Չեղարկում գնորդի կողմից

Գնորդների կողմից չեղարկման հարցումներ #

Գնորդի կողմից պատվերի չեղարկումը չի ազդում վարկանիշի վրա և չի կարող հանգեցնել արգելափակման։

Գնորդները կարող են չեղարկել պատվերները, նախքան դրանց առաքման գնալը։ Դուք կարող եք տեսնել չեղարկված պատվերները Логистика → Заявки на отмену («Լոգիստիկա → Չեղարկման հարցումներ») բաժնում։

Չեղարկման մեխանիզմը #

Գնորդը չեղարկում է իր պատվերն անձնական հաշվում։ Գնորդը կարող է չեղարկել պատվերը «Ожидает сборки» («Սպասում է հավաքման») և «Оформляем доставку» («Կազմակերպում ենք առաքումը») կարգավիճակներում, կամ եթե երեք օր հետաձգում եք բարձումը։

Պատվերի ավտոմատ չեղարկում #

Եթե գնորդը չի վերցրել պատվերը, այն ավտոմատ կերպով չեղարկվում է։ Դա չի ազդում որակի ցուցանիշների վրա։ Որպեսզի պատվերը վերադարձնեք Ձեր պահեստ, կապվեք առաքման ծառայության հետ։