Կարող եք վերցնել պահեստից ցանկացած ապրանք, որը տեղադրել եք այնտեղ նախկինում։
Ձեզնից պահանջվում է նաև վերցնել պահեստից ապրանքները, եթե՝
- առաքման մեջ եղել են թերի ապրանքներ,
- առաքման մեջ եղել են չբացահայտված ավելցուկներ․ ապրանքները չեն եղել հայտում, և անձնական հաշվում դրանց համար բացակայում է քարտը՝ «Готов к продаже» («Պատրաստ է վաճառքի») կամ «Продаётся» («Վաճառվում է») կարգավիճակով,
- ապրանքների պիտանելիության ժամկետը սպառվում է,
- ապրանքները վերադարձրել է գնորդը, և դրանք հնարավոր չէ կրկին վաճառել,
- ապրանքները պահվում են պահեստում ավելի քան 60 օր,
- գերազանցվել է պահեստում ապրանքների սահմանաչափը։
Վնասված ապրանքները կամ արտադրանքը, որոնք ժամանակին չեք վերցրել պահեստից, վերամշակում ենք՝ դա մեր պայմանագրի կանոնն է։ Ծառայությունը վճարովի է։
Ավելի մանրամասն վերամշակման վերաբերյալ
Գնորդի կողմից ապրանքների վերադարձը չի առաքվում ապրանքների տեղաբաշխման առաջնային պահեստ, այլ ուղարկվում է Ozon-ի մոտակա պահեստ։ Ապրանքների տեղաբաշխումը վճարվում է ըստ պահեստային սակագնի։ Դուք կարող եք վերցնել վերադարձված ապրանքը տրանսպորտային ընկերության օգնությամբ կամ ինքնուրույն՝ ռուսական պահեստից։ Ozon-ի առաքման ծառայությունները ապրանքները չեն վերադարձնում առաջնային պահեստ։
Ավելի մանրամասն վերադարձների պայմանների և ժամկետների մասին
Ինչպիսի՞ն են լինում վերադարձները #
Վերադարձի տեսակները՝
- առաքումից՝
- վերատեսակավորում (ավելցուկ)՝ հայտում նշվածներից ավելի բարձր դիրքեր,
- խոտան առաքման ժամանակ՝ եթե ստացման ժամանակ հայտնաբերվել են թերություններ ունեցող ապրանքներ։
- պահեստից՝
- լավ որակի ապրանքներ, որոնք ցանկանում եք ցանկացած պատճառով վերցնել պահեստից,
- հաճախորդների վերադարձներ՝ ապրանքներ, որոնք չեն կարող վերադարձվել վաճառքի թերությունների պատճառով,
- ժամկետանց՝ պիտանելիության ժամկետի ավարտով ապրանքներ։
Ի՞նչ է հնարավոր անել առաքումից վերադարձվածների հետ #
Վերադարձները կարելի է վերցնել պահեստից կամ ուղարկել վերամշակման, եթե դրանք Ձեզ հարկավոր չեն։ Եթե ապրանքները չվերցնեք, դրանք ավտոմատ կերպով կուղարկվեն վերամշակման։
Վերամշակման դեպքում ապրանքի արժեքը չի փոխհատուցվում։ Վերամշակման ծառայությունը վճարովի է։
Ավելին մանրամասն վերամշակման մասին
Վերադարձի վերաբերյալ որոշում կայացրե՛ք անհամապատասխանություննների վերաբերյալ ակտերի հաստատումից հետո 5 օրվա ընթացքում։ Եթե դա չարվի, մենք ապրանքը կուղարկենք վերամշակման։
Վերադարձը ստուգելու համար անցե՛ք FBO → Вывоз и утилизация («FBO → Հեռացում և վերամշակում») բաժին։ Коробки с возвратами («Վերադարձների տուփերը») վիդջեթը ցույց է տալիս այն վերադարձները, որոնք հնարավոր է վերցնել, դրանց թիվը և մինչև ո՞ր ամսաթիվն է անհրաժեշտ ստեղծել հեռացման կամ վերամշակման հարցում։
Որոշում կայացրե՛ք առաքումից վերադարձների վերաբերյալ՝
-
Տուփերի ցուցակը բացելու համար, որոնք սպասում են Ձեր որոշմանը, սեղմե՛ք Перейти к списку («Անցնել ցուցակին»)։ Դրանում ներկայացված են՝
- ID коробки («ID տուփերը»),
- тип («տեսակը»)՝ թերի կամ ավելորդ,
- объём («ծավալը»),
- склад («պահեստը»), որում պահվում է տուփը,
- статус («կարգավիճակը»),
- утилизация («վերամշակումը»)՝ որքա՞ն ժամանակ է մնացել որոշման կայացման համար, մինչև մենք ապրանքը կուղարկենք վերամշակման։
-
Նշե՛ք անհրաժեշտ տուփերը ցուցակում։
Հաջորդ քայլերը տարբերվում են՝ կախված նրանից, թե ինչ եք ցանկանում անել՝ հեռացնել տուփերը կամ ուղարկել վերամշակման։
Ինչպե՞ս իմանալ, թե որ ապրանքները պետք է հեռացվեն #
Առաքումից վերադարձների, թերությունների և ավելցուկների մասին տեղեկատվությունը ցուցադրվում է FBO → Вывоз и утилизация («FBO → Հեռացում և վերամշակում») բաժնի Коробки с возвратами («Վերադարձի տուփեր») վիդջեթում։
Ապրանքների մասին տեղեկությունները, որոնք պահեստ են վերադարձրել թերի կամ ժամկետանց լինելու պատճառով, կուղարկվեն Excel ֆայլի տեսքով էլեկտրոնային փոստին և Ձեր անձնական հաշվին։ Հաշվետվությունը կարող եք ներբեռնել նաև Аналитика → Отчёты → Оборотная ведомость по товарам («Վերլուծություն → Հաշվետվություններ → Ապրանքների շրջանառության թերթիկ») բաժնում։
Ավելի մանրամասն հաշվետվության մասին
Վերցնել վերադարձը առաքումից #
Գրանցվե՛ք հեռացման համար՝ ակտերի հաստատումից հետո 5 օրվա ընթացքում։ Մենք ապրանքները տալիս ենք տուփերով՝ յուրաքանչյուր տուփի մեջ կան միևնույն տեսակի ապրանքներ՝ միայն թերի կամ միայն ավելցուկով։
Տուփերի քանակը, որոնք կարելի է միանգամից վերցնել, կախված է կոնկրետ օրվա պահեստի ծանրաբեռնվածությունից։ Մենք հաշվի կառնենք դրանց թիվը և կառաջարկենք միջակայքեր, որոնք բավարար կլինեն բոլոր տուփերը հեռացնելու համար։ Եթե չկան ազատ ժամանակացույցեր, ձևակերպե՛ք մի քանի հայտ։
Քայլ 1. Ձևակերպե՛ք հայտը #
-
Բացե՛ք FBO → Заявки на вывоз → С поставки («FBO → Հեռացման հայտեր → Առաքումից») էջը և սեղմե՛ք Создать заявку («Ստեղծել հայտ»)։ Կոճակը հասանելի է, եթե Ձեզ մոտ՝
- Կա խոտան, ավելցուկ կամ վերատեսակավորում հեռացման համար։
- Ընդունվել են անհամապատասխանությունների մասին բոլոր ակտերը FBO → Акты о расхождениях («FBO → Անհամապատասխանությունների վերաբերյալ ակտեր») բաժնում։ Եթե 5 օրվա ընթացքում չհաստատեք ակտերը, դրանք ավտոմատ կերպով կընդունվեն։
-
Ընտրե՛ք պահեստը, որտեղից ցանկանում եք վերցնել ապրանքները՝ համակարգը կառաջարկի դրանցից յուրաքանչյուրի թերությունների և ավելցուկների հնարավոր տարբերակները և ծավալները։ Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։
-
Ընտրե՛ք այն տուփերը, որոնք ցանկանում եք հեռացնել։ Դրանք կարելի է գտնել՝ շնորհիվ՝
- առաքման հայտի համարի որոնման,
- վերադարձի տեսակի զտիչի՝ թերի կամ ավելցուկ,
- Только доступные для вывоза («Հասանելի է միայն հեռացման համար») անջատիչի։
1 օրվա ընթացքում պահեստը կտեղադրի Ձեր վերադարձի տուփերը պահպանման տարածքում, և Դուք կարող եք դրանք նշել հեռացնելու հայտի մեջ։ Մինչ այդ պահը տուփի ընտրության դաշտը կարող է հասանելի չլինել։
Դրանից հետո սեղմե՛ք Создать заявку («Ստեղծել հայտ»)։
60 օր է սահմանված «Կորած է» կարգավիճակով բեռնարկղեր որոնելու համար․ այդ ընթացքում դրանք չի կարելի ավելացնել հեռացման հայտի մեջ։ Եթե ավելի քան 60 օր է անցել, ստեղծե՛ք դիմում՝ ուղղված աջակցության ծառայություն, կփորձենք պարզել կամ հուշել, թե երբ փոխհատուցում ակնկալել։
-
Ընտրե՛ք հեռացման եղանակը Самостоятельно («Ինքնուրույն») և սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։ Ozon-ի առաքիչի հետ հեռացումը անհասանելի է ԱՊՀ երկրների վաճառողների համար։
FBO → Заявки на вывоз → С поставки («FBO → Հեռացման հայտեր → Առաքումից») էջում կհայտնվի նոր հայտ՝ «Заполнение данных» («Տվյալների լրացում») կարգավիճակով։
- Բացե՛ք առաքման հայտը և նշե՛ք՝
- Ավտոմեքենայի և վարորդի տվյալները՝ սեղմե՛ք Добавить данные ТС («Ավելացնել տրանսպորտային միջոցի/ՏՄ տվյալները»)։ Որպեսզի մեքենային թույլատրվի մտնել պահեստի տարածք, լրացրե՛ք վարորդի կոնտակտային տվյալները, պետհամարանիշը և մեքենայի մակնիշը Ձեր ժամանակացույցից ոչ ուշ, քան 1 օր առաջ։
- Ամսաթիվը և ժամը, թե երբ կարող եք ժամանել պահեստ՝ սեղմե՛ք Добавить время («Ավելացնել ժամ») և ընտրե՛ք ազատ ժամանակահատվածներից մեկը։ Հեռացրե՛ք ապրանքները հարցումը ստեղծելու օրվանից 30 օրվա ընթացքում, հակառակ դեպքում դրանք ավտոմատ կերպով կուղարկվեն վերամշակման։
Փորձե՛ք ընտրել այնպիսի ժամ, որում անպայման կհասցնեք գալ․ կախված ապրանքների ծավալից, ընդմիջումները կարող են լինել 15-ից 60 րոպե։ Նույնիսկ մի փոքր ուշացումը կխաթարի ամբողջ հերթը, այդ պատճառով էլ պահեստում կարող են հրաժարվել հեռացնելուց։
Երբ լրացնեք ամեն ինչ, հայտը կփոխվի «Պատրաստ է հեռացման» կարգավիճակի․ սա նշանակում է, որ այն մշակվում է պահեստում: Այդ պահին դեռ հնարավոր է փոխել՝
- ամսաթիվը կամ ժամը,
- ավտոմեքենայի և վարորդի մասին տեղեկատվությունը։
Հեռացման հայտը չեղարկել հնարավոր է միայն մինչև պահեստում ապրանքների հավաքումը սկսելը։ Դա անելու համար բացե՛ք հայտը և սեղմե՛ք Отменить («Չեղարկել»):
Եթե հայտը հնարավոր չէ մշակել, ապա դրա կարգավիճակը կփոխվի Отклонён на складе («Մերժված է պահեստում»)։ Պարզելու համար, թե ինչն է սխալ, գրե՛ք աջակցությանը։
Քայլ 2. Վերցրե՛ք ապրանքները #
- Համոզվե՛ք, որ հեռացման հայտն անցել է «Готово к вывозу» («Պատրաստ է հեռացման») կամ «Выдаётся складом» («Թողարկվում է պահեստի կողմից») կարգավիճակին, եթե նախկինում արդեն եկել եք, բայց չեք հանել ապրանքները։ Չենք կարող տալ ապրանքները այլ կարգավիճակներում։
- Պատրաստե՛ք ապրանքների հեռացման լիազորագիր և փոխանցե՛ք այն վարորդին։ Ներբեռնել լիազորագրի օրինակը՝
Եթե ապրանքները վերցնում է տրանսպորտային ընկերությունը, ապա վարորդը պետք է ունենա երկու լիազորագիր՝
- Ձեր ընկերությունից կամ տրանսպորտային ընկերության ԱՁ-ից,
- վարորդի տրանսպորտային ընկերությունից։
- Ժամանե՛ք պահեստ ապրանքների հետևից խստորեն ձեր նախատեսված ժամին, հակառակ դեպքում կարող են հրաժարվել դրանք դուրս բերելուց։
Պահեստ ժամանելուն պես Ձեզ կտրվեն ապրանքների տարաները՝ դիմումը կփոխվի «Выдаётся складом» («Պահեստի կողմից թողարկված») կարգավիճակի։ Այդ պահին Ozon-ի աշխատակիցները արկղերը կտանեն դարպասների մոտ։
Երբ մենք սկսենք Ձեր իրերը բեռնել տրանսպորտային միջոցի մեջ, հայտը կփոխվի «Отгружается» («Բեռնվում է») կարգավիճակի։
Երբ հանձնենք բոլոր արկղերը, հայտը կանցնի «Завершена» («Ավարտված է») կարգավիճակին։ Մինչ այդ կարող են խնդրել ստորագրել փաստաթղթեր։
Եթե որոշ ապրանքներ հնարավոր չէ վերցնել այդ օրը, տարաները կվերադառնան պահեստ՝ ավելի ուշ կկարողանաք ստեղծել դրանց համար նոր հայտ։
Վերցնել մնացորդները պահեստից #
Դուք կարող եք վերցնել պահեստից՝
- վաճառքի ապրանքները,
- վերադարձները, որոնք հնարավոր չէ վերադարձնել վաճառքի թերի լինելու պատճառով,
- ապրանքները, որոնց պիտանելիության ժամկետը սպառվում է, որպեսզի չվճարեք տեղաբաշխման համար։ Մենք հանում ենք վաճառքից այն ապրանքները, որոնց մնացել է ընդհանուր ժամկետի 10%-ը, բայց ոչ քիչ 60 օրից՝ դա մեր կանոնակարգի պահանջն է։
Օրինակ
Հիգիենիկ շրթներկի պիտանելիության ժամկետը 5 տարի է։ Կհանենք այն վաճառքից պիտանելիության ժամկետի ավարտից 183 օր առաջ՝ դա ընդհանուր պիտանելիության ժամկետի 10%-ն է։
Եթե պիտանելիության ժամկետը 1 տարի է։ 10%-ը՝ 36 օր է, ավելի քիչ, քան 60 օրը։ Ուստի կհանենք այն վաճառքից պիտանելիության ժամկետի ավարտից 60 օր առաջ։
Մենք կշարունակենք գանձել տեղաբաշխման վճարներ` նույնիսկ հեռացման հարցում ստեղծելուց հետո: Վավեր ապրանքները կմնան վաճառքում մինչև պահեստից հեռացվելը:
Քայլ 1. Ձևակերպե՛ք հայտ #
Մնացորդները վերցնելու համար ստեղծե՛ք հեռացման հայտ՝
-
Անցե՛ք FBO → Вывоз и утилизация → Со стока («FBO → Հեռացում և վերամշակում → Սթոկից») էջ և սեղմե՛ք Создать заявку на вывоз («Ստեղծել հեռացման հարցում»)։
-
Со стока («Սթոկից») ընտրե՛ք հայտի տեսակը և սեղմե՛ք Продолжить («Շարունակել»)։
-
Ընտրե՛ք պահեստը, որից ուզում եք վերցնել ապրանքները։ Օգտագործե՛ք մնացորդների համար զտիչը, որպեսզի իմանաք՝ ո՞ր պահեստում կա մնացորդների ընտրված տեսակը։
Ոչ խոշոր ապրանքների պահեստից թերի ապրանքը հեռացնելու համար՝ աջակցության միջոցով հեռացման հայտ ստեղծե՛ք։
-
Սեղմե՛ք Продолжить («Շարունակել»)։
-
Ընտրե՛ք մնացորդների տեսակները․
- Валид («Վավեր»)՝ վաճառքի ապրանքների համար,
- Предпросрок («Ժամկետանց»)՝ ավարտվող պիտանելիության ժամկետով ապրանքների համար,
- Брак («Թերի»)՝ հաճախորդների վերադարձների համար։
Ներբեռնե՛ք ընտրված պահեստում անհրաժեշտ տեսակների մնացորդներով ֆայլը, ֆայլում նշե՛ք, թե քանի միավոր եք վերցնելու, և վերբեռնե՛ք այն։
Հնարավոր չի լինի մեկ հայտով թերի ապրանքներ հանել այլ տեսակի մնացորդների հետ։ Եթե ընտրել եք Брак («Թերի»), ֆայլում կարող են լինել ապրանքներ, որոնց պիտանելիության ժամկետը սպառվել է։ Դրանք հնարավոր չի լինի վերցնել, մենք արդեն ուղարկել ենք ապրանքները վերամշակման։ Կենտրոնացե՛ք Дата истечения срока годности («պիտանելիության ժամկետի սպառման ամսաթիվը») դաշտում նշված ամսաթվի վրա․ նման ապրանքների համար այն ժամկետանց կլինի։
-
Ստուգե՛ք ապրանքների ցանկը և քանակը, եթե ամեն ինչ ճիշտ է՝ սեղմե՛ք Продолжить («Շարունակել»)։
-
Ընտրե՛ք Ozon-ի պահեստից հեռացման եղանակը՝ Самостоятельно («Ինքնուրույն») և սեղմե՛ք Продолжить («Շարունակել»)։ Ozon-ի առաքիչի կողմից հեռացումը անհասանելի է ԱՊՀ երկրների վաճառողների համար։
FBO → Заявки на вывоз → Со стока («FBO → Հեռացման հայտերը → Պահեստից») էջում կհայտնվի նոր հայտ «Обрабатывается на складе» («Մշակվում է պահեստում») կարգավիճակով։
- Բացե՛ք հայտը և նշե՛ք պահեստ Ձեր ժամանելու ամսաթիվը և ժամը։ Փորձե՛ք ընտրել այնպիսի ժամ, որում անպայման կհասցնեք ժամանել, կախված ապրանքների ծավալից, ընդմիջումները կարող են լինել 15-ից 60 րոպե։ Նույնիսկ մի փոքր ուշացումը կխաթարի ամբողջ հերթը, այդ պատճառով էլ ուշացողներին կարող ենք մերժել հեռացման հարցում։
Հայտը կանցնի «Подготовка к вывозу» («Նախապատրաստում հեռացման») կարգավիճակի։
Երբ մենք մշակենք Ձեր հայտը և պատրաստենք ապրանքները, մենք կփոխենք կարգավիճակը «Готово к вывозу» («Պատրաստ է հեռացման»)։
Քայլ 2. Վերցրե՛ք ապրանքները #
- Համոզվե՛ք, որ հայտը գտնվում է «Собрано складом» («Հավաքված է պահեստում») կարգավիճակում։ Չենք կարող հանձնել այլ կարգավիճակով ապրանքներ։
- Անցե՛ք Ձեր դիմումին և նշե՛ք մեքենայի և վարորդի տվյալները, որպեսզի մեքենային թույլատրվի մտնել պահեստի տարածք։
- Պատրաստե՛ք ապրանքների հեռացման լիազորագիր և փոխանցե՛ք այն վարորդին։ Լիազորագրի օրինակ՝
Եթե ապրանքը վերցնում է տրանսպորտային ընկերությունը, ապա վարորդը պետք է ունենա երկու լիազորագիր.
- Ձեր ընկերությունից կամ տրանսպորտային ընկերության ԱՁ-ից,
- վարորդի տրանսպորտային ընկերությունից։
-
Եթե վերցնում եք ոչ բոլոր ապրանքները, ապա Ձեր հեռացման հայտում կհայտնվի ևս մեկ առաքում, որը կարող եք վերցնել մեկ այլ ժամանակ։ Նշե՛ք դրա համար Ձեր՝ պահեստ ժամանման ամսաթիվը և ժամը, մեքենայի և վարորդի տվյալները։
-
Հայտի կարգավիճակը կփոխվի «Завершено» («Ավարտված») և այն կտեղափոխվի արխիվ։
Հավաքել գնորդի վերադարձները ոչ խոշոր ապրանքների պահեստներից #
Դուք կարող եք հավաքել գնորդների վերադարձները, որոնք չեն վերադարձվել վաճառքի։ Մենք դրանք կառաքենք 60 օրվա ընթացքում գնորդին ամենամոտ պահեստ։ Մենք նախապես էլեկտրոնային փոստով և ձեր անձնական հաշվին կուղարկենք ապրանքների ցանկը և կնշենք, թե որ պահեստում են դրանք գտնվում։ Վերադարձի մասին տեղեկությունները ճշտելու համար գրե՛ք աջակցությանը։ Մենք չենք տրամադրում գնորդների վերադարձների լուսանկարները։
Որպեսզի վերցնեք գնորդից վերադարձները, որոնք չեն վերադարձվել վաճառքի՝
- Գրե՛ք աջակցությանը։ Հաղորդագրության մեջ նշե՛ք այն պահեստը, որտեղից ցանկանում եք հանել ապրանքները, և ի՞նչ տեսակի ապրանքներ եք ուզում վերցնել։ Մնացորդները հեռացնելու համար Ձեր հայտին կցե՛ք XLS ձևաչափով ֆայլ՝ լրացված աղյուսակով․
| Ozon ID | Ապրանքի արտիկուլը | Ապրանքի անվանումը | Ապրանքի քանակը |
|---|---|---|---|
| FBO Ozon SKU ID։ Ինչպե՞ս իմանալ Ozon ID-ի արժեքը | Ինչպես անձնական հաշվում | Որքա՞ն եք Դուք նախատեսում վերցնել։ Պահեստում Ձեր ապրանքների քանակը կարող եք իմանալ անձնական հաշվում Товары и цены → Список товаров («Ապրանքներ և արժեքներ → Ապրանքների ցանկ») էջի На складе Ozon («Ozon-ի պահեստում») սյունակում |
-
Մենք կհավաքենք ապրանքները և կգրենք Ձեզ։ Հավաքելը կտևի մի քանի օր՝ ավելցուկների, թերությունների կամ ժամկետանցների հեռացման դեպքում կամ շուրջ երկու շաբաթ՝ մնացորդների հեռացման դեպքում։
-
Հաղորդագրությանը ի պատասխան գրե՛ք՝
- այցի ամսաթիվը և ժամը՝ 8։00-ից 19։00-ն,
- վարորդի ազգանունը, անունը, հայրանունը,
- մեքենայի մակնիշը, մոդելը և համարը։
-
Սպասե՛ք պատասխանի աջակցության ծառայությունից, որը կհաստատի ժամանման ամսաթիվը և ժամը։ Այդ ժամին մոտեցե՛ք այն պահեստը, որտեղ պահվում են վերադարձները, որոնք չեն վերադարձվել վաճառքի։
-
Ստուգե՛ք, որ վարորդն ունենա անձնագիր և լիազորագիր ապրանքները ստանալու համար։
-
Երբ հասնեք, զանգահարե՛ք պահեստի հեռախոսահամարով։ Ձեզ կասեն, թե որ դարպասին մոտենաք, կտան ապրանքը ու փաստաթղթերը։
Ի՞նչ փաստաթղթեր ենք տրամադրում ապրանքները վերադարձնելիս։ #
Բելառուսի պահեստից, Ղազախստանի պահեստից և Ռուսաստանի պահեստից ապրանքները վերադարձնելիս տրամադրում ենք հետևյալ փաստաթղթերը՝
- Ավելցուկների համար՝ տրանսպորտային հաշիվ-ապրանքագիրը, որում նշում ենք վերադարձվող ապրանքների քանակը։
- Թերի ապրանքների համար՝ տրանսպորտային և ապրանքային բեռնագրերը ТОРГ-12 ձևով, որտեղ նշվում է ապրանքների ցանկը։
- Նշված ապրանքների համար՝ վերադարձի բեռնագրերը։
Որքա՞ն արժեն ծառայությունները #
Արժեքը կարելի է տեսնել Комиссии и тарифы («Հանձնաժողովներ և սակագներ») բաժնում՝
- վերադարձի, հետգնումների, չեղարկման ծախսերի,
- ոչնչացման արժեքը և թերությունների և ավելցուկների վերամշակում։
Ինչպե՞ս պատրաստել լիազորագիր ապրանքներ ստանալու համար #
Ապրանքներ ստանալու համար վարորդին անհրաժեշտ է լիազորագիր։ Չմոռանա՛ք ստորագրել և կնքել այն։ Եթե ինքներդ եք վերցնում ապրանքը, վերցրե՛ք Ձեզ հետ կնիքը։
Տրանսպորտային ընկերության ծառայություններից օգտվելու դեպքում Ձեզ հարկավոր է երկու լիազորագիր․ մեկը՝ Ձեզնից տրանսպորտային ընկերությանը, իսկ երկրորդը՝ տրանսպորտային ընկերությունից վարորդին։
Եթե ապրանքը վերցնում է վարորդը, ապա նրանից կպահանջվի ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերից մեկը․
- Վաճառողի կողմից վարորդին տրված լիազորագիր՝ բնօրինակ կամ վաճառողի կողմից վավերացված պատճեն։
- 2 լիազորագրի հավաքածու՝ լիազորագիր վաճառողից տրանսպորտային ընկերության համար՝ բնօրինակը կամ վաճառողի կողմից վավերացված պատճենը, և վարորդի համար տրանսպորտային ընկերության լիազորագիր՝ բնօրինակը կամ տրանսպորտային ընկերության կողմից վավերացված պատճենը,
- վարորդի համար տրանսպորտային ընկերության կողմից լիազորագիր՝ նոտարական վավերացված բնօրինակը կամ տրանսպորտային ընկերության կողմից վավերացված բնօրինակի պատճենը։
Լիազորագիրը կարող է կազմվել ցանկացած ձևով, գլխավորն այն է, որ այն պարունակի հետևյալը՝
- Լիազորողի և ներկայացուցչի տվյալները։
- Լիազորություններ՝ ի՞նչ կարող է անել ներկայացուցիչը։ Օրինակ՝ ապրանքներ ստանալը։
- Լիազորագրի գործողության ժամկետ՝ եթե այն չնշեք, ապա լիազորագիրը ուժի մեջ կմնա դրա կատարման օրվանից մեկ տարի։
- Լիազորագրի գործողության ժամկետը։
- Լիազորողի ստորագրությունը և կնիքը, եթե այդպիսիք կան։
Լիազորագրի օրինակ՝
Ի՞նչ անել, եթե համաձայն չեք վերադարձի ընդունման հետ #
Կարող եք մեզ պատճառաբանված առարկություններ ուղարկել՝ օրինակ, եթե մենք ընդունել ենք նախկինում օգտագործված ապրանքը, հայտնաբերել ենք, որ ոչ ամբողջական տարաներ են, սխալմամբ առաքել ենք մեկ այլ վաճառողից կամ սխալ ապրանք։
Առարկություն ուղարկելու համար՝
- Ներբեռնե՛ք առարկության ձևանմուշը՝
- Լրացրե՛ք ձևանմուշի հրահանգներին համապատասխան։
- Ներկայացրե՛ք Word փաստաթուղթ՝ լրացված առարկություններով աջակցության ծառայությանը։
Չկա ազատ միջակայք #
Յուրաքանչյուր պահեստ ունի ապրանքների ծավալ, որը կարող է մշակել մեկ օրում։ Եթե Ձեր հայտը պարունակում է չափազանց շատ ապրանքներ հեռացման համար, մենք չենք կարողանա Ձեզ համապատասխան ժամանակացույց առաջարկել։
Որպեսզի կարողանաք ժամանակին հեռացնել ապրանքները և դրանք չգնան վերամշակման՝ ջնջե՛ք սկզբնական հարցումը և փոխարենը ստեղծե՛ք մի քանի ավելի փոքր քանակությամբ ապրանքներ հեռացնելու համար։
Չեք կարողացել մոտենալ նշանակված ժամին #
Եթե չեք վերցրել ապրանքները նշված ժամին, ընտրե՛ք նոր ժամանակացույց և վերցրե՛ք ապրանքները։
