Вы можете расторгнуть договор самостоятельно, если:
- у вас нет непогашенных штрафов или претензий;
- слоты, на которые вы записывались, завершены;
- все выплаты поступили вам на расчётный счёт.
Чтобы расторгнуть договор:
-
В разделе Главная нажмите
и перейдите в раздел О себе.
-
Нажмите Расторгнуть договор и подтвердите действие.
-
Выберите причину расторжения. Если вы выбрали причину «Другое», напишите комментарий.
-
Нажмите Отправить.
Если не получится расторгнуть договор из-за штрафов, незавершённых слотов или непоступивших выплат, покажем предупреждение. Выполните условия для самостоятельного расторжения и повторите попытку.
Чтобы оплатить задолженность для расторжения договора, обратитесь в поддержку:
- Перейдите в Сообщения.
- Выберите Регистрация и действия с аккаунтом → Действия с аккаунтом → Расторжение договора.
После расторжения бронировать новые слоты не получится. Вы сможете просматривать историю выплат и сформированные акты и чеки.
Вы можете возобновить сотрудничество не больше 5 раз. Нажмите Возобновить сотрудничество или начните регистрацию заново при следующем входе в приложение.