомендуем на первый слот приезжать на общественном транспорте — так вы сможете проверить, есть ли рядом с объектом парковочные места.
- На рейсовых автобусах до склада. Склад, для которого предусмотрен транспорт, отмечен бейджем
.
Если планируете приехать на машине и использовать парковку, заранее обратитесь к охране или к старшему на объекте, чтобы уточнить условия.
Рейсовые автобусы
При записи на склады с рейсовыми автобусами приложение уточнит способ вашего прибытия.
Если планируете ехать на автобусе, нажмите 
и укажите подходящую остановку. Откроется карта маршрутов.
Выбор остановки поможет продумать маршрут до склада и в дальнейшем улучшить расписание транспорта.
- Найдите нужную остановку на карте, нажмите сначала на неё, а затем — Выбрать остановку для поездки на склад. Автобусы отображаются на карте в режиме реального времени.
- Сохраните ваш выбор.
Чтобы увидеть конкретный рейс, выберите его из списка на экране «Остановка» — покажем маршрут и все активные автобусы. Чтобы посмотреть местоположение конкретного автобуса, выберите его на карте.
После выбора остановки она становится избранной для этого склада: на её карточке появляется бейдж с названием склада. Одна остановка может быть избранной для нескольких складов.
Вы можете изменить избранную остановку.
- Выберите запись на склад.
- В блоке «Рейсовый автобус» нажмите Изменить.
- Рядом с остановкой нажмите .
- Выберите новую остановку на карте и нажмите Сменить остановку.
Перед посадкой в автобус откройте билет и покажите его водителю:
.
→ Ваш личный QR-код.
До записи на слот вы также можете рассчитать время в пути, ознакомиться с расположением складов, остановками возле них и расписанием транспорта:
-
Перейдите в раздел Склады.
-
Выберите склад и в его карточке нажмите Автобусы.
-
Вы можете построить маршрут двумя способами:
-
Выбрать автобус — нажмите на него, чтобы увидеть его маршрут и остановки. Рядом с каждой будет указано время прибытия транспорта.
-
Выбрать остановку — нажмите на название любой остановки на карте, чтобы увидеть список всех автобусов, которые до неё доезжают, и их расписание. Покажем все оставшиеся рейсы на сегодня и все доступные автобусы на вкладке Все дни. Чтобы посмотреть обратный маршрут, нажмите
.
-
-
Перейдите в раздел Склады.
-
Выберите склад и в его карточке нажмите Автобусы.
-
Вы можете построить маршрут двумя способами:
-
Выбрать автобус — нажмите на него, чтобы увидеть его маршрут и остановки. Рядом с каждой будет указано время прибытия транспорта.
-
Выбрать остановку — нажмите на название любой остановки на карте, чтобы увидеть список всех автобусов, которые до неё доезжают, и их расписание. Покажем все оставшиеся рейсы на сегодня и все доступные автобусы на вкладке Все дни. Чтобы посмотреть обратный маршрут, нажмите
.
-
Если вы опоздаете, вас могут не пустить на склад.
Автобус не приехал
Если автобус не пришёл или у вас возникли проблемы, нажмите 
. Мы покажем телефон диспетчера для связи.
В первый день на складе вас добавят в специальный чат. Если автобус не пришёл или у вас возникли проблемы, вы можете написать в этот чат и обсудить вопросы по маршруту.
Опоздания и их последствия
Если опоздаете к началу слота, на складе могут отказать в возможности оказывать услуги в этот день.
Опоздания влияют на рейтинг.
Подробнее о рейтинге
Если опаздывает автобус до склада, диспетчеры обычно информируют об этом склад, и вас пропустят.
Одежда и обувь
Выдаём защитный комплект и удерживаем его стоимость из последующих выплат после вычета налогов. В разделе Выплаты → Удержания и ошибки вы можете посмотреть прогресс удержания. 1500 рублей от стоимости комплекта вернём вам после совершения определённого количества операций, которое указано в оферте.
Иногда на складе может не быть вашего размера — при выходе в первый день возьмите удобную и закрытую одежду и обувь.
Совершать операции можно только в обуви на плоской подошве. Каблуки и обувь на платформе запрещены.
При выходе на объект надевайте чистую и удобную одежду:
- обувь на плоской подошве с закрытым носком и жёсткой пяткой;
- штаны, полностью прикрывающие ноги;
- футболку.
Личные вещи
На территорию складов и в зону хранения товаров запрещено проходить с личными вещами: бутылками воды, украшениями, зажигалками, телефонами, едой и прочим. Перед проходом в зону хранения товаров оставьте личные вещи в шкафчике, а телефон уберите в ячейку для телефонов.
На входе и выходе из склада все проходят через рамки металлоискателя, а охрана дополнительно проверяет наличие личных вещей. Такая система безопасности позволяет лучше следить за сохранностью товаров на складе.
Питание
На складах есть платное питание и места для приёма пищи, которую вы взяли с собой.
На некоторых складах можно получить дополнительное вознаграждение и потратить его на обед или на своё усмотрение.
Такие объекты отмечены меткой 
.
Сумма и условия получения бонуса могут отличаться для каждого объекта. Например, нужно выполнять задания
не меньше 7 часов с производительностью выше 20% за слот. Увидеть свою производительность на прошедшем слоте можно в истории
начислений.
Подробнее об истории начислений
Посмотреть условия и сумму бонуса на объекте можно в его карточке или в карточке записи — нажмите Вкусный бонус.
Бонус начислим по завершении слота и выплатим вместе с обычным вознаграждением.
Подробнее о графике выплат